RESPOSTAS CORRETAS AV2 DIREITO DO CONSUMIDOR

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PROVA 01 (Rita)
1. Em relação aos princípios que regem as relações de consumo, o princípio da boa-fé se expressa:
No comportamento a ser seguido, adequado a padrões de lealdade, ética, honestidade e colaboração exigidos em quaisquer relações de consumo.
2. Em relação as práticas abusivas disciplinadas no Código de Defesa do Consumidor, assinale a opção incorreta:
Estão disciplinadas nos arts. 38 ao 41 do Código de Defesa do Consumidor.
3. Em relação a reponsabilidade pelo fato do serviço ou produto, assinale a opção incorreta:
Não há necessidade de que o serviço seja remunerado.
4. Em relação ao recall, assinale a opção não disciplinada no Código de Defesa do Consumidor:
O fornecedor de produtos e serviços que, posteriormente à sua introdução no mercado de consumo, tiver conhecimento da periculosidade que apresentem, deverá comunicar o fato imediatamente às autoridades competentes e aos consumidores, mediante anúncios publicitários.
5. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) disciplina algumas excludentes de responsabilidade civil, dentre estas o CDC não menciona:
A prova da culpa conjunta do consumidor e do terceiro.
6. Dentre os instrumentos a serem utilizados pelo poder público para execução da Política Nacional das Relações de Consumo elencados no art. 5º do Código de Defesa do Consumidor, não se encontra:
A instituição de Promotorias de Justiça de Defesa do Consumidor, no âmbito da Defensoria Pública.
7. O Direito do Consumidor é um direito fundamental de proteção do Estado de acordo com art. 5°, XXXII da CF/88, a Lei 8078/90 disciplina os princípios constitucionais de proteção ao consumidor. Assinale a opção que apresenta a caracterização relacionada ao princípio da proteção à vida, saúde e segurança:
Os consumidores têm o direito de não serem expostos a perigos representados por práticas condenáveis no fornecimento de serviços e produtos que ameacem sua incolumidade física.
8. Pelo Código de Defesa do Consumidor não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir que:
A substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso.
9. A Lei 8078/90 normatiza as relações de consumo a partir dos elementos que estruturam tais relações. Assinale a opção correspondente aos elementos objetivos das relações de consumo:
Produto e serviço.
10. As práticas abusivas englobam as condutas que afrontem a principiologia e a finalidade do sistema protetivo do Código de Defesa do Consumidor, bem como aquelas que se enquadrem na figura do abuso de direito. Assinale a opção que não apresenta um exemplo de prática abusiva:
Atender às demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes.
PROVA 02 (Ana)
1. As práticas abusivas englobam as condutas que afrontem a principiologia e a finalidade do sistema protetivo do Código de Defesa do Consumidor, bem como aquelas que se enquadrem na figura do abuso de direito. Assinale a opção que não apresenta um exemplo de prática abusiva:
Atender às demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes
2. Em relação a responsabilidade pelo vício do produto, assinale a opção correta:
O fornecedor pode acionar o sistema de garantia do produto e realizar o reparo em 90 dias, para produtos que permitem a dissociação de seus componentes, exemplos: eletrodomésticos, computadores etc.
3. Em relação as práticas abusivas disciplinadas no Código de Defesa do Consumidor, assinale a opção incorreta:
Estão disciplinadas nos arts. 38 ao 41 do Código de Defesa do Consumidor.
4. Dentre os elementos objetivos que formam as relações de consumo, assinale a opção que apresenta a caracterização do elemento objetivo serviço:
Qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração
5. O Código de Defesa do Consumidor reconhece o desequilíbrio nas relações entre o consumidor e o fornecedor sendo a vulnerabilidade uma qualidade intrínseca, ingênita, peculiar, imanente e indissolúvel de todos aqueles que se colocam na posição de consumidor. Assinale a opção que apresenta os tipos de vulnerabilidade dos consumidores:
Vulnerabilidade jurídica, vulnerabilidade política ou legislativa e vulnerabilidade fática ou econômica.
6. O Direito do Consumidor é um direito fundamental de proteção do Estado de acordo com art. 5°, XXXII da CF/88, a Lei 8078/90 disciplina os princípios constitucionais de proteção ao consumidor. Assinale a opção que apresenta a caracterização relacionada ao princípio da proteção à vida, saúde e segurança:
Os consumidores têm o direito de não serem expostos a perigos representados por práticas condenáveis no fornecimento de serviços e produtos que ameacem sua incolumidade física.
7. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) disciplina algumas excludentes de responsabilidade civil, dentre estas o CDC não menciona:
A prova da culpa conjunta do consumidor e do terceiro.
8. Sobre os órgãos de proteção ao crédito, assinale a opção que não apresenta a caracterização correta respectiva aos órgãos de proteção ao crédito:
O Serviço Central de Proteção ao Crédito utilizado para análise e concessão de crédito aos consumidores.
9. O Código de Defesa do Consumidor prevê a solidariedade entre os causadores de danos ao consumidor. Em relação à responsabilidade pelo fato do produto, são solidários, exceto:
Consumidor.
10. Em relação ao recall, assinale a opção não disciplinada no Código de Defesa do Consumidor:
O fornecedor de produtos e serviços que, posteriormente à sua introdução no mercado de consumo, tiver conhecimento da periculosidade que apresentem, deverá comunicar o fato imediatamente às autoridades competentes e aos consumidores, mediante anúncios publicitários.
PROVA 03 (Erica)
1. Em relação aos princípios que regem as relações de consumo, o princípio da boa-fé se expressa:
No comportamento a ser seguido, adequado a padrões de lealdade, ética, honestidade e colaboração exigidos em quaisquer relações de consumo.
2. As práticas abusivas são objetos de sanções administrativas, de acordo com o disposto no Decreto nº 2181/97, que organiza o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor e estabelece as normas gerais para aplicação dessas sanções de natureza administrativa. Tem-se as seguintes sanções administrativas, exceto a opção:
Pena de Reclusão.
3. Dentre as práticas abusivas relativas à cobrança de dívidas, assinale a opção que não apresenta um exemplo de tais práticas abusivas:
Cobrança ativa.
4. Pelo Código de Defesa do Consumidor não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir que:
A substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso.
5. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) disciplina algumas excludentes de responsabilidade civil, dentre estas o CDC não menciona:
A prova da culpa conjunta do consumidor e do terceiro.
6. Em relação a reponsabilidade pelo fato do serviço ou produto, assinale a opção incorreta:
Não há necessidade de que o serviço seja remunerado.
7. Em relação a decadência e a prescrição disciplinada no Código de Defesa do Consumidor - CDC, assinale a opção incorreta:
A decadência no CDC é de 90 dias para serviços e produtos não duráveis.
8. São requisitos da oferta, exceto:
A informação ser concisa.
9. A Lei 8078/90 elenca eu seu art. 2° que consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. Assinale a opção que apresenta o outro elemento subjetivo estruturante das relações de consumo conceituado no art. 3º do Código de Defesa do Consumidor:
Fornecedor.
10. Sobre a publicidade normatizada nos arts. 36 ao 38 do Código de Defesa do Consumidor, assinale a disposição correta:
A publicidade deve ser veiculada de tal forma que o consumidor, fácil e imediatamente, a identifique como tal.