APANHADO COMPLETO RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES ADMINISTRAÇÃO UNIP 2022

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APANHADO COMPLETO RESPONSABILIDADE 
SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES ADMINISTRAÇÃO 
UNIP 2022 
 
Questão 1: Desenvolvimento sustentável significa obter crescimento econômico 
necessário, garantindo a preservação do meio ambiente e o desenvolvimento social 
para o presente e as gerações futuras. Portanto, para que ocorra o desenvolvimento 
sustentável é necessário que haja uma harmonização entre cinco pilares. Esses 
pilares são: 
 
 
A) Social, ambiental, territorial, econômico e politico. 
 
 
 
Questão 2: As ações de responsabilidade social que uma organização realiza tem 
efeitos diretos sobre: 
 
 
A) O posicionamento de sua marca como um diferencial competitivo 
 
 
Questão 3: Todo consumo causa impacto (positivo ou negativo) na economia, nas 
relações sociais, na natureza e em você mesmo. Ao ter consciência desses impactos 
na hora de escolher o que comprar, de quem comprar e definira maneira de usar e 
como descartar o que não serve mais, o consumidor pode buscar maximizar os 
impactos positivos e minimizar os negativos, contribuindo com seu poder de 
 
 
consumo para construir um mundo melhor. Isso é consumo consciente. Em poucas 
palavras, é um consumo com consciência de seu impacto e voltado à . Qual a 
afirmação correta? 
 
 
E) A empresa deve ser responsável pela conscientização do cliente em relação ao impacto que 
seu consumo causa na economia 
 
 
Questão 4: Desenvolvimento sustentável significa atender às necessidades das 
gerações presentes sem impedir que as gerações futuras também o façam. O 
principio ético é de que as futuras gerações tenham acesso, pelo menos, na mesmo 
nível de capital natural que as gerações predecessoras. Nesse contexto, surge o 
conceito de produção mais limpa, que busca a eficiência pelo não desperdício, 
minimização ou não geração de resíduos, eficiência energética e eliminação de 
impactos à saúde humana e ao ambiente, na obtenção de produtos atóxicos, no uso 
de reciclagem primária atóxica e na responsabilidade continuada do produtor. Na 
produção mais limpa, bens são produzidos de forma compatível com o que um 
ecossistema pode suportar, garantindo sustentabilidade e conservação de recursos 
com respeito aos padrões de qualidade ambiental. Para que isso ocorra, é 
imperativo o envolvimento de toda a cadeia produtiva. Considerando o texto 
apresentado, avalie as seguintes asserções a respeito da produção de bens e 
serviços sustentáveis e a relação proposta entre elas 
I. Tornar os sistemas de produção em uma economia sustentável limpos depende, 
exclusivamente, de certificações do tipo produção mais limpa Porque 
II. Uma economia sustentável depende não apenas de processos industriais mais 
limpos, mas também de produtos sustentáveis, ou seja, o foco da produção deve ser 
ampliado do gerenciamento de processos para o gerenciamento de produtos ao 
longo da cadeia . A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 
D) A asserção I é uma preposição falsa e a II é uma preposição verdadeira. 
 
 
 
 
Questão 5: Pequenas atitudes sustentáveis podem fazer uma enorme diferença 
para o meio ambiente e para a qualidade de vida dos “consumidores verdes”. Uma 
nova geração de consumidores esta surgindo, preocupados com os danos 
ambientais causados pelos modos de produção dos alimentos e dos produtos 
consumidos no dia a dia. Essas consumidores ecológicos estão movimentando a 
economia e motivando as indústrias a entrarem no mercado de produto 
sustentáveis: Entende-se por produtos sustentáveis aqueles que: 
 
 
B) Procuram respeitar a preservação ambiental em sua produção. 
 
 
Questão 6: Sustentabilidade e responsabilidade social, ainda que usados como 
conceitos similares, são distintos e apresentam práticas distintas. Não 
necessariamente uma empresa socialmente responsável é sustentável. O conceito 
de sustentabilidade é bem mais amplo e está pautado em três grandes pilares. Quais 
são esses pilares? , 
 
 
C) Econômico, social e ambiental. 
 
 
Questão 7: As organizações, além de enfrentar desafios constantes de 
competitividade e gestão de custos, sofrem cada vez mais pressões de todos os 
lados, exigindo desempenho impecável, operações “limpas” e ações transparentes e 
socialmente responsáveis. Essas práticas estão alinhadas com a maior 
conscientização dos consumidores que valorizam produtos e serviços que sejam 
responsáveis com o meio ambiente e que respeitem ações de cidadania. Sobre a 
responsabilidade social nas organizações, analise as afirmações a seguir 
I-Caridade também é uma forma de responsabilidade social nas organizações com 
ações pontuais, com um objetivo único, que gerem algum beneficio local, são 
consideradas práticas de RSQ. 
 
 
II -As responsabilidades filantrópicas (ser uma boa cidadã corporativa e melhorar a 
qualidade de vida dentro das organizações devem vir antes das responsabilidades 
econômicas (ser economicamente viável), uma vez que a Filantropia caracteriza a 
responsabilidade social. 
III-A responsabilidade social compreende o dever de pessoas, grupos e instituições 
em relação à sociedade como um todo, ou seja em relação a todas as pessoas, 
grupos e instituições. Das afirmações , pode-se afirmar que: 
 
 
B) III está correta. 
 
 
Questão 8: A evolução da tecnologia e das teorias de gestão empresarial alteraram 
a logica dos meios de produção. Uma das alterações envolveu a conclusão 
inequívoca acerca da finitude dos recursos naturais, o que ampliou a percepção do 
conceito de responsabilidade social empresarial. Se, por um lado, o liberalismo 
económico da época professado por Friedman contribuiu para o aumento da 
produção e para o acúmulo de capital; por outro lado, evidenciou os efeitos 
negativos da atividade empresarial: poluição, degradação, disparidade social, 
relações de trabalho precárias etc. Nesse ponto, há agentes social diversos que 
iniciaram o processo de mobilização. 
Pode-se afirmar que o que caracteriza esse processo de mobilização è: 
I-terem passado a pressionar as instâncias de poder (como governos e organizações 
multilaterais) para buscarem soluções dos problemas gerados pela atividade 
empresarial, 
II- As ONGs exerceram um papel fundamental na difusão dos conceitos de 
responsabilidade social no Brasil e no Mundo. 
III-terem sido aumentado o preço dos combustíveis, das matérias-primas e, 
consequentemente, dos produtos finais, o que desestimularia o consumo e frearia 
a produção de rejeitos. Das afirmações pode-se afirmar: 
 
 
C) Apenas I e II estão corretas. 
 
 
 
 
 
Questão 9: A atuação das grandes empresas em termos de responsabilidade 
corporativa apresenta as seguinte características, à exceção de uma. Assinale a: 
 
 
A) Predomínio de relações indiretas com a comunidade. 
 
 
 
Questão 10: Alguns acontecimentos históricos foram fundamentais para que o 
conceito de desenvolvimento sustentável passasse a fazer parte das discussões 
estratégicas das organizações. De todos os acontecimentos a seguir, o mais 
marcante para o fortalecimento das práticas de desenvolvimento sustentável foi: 
 
 
 
A) As crises do petróleo de 1973 1979 demonstraram a excessiva dependência de recursos 
naturais finitos. 
 
 
 
Questão 11: Segundo a 150 26000, a responsabilidade social se expressa pelo 
desejo e pelo propósito das organizações em incorporarem considerações 
socioambientais em seus processos decisórios e a se responsabilizar pelos impactos 
de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente. Isso implica um 
comportamento ético e transparente que contribui para o desenvolvimento 
sustentável, que esteja em conformidade com as leis aplicáveis e seja consistente 
com as normas internacionais de comportamento. Também implica que a 
 
 
responsabilidade social esteja integrada em toda a organização, seja praticada em 
suas relações e leve em conta os interesses das partes interessadas 
I-A ISO 26000 é umaferramenta de direcionamento das ações de responsabilidade 
social de uma empresa, Por isso: 
II - É uma ISO de caráter certificatório, tal como a ISO 9001.Sobre as afirmativas, 
pode-se inferir: 
 
 
C) A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa. 
 
 
 
Questão 12: A responsabilidade social é uma atividade empresarial importante para 
a administração. Dessa forma, quando um gerente precisa monitorar e avaliar o 
desempenho da responsabilidade social da empresa, ele lança mão de: 
 
 
A) Balanço social. 
 
 
Questão 13: Com relação a responsabilidade social p/com o governo e a sociedade, 
apenas uma das alternativas abaixo não está correta. Identifique-a: 
 
 
E) todas as alternativas estão corretas 
 
 
Questão 14: A responsabilidade social e a sustentabilidade deixaram de ser uma 
opção politicamente correta: é uma questão de visão estratégica e, muitas vezes, de 
 
 
sobrevivência. A empresa é socialmente responsável e sustentável quando vai além 
da obrigação legal de pagar impostos e observar as condições adequadas de 
segurança e saúde para os trabalhadores ou preservar o meio ambiente. É preciso 
adotar nova postura: a organização que não adequar suas atividades a esses novos 
conceitos está destinada a perder competitividade em médio prazo. A única 
alternativa que apresenta uma certificação/norma/iniciativa, exclusiva, da 
sustentabilidade e da reponsabilidade social é: 
 
 
D) AS 8000. 
 
 
Questão 15: 0 balanço social, na sua definição mais ampla, inclui, ainda, informações 
sobre o meio ambiente e sobre a formação e a distribuição da riqueza gerada pelas 
empresas (valor adicionado). Quando apresentado em conjunto com as 
demonstrações financeiras tradicionais, é efetivamente o instrumento mais eficaz 
e completo de divulgação e avaliação das atividades empresariais. O balanço social 
deriva utilidade junto a diversos usuários. 
Considerando os usuários do balanço social, assinale a segunda coluna de acordo 
com a primeira. 1-Acionistas minoritários; 2-Governo; 3-Gestores 4-Vizinhos. 
 
( ) Retorno sobre o património liquido, continuidade; valor patrimonial da ação: 
qualidade: produtividade: valor adicionado 
( ) Fluxo regular de dividendos; valorização da ação; liquidez. 
( ) Contribuição social; preservação do meio ambiente, segurança; qualidade. 
( ) Lucro tributável, valor adicionado; produtividade. 
A numeração correta da segunda coluna de acordo com a primeira é: 
 
 
C) 3-1-4-2 
 
 
 
 
Questão 16: Esta norma e o primeiro padrão global que pode ser implementada em 
qualquer pais. Também é multisetorial, diferentemente de alguns outros padrões 
que foram desenhados para ser aplicados apenas para um setor. Nesta norma está 
prevista a regularização da jornada de trabalho que limita as horas ao que é 
estipulado pelas convenções da OIT: Mesmo aplicando as leis e os acordos coletivos 
locais, a jornada de trabalho não pode passar de 48 semanais, acrescida de um 
máximo de 12 horas extras por semana. 
O trecho se refere a qual norma da responsabilidade social? 
 
 
D) Social Accountability 8000-SAB000 
 
 
Questão 17: Balanço social é um instrumento de gestão e de informação que visa a 
evidenciar, da forma mais transparente possível, informações econômicas e sociais 
do desempenho das entidades aos mais diferenciados usuários Sobre a balanço 
social, analise as afirmações a seguir: 
I-O balanço social pode ser considerado uma demonstração técnico-gerencial que 
engloba um conjunto de informações sociais da empresa. 
II- O balanço social é o levantamento dos principais indicadores de desempenho 
ambiental, económico e politico da empresa. 
III- A divulgação do balanço social e obrigatória para todas as empresas e de 
qualquer porte e segmento. Das afirmações é ( são) correta(s): 
 
 
A) Apenas I. 
 
 
Questão 18: A Contabilidade Ambiental passou a ter status de novo no ramo da 
Ciência Contábil em fevereiro de 1998, com a finalização do “Relatório financeiro e 
 
 
contábil sobre a passivo e custos ambientais, pelo Grupo de Trabalho 
Intergovernamental das Nações Unidas de Especialistas em Padrões Internacionais 
de Contabilidade e Relatórios (isar-United Nations Intergovernamental Working 
Group of Experts on International of Accounting and Reporting). Sobre a 
contabilidade ambiental, assinale a única alternativa correta: 
 
 
B) É a contabilidade ambiental que registra os eventos econômicos da relação da empresa 
como meio ambiente. 
 
 
Questão 19: Segundo Dotto e Bianchi (2017), a série de normas ISSO 9000 é um 
sistema preparado para gerenciar as organizações com foco no atendimento das 
expectativas e foi criado pela ISSO (Organização Internacional para a Padronização) 
para regulamentar padrões. As certificações da série 150 9000 se referem à: 
 
C) Qualidade 
 
 
Questão 20: A série de normas que determina diretrizes para garantir que 
determinada empresa (pública ou privada) pratique a gestão ambiental e cujas 
normas são conhecidas pelo Sistema de Gestão Ambiental (SGA), que é definido Pela 
150 (international Organization for Standardization), é a série: 
 
 
D) ISSO 14000 
 
 
Questão 21: British Standard 8900 é uma norma britânica cujo objetivo é a melhoria 
continua do desempenho de RES. Foi uma das bases para o desenvolvimento da 
ISSO 26000, porém, na prática, o RS8900 não é considerado uma norma de gestão, 
por quê? 
 
 
 
 
C) Porque não contém processos de certificação. 
 
 
Questão 22: A perspectiva da sustentabilidade põe em discussão nosso atual 
modelo de desenvolvimento. Nos próximos decênios, deveremos ser capazes de 
passar de uma sociedade em que o bem estar e a saúde econômica, que hoje são 
medidos em termos de crescimento da produção e do consumo de matéria-prima, 
para uma sociedade em que seja possível viver melhor consumindo (muito) menos e 
desenvolver a economia reduzindo a produção de produtos materiais, É muito difícil 
prever como essa passagem de um estado para outro poderá acontecer. É certo, 
porém, que será verificada uma descontinuidade que atingirá todas as dimensões 
do sistema, a dimensão física (os fluxos de matéria e energia), mas também a 
económica e institucional (as relações entre os atores sociais, além da dimensão 
ética, estética e cultural (os critérios de valor e as juízos de qualidade que 
socialmente legitimam o sistema). Também é certo, portanto, que o que nos aguarda 
é uma longa fase de transição. Aliás, podemos dizer que a transição já começou e 
que se trata de promover a sua gestão, procurando minimizar os riscos e aumentar 
as oportunidades. As características das sociedades sustentáveis vão emergir de 
um processo que vai depender de como vão se mover os diferentes atores sociais, 
das novas culturas que vão surgir, das relações de força que serão estabelecidas e 
das novas instituições que vão ser criadas 
Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir 
 
L. Entre os atores sociais referenciados, as empresas ocupam papel secundário, pois 
sua função primordial é socioeconômica e não sociopolítica ou institucional, esta 
tipicamente exercida por governos e organizações multilaterais. 
II. Em processos de transição como o mencionado no texto, inovação e mudança 
tendem a ser incentivadas, enquanto valores e práticas institucionalizados tendem 
a ser questionados e substituídos por novas instituições, as quais podem conservar 
certos aspectos tradicionais. 
III- O cenário apresentado é repleto de oportunidades que podem ser alvo de 
estratégias empresariais para transformar ou até eliminar a produção de certos 
bens e gerar novos serviços, por exemplo, de reciclagem e reutilização de insumos e 
 
 
produtos, e de locação ou compartilhamento de eletrodomésticos, bicicletas e 
automóveis. 
IV. Práticas como a logística reversa de bens pós-consumo, já adotadas por muitas 
empresas, tendem a ser parteintegrante dos planos e estratégias empresariais em 
diversos segmentos, seja por determinação legal seja por incentivos de mercado. 
 São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações. 
 
 
E) II, III e IV. 
 
 
Questão 23: 0 consumo consciente visa transformar o ato de consumir em um ato 
de cidadania. Em adição ao bem-estar pessoal, o consumidor consciente considera, 
em suas escolhas de consumo, as possibilidades ambientais e as necessidades 
sociais. Como está sendo a percepção dos consumidores sobre o papel das 
empresas na sociedade? 
 
 
B) Que as empresas, para realizar plenamente seu papel na sociedade, devem ir além do que 
é determinado pela lei, estabelecendo padrões éticos mais elevados 
 
 
Questão 24: Melo Neto e Froes (1999) discutem os papéis de determinados públicos 
como agentes sociais além dos muros das empresas, os quais são promotores da 
responsabilidade social corporativa ao trabalharem como voluntários em 
programas sociais, ao difundirem valores éticos em suas relações com as diversos 
públicos da empresa e ao assumirem comportamentos sociais responsáveis em seu 
cotidiano de vida e de trabalho. O trecho acima diz respeito à prática de 
responsabilidade social com: 
 
 
E) Responsabilidade social com funcionários. 
 
 
 
 
Questão 25: Souza (2006) afirma que a interação entre agentes sociais molda a 
sociedade. Esses agentes sociais são as empresas, investidores, funcionários, 
clientes e governo, entre outros. Cada um, a seu modo e com seus objetivos, 
consegue contribuir para o desenvolvimento. Quando uma empresa pratica 
responsabilidade social com o governo, esta empresa: 
 
 
B) Estabelece parcerias que visam desenvolvimento tecnológico voltado à energia limpa, 
mobilidade, controle de resíduos e outros temas correlatos. 
 
 
Questão 26: 0 marketing social é conceituado como um intercâmbio de valores não 
necessariamente físicos nem económicos, mas que podem ser socials, morais ou 
políticos, sendo utilizado para vender ideias ou propósitos que proporcionem bem-
estar à comunidade, tendo como principal objetivo atenuar ou eliminar os 
problemas sociais, as carências da sociedade relacionadas principalmente com as 
questões de higiene e saúde pública, de trabalho, educação, habitação, transportes 
e nutrição. 
Das alternativas a seguir, assinale a única que não representa uma prática de 
marketing social: 
 
 
C) Supermercados Ki Barato, que incentiva o estudo de seus funcionários patrocinando 50% 
dos valores da m mensalidade. 
 
 
Questão 27: Em economia, a distinção entre primeiro e segundo setor sempre foi 
clara. Segundo Tenório (1998), o primeiro setor é o setor público, ou seja, o conjunto 
das organizações e propriedades urbanas e rurais pertencentes ao Estado, e o 
segundo setor é o setor privado, ou seja, o conjunto das empresas particulares e 
 
 
propriedades urbanas e rurais pertencentes a pessoas físicas ou jurídicas e fora do 
controle do Estado. Sobre o terceiro setor, analise as afirmações a seguir: 
 
I- O terceiro setor é composto de escolas, centros de pesquisa e de 
profissionalização, museus, grupos literários, orquestras sinfónicas, hospitais, 
asilos, creches, associações de bairro, sindicatos, associações profissionais e 
mutualistas, clubes de lazer, muitas vezes legalmente constituídos como ONGs ou 
Oscips. 
PORQUE 
II- O terceiro setor deve ser composto por instituições sem fins lucrativos. 
 
 
A) A afirmativa I é verdadeira, a afirmativa II é verdadeira e II justifica a I. 
 
 
 
Questão 28: 0 Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma Oscip 
cuja missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de 
forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma 
sociedade justa e sustentável Criado em 1998 por um grupo de empresários e 
executivos da iniciativa privada, o Instituto Ethos é um polo de organização de 
conhecimento, troca de experiências e desenvolvimento de ferramentas para 
auxiliar as empresas a analisar suas práticas de gestão e aprofundar seu 
compromisso com a responsabilidade social e o desenvolvimento sustentável. 
Sobre o Instituto Ethos, analise as afirmações a seguir. 
I- O instituto Ethos ajuda as organizações a compreender e incorporar de forma 
progressiva o conceito do Comportamento empresarial socialmente responsável 
II- O instituto Ethos intermedeia projetos entre as empresas associadas, mesmo que 
sejam de cunha social ou ambiental. 
Ill- O Instituto é uma entidade certificadora e existe um selo de certificação de 
responsabilidade social ou de conduta Ética emitido por ele. 
Das afirmações acima pode-se afirmar que 
 
 
 
 
A) Apenas a l está correta 
 
 
Questão 29: 0 chamado terceiro setor só pode ser compreendido dentro de uma 
conjuntura social, econômica e politica que determina o seu significado e a sua 
dimensão. Neste sentido, considere: 
 
I. O Terceiro Setor ocupou e ocupa o papel que é do Estado na formulação e 
execução das politicas sociais. 
II. Não se pode negar a importância das ações desenvolvidas pelas organizações do 
Terceiro Setor no enfrentamento das diferentes manifestações da questão social 
III. O Terceiro Setor se configurou nos últimas 20 anos dentro de um contexto de 
avanço do projeto neoliberal caracterizado pela implementação de politicas sociais 
focalizadas e seletivas. 
Está correto o que se afirma em: 
 
D) I e II apenas. 
 
 
Questão 30: Prêmio Eco Valor Económico e Amcham, criado em 1982 pela Câmara 
Americana de Comércio (Amcham, ou American Chamber of Commerce), foi um dos 
primeiros prêmios voltados para organizações que adotam práticas socialmente 
responsáveis. Até 2017, teve participação de mais de 2.000 empresas brasileiras e 
multinacionais, que inscreveram mais de 7.500 projetos, sendo 225 premiados. Esta 
premiação está dividida em duas categorias, que são: 
 
 
A) sustentabilidade em processos e sustentabilidade em produtos ou serviço. 
 
 
 
 
 
Questão 31: Organização internacional independente, atuante em questões 
relacionadas à preservação do meio ambiente e Desenvolvimento sustentável. 
Realiza campanhas voltadas a florestas, clima, energia nuclear, oceanos, engenharia 
Genética, substâncias tóxicas, transgénicos, agrotóxicos e energia renovável. O 
texto acima refere-se a qual ONG Internacional? 
 
E) Greenpeace. 
 
 
Questão 31: No intuito de estimular a responsabilidade social empresarial uma serie 
de instrumento de certificação(...). 
I-selo empresa amiga da criança; II -ISO 14000; III-AA1000; IV SA8000. 
Faça correta a relação das certificações e suas finalidades e escolha depois a 
alternativa correta: 
1-é apenas mais uma das certificações criadas pela internationall organization for 
standardization(1550) 
2-Foi criada em 1996 pelo institute of social accountability... 
3-É uma das normas internacionais mais conhecidas criada em 1997... 
4-Selo criado pela fundação Abring p/empresas... 
 
B) I-4, II-1, III-2, IV-3 
 
 
 
 
 
 
Questão 32: No intuito de estimular a Responsabilidade Social Empresarial, uma 
série de instrumentos de certificação foi criada nos últimos anos. Sobre isto é 
correto afirmar que (o apelo relacionado a esses selos, a pressão por produtos, entre 
algumas das certificações). 
 
 
E) As alternativas A, B e C estão corretas no que afirmam. 
 
 
Questão 33: 0 marketing e a comunicação da empresa não podem se dissociar da 
preocupação com a responsabilidade social... 
I-A empresa deve criar uma politica... 
II- o cuidado no tratamento aos consumidores. 
III- passo p/a criação de uma cultura ética e socialmente. 
IV-E recomendável a atualização tecnológica... 
 
 
E) Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
 
Questão 34: Sobre o marketing social, leia as duas afirmativas abaixo: 
AFIRMATIVA 1: Do ponto de vista organizacional, pode-se inferir que o...AFIRMATIVA 2: Assim, pode-se dizer que a Responsabilidade Social... 
 
 
A) As duas afirmativas são verdadeiras, se completam e justificam a necessidade de uma 
empresa ser socialmente responsável (resposta E- As duas afirmativas são verdadeiras es e 
complementam). 
 
 
 
 
Questão 35: 0 marketing p/causas sociais(MCS)pode ser definido como uma 
ferramenta estratégica de marketing e de posicionamento que associa uma 
empresa ou marca a uma questão ou causa social relevante em beneficio mútuo. 
Sobre o tema apenas uma alternativa NÃO está correta. 
 
 
E) Do ponto de vista organizacional pode-se inferir que o marketing social é uma causa que 
leva a responsabilidade social A empresa è socialmente responsável p/poder divulgar essas 
atitudes. 
 
 
Questão 36: Na busca pela garantia de espaço no mercado globalizado e na 
competição do seu desenvolvimento as empresas inteligentes...estabelecimento no 
mundo competitivo responsabilidade social de empresas (SER)é a nova forma de 
“como fazer” adotadas pelas empresas modernas, Sobre RSE NÃO é correto afirmar: 
 
 
A) Para ser socialmente responsável a empresa precisa praticar a filantropia, ou seja, fazer 
doações, esse é o primeiro passo é o caminho mais fácil para enquadrar-se na RSE. 
 
 
Questão 37: Leia a frases a seguir depois escolha a opção correta: 
l- As empresas estão inseridas em um ambiente de incertezas e de muitas pressões 
das partes interessadas que exigem 
II - essa tendência par a RSO decorre da maior conscientização do consumidor e a 
consequente procura de produtos.. 
III- A realidade hoje deixa claro que deve haver um desenvolvimento de estratégia 
empresariais competitivas por meio de soluções. 
 
 
 
E) Todas frases estão corretas. 
 
 
Questão 38: Leia as frases abaixo e escolha a alternativa correta: 
I- Para atrair os consumidores... 
II- as defesas dos valores éticos nos ambientes, 
III-certamente o valor ético q mais vem sendo associado. I 
V- o exercício de responsabilidade social... 
 
 
 A) Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
Questão 39: Leia as frases abaixo: 
I -a comunidade em que a empresa está inserida... 
II- O investimento pela empresa em ações.. 
III- O respeito aos costumes e culturas. 
 
 
E) Todas as frases estão corretas. 
 
 
Questão 40: Leia as afirmativas abaixo: 
AFIRMATIVA 1-Uma empresa socialmente responsável; 
AFIRMATIVA 2-Uma empresa Socialmente responsável no campo da gestão. 
 
 
 
 
B) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda da exemplos dito na primeira 
 
 
Questão 41: 0 instituto Ethos de empresas e responsabilidades é uma organização 
sem fim lucrativos caracterizado como OSCIP organização da sociedade civil de 
interesse publico). Sua missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir 
seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na 
construção de uma sociedade justa e sustentável São linhas de atuação do instituto 
ETHOS: 
A)sensibilização e engajamento. B) Influência sobre mercados e seus...C)produção de 
informação... D)aprofundamento de práticas em RSE... 
 
 
E) Todas as afirmativas acima são linhas de atuação do ETHOS 
 
 
Questão 42: De acordo com a instituto Ethos, a comunidade em que a empresa está 
inserida fornece-lhe infraestrutura e o capital social representados por seus 
empregados e parceiros...o processo de avaliação de forma como a empresa 
gerencia suas relações com a comunidade segue os seguintes parâmetros. 
I - Tipo e natureza da relação direta... 
II- o foco da relação se está centrada em problemas sociais. 
III- o alvo das ações se está focalizado e direcionado p/comunidades... 
IV- O impacto das ações se contribui p/a melhoria de qualidade de vida da 
população... 
 
 
C) Todas as afirmativas estão corretas 
 
 
 
 
Questão 43: Sobre as certificações socio ambientais não é correto afirma que: 
 
 C) As empresas possuem nenhum desses Certificados e podem apresentar seu balanço social. 
 
 
Questão 44: sobre responsabilidade social com o governo e sociedade é correto 
afirma que: 
 
 
E) Todas as afirmativas estão Corretas. 
 
 
Questão 45: Sobre responsabilidade social na relação com os clientes, é correto 
afirmar que: 
A- a responsabilidade... 
B- a publicidade de produtos... 
C- informações detalhadas devem... 
D- a empresa deve alinhar-se... 
 
 
E) Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
Questão 46: Sobre o balanço social é correto afirmar que: 
 
 
C) É um instrumento colocado nas mãos dos empresários p/q possam refletir, medir, sentir 
como vai a sua empresa e o seu empreendimento no campo social 
 
 
 
 
 
Questão 47: Sobre o balanço social é correto afirmar que: 
 
 
C) É um instrumento colocado nas mãos dos empresários p/q possam refletir, medir, sentir 
como vai a sua empresa e o seu empreendimento no campo social 
 
 
 
 
Questão 48: Sobre o histórico da implantação do balanço social no Brasil, apenas 
uma das opções abaixo não esta correta, identifique-a. 
 
 
B) A partir de 1993, a Campanha contra a Fome e a Miséria, criada por Betinho e desenvolvida 
pelo Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Económicas (base), fez com que a participação 
dos empresários transformasse as práticas e os princípios das empresas e das organizações 
envolvidas. 
 
 
 
Questão 49: Sobre o instituto Ethos apenas não é correto afirmar que: 
 
 
E) O instituto auxilia e prepara as empresas para que elas obtenham as certificações 
relacionadas à responsabilidade social. 
 
 
 
 
Questão 50: Identifique a alternativa mais completa e correta com relação as 
atitudes de uma empresa socialmente responsável no campo da gestão ambiental. 
 
B) Bom relacionamento com as comunidades; bom relacionamento como organismo 
ambiental; estabelecimento de uma politica ambiental; uso de tecnologia limpa; definição de 
um compromisso ambiental. 
 
 
 
Questão 51: Criado em 1998 por um grupo de empresários e executivos oriundos da 
iniciativa privada, o instituto ETHOS é um polo de organização de conhecimento, 
troca de experiências e desenvolvimento de ferramentas p/auxiliar as empresas a 
analisar as suas praticas de gestão e aprofundar seu compromisso com a 
responsabilidade social e o desenvolvimento sustentável. Sobre o instituto ETHOS, 
marque a alternativa correta: 
 
C) O instituto ETHOS é também uma ferramenta internacional nesse assunto desenvolvendo 
projetos em parceria com diversas entidades no mundo tudo. 
 
 
 
Questão 52: Pode-se definir responsabilidade social empresarial como: 
 
 
 
 D) As alternativas A,B e C definem responsabilidade social. 
 
 
 
 
 
Questão 53: Hoje as empresas desenvolvem um novo comportamento voltado p/o 
seu estabelecimento no mundo competitivo. Responsabilidade social de empresas 
RSE. Das afirmativas abaixo quais podem ser explicações p/essa nova postura 
empresarial: 
I- AS empresas estão inseridas. 
II- Essa tendência decorre. 
III- O crescimento económico só será possível. 
IV- Em um tempo de enorme transparência. 
 
 
 
A) Todas as afirmativas. 
 
 
 
Questão 54: Certamente o valor ético que mais vem sendo associado as marcas das 
empresas como forma de criar um diferencial competitivo é o desenvolvimento de 
programas de responsabilidade social sobre a ética da responsabilidade social, leia 
as afirmativas a seguir e decida quais são verdadeiras e quais são falas. 
Afirmativa 1: Desnecessário dizer diante conceito o podem ser consideradas 
empresas. 
AFIRMATIVA 2: No mesmo sentido importa dizer q os programas de 
responsabilidade.. 
Afirmativa 3: É Importante ressaltar que haja um retorno. 
 
 
A) Todas as afirmativas são verdadeiras. 
 
 
 
 
Questão 55: Além do retorno do investimento pelo aumento de produtividade, a 
empresa socialmente responsável alcança diversos outros tipos de retorno, como, 
por exemplo: (A-Melhoria da qualidadede vida de seus; B-Maior integração social 
do empregado e sua saúde. C-Diminuição dos gastos com saúde e D-consolidação 
de uma nova cultura empresarial. 
 
 
E) Todas as alternativas anteriores estão corretas 
 
 
Questão 56: Atualmente, a SER está no centro das discussões das principais 
economias do mundo e é praticamente indissociável do conceito de 
desenvolvimento sustentável. Em resposta a esse anseio mundial, surgiram 
também os índices de sustentabilidade empresarial no mercado financeiro sobre o 
tema em questão, a única alternativa que não está correta é : 
 
 
E) Os índices de sustentabilidade empresarial no mercado financeiro existem apenas no EUA. 
 
 
Questão 57: O lançamento da campanha pela publicação do balanço social deu-se 
no centro cultural Banco do Brasil (CCBB). Esses modelos tem algumas 
particularidades que são: 
 
 
E) todas as alternativas anteriores estão corretas. 
 
 
Questão 58: Leia e correlacione corretamente. 
 I – O relacionamento de uma empresa. 
 
 
II - A empresa deve implementar o seu sistema.. 
III- O marketing e a comunicação 
IV - empresas devem ter responsabilidades. 
1- Responsabilidade social com meio ambiente. 
2- Responsabilidade social na relação com os clientes; 
3- Responsabilidade social com fornecedores ; 
4- Responsabilidade social com o governo e sociedade. 
 
 
 
A) I-3, II- 1, III-2, IV-4. 
 
 
Questão 59: O modelo base do balanço social utilizado atualmente pelas empresas 
brasileiras foi concebido e concluído ainda durante o primeiro semestre de 1997. 
 
 
E) Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
 
 
 
Questão 60: Considerando a responsabilidade social na relação com a comunidade 
leia as frases abaixo e assinale a alternativa correta: 
FRASE 1- um ponto... 
Frase 2-conhecer esse impacto... 
 
 
 
A) As duas frases são verdadeiras e a frase 2 complementa a frase 1. 
 
 
 
 
 
 
 
Referências bibliográficas: 
https://www.unip.br/