NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÕES

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NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
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NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
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AUTORIDADES 
Governador do Estado do Rio de Janeiro 
Exmº Sr Cláudio Bomfim de Castro e Silva 
 
Secretário de Estado de Polícia Militar 
Exmº Sr Coronel PM Luiz Henrique Pires 
 
Subsecretário de Estado de Polícia Militar 
Ilmº Sr Coronel Carlos Eduardo Sarmento da Costa 
 
Diretor-Geral de Ensino e Instrução 
Ilmº Sr Coronel PM Marco Aurelio C. Guarabyra Vollmer 
 
Comandante do CFAP 31 de Voluntários 
Ilmº Sr Tenente-Coronel PM Marcelo Andre Teixeira da Silva 
 
Comandante do Centro de Educação a Distância da Polícia Militar 
Ilmº Sr Tenente-Coronel PM Alexandre Moreira Soares 
 
 
 
 
 
 
 
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APRESENTAÇÃO 
 Estamos vivendo a era da tecnologia, na qual a informação está cada dia 
mais latente e veloz em nossa rotina diária. Este curso tem por objetivo , formar 
e especializar os Cabos da Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro. Para tal, 
o Curso ocorrerá na modalidade à Distância, pois as disciplinas ocorrerão no 
ambiente virtual de aprendizagem, por intermédio da Escola Virtual, no Centro 
de Educação a Distância Cel Carlos Magno Nazaré Cerqueira (CEADPM) e as 
avaliações de forma presencial no Centro de Formação e Aperfeiçoamento de 
Praças ( CFAP 31 Vol.). 
É fundamental o seu empenho no curso, pois você terá na parte EaD 
autonomia de estudos e de horários, mas também é necessário disciplina e dedicação 
para o êxito dessa jornada, pois alcançar o sucesso depende do esforço coletivo e 
também individual, objetivando que nossos policiais sejam cada vez mais qualificados, 
bem treinados e especializados, para cumprirmos nossa missão, buscando cada vez 
mais a excelência de nossas ações. 
O bom treinamento envolve aspectos físicos e cognitivos, na era da 
informação e da tecnologia, precisamos nos aprimorar cada vez mais a fim de garantir 
uma tropa consciente, respeitosa, pautada em valores morais e institucionais, 
garantindo assim o cumprimento de suas funções com dignidade e excelência. 
Esperamos que você aproveite ao máximo os conhecimentos adquiridos 
através deste curso e busque uma reflexão acerca de suas funções perante a sociedade 
e seus companheiros de profissão. Que seja um momento de repensar as práticas e 
fortalecer seu vínculo profissional, ampliando cada vez mais seus conhecimentos para 
lidar com as particularidades de ser um Policial Militar no Estado do Rio de Janeiro. 
 
Desejamos a todos bons estudos! 
 
Marco Aurélio C. Guarabyra Vollmer – Coronel PM 
Diretor-Geral de Ensino e Instrução 
Marcelo André Teixeira da Silva – Coronel PM 
Comandante do CFAP 
 
 
 
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Desenvolvedores 
CEADPM 
Supervisão EAD 
MAJ PM Rodrigo Fernandes Ferreira 
Equipe Técnica 
SUBTEN PM Willian Jardim de Souza 
3º SGT PM Edson dos Santos Vasconcelos 
SD PM Lucas Almeida de Oliveira 
SD PM Diogo Ramalho Pereira 
 
Diagramação 
2º SGT PM Alan dos Santos Oliveira 
2º SGT PM Wallace Reis Fernandes 
CB PM Michele Pereira da Silva de Oliveira 
CB PM Vanessa Souza Rino Bahia 
 
Design Instrucional 
1º SGT PM Eloisa Cláudia Clemente de Almeida 
CB PM Michele Pereira da Silva de Oliveira 
 
Filmagem e Edição de Vídeo 
CB PM Renan Campos Barbosa 
SD PM Alessandra Albuquerque da Silva 
 
Designer Gráfico / Diagramação Interativa 
2º SGT PM Wallace Reis Fernandes 
SD PM Leonardo da Silva Ramos 
 
Suporte ao Aluno 
CB PM Vanessa Souza Rino Bahia 
CFAP 
Supervisão e Coordenação Pedagógica 
CAP PM Ped. Patrícia Kalife 
3ºSGT Rodrigo Barroso Candido 
CB PM Juliana Pereira de Carvalho 
CB PM Fernanda Belisio Oliveira dos Santos 
SD PM Eduarda Vasconcellos Dias de Oliveira 
 
Conteudista 
1º TEN PM Bruno dos Anjos Gomes 
SUBTEN RR João Carlos Fernandes 
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SUMÁRIO 
 
INTRODUÇÃO 6 
CONCEITOS BÁSICOS 7 
CONCEITOS DE TELECOMUNICAÇÕES 12 
MEIOS AUXILIARES NA TRANSMISSÃO DE MENSAGENS 20 
ALFABETO E ALGARISMOS FONÉTICOS 22 
É ERRADO 24 
PREFIXOS 29 
PREFIXOS FUNCIONAIS PERMANENTES 30 
PREFIXOS INSTITUCIONAISPERMANENTES 31 
A MENSAGEM 32 
CHAMADAS 33 
EQUIPAMENTOS DE COMUNICAÇÕES UTILIZADOS PELA PMERJ E SEUS 
COMPONENTES 37 
CONCLUSÃO 39 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 40 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
 
Caro Cabo da Polícia Militar! 
Você deve fazer essa pergunta algumas vezes no 
que tange a comunicação na PMERJ, será que de 
fato comunicações são importantes para as 
operações policiais militares? 
 
As comunicações são de extrema importância para as operações 
policiais militares, pois essas operações exigem uma elevada 
capacidade de planejamento, comando e controle. Por ela que o 
comando da Unidade e da força militar tem ciência dos acontecimentos 
e que se pode montar estratégias diferentes das planejadas ou mantê-
las. As comunicações mantêm o sigilo das informações, por isso devem 
ser de grande confiabilidade e ter grande capacidade de tráfego, e por 
ela pode se dar novas ordens de acordo com as informações 
repassadas. Sem comunicações não há contato com o comando nas 
operações. 
 
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CONCEITOS BÁSICOS 
 
Ao final desta aula você deverá conhecer os conceitos básicos 
das comunicações operacionais da PMERJ, tais como equipamentos 
utilizados pela PMERJ, Alfabeto fonético e expressões essenciais para 
operações de comunicações. 
 
As comunicações são importantes para as 
operações policiais militares? 
O que são comunicações? 
 
As comunicações compreendem o conjunto de meios destinados a 
estabelecer as ligações entre os diversos escalões, com a finalidade de 
apoiar o exercício do comando e controle. As comunicações são o elo 
entre o comandante e sua 
tropa desdobrada no 
terreno, levando a 
presença desse 
comandante a todos os 
lugares. 
 
Histórico 
 
O homem, organizado primitivamente em pequenas tribos, 
comunicava-se apenas por gestos. Posteriormente, dominou a arte de 
emitir sons articulados e falar. Nessa sociedade pequena, a palavra em 
si era um meio eficaz de comunicação; entretanto, a sociedade cresceu 
e a palavra, mesmo gritada, já não era suficiente para atender às 
necessidades de comunicações. Não se sabe ao certo qual foi o 
primeiro instrumento usado pelo homem para transmitir sua 
mensagem. Provavelmente, foi através de conchas, chifres, tambores 
etc. 
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Milhares de anos se passaram e o domínio dos fenômenos 
eletromagnéticos possibilitou que o homem se comunicasse a longas 
distâncias. Durante o século XVIII, os fenômenos elétricos e 
magnéticos foram alvos de várias experiências. 
Em 1837, SAMUEL MORSE 
inventou o manipulador de telegrafia, 
sendo este o primeiro Sistema de 
Telecomunicações para auxílio do 
tráfego ferroviário, e criou também o 
código que levou o seu nome 
(CódigoMorse). 
 
Em 1844, foi inaugurada a 
primeira linha telegráfica nos Estados 
Unidos. Oito anos após, em 1852, 
inaugurou-se no Brasil a primeira 
linha telegráfica para transmissão em 
Morse. 
 
Em 1877 ALEXANDER GRAHAM BELL patenteou o invento do 
telefone que apenas falava de um ponto ao outro, sem retorno. 
MACEVOY e PRITCHETT aperfeiçoaram este aparelho e inventaram 
o telefone transmissor e receptor. Em 1893, o Pe. ROBERTO LANDELL 
DE MOURA conseguiu transmitir sinais a uma distância de 8Km, entre 
a Av. Paulista e o Alto de Santana, em São Paulo num sistema de 
telegrafia sem fio, porém quem patenteou o invento do rádio dois anos 
após foi: GUGLIELMO MARCONI. A aplicação do rádio à telefonia e a 
telegrafia aumentaram enormemente os seus raios de ação de tal 
modo que em 1930 eram possíveis ligações internacionais. A última 
grande guerra impulsionou as técnicasde telecomunicações 
possibilitando os nossos modernos sistemas, agigantados pela corrida 
espacial. 
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 O setor de comunicações 
inclui o rádio, telefone, a telegrafia, 
o telex, a transmissão de dados de 
imagem, fac-símile, TV, vídeo 
texto, a radio fusão, a comunicação 
via satélite, a televisão por cabo 
(CATV) e as múltiplas formas de radiocomunicação (faixa cidadão, 
rádio amador), vídeo fone etc. E 1969, o povo brasileiro assistiu à 
chegada de ARMSTRONG à Lua, com imagens transmitidas pelo 
INTELSAT III e captadas pela estação terrestre de TANGUÁ, da 
EMBRATEL. 
Em 1972, surgiu a televisão em cores pelo sistema PAL-M. 
Atualmente o sistema mais moderno de comunicação é a INTERNET, 
associada a Microsoft, criada por BILL GATES, (Microsoft). É uma rede 
de computadores criada na década de 60, visando manter o sistema 
de Computadores dos EUA funcionando em caso de uma guerra 
nuclear, visto que não havia um computador central, mas uma rede de 
inúmeros computadores interligados. Posteriormente, as grandes 
universidades americanas começaram a ver o potencial dessa rede, e 
começaram a se interligar, e a rede recebeu o nome de ARPANET, daí 
até hoje, iniciou-se uma expansão que não para de crescer. 
Elementos da Comunicação 
 Emissor ou destinador: alguém que emite a mensagem. Pode 
ser uma pessoa, um grupo, uma empresa, uma instituição. 
 
 Receptor ou destinatário: a quem se destina a mensagem. 
Pode ser uma pessoa, um grupo ou mesmo um animal, como um 
cão, por exemplo. 
 
 Código: É a maneira pela qual a mensagem se organiza. O 
código é formado por um conjunto de sinais, organizados de 
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acordo com determinadas regras, em que cada um dos 
elementos tem significado em relação com os demais. Pode ser 
a língua, oral ou escrita, gestos, código Morse, sons etc. O código 
deve ser de conhecimento de ambos os envolvidos: emissor e 
destinatário. 
 
 Canal de comunicação: É o meio concreto pelo qual a 
mensagem é transmitida: voz, livro, revista, emissora de TV, 
jornal, Canal de rádio, computador etc; 
 
 Mensagem: é o objeto da comunicação, é constituída pelo 
conteúdo das informações transmitidas. 
 
 
 
 
Veja os dois textos a seguir: 
Texto A Texto B 
 
 
 
 
 
Nos dois exemplos de comunicação, podemos perceber que uma 
pessoa (o emissor) escreveu alguma coisa à outra ou outras (o 
destinatário), dando uma informação (a mensagem). Para isso 
precisou de papel ou da tela do computador, transformou o que tinha 
a dizer em um código, (a língua - no texto A, a língua portuguesa; no 
Caro Jorge, Amanhã 
não poderei ir à aula. 
Por favor, avise o 
professor que 
entregarei o trabalho 
na semana que vem. 
Joaquim 
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texto B, a língua russa). Além disso, o emissor precisou selecionar um 
conjunto de vocábulos (ou de sinais) no código que escolheu. 
 
Conceitos de Telecomunicações 
 
DEFINIÇÃO 
Comunicações à distância utilizando tecnologias elétrica e 
eletrônica, através de meios eletromagnéticos (inclusive ópticos) 
EXEMPLOS: 
❖ Telegrafia; 
❖ Telefonia; 
❖ Televisão; 
❖ Teleprocessamento; 
❖ Paging; 
❖ Radio navegação; 
❖ Rádio AM/FM; 
❖ Telemetria. 
 
 
 
 
 
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CONCEITOS DE TELECOMUNICAÇÕES 
 
Elementos do Processo das Telecomunicações 
 
❖ Transmissor (Tx) – Equipamento ou parte do equipamento que 
se destina a transmitir sinais telefônicos, radiofônicos ou 
televisuais. Componente do transceptor gerador da RF (= Onda 
Portadora) que será transmitida. 
 
❖ Mensagem / Informação – Comunicação, 
notícia ou recado verbal. Conjunto de 
símbolos, caracteres, sinais, imagens, sons, 
escritos ou tudo aquilo que desejamos 
transmitir de um ponto a outro. 
 
❖ Transdutor – Componente do transceptor que transforma um 
determinado tipo de energia em outra. Ex: O microfone - recebe 
energia sonora e a transforma em elétrica. 
 
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❖ Canal - É a via entre o transmissor e o receptor. Ex.: Atmosfera. 
 
❖ Receptor (Rx) – Componente do Transceptor que recebe a 
energia enviada pelo Tx. 
 
❖ Ruído – Qualquer elemento NEGATIVO do processo que 
atrapalhe ou impeça a comunicação. Ex.: defeito no rádio, 
barulho próximo. 
Comunicação unidirecional 
 
❖ O modelo básico de sistema é essencialmente 
unidirecional; 
 
 
 
 
Comunicação bidirecional 
 
❖ Na maior parte das aplicações práticas 
interessa a comunicação nos dois sentidos. 
Ex.: Conversação telefônica. 
 
 
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 Envio de informação com confirmação de recepção. 
 
Conceitos Básicos 
 
 O transceptor - O transceptor é o engenho eletrônico capaz de 
transmitir e receber sinais de rádio frequência necessários às 
comunicações-rádio, para a 
transmissão de mensagens por voz. É 
o equipamento transmissor-receptor 
(TxRx), aquilo que no linguajar 
cotidiano acostumou-se chamar de 
“rádio”, propriamente dito. 
 
 A antena - Através da antena são irradiados ou recebidos os 
sinais de radiofrequência. 
 
 O microfone - O microfone capta os sons ambientes e de voz, 
que são enviados ao transmissor, para sua irradiação a outras 
estações. Ele possui dispositivo alternador (botão ou tecla), para 
ora permitir e ora não, a entrada desses sons no interior do 
equipamento; é o denominado “PTT”. Através desse processo é 
que a conversação pode ser entabulada; vez que, utilizando-o, o 
operador, em um determinado momento, fala; e, noutro, ouve o 
que o seu interlocutor tem a dizer. 
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 Fonte de alimentação - A fonte de alimentação fornece 
energia para o funcionamento do transceptor fixo, mediante 
transformação da voltagem comercial de 110/220VAC para 
aquela requerida pelo equipamento, normalmente 12 VDC. Ela 
pode, também, manter a carga de uma bateria, cuja função seja 
alimentar o equipamento no caso de falta da energia comercial. 
 
 O alto-falante - O alto-falante transforma os 
impulsos elétricos que chegam ao receptor em 
sinais sonoros, normalmente, de voz; a fim de 
que o operador possa ouvir as mensagens 
transmitidas por outras estações. 
 
Tipos de Equipamentos 
Os equipamentos-rádio em uso nos diversos órgãos estaduais 
são de marcas e modelos diferentes; mas, de uma forma geral, em 
função do emprego, eles podem ser distinguidos basicamente em três 
tipos: fixo móvel; e, portátil. 
 
 FIXO - É o equipamento destinado a ser usado em imóvel, ligado 
à fonte de alimentação própria. 
 
 MÓVEL- É o equipamento destinado a ser usado em veículo 
automotor, alimentado pelo sistema elétrico do próprio veículo 
em que for instalado; normalmente, automóvel, motocicleta, 
aeronave, embarcação e congêneres. 
 
 PORTÁTIL - É equipamento, de tamanho e peso 
reduzido, de porte individual, alimentado por fonte 
própria de energia, normalmente através de bateria 
recarregável. 
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É estação dotada de grande mobilidade, transportada 
individualmente pelo próprio operador durante o serviço, para qualquer 
lugar onde desse equipamento possa necessitar (neste ponto, devem 
ser observadas as limitações de ordem técnica ao seu uso).Para 
recarregar a bateria é utilizado carregador próprio, ligado à energia 
comercial de 110/220 Vac. 
O Operador 
 
 Na comunicação-rádio é o operador, 
por sua voz, que empresta expressão e 
significância às chamadas e à transmissão 
das mensagens. Por isso mesmo, sobre ele 
debruça-se a responsabilidade de sua 
correta condução e a estrita obediência 
aos seus princípios básicos. 
 
Deveres do Operador 
 
O operador, como elemento ativo da comunicação, tem 
seus deveres bipartidos, oraem relação à própria 
comunicação-rádio, ora em relação ao equipamento-rádio que 
a viabiliza. 
 
Deveres em relação à comunicação-rádio 
 
A esse respeito podem, objetivamente, serem elencados como 
deveres do operador, os seguintes: 
❖ Certificar-se de que a estação está sintonizada no canal/grupo 
adequado; 
 
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❖ Pensar no que vai falar ou efetuar a leitura prévia da 
mensagem a ser ditada, antes de iniciar a comunicação-rádio; 
 
❖ Usar linguagem limpa e clara, sempre em tom moderado e 
cadenciado; especialmente, quando houver necessidade de 
registro escrito por parte de quem irá receber a mensagem; 
mormente, no caso de operadores de estações móveis; 
 
❖ Manter-se no local onde se encontrar o equipamento-rádio, 
atento às chamadas e aos acontecimentos na rede; 
 
❖ Atender prontamente às chamadas dirigidas ao prefixo da 
estação que estiver operando; 
 
❖ Evitar o desperdício de tempo na transmissão de mensagens, 
especialmente com aquelas demasiadas e 
desnecessariamente longas; 
 
❖ Zelar pela ética: 
a) Não transmitindo a pessoas estranhas ao 
serviço informações que obtiver em decorrência 
da função de operador; 
b) Não se utilizar do meio para outro fim não 
autorizado, como o extravasamento de 
insatisfações de qualquer natureza, 
jocosidades, obscenidades, incitamentos, etc... 
c) Buscar constantemente aperfeiçoar seus conhecimentos 
gerais em relação à operação do equipamento; 
d) Empregar corretamente os meios auxiliares da transmissão 
de mensagens; 
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e) Não utilizar o equipamento-rádio para transmitir 
mensagens de caráter particular. 
 
❖ Observar as técnicas operacionais de: 
 Aguardar que a rede esteja livre, para iniciar uma transmissão; 
salvo nos casos de imperiosa necessidade, em que haja, 
principalmente, perigo atual ou iminente à segurança de 
pessoas; devendo, nesse caso, haver um pedido de 
“prioridade”; 
b) no caso de mensagens, necessariamente longas, transmiti-
las em trechos, intercalados por um “QSL”, do Código “Q” 
(“entendido? ”); 
c) falar ao microfone do equipamento, a uma distância 
aproximada entre 05 e 10 centímetros, durante a 
comunicação-rádio; 
d) realizar teste de funcionamento do equipamento com a 
estação principal da rede, sempre que assumir o seu controle 
e quando observar que a rede se emudeceu por períodos 
demasiadamente longos e/ou anormais; 
e) manter a estação sintonizada no canal de operação 
próprio; 
f) enunciar a palavra “câmbio”, sempre que terminar uma 
locução e desejar ceder a vez da fala ao seu interlocutor; ou, 
simplesmente, terminar a transmissão de uma mensagem. 
 
 
 
 
 
 
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Em relação ao equipamento-rádio, deve o operador: 
 
❖ Zelar por sua integridade, protegendo-o contra os elementos 
que possam lhe causar dano, como umidade, calor e poeira 
excessiva, queda; e, ainda, das tentativas não autorizadas de 
repará-lo; 
 
❖ Conhecer e aprimorar seus 
conhecimentos em relação ao correto 
manuseio de seus controles; bem como 
ao seu emprego adequado e pleno; 
 
❖ Comunicar, imediatamente, a quem de direito, acerca das panes 
que detectar no equipamento-rádio e/ou no sistema, e, ainda, 
sobre as interferências percebidas. 
 
IMPORTANTE: Nos casos de baixa da 
viatura com rádio ou, transporte, 
remanejamento e manutenção de 
equipamentos no DETEL ou empresas 
privadas, deve- se observar as normas 
e publicações expedidas pelo CCI e/ou 
orientações do oficial de comunicações 
da UOP. 
 
O extravio do equipamento de 
comunicações deverá ser apurado através 
de Inquérito Policial Militar, pois, trata-se 
de Material Bélico. E, danos causados ao 
equipamento de Comunicações, deverão 
ser abertos Inquérito Técnico. 
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MEIOS AUXILIARES NA TRANSMISSÃO DE MENSAGENS 
 
Meios Auxiliares 
Dentre os meios considerados auxiliares da transmissão da 
mensagem, destacam-se: 
❖ As palavras e expressões convencionais; 
❖ O alfabeto fonético internacional; 
❖ Os algarismos fonéticos; e, 
❖ O “Código Q”. 
 
Palavras e expressões convencionais 
 
São palavras-chaves, com significado particularmente atribuído; 
que a exemplo de qualquer outra codificação utilizada oficialmente, 
devem ser de pleno conhecimento dos operadores, como meio 
facilitador e produzir maior agilidade na comunicação. Por outro lado, 
seu emprego visa, ainda, padronizar as conversações. 
Segue-se um extrato daquelas recomendadas aos operadores de 
radiofonia: 
 ACUSE - “diga-me se entendeu ou recebeu esta mensagem”. 
 
 AGUARDE - “espere, mantenha-se na escuta”. 
 
 CÂMBIO - “terminei” (convite à resposta). 
 
 CIENTE - “recebi sua mensagem”. 
 
 CONFIRME - “repita a mensagem transmitida” (solicitado por 
quem está recebendo a msg). 
 
 CONSIGNE - “registre”, “anote para controle”. 
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 CORREÇÃO - “houve erro nesta transmissão”. 
 
 CORRETO - “está certo”. 
 
 NEGATIVO - “não”, “não está correto”, “não está autorizado”. 
 
 POSITIVO - “sim”, “autorizado”, “afirmativo”. 
 
 PRIORIDADE - “emergência”, “preciso transmitir com urgência” 
 
 PROCEDA - “autorizo”, “pode prosseguir”. 
 
 PROSSIGA - “adiante com sua mensagem”. 
 
 REPETINDO - “vou repetir toda a mensagem”. 
 
 SEPARA - “dê espaço” (no soletramento pelo Alfabeto Fonético: 
... para receber o que for transmitido logo após). 
 
 SOLETRANDO - “vou soletrar a palavra seguinte com o Alfabeto 
Fonético”. 
 
 TERMINADO - “acabado”, “fim” (para indicar o término de 
soletramento pelo alfabeto Fonético). 
 
 VERIFIQUE - “sua mensagem não está clara; verifique se está 
correta”. 
 
 
 
 
 
 
 
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ALFABETO E ALGARISMOS FONÉTICOS 
 
O Alfabeto Fonético, como meio auxiliar da 
transmissão, tem aplicação quando há necessidade 
de soletrar palavras ou outro conjunto de letras, na 
dificuldade de sua compreensão, como ocorre no 
caso de mensagens transmitidas em meio a 
péssimas condições de comunicação; ou, mesmo 
na transmissão de palavras incomuns ou 
estrangeiras; ou de grafia diferente da normal. 
O seu uso, como padrão, evita a criação e a citação 
indiscriminada de palavras diversas pelos operadores, para indicar uma 
mesma letra; como, poderia indevidamente ocorrer em relação a 
“cavalo” para representá-lo o “C”; “dado” para o “D” e outros. 
Mas o seu principal papel está no auxílio da correta compreensão 
da mensagem, de modo a que não fique nenhuma dúvida quanto ao 
seu conteúdo e a grafia das palavras que a compõem. 
 
Alfabeto fonético 
 
LETRA PALAVRA PRONÚNCIA 
A ALFA AL FA 
B BRAVO BRAVO 
C CHARLIE CHAR LIE 
D DELTA DEL TA 
E ECHO É CHO 
F FOX TROT FOX TROT 
G GOLF GOLF 
H HOTEL HOTEL 
I INDIA ÍNDIA 
J JULIET DJULIET 
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K KILO QUI LO 
L LIMA LIMA 
M MAIKE MAI QUE 
N NOVEMBER NOVEMBER 
O OSCAR ÓSCAR 
P PAPA PAPÁ 
Q QUEBEC QUEBEC 
R ROMEU RÔMEU 
S SIERRA SIÉRRA 
T TANGO TANGO 
U UNIFORM UNIFORM 
V VICTOR VICTOR 
W WHISKEY UÍS QUE 
X X-RAY XI-RAI ou ECS-REI 
Y YANKEE IAN QUE 
Z ZULU ZULU 
 
Para iniciar o Alfabeto Fonético Internacional basta enunciar a 
palavra “SOLETRANDO”, antes da palavra ou sequência a ser 
transmitida. Se for realizar a enunciação de várias palavras deve-se 
pronunciar a palavra convencional “SEPARA”, para indicar o seu 
término e o início de outra palavra; ou, “TERMINADO”, para indicar o 
término da transmissão. 
 
 
 
 
 
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É ERRADO 
 
Usar o alfabeto fonético para soletrar siglas, abreviaturas ou 
palavras que sejam plenamente conhecidas, como nas transmissões 
de abreviaturas de postos ou graduações dos militares, cargos ou 
funções; ou, ainda, palavrasem que não haja possibilidade de que 
sejam confundidas por sua pronúncia ou correta grafia. A única 
exceção é com relação à transmissão de placa de veículo, cuja “alfa” 
deve ser sempre soletrada utilizando-se o alfabeto fonético; mesmo 
que as letras, por sua sonoridade, façam supor que não haverá 
qualquer dificuldade de compreensão para quem irá receber a 
mensagem. 
 
Algarismos Fonéticos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NÚMER
O 
PALAVRA 
1 UNO 
2 DOIS 
3 TRÊS 
4 QUATRO 
5 CINCO 
6 MEIA 
7 SETE 
8 OITO 
9 NOVE 
0 ZERO 
. PONTO 
, VIRGULA 
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 Os números serão sempre pronunciados algarismo por 
algarismo; e formados pelos conjuntos desses. Dessa forma, o número 
10 (dez) deverá ser enunciado “uno, zero”; o 43, como “quatro, três”; 
o 16, como “uno, meia”, etc. Os sinais gráficos tais como ponto ou 
vírgula, deverão ser enunciados de acordo com seus próprios nomes, 
como por exemplo, no número: 410.286 = “quatro uno zero PONTO 
dois oito meia”; ou, ainda, o número 9,31= ”nove VÍRGULA três uno”. 
Na sequência de algarismos idênticos em um mesmo número, 
temos como norma a pronunciadas palavras “DUPLO” ou “TRIPLO”. Se 
o número de algarismos repetidos em sequência for superior a três, 
deverá ser empregada a combinação dessas palavras entre si (duplo-
triplo, triplo-triplo); ou, do nome do próprio algarismo seguido da 
palavra “TRIPLO”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Código Q 
 
O Código Internacional Q, abreviamento – Código Q – é utilizado 
nas transmissões militares com a finalidade de simplificar as 
comunicações, dando-lhe maior rapidez na exploração, pela 
substituição de palavras, frases ou informações por um conjunto de 
três letras, seguidas ou não de algarismos, das quais a inicial é a letra 
Q. 
O código Q é internacional e foi aprovado em 21 de dezembro de 
1959, em Genebra, na convenção Internacional de Telecomunicações, 
da qual o Brasil é um dos países signatários, entrando em vigor a 1º 
de maio de 1961. O Código Q compreende os grupos QAA a QZZ, 
distribuídos em 4 séries: 
 
QAA – QNZ QOA – QZZ QRA – QVZ QVZ – QZZ 
Serviço 
Aeronáutico 
Serviço 
Marítimo 
Serviço Geral 
(União 
Internacional de 
Telecomunicaçõe
s - UIT) 
Não 
distribuída 
 
A série Serviço Geral será utilizada nas comunicações entre 
estações civis, entre estações militares ou entre uma ou outra. 
 
Qualquer nação, serviço 
ou comando, pode proibir ou 
restringir o emprego dos sinais 
do Código Q em áreas sob sua 
jurisdição. 
 
NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
27 
Para fins militares os sinais do Código Q poderão ser utilizados 
juntamente com os sinais do Código Z. 
Os sinais Q não têm caráter sigiloso. São considerados sempre 
como linguagem clara ou corrente. 
O Código “Q” não está mais comumente utilizado na PMERJ, 
porém conforme publicado no Art 8º do M10 da PMERJ. 
Código Forma interrogativa Forma Afirmativa 
QAP Está na Escuta? Estou na Escuta. 
QRA 
Qual o prefixo da sua 
estação ou quem está 
operando? 
O prefixo da minha 
estação é...., ou meu 
nome é.… 
QRE Qual a hora da chegada em… A hora da chegada é 
QRF Está regressando a ...? Estou regressando a.... 
QRG Qual o canal de operação? O canal é.… 
QRK 
Qual a clareza e intensidade 
dos sinais recebidos? 
A clareza e intensidade 
dos sinais recebidos e ... 
QRL Está ocupado? Estou ocupado 
QRM Está sofrendo interferência? 
Estou sofrendo 
interferência. 
QRT 
Desligo equipamento? 
(Cesso a transmissão? 
Desligo equipamento 
QRU 
Alguma mensagem para 
mim? 
Tenho uma mensagem 
para você 
QRV 
Preparado para receber a 
mensagem? 
Estou preparado para 
receber a mensagem 
QRX 
Qual o próximo horário para 
comunicação? 
Horário para 
comunicação será... 
QRZ Quem chama (prefixo)? 
Quem chama é (prefixo) 
... 
NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
28 
QSJ 
Qual o valor em dinheiro, 
taxa de pagamento? 
O valor em dinheiro, 
taxa, pagamento é … 
QSL Ciente da mensagem? Ciente, entendido. 
QSO 
Posso comunicar-me 
diretamente com (prefixo)? 
Comunique-se 
diretamente com 
(prefixo) 
QSP 
Posso retransmitir sua 
mensagem para (prefixo). 
Posso fazer a ponte? 
Retransmita minha msg 
p/ (prefixo). Ponte 
autorizada. 
QSQ Há médico a bordo? Há médico a bordo. 
QSV 
Devo fazer uma contagem 
até... p/ teste? 
Faça contagem até... 
para teste 
QRF Devo transmitir no canal...? Transmita no canal... 
QSZ 
Devo transmitir a 
mensagem em trechos? 
(Transmissão pausada) 
Transmissão a 
mensagem em trechos. 
QTA Devo anular mensagem? Anule mensagem... 
QTH Qual sua localização? Minha localização é.… 
QTI 
Qual o seu itinerário ou 
roteiro? 
Meu itinerário ou roteiro 
é … 
QTN 
Qual o horário de saída de 
...? 
O horário de saída de 
…é.... 
QTR Qual a hora certa? A hora certa é.... 
QUF 
Recebeu mensagem de 
emergência de prefixo...? 
Recebi mensagem de 
emerg. de prefixo. 
QUR 
Os sobreviventes foram 
encontrados? 
Os sobreviventes foram 
encontrados. 
QUS 
Avistou sobreviventes ou 
destroços? 
Avisei sobreviventes, ou 
avisei destroços. 
NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
29 
PREFIXOS 
 
Prefixos 
É o conjunto de caracteres atribuídos à estação e/ou ao cargo da 
estrutura organizacional ou função, para sua identificação nas 
comunicações-rádio. Os prefixos são classificados quanto a sua 
titularidade e duração. 
 
Quanto a sua titularidade, os prefixos podem ser 
 
❖ Prefixos funcionais - São deste modo classificados aqueles 
prefixos formados para identificar os dirigentes de diversos níveis 
de órgãos-usuários do Sistema Integrado de Radiocomunicação 
em função, exclusivamente, dos cargos ou funções exercidas. 
 
❖ Prefixos institucionais - São assim denominados aqueles 
prefixos formados para facilitar a identificação de entes 
envolvidos com a destinação institucional do órgão considerado; 
e, não classificados como “funcionais”. 
 
Quanto ao caráter de sua duração, os prefixos podem ser 
classificados como 
❖ Prefixos permanentes - É o prefixo criado para utilização por 
períodos de tempo prolongados e indeterminados. 
 
❖ Prefixos temporários - É o prefixo criado para atender a 
situações eventuais e/ou de duração determinada. 
 
 
 
NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
30 
PREFIXOS FUNCIONAIS PERMANENTES 
 
Rede Marfim 
 
 Foi criada para a identificação funcional dos Comandantes de 
Segmento Administrativo: Comando Geral, Chefia do Estado-Maior, 
Comandos intermediários e órgãos de Direção Geral. 
 
Rede Mike 
 
 Foi criada para a identificação funcional 
dos Comandantes de Segmento Operacionais: 
Comando de Unidades Operacionais. A 
estrutura básica MIKE utiliza-se de 
complementos numéricos, assim reservados: 
 De 01 a 50, para os Comandantes de Batalhões de Polícia Militar 
(BPM); 
 
 De 51 a 69, para os Comandantes de Companhias Independentes 
de Polícia Militar (CIPM); 
 
 De 70 a 99, para os Comandantes de Batalhões Especializados, 
como o (71, para o BPCHoq; o 83, para o BPRv; o 84, para o 
BPFMA, etc.); 
Considerações: Em caso de prefixos subordinados, far-se-ia da 
seguinte forma: 
 
 
 
 
Ex1: Scmt do 1º BPM = MIKE UNO + a letra ”P” seguido do 
algarismo “Zero”, o que se pronunciaria: “MIKE UNO PÊ 
ZERO”; 
Ex2: Chefe da P/1 do 1º BPM = MIKE UNO + letra “P” seguido 
do algarismo “Um”, o que se pronunciaria: “MIKE UNO PÊ 
UNO” e assim por adiante. 
 
NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
31 
PREFIXOS INSTITUCIONAISPERMANENTES 
 
São as seguintes 
 
“Maré” (Centros e Salas de Operações), 
“Posto” (posto de policiamento rodoviário), 
ambos referentes a estações fixas; e, 
“RP” (rádio-patrulha), “APTran” (auto 
patrulha de trânsito), “MPTran” (moto-
patrulha de trânsito), “PATAMO” 
(patrulhamento tático motorizado), 
“PAMESP” (patrulhamentomóvel especial), 
“Autochoque” (viatura de condução de tropa 
de choque), “PR” (patrulha rodoviária), 
“VTR” (demais viaturas não operacionais) ”, referentes a estações 
móveis. 
Outras podem ser-lhe reservadas, como: “Cia”, “DPO”, “Pel”, 
“Cabina”, “PPC”; e, mais ainda, como “marfim” e “mike. 
 
Rede Maré 
 
Esta rede, já conhecida da Corporação e 
pertencente ao cotidiano do universo operacional, 
foi criada e será utilizada para a identificação 
operacional dos Órgãos de Execução (Comandos 
Intermediários e UOp/E, bem como suas frações 
destacadas e Grupamentos Especiais), 
possuidores de COPOM/COp/S Op/S Com. 
 
 
NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
32 
A MENSAGEM 
 
Clareza ou da Transparência 
 Por princípio da clareza ou da 
transparência, entende-se que o texto da 
mensagem deva ser de fácil 
entendimento para aquele que a irá 
receber, sendo dispensáveis as 
demonstrações de eruditismo, de 
conhecimento da língua falada ou da 
matéria tratada, demonstrados pelo 
emprego de palavras ou expressões pouco usuais ou complicadas. 
Precisão ou da Objetividade 
Por precisão ou da objetividade, como princípio, 
entende-se que o assunto a ser tratado deva ser 
abordado de maneira direta, sem rodeios ou 
desnecessárias introduções ou prefácios. 
 
Concisão ou da Economicidade 
Por princípio da concisão ou da economicidade, entende-se que, 
nas comunicações-rádio, sem prejuízo da clareza, a mensagem deva 
ser curta; evitando-se o aumento desnecessário do número de 
palavras para transmiti-la. 
Qualquer palavra, mesmo padronizada, que não acrescente 
conteúdo a mensagem deve ser abolida, bem como os vícios de 
repetição de palavras, tais como: "...positivo, positivo ...", "em 
colaboração...", "companheiro...", "... nobre companheiro ..."; e, 
ainda, palavras de agradecimento, de despedida, de felicitações, etc. 
Todas essas são de utilização não recomendada nas comunicações via 
rádio. 
NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
33 
CHAMADAS 
 
Denomina-se “chamada” ao contato entre duas ou mais 
estações, através de seus prefixos, visando iniciar a transmissão de 
uma mensagem. 
A chamada, de uma forma geral, resume-se em um apelo a 
estação, com a qual se deseja falar; com a espera da consequente 
resposta do operador do prefixo chamado. 
Em função da quantidade de estações envolvidas, as chamadas 
poderão ser de quatro tipos, a saber: chamada simples, chamada 
múltipla, chamada geral e chamadas em broadcasting. 
A primeira delas é de uso geral; e, as demais de uso próprio dos 
Centros de Operações ou equivalentes. 
Chamada Simples 
Como o próprio nome 
sugere a chamada simples é 
aquela em que apenas duas 
estações estão envolvidas. É a 
chamada mais comum, 
ordinariamente realizada por 
operadores de todas as 
estações. 
Exemplo clássico desse tipo de chamada é o contato entre uma 
estação qualquer com o seu Centro de Operações; e, vice-versa. 
Chamada: “ATENÇÃO, TODOS OS PREFIXOS, (prefixo que 
chama), EM CHAMADA GERAL, (palavra de ordem) (mensagem); 
REPETINDO ” Neste padrão a palavra de ordem, normalmente, é 
“anotem” (3ª pessoa do plural do verbo anotar). Quando o 
conhecimento da mensagem transmitida for fundamental para os 
procedimentos de cada estação, caberá ao Centro cobrar “ciência” 
daqueles envolvidos mais diretamente, sem o que a missão poderá 
NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
34 
fracassar vez que sempre haverá a possibilidade de falhas técnicas ou 
de falta de atenção dos operadores; e, o silêncio na resposta nem 
sempre indicará que todas as estações entenderam ou ouviram a 
mensagem. 
Chamada Múltipla 
Denomina-se chamada múltipla aquela na qual uma estação 
busca estabelecer contato simultâneo com duas ou mais estações. É o 
tipo de chamada adotada a partir de um Centro de Operações para os 
seus controlados. 
Nesse tipo, para evitar 
conflito na comunicação, é 
importante que os prefixos 
procurem responder a 
chamada na mesma ordem 
sequencial enunciada pelo 
Centro de Operações. 
 
Chamada Geral 
Chamada geral é a denominação dada ao contato simultâneo de 
uma estação com todas as outras de um mesmo canal ou rede, para a 
transmissão de mensagens de interesse de todos. 
A chamada geral, a exemplo da chamada múltipla, é sempre 
originada pelo Centro de Operações da rede. Nesse caso, não é 
necessário que as estações sejam chamadas, uma a uma, através de 
seus prefixos; bastando que o operador do Centro informe o padrão 
"geral". Também, não é necessária a resposta inicial por parte das 
estações. Para esse tipo, deve-se utilizar o padrão de chamada 
seguinte, que deverá ser repetida, seguidamente, por pelo menos duas 
vezes: 
NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
35 
Chamada Broadcasting 
Este tipo de chamada 
assemelha-se à chamada 
geral em termos e padrão, 
com a diferença de ser 
feita em mais de uma rede 
simultaneamente. 
Essa chamada depende de 
equipamento especial 
existente somente no novo sistema de telecomunicações, sob controle 
de um supervisor; que, havendo necessidade, busca para si a 
transmissão de mensagens (MSN) que deva (m) ser ouvida(s) por 
quantas redes julgue necessárias. 
 Nesse caso, os operadores das respectivas redes são afastados 
da transmissão regular, devendo manter-se atentos tanto a 
transmissão, quanto às providências imediatas que dela(s) advierem; 
visto que, cessada a necessidade da chamada em broadcasting, 
retornarão as atividades a sua forma normal. 
 
Chamada de Teste de Equipamento 
 
Trata-se de uma chamada simples 
com o objetivo de saber se o 
equipamento está realmente 
funcionando bem. Realiza-se 
mediante o seguinte padrão: 
 
Chamada: “(prefixo a chamar)...(prefixo que chama) EM TESTE 
(ou QRK e QSA)”; Resposta: “ (nº. da clareza) BARRA (nº. da 
intensidade), PARA (prefixo que foi chamado) ”. 
Observe-se, pois, que a resposta deverá ser dada indicando, 
primeiro à clareza; depois a intensidade, esclarecido que: 
NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
36 
A clareza dos sinais é a inteligibilidade da mensagem através do 
sinal recebido; e é representada pela enunciação dos seguintes índices 
e representações: 
a) “má” 
b) “escassa” 
c) “passável” 
d) “boa” 
e) “excelente” 
A intensidade dos sinais é o volume, ou melhor, o nível do sinal 
recebido; e é representada pela enunciação dos seguintes índices e 
representações: 
a) “apenas perceptível” 
b) “fraca” 
c) “satisfatória” 
d) “boa” 
e) “ótima 
NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
37 
EQUIPAMENTOS DE COMUNICAÇÕES UTILIZADOS PELA PMERJ 
E SEUS COMPONENTES 
 
Rádio Digital Motorola MTP850S 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
38 
Rádio Teltronic MDT-400 / DT-410 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
39 
CONCLUSÃO 
 
Após concluir a disciplina, você policial militar pode perceber a 
importância do policial militar ter a Noção de Telecomunicações. 
Através da presente apostila, buscamos aprofundar as técnicas no 
que tange aos equipamentos de comunicação utilizados na Corporação, 
de modo a aprofundar seus conhecimentos e habilidades. 
Esperamos que você tenha compreendido a importância da 
comunicação no meio militar e como funciona esse processo e que isso 
contribua para seu conhecimento e aplicabilidade. 
 
 
 
NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CEFC 2021 
 
40 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
- DETEL. Manual do Operador. 
- CcritApostila de Operação do Rádio Digital Motorola MTP850S 
- Ccrit – Apostila de Operação dos Terminais Teltronic MDT-400 / 
DT 410 
- PMERJ. Manual de comunicações – M-10 
- AKUTSU, Luiz; PINHO, José A. Sociedade da Informação, 
Accountability edemocracia delegativa: investigação em portais 
de governo no Brasil. In: Revista de AdministraçãoPública, 
v. 36, n. 5, set. /Out. 2002. 
- CASTELLS, Manuel. Sociedade em rede. v.1. São Paulo: Paz e 
Terra, 1999. 
- MANNING, Peter K. As tecnologias de informação e a polícia. 
Policiamento moderno. Coleção Polícia e Sociedade 7. São 
Paulo: EDUSP, 2003. 
- RUEDIGER, Marco Aurélio. Governo eletrônico e democracia: 
uma análise preliminar dos impactos e potencialidades na 
gestão pública. In: Organizações & Sociedade, v. 9, n. 25, 
set./dez. 2002.