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Prévia do material em texto

DD075 - Gestão da confiança: risco e 
qualidade 
Iniciada Wednesday, 7 September 2022, 12:47 
Estado Terminada 
Terminada Wednesday, 7 September 2022, 12:54 
Tempo gasto 6 minutos 30 segundos 
Pergunta 1 
Correta 
Sem avaliação 
Marcar pergunta 
Texto da pergunta 
Todos os exemplos a seguir são de desenvolvimento do controle da qualidade, exceto: 
Selecione uma opção de resposta: 
a. A inspeção 
b. Os custos de qualidade. 
CORRETA. 
c. Os diagramas de Pareto. 
d. Os diagramas de espinha de peixe. 
Feedback 
A resposta correta é: Os custos de qualidade. 
Pergunta 2 
Correta 
Sem avaliação 
Marcar pergunta 
Texto da pergunta 
Solicitam que você selecione ferramentas e técnicas para implementar um programa 
de garantia da qualidade para suplementar as atividades de controle de qualidade 
existentes. Qual das seguintes opções não é apropriada para tal propósito? 
Selecione uma opção de resposta: 
a. Auditorias de qualidade. 
b. Análise de processos. 
c. Diagramas de Pareto. 
d. PERT/CPM. 
CORRETA. 
Feedback 
A resposta correta é: PERT/CPM. 
Pergunta 3 
Correta 
Sem avaliação 
Marcar pergunta 
Texto da pergunta 
As atividades do plano de garantia da qualidade: 
Selecione uma opção de resposta: 
a. São baseadas em definições operacionais. 
b. São baseadas em especificações. 
c. Incluem os recursos e os responsáveis. 
d. Todas as alternativas anteriores. 
CORRETA. 
Feedback 
A resposta correta é: Todas as alternativas anteriores. 
Pergunta 4 
Correta 
Sem avaliação 
Marcar pergunta 
Texto da pergunta 
Que melhorias resultam da aplicação do Gerenciamento da Qualidade Total (GQT)? 
Selecione uma opção de resposta: 
a. Aumento geral do nível da qualidade. 
b. Diminuição de custos e melhoria da produtividade. 
c. Melhoria da efetividade da organização. 
d. Todas as alternativas anteriores. 
CORRETA. 
Feedback 
A resposta correta é: Todas as alternativas anteriores. 
Pergunta 5 
Correta 
Sem avaliação 
Marcar pergunta 
Texto da pergunta 
As planilhas de coleta de dados, os histogramas, os diagramas de Pareto, os 
diagramas de dispersão, os gráficos de controle, os diagramas de causa-efeito e o 
diagrama de fluxo são conhecidos como: 
Selecione uma opção de resposta: 
a. As 7 ferramentas básicas da qualidade. 
CORRETA. 
b. Ferramentas de reengenharia de processos. 
c. Ciclo PDCA. 
d. Ferramentas de criação para a qualidade nos projetos. 
Feedback 
A resposta correta é: As 7 ferramentas básicas da qualidade. 
Pergunta 6 
Correta 
Sem avaliação 
Marcar pergunta 
Texto da pergunta 
Um dos princípios da gestão moderna da qualidade estabelece que: 
Selecione uma opção de resposta: 
a. A qualidade é planejada e inspecionada. 
b. A qualidade não tem custo. 
c. A qualidade é planejada, projetada e incorporada mais que inspecionada. 
CORRETA. 
d. A qualidade requer inspeção permanente. 
Feedback 
A resposta correta é: A qualidade é planejada, projetada e incorporada mais que 
inspecionada. 
Pergunta 7 
Incorreta 
Sem avaliação 
Marcar pergunta 
Texto da pergunta 
A inspeção: 
Selecione uma opção de resposta: 
a. É um meio adequado para garantir a qualidade. 
INCORRETA. 
b. Reduz o retrabalho e os custos associados. 
c. É um meio que impede que os produtos defeituosos cheguem às mãos do cliente. 
d. Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback 
A resposta correta é: É um meio que impede que os produtos defeituosos cheguem às 
mãos do cliente. 
Pergunta 8 
Incorreta 
Sem avaliação 
Marcar pergunta 
Texto da pergunta 
Uma ferramenta de muita utilidade para determinar a maior parte dos problemas de 
qualidade em um processo é: 
Selecione uma opção de resposta: 
a. O diagrama causa-efeito. 
INCORRETA. 
b. Os diagramas de fluxo. 
c. Os gráficos de controle. 
d. Os diagramas de Pareto. 
Feedback 
A resposta correta é: Os diagramas de Pareto. 
Pergunta 9 
Incorreta 
Sem avaliação 
Marcar pergunta 
Texto da pergunta 
Qual técnica de identificação de riscos a seguir é aplicada até que se obtenha um 
consenso? 
Selecione uma opção de resposta: 
a. Brainstorming. 
INCORRETA. 
b. Técnicas Delphi. 
c. Diagramas de afinidade. 
d. Técnicas de grupo nominal. 
Feedback 
A resposta correta é: Técnicas Delphi. 
Pergunta 10 
Correta 
Sem avaliação 
Marcar pergunta 
Texto da pergunta 
O objetivo de aplicar a gestão de riscos nos projetos é: 
Selecione uma opção de resposta: 
a. Eliminar a incerteza. 
b. Reduzir os custos do projeto. 
c. Reduzir o tempo requerido para sua execução. 
d. Reduzir significativamente os riscos do projeto. 
CORRETA. 
Feedback 
A resposta correta é: Reduzir significativamente os riscos do projeto. 
Pergunta 11 
Correta 
Sem avaliação 
Marcar pergunta 
Texto da pergunta 
As matrizes de probabilidade-impacto são utilizadas nos processos de: 
Selecione uma opção de resposta: 
a. Identificação de riscos. 
b. Análise qualitativa de riscos. 
CORRETA. 
c. Análise quantitativa de riscos. 
d. Controle de riscos. 
Feedback 
A resposta correta é: Análise qualitativa de riscos. 
Pergunta 12 
Correta 
Sem avaliação 
Marcar pergunta 
Texto da pergunta 
A metodologia de gestão de riscos é adequada para: 
Selecione uma opção de resposta: 
a. Projetos longos e complexos. 
b. Projetos de infraestrutura. 
c. Projetos industriais e de sistemas. 
d. Todas as alternativas anteriores 
CORRETA. 
Feedback 
A resposta correta é: Todas as alternativas anteriores 
Pergunta 13 
Correta 
Sem avaliação 
Marcar pergunta 
Texto da pergunta 
Qual das áreas a seguir devem ser consideradas na identificação de riscos? 
Selecione uma opção de resposta: 
a. Técnicas. 
b. Ambientais. 
c. Legais. 
d. Todas as alternativas anteriores. 
CORRETA. 
Feedback 
A resposta correta é: Todas as alternativas anteriores. 
Pergunta 14 
Correta 
Sem avaliação 
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Texto da pergunta 
A principal saída do processo de identificação de riscos é: 
Selecione uma opção de resposta: 
a. Lista de ações corretivas. 
b. Plano de mitigação de riscos. 
c. Valor Monetário Esperado. 
d. Registro de riscos. 
CORRETA. 
Feedback 
A resposta correta é: Registro de riscos. 
Pergunta 15 
Correta 
Sem avaliação 
Marcar pergunta 
Texto da pergunta 
A simulação de Monte Carlo é: 
Selecione uma opção de resposta: 
a. Um método para identificar riscos. 
b. Uma resposta aos riscos não identificados no planejamento. 
c. Uma forma de cálculo do Valor Monetário Esperado. 
d. Um método de cálculo da probabilidade de um projeto terminar em um intervalo de 
tempo. 
CORRETA. 
 
Feedback 
A resposta correta é: Um método de cálculo da probabilidade de um projeto terminar 
em um intervalo de tempo.

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