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Quest.: 1 1. Na realização de um diagnóstico organizacional, podemos afirmar: Exige que se analise o lado psicológico de cada colaborador. Necessita de análise documental e entrevistas. Elimina o trabalho de levantamento. Retira a autoridade da Alta Administração para sua execução. Apenas confirma o que já se sabia antes. Respondido em 26/05/2022 17:13:01 Quest.: 2 2. Quando falamos em avaliação de resultados em relação aos objetivos, podemos afirmar: Os objetivos só podem ser quantitativos. Resultados quantitativos são sempre calculados em relação ao que acontecia antes da mudança. Um objetivo qualitativo é medido pelo cliente externo. O gerente da consultoria deve ter conhecimentos de matemática financeira para calcular os resultados. É assunto para ser tratado ao final do projeto Respondido em 26/05/2022 17:15:07 Quest.: 3 3. Ao estruturar uma ouvidoria interna, é necessário o cumprimento de requisitos mínimos para que ela funcione adequadamente. Entre eles, é não podemos citar: Modelo de gestão Níveis de autonomia Plano de comunicação Planos de melhoria salarial da empresa Custos de implantação Respondido em 26/05/2022 17:15:50 Quest.: 4 4. Quanto às atividades que envolvem a função compliance, assinale a alternativa incorreta: Assumir as funções de auditoria interna na organização. Avaliar a conformidade entre normas externas, internas e políticas corporativas. Avaliar os riscos do negócio referentes às regras estabelecidas 1. Agir para integrar governança corporativa, gestão de riscos e controles da instituição, orientados para a sua estratégia. Reportar-se diretamente ao Conselho e à Alta Administração sem intervenção ou veto de outras áreas. Respondido em 26/05/2022 17:17:45 Quest.: 5 5. Qual subsistema garante que as organizações criem condições ambientais e psicológicas adequadas para as pessoas funcionários? O sistema de aplicação. O subsistema de integração. O processo de informações de RH. O subsistema de provisão. O subsistema de manter e gerenciar pessoas. Respondido em 26/05/2022 17:19:12 Quest.: 6 6. Existe uma diversidade de temas bem grande que devem ser auditados em uma auditoria externa de recursos humanos. Aponte a alternativa que exemplifica alguns deles: Qualidade; tempo; prazo e custo. Horas extras; adicional de periculosidade; Perfil Profissiográfico Previdenciário - PPP. Quantidade; qualidade; tempo e custo. Preço; indicador; qualidade e tempo. Quantidade; prazo; tempo e custo. Respondido em 26/05/2022 17:20:56 Quest.: 7 7. O auditor é o profissional que examina cuidadosamente se as atividades desenvolvidas em determinada empresa ou setor estão de acordo com as disposições planejadas ou estabelecidas previamente, se estas foram implementadas com eficácia e se estão adequadas à consecução dos objetivos. O auditor pode ser interno ou externo. A respeito do auditor interno assinale a alternativa incorreta: Não tem vínculo empregatício com a empresa auditada Busca comprovar se as demonstrações e controles estão de acordo com as normas e procedimentos de cada setor auditado. Possui maior grau de independência do que o auditor externo. Deve se comunicar com facilidade e ser capaz de lidar com as várias pessoas diferentes dos mais diferentes departamentos ou setores. Deve seguir princípios e responsabilidades para que se possa ter confiança dentro da organização. Respondido em 26/05/2022 17:22:03 Quest.: 8 8. O gerenciamento de riscos corporativos é um processo conduzido em uma organização pelo conselho de administração, diretoria e demais empregados, aplicado no estabelecimento de estratégias, formuladas para identificar em toda a organização eventos em potencial, capazes de afetá-la, e administrar os riscos de modo a mantê-los compatíveis com o apetite a risco da organização e possibilitar garantia razoável do cumprimento dos seus objetivos. Com base na missão ou visão estabelecida por uma organização, a administração estabelece os planos principais, seleciona as estratégias e determina o alinhamento dos objetivos nos níveis da organização. Essa estrutura de gerenciamento de riscos corporativos é orientada, a fim de alcançar os objetivos de uma organização. Os objetivos da organização que se fundamentam no cumprimento das leis e dos regulamentos pertinentes, são considerados: De comunicação. De operações. De conformidade. Táticos. Estratégicos. Respondido em 26/05/2022 17:25:25 Quest.: 9 9. Alguns trabalhos de consultoria podem não atingir seus objetivos iniciais, caracterizando-se como insucessos. Quanto a essa afirmação, é incorreto dizer que são causadores de insucessos: Atrasos no cronograma Resistência à mudança Falta de pessoal capacitado no cliente Conflitos internos resolvidos Falta de envolvimento com a alta administração Respondido em 26/05/2022 17:26:38 Quest.: 10 10. Ao decidir pela contratação de uma ajuda externa, a empresa XYZ optou por uma assessoria após uma análise inicial de seu problema. Quanto a essa análise, é incorreto dizer que a empresa considerou: Todas as soluções cabíveis e adequadas ao problema Quantificação de perdas e oportunidades de melhoria Falta de equipe interna com disponibilidade para a tarefa Urgência em resolver Conhecimento sobre o problema e a causa Respondido em 26/05/2022 17:28:05
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