Portfólio Organização do Trabalho (1)

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Engenharia da Produção – 2º Semestre 
Daiana Silva dos Santos - Ra: 287852020
Portfólio de Organização do Trabalho
Desafios 1, 2, 3 e 4
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Guarulhos
2022
Daiana Silva dos Santos
Portfólio de Organização do Trabalho
Desafios 1, 2, 3 e 4
Trabalho apresentado ao Curso, Engenharia da Produção do Centro Universitário ENIAC para a disciplina, Organização do Trabalho na Produção.
Profº Maria Cristina Tagliari Diniz.
Guarulhos
2022
Desafio 1
Você foi promovido a gerente de melhoria contínua em sua empresa e recebeu o
desafio de propor indicadores de desempenho para avaliar a empresa. A estrutura
compreende, entre outros aspectos, as seguintes áreas:
a) Diretoria;
b) Setores de apoio;
c) Recursos humanos;
d) Marketing e vendas;
e) Compras;
f) Engenharia de produtos;
g) Engenharia de processos;
h) Produção.
Cada uma dessas áreas dispõe de indicadores de desempenho específicos.
Seu diretor solicita que você explique, em uma reunião, quais são os indicadores
de desempenho mais relevantes para o sucesso da empresa. Explique por que
você selecionou esses indicadores.
R: Os indicadores de desempenho mais relevantes são os que orientam a empresa a realizar ações com vistas a obter melhores resultados organizacionais de forma global. Assim, bons indicadores de desempenho são, entre outros: 
- Lucro;
- Retorno sobre investimento;
- Despesas operacionais;
- Produtividade horária no recurso gargalo (produção/ tempo);
- Produtividade econômica (faturamento/ custos);
- Porcentagem de absenteísmo na empresa;
- Porcentagem de horas extras na empresa.
 
Desafio 2
Você foi contratado para gerenciar uma empresa na qual a maior parte do serviço
são montagens manuais. A empresa não tem nenhum tipo de controle sobre as
tarefas e os tempos de produção. Atualmente, não é conhecido o volume possível
de ser realizado em um dia de trabalho, e os clientes estão reclamando da
qualidade do produto final.
Quais seriam suas primeiras ações para começar a gerenciar esse setor de
montagem?
R: Fazer um mapeamento de processos é fundamental para a verificação de problemas, elaboração de estratégias e apontamento daquilo que pode ser melhorado. Usando a ferramenta 5w2h. Optar pelo uso de ferramentas de eficiências que, na prática contribuem para redução de desperdícios e falhas no setor produtivo.
Desafio 3
O conceito de linha de montagem está presente, ainda hoje, na maioria das
indústrias brasileiras. Mesmo com o sucesso da produção enxuta, a linha de
montagem se sustenta com fortes raízes no País.
Você é um dos representantes de um setor e foi convidado a dar uma palestra
para os novos funcionários. Como você explica que uma metodologia desenvolvida
em 1914 seja uma das mais utilizadas nos dias de hoje?
R: Começaria dissertando sobre o fato de não existir um modelo de produção ultrapassado, cada processo necessita de características diferentes de fabricação. Outro ponto que devemos levar em consideração é que , o modelo de produção excuta criado pelos japoneses, se adéqua perfeitamente ao mercado atual, as matérias primas estão com o custo cada vez mais elevados e desperdiçar qualquer tipo de material ou até mesmo tempo fica mais inviável.
Desafio 4
Observe os gráficos e responda.
R: Ela acontece quando o custo com os fatores de produção cresce mais do que a produção resultante desse investimento, resultando em um aumento no custo médio por unidade produzida. Nesse caso, a empresa dobrou seu custo com mão de obra, mas não conseguiu dobrar a produção.
Conclusão:
Entendemos que, organização do trabalho como a especificação do conteúdo, métodos e inter-relações entre os cargos, de modo a satisfazer os requisitos organizacionais e tecnológicos, assim como os requisitos sociais e individuais do ocupante do cargo, sob essa perspectiva o processo de organização do trabalho, envolve dimensões técnicas e dimensões sociais, que caracterizam o enfoque sócio-técnico. A maior dificuldade enfrentada pelas pesquisas sobre ambientes organizacionais parece residir na dificuldade de estabelecer parâmetros que permitam criar uma tipologia de ambientes organizacionais, o que é condição necessária para qualquer tentativa de generalização.
Referências:
Fleury, Afonso; da Silva, Fernando Belcorso. Organização do trabalho da produção: a abordagem sócia-técnica. Gestão de operações: a engenharia da produção á serviço da modernização da empresa, v. 2, p. 215-225, 2010
Fleury, Afonso Carlos Correa. Produtividade e organização do trabalho na indústria. Revista de administração de empresas, v. 20, n. 3, p. 19-28, 1980.
Salerno, Mario Sergio. Flexibilidade, organização e trabalho operatório: elementos para análise de produção na industria. 1991. Teste de Doutorado. Universidade São Paulo.