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QUIZ QUALIDADE DE SOFTWARE

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16/09/2022 14:34 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26655841_1&course_id=_190288_1&content_id=_852257… 1/8
 
Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz
STGTCAS3DA_2203-2203-668030 2203-QUALIDADE DE SOFTWARE Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário DIOGO SOARES DA SILVA
Curso 2203-QUALIDADE DE SOFTWARE
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 16/09/22 12:55
Enviado 16/09/22 14:33
Data de vencimento 28/09/22 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 8 em 10 pontos  
Tempo decorrido 1 hora, 37 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
Em uma empresa desenvolvedora de software cada projeto pode definir os
requisitos da forma que achar melhor. Mas todos os projetos têm de planejar,
monitorar e controlar as atividades desta definição e tem que definir os requisitos
de uma forma que eles sejam aprovados pelos clientes e possam ser testados
pela equipe de teste.
Com base nesta descrição e no que estudamos sobre os níveis de capacidade,
qual das alternativas abaixo, descreve melhor uma estimativa do nível de
capacidade e justificativa para esta estimativa, que o processo de definição de
requisitos está sendo realizado nesta empresa?
Nível 2, a definição de requisitos é realizada de forma gerenciada,
atende seus objetivos, e não tem um processo padrão a ser
seguido.
Nível 1, os requisitos são definidos
Nível 2, a definição de requisitos é realizada de forma gerenciada,
atende seus objetivos, e não tem um processo padrão a ser
seguido.
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
DIOGO SOARES DA SILVA
89
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_190288_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_190288_1&content_id=_8522555_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
16/09/2022 14:34 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26655841_1&course_id=_190288_1&content_id=_852257… 2/8
c. 
d. 
e.
Comentário
da
resposta:
Nível 2, definir requisitos tem nível 2 de dificuldade.
Nível 3, definir requisitos tem nível 3 de dificuldade
Nível 3, o processo padrão foi definido por uma equipe de
especialistas.
A alternativa b) é a correta. O processo satisfaz os níveis 1 e 2,
pois é implementado, gerenciado em cada projeto e atinge seus
objetivos. No nível 2, cada equipe pode planejar e realizar de forma
diferente, desde que todos planejem e realizem de forma
gerenciada. As alternativas c) e d) não fazem sentido, não existe
níveis de dificuldade associado a níveis de capacidade. A
alternativa a) afirma que é nível 1, sim, mas como também atende o
nível 2, ele é nível 2. A alternativa e) não faz sentido. 
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Uma empresa de software estabeleceu um processo padrão para revisão por
pares, seguindo as melhores práticas deste tipo de revisão, relacionadas à
escolha dos participantes, critérios para nova revisão, e registro e envio de itens
de ação e outros resultados. Foi realizado nesta empresa uma revisão por pares
do documento de requisitos de um software. Durante uma auditoria desta
execução deste processo foram identificadas as situações descritas nas cinco
alternativas.
Escolha qual delas é uma não conformidade com o processo padrão desta
empresa.
Carlos, um especialista em requisitos de software, que não
participou da elaboração deste documento, foi escolhido como
participante.
Carlos, um especialista em requisitos de software, que não
participou da elaboração deste documento, foi escolhido como
participante.
Foi definido, como critério para solicitação de nova revisão, a
identificação de 30 ou mais defeitos durante a revisão
Douglas, um especialista em arquitetura de software, foi escolhido
como participante.
Foram definidos e registrados itens de ação para todos os defeitos
identificados na reunião de revisão
0 em 1 pontos
16/09/2022 14:34 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26655841_1&course_id=_190288_1&content_id=_852257… 3/8
e.
Comentário
da
resposta:
Os resultados foram documentados em um relatório e enviado
para o gerente do projeto e para o responsável pela elaboração do
documento
A alternativa c) é a correta. O participante Douglas é um
especialista em arquitetura e a revisão é de requisitos, portanto ele
não um par. A alternativa a) define um participante que é um par,
no caso especialista em requisitos, a b) é a definição do critério
para que tenha uma nova revisão,, a d) é que tem de ser definidos
itens de ação para todos os defeitos identificados e e) é que os
resultados tem que ser documentados e enviados para os
interessados.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
Qual alternativa a seguir descreve melhor o objetivo do processo de teste.
Execução de um software, com dados artificiais, para descobrir
possíveis defeitos.
Execução de um software, com dados artificiais, para demostrar
a ausência de erros.
Execução de um software, com dados artificiais, para descobrir
possíveis defeitos.
Execução de atividades previstas na engenharia de software.
Execução de atividades agradáveis durante o desenvolvimento
de software.
Descobrir o que o software deve fazer.
A alternativa b) é a correta. É a definição de teste de software. A
alternativa a), demostrar ausência de erros é, às vezes, pensada
como a definição de teste, mas como não é possível de ser
atingida, não pode ser a definição. Por mais que façamos teste,
nunca cobriremos toas as possibilidades. A alternativa c) é verdade,
mas não é o objetivo. As demais alternativas não fazem sentido.
Pergunta 4
A grande contribuição do GQM foi mudar o foco de coletar medições e ver o que
fazer para colocar ênfase na definição de metas e objetivos da medição e depois
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
16/09/2022 14:34 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26655841_1&course_id=_190288_1&content_id=_852257… 4/8
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
buscar coletas de medições para estas metas e objetivos, ou seja, meta, questão
e métrica (ou medição) (Goal Question Metric). Qual alternativa justifica melhor
esta mudança de foco?
Maior comprometimento, coleta de medições que são utilizadas, e
foco no uso dos resultados de medição.
Facilidade de coleta de medições com os desenvolvedores de
software
Melhora das metas da organização com questões respondidas por
métricas do desenvolvimento de software
Uso de indicadores para orientar a análise dos resultados da
medição
Melhora das métricas coletadas pois os desenvolvedores estão
focados nas questões do desenvolvimento de software
Maior comprometimento, coleta de medições que são utilizadas, e
foco no uso dos resultados de medição.
A alternativa e) é a correta. Como o foco, com GQM, passa a ser
no uso dos resultados de medição, existe mais comprometimento, e
aumenta a chance de os dados serem coletados pois já se sabe
exatamente onde e como eles serão utilizados. A opção “a” não
justifica o GQM, pois apenas a coleta de medições não resolve. A
opção “b”, “c” e “d” também descrevem aspectos parciais. 
Pergunta 5
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
I. Usuários típicos do software, com experiênciaem utilização de software
neste domínio, podem ajudar bastante no planejamento de testes de caixa-
branca.
II. Nos testes de caixa preta, avaliamos o software conforme seu
comportamento externo relacionados a o que o software deveria fazer.
III. Nos testes de caixa preta, avaliamos o software com a análise do código do
programa que implementa o código.
Em relação aos tipos de teste de caixa branca e caixa preta, escolha a alternatica
correta em termos das seguintes afirmações:
Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras
Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras
0 em 1 pontos
16/09/2022 14:34 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26655841_1&course_id=_190288_1&content_id=_852257… 5/8
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Apenas a afirmativa II é verdadeira
Apenas a afirmativa I é verdadeira
Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras
Apenas a afirmativa III é verdadeira
A alternativa a) é a correta. Teste de caixa-branca analisa o
código do programa, portanto a afirmativa III está correta, e para
planeja-lo é necessário ter conhecimento e experiência em
programação, então os usuários não podem ajudar no seu
planejamento, ou seja, a afirmativa I está errada. Os testes de caixa
preta avaliam o comportamento externo, o que o software deveria
fazer, então a afirmativa II está correta.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
A ferramenta Balanced ScoreCard (BSC – Marcador Balanceado) amplia as
perspectivas para desdobrar a estratégia de apenas a financeira para a
aprendizados, processos, clientes, e financeira, com relações entre elas. Qual
alternativa abaixo NÃO descreve uma relação válida de causa e efeito entre as
perspectivas.
Bons resultados financeiros permitem ter bons processos
Bom aprendizado ajuda a realizar melhor os processos
Ter bons processos é importante para ter bons resultados
financeiros.
Bom atendimento a clientes é importante para ter bons
resultados financeiros
Ter bons processos possibilita um bom atendimento ao cliente.
Bons resultados financeiros permitem ter bons processos
A alternativa e) é a correta (NÃO é uma relação válida). Bons
resultados financeiros são consequência de bom aprendizado,
processos e clientes, mas o sentido oposto não é uma relação de
causa e efeito, não causa ter bons processos. As outras 4
alternativas descrevem relações válidas de causa e efeito: bom
aprendizado ajuda realizar melhor os processos, bons processos é
importante para ter bons resultados financeiros e possibilita um
bom atendimento ao cliente, e o bom atendimento a clientes é
importante para ter bons resultados financeiros.
1 em 1 pontos
16/09/2022 14:34 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
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Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Os modelos de referência são muito importantes para compartilhar o
conhecimento. Quais das alternativas abaixo é uma melhor explicação sobre por
que são muito importantes?
Documenta melhores práticas.
Definem conhecimento como o que devemos aprender
São utilizados praticamente em todas as partes do mundo
Estão disponíveis publicamente na internet.
Utilizam os níveis de capacidade de processo
Documenta melhores práticas.
A alternativa e) é a correta. Porque ao documentar melhores
práticas, os modelos potencializam o estudo e entendimento delas,
que podem ser então utilizadas pelas pessoas para organizar
melhor o trabalho, ou seja, melhores práticas importantes são
compartilhadas. A alternativas a), b) e d) são verdadeiras, mas não
explica o porquê. A alternativa c) é geralmente verdadeira, mas não
é uma justificativa. 
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Quais das alternativas a seguir listam os processos chave da engenharia de
software.
Engenharia de requisitos, design, implementação, teste,
manutenção e evolução.
Teste, verificação e validação.
Teste, gerenciamento da qualidade e melhoria de processo de
software.
Engenharia de requisitos, design, implementação, teste,
manutenção e evolução.
Gerência de configuração, gerência da engenharia, processos,
métodos da engenharia e qualidade.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
16/09/2022 14:34 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26655841_1&course_id=_190288_1&content_id=_852257… 7/8
Comentário
da
resposta:
Planejamento da qualidade, revisões, inspeções, medição,
garantia e controle da qualidade.
A alternativa c) é a correta. Os seis processos citados são os da
essência do desenvolvimento, manutenção e evolução de software
e, por isso, são considerados os processos chave da engenharia de
software. Para desenvolver um software, temos de considerar o que
o software deve fazer (seus requisitos) (e fazemos isso por meio da
engenharia de requisitos), estruturar como ele será desenvolvido,
ou seja, seu design, fazer a implementação do software e testá-lo
para descobrir possíveis erros e conserta-los. Após ser utilizado,
geralmente, precisamos fazer manutenções e evoluções do
software. As outras alternativas descrevem outras coisas.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A definição de Mary Shaw para engenharia inclui “criação de soluções eficientes,
para problemas práticos, por meio da aplicação de conhecimento científico”. A
aplicação de conhecimento científico tem o objetivo de:
Fonte: SHAW, Mary. Prospects for an engineering discipline of software. In: IEEE Software 7 (6), pp. 15-24,
Novembro, 1990.
Fornecer orientações e condições técnicas para soluções
eficientes, seguras e duradouras
Identificar as oportunidades de melhoria dos conhecimentos
científicos.
Fornecer orientações e condições técnicas para soluções
eficientes, seguras e duradouras
Gerenciar a busca de soluções eficientes
Identificar os problemas práticas a serem resolvidos
Fornecer os problemas práticos a serem resolvidos
A alternativa b) é a correta. A aplicação de conhecimento
científico tem o objetivo de fornecer orientações e condições
técnicas para soluções que sejam eficientes, seguras, ou seja,
realmente resolva os problemas, e duradouras, possam durar o
tempo para o qual for planejado. O conhecimento científico é a
base para isto.
Pergunta 10
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
16/09/2022 14:34 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26655841_1&course_id=_190288_1&content_id=_852257… 8/8
Sexta-feira, 16 de Setembro de 2022 14h33min38s BRT
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Qual das alternativas completa melhor a frase: A relação entre o CMMI e o CMM é
que ...
o CMMI é uma evolução do CMM, incluindo a sua generalização
para outras engenharias.
o CMMI é uma evolução do CMM, incluindo a sua generalização
para outras engenharias.
o CMMI é uma nova versão do CMM com a inclusão de
desenvolvimento de software para a internet.
o CMMI é uma nova versão do CMM com sua inclusão como
Norma ISO/IEC.
o CMMI é um modelo com níveis de maturidade e o CMM não.
o CMMI é uma evolução do CMM, com a retirada dos níveis 4 e 5
de maturidade.
A alternativa a) é a correta. O CMMI é uma nova versão, evoluída,
do CMM. A letra I foi incluída para representar Integrado pois o
CMMI é generalizado para engenharias em geral, incluindo
engenharia de software. As alternativas b) e c) estão erradas e a
letra I não foi incluída para representar Internet e nem ISO/IEC. A d)
está errada pois o CMM já tinha níveis de maturidade. A alternativa
e) está errada pois o CMMI manteve os níveis4 e 5 de maturidade.
Ele não utiliza os níveis 4 e 5 de capacidade.
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