ESTUDOS DISCIPLINARES VII_ QUESTIONÁRIO UNIDADE II GESTAO COMERCIAL

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ESTUDOS DISCIPLINARES VII 6599-15_SEI_TC_0721_R_20222 CONTEÚDO
Usuário ana.lira37 @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VII
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 22/09/22 08:08
Enviado 22/09/22 08:56
Status Completada
Resultado da
tentativa
5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 48 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O termo Big Data é utilizado para de�nir um conjunto de ferramentas de tecnologia
de informação (TI) que permite a captura, a análise e a catalogação de um grande
volume de registros, em tempo real, que são armazenados remotamente. Sendo
assim, podemos a�rmar que é possível criar rotinas mais e�cazes sob diversos
aspectos, com exceção 
de
Dar um rumo aleatório ao negócio.
Permitir que o negócio se mantenha continuamente com alto
grau de competitividade.
Dar um rumo aleatório ao negócio.
De�nir as estratégias de marketing.
Reduzir custos.
Aumentar a produtividade.
Resposta: B 
Comentário: Permitir que o negócio se mantenha continuamente
com alto grau de competitividade, de�nir as estratégias de marketing,
reduzir custos, aumentar a produtividade e dar um rumo mais
inteligente ao negócio são rotinas mais e�cazes possíveis por meio
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
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do Big Data. Dar um rumo aleatório ao negócio não corresponde a
uma dessas rotinas.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
As estruturas ____________________ são as mais �exíveis. Esse tipo de estrutura é
capaz de conciliar sistemas centrados no trabalho e sistemas centrados nas
pessoas. Entre as formas de carreira, é possível destacarmos a carreira em Y, cuja
característica é a existência de dois eixos, o técnico e o gerencial, que partem de
uma base comum. Complete a lacuna com a estrutura de carreira correspondente.
paralelas.
em linha.
em rede.
paralelas.
triangulares.
hexagonais.
Resposta: C 
Comentário: Estrutura em linha, também conhecida como estrutura
vertical, ordena diversas posições em uma única direção. Nesse tipo
de estrutura, não existem opções de trajetória, e o topo, geralmente,
é con�gurado por posições gerenciais. 
Estruturas em rede apresentam várias opções para cada posição da
empresa, permitindo que a pessoa estabeleça sua trajetória a partir
de critérios de acessos previamente estabelecidos. Estruturas
triangulares e hexagonais não existem.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
O dimensionamento de uma equipe de vendas é uma das métricas utilizadas em
Gestão de Vendas, são conhecidos três métodos para determinação do número de
vendedores. O Método descrito como aquele em que os vendedores devem ser
adicionados desde que a receita marginal gerada seja maior do que o custo
marginal, ou seja, desde que haja lucro é o Método:
Incremental.
Da divisão de metas.
Da estática de vendas.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Do treinamento.
Da divisão do trabalho.
Incremental.
Resposta: E 
Comentário: No método da divisão de metas, a meta de cada
vendedor é igual ao quociente entre o total de vendas previsto, ou o
total que a organização tem como objetivo, e o potencial de um
vendedor mediano (produtividade). 
O princípio que sustenta o método da divisão do trabalho é o dos
vendedores desempenharem uma quantidade de trabalho similar
nos seus respectivos territórios. Métodos da estatística de vendas e
do treinamento não existem.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Os termos varejo ampliado e _____________ são denominações usadas
principalmente pelo IBGE para segmentar o setor de varejo em duas categorias. No
varejo ________________ estão inclusos principalmente os bens de consumo. E no
varejo ampliado temos todos estes os anteriores, porém incluímos no cálculo
produtos como veículos, peças e materiais de construção.
Restrito.
Inclusivo.
Diferenciado.
Internacional.
Restrito.
Exclusivo.
Resposta: D 
Comentário: Os termos varejo ampliado e restrito são denominações
usadas principalmente pelo IBGE para segmentar o setor de varejo
em duas categorias. No varejo restrito estão inclusos principalmente
os bens de consumo. E no varejo ampliado temos todos estes os
anteriores, porém incluímos no cálculo produtos como veículos,
peças e materiais de construção.
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e.
Comentário
da
resposta:
Sabemos que no processo de compra e venda, o preço é o valor entregue por uma
parte em troca de algo recebido de outra parte. A estratégia na formação de um
preço deve ser compatível com os outros componentes da estratégia de marketing.
Identi�que abaixo qual alternativa não 
se relaciona à estratégica de formação de preço.
O preço deve proporcionar o pagamento de todos os custos da
empresa.
O preço deve proporcionar o pagamento de todos os custos da
empresa.
O preço deve permitir �nanciar as estratégias de comunicação.
O preço deve permitir desenvolvimento de novos produtos.
O preço deve permitir o desenvolvimento dos produtos.
O preço deve permitir o fortalecimento do posicionamento.
Resposta: A 
Comentário: A estratégia na formação de um preço deve ser
compatível com os outros componentes da estratégia de marketing,
pois, além de remunerar a empresa para que seja possível pagar os
custos, as despesas, o tempo de trabalho e o esforço empreendido
para o desenvolvimento do produto, o preço deve permitir �nanciar
as estratégias de comunicação, o desenvolvimento de novos
produtos e o fortalecimento do posicionamento de qualidade desses
produtos.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
A produção de resíduos encontra-se em constante elevação. Isso ocorre em função
das características do atual modo de vida, do aumento populacional e da crescente
urbanização. A reciclagem traz inúmeros benefícios tanto para o meio ambiente
quanto para o ser humano. Entre as vantagens do descarte sustentável estão:
Embutir imagem de con�abilidade à empresa.
Proteger somente o solo da contaminação por poluentes.
Manter controle somente sobre insetos.
Embutir imagemde con�abilidade à empresa.
Reduzir a pressão somente sobre os recursos hídricos.
0,5 em 0,5 pontos
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e.
Comentário
da
resposta:
Visar às atividades de sustentabilidade buscando somente o
lucro.
Resposta: C 
Comentário: Proteger o solo e os lençóis freáticos da contaminação
por poluentes; reduzir a pressão sobre todos os recursos naturais;
manter controle sobre pragas e vetores de doenças; obter lucro no
mercado de resíduos.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O endomarketing corresponde ao conjunto de ações promovidas dentro da empresa
para engajar e motivar os funcionários. Sua principal função é criar um clima
organizacional de respeito, colaboração e harmonia funcional que mobilize os
colaboradores a alcançarem as metas estabelecidas no planejamento estratégico da
empresa. O ponto de partida para uma ação de endomarketing é:
Pesquisa de clima organizacional.
Reunião com Gestão de Pessoas.
Comunicados gerenciais.
Pesquisa de clima organizacional.
Promoção dos funcionários mais antigos.
Sorteio de presentes.
Resposta: C 
Comentário: As ações de endomarketing 
devem ter como ponto de partida a pesquisa de clima organizacional.
Essa pesquisa tem como �nalidade saber o que pensam os
colaboradores e como eles estão se sentindo na organização. Com
esse panorama, é possível planejar estratégias de melhora nos
processos da empresa e gerar bem-estar entre as pessoas que
compõem a equipe.
Pergunta 8
A comunicação uni�cada (UC) se refere às integrações de serviços de comunicação,
tais como mensagens instantâneas, telefonia (incluindo telefonia IP),
videoconferência, integradores de voz e uso de redes sociais. 
As principais características da comunicação uni�cada estão descritas abaixo, com
exceção de:
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Aumento do custo operacional a longo prazo.
Aumento do custo operacional a longo prazo.
Facilidade de manutenção (há apenas um sistema para
manter).
Facilidade de operação.
Facilidade para a criação de cópias de segurança.
Melhoria de desempenho.
Resposta: A 
Comentário: Redução do custo operacional a longo
prazo.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Uma comunicação _________ traz uma sensação de transparência dentro do
ambiente pro�ssional, tornando as relações interpessoais mais assertivas e diretas.
Com isso, o ambiente pro�ssional torna-se mais saudável e propício à construção de
vínculos de con�ança duradouros. 
Escolha a alternativa que completa a lacuna de forma coerente com o conteúdo do
texto.
Clara e e�ciente.
Especí�ca.
Clara e e�ciente.
Com ruídos.
Em língua estrangeira.
Pessoal.
Resposta: B 
Comentário: Uma comunicação clara e e�ciente traz uma sensação
de transparência dentro do ambiente pro�ssional, tornando as
relações interpessoais mais assertivas e diretas. Com isso, o
ambiente pro�ssional torna-se mais saudável e propício à construção
de vínculos de con�ança duradouros.
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
22/09/2022 09:00 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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Quinta-feira, 22 de Setembro de 2022 08h56min30s GMT-03:00
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Com relação ao lixo eletrônico, também conhecido como e-lixo, sabe-se que cerca
de 50 milhões de toneladas de resíduos eletrônicos são jogadas fora, todos os anos,
pela população do mundo, o que permite a algumas empresas encontrarem na
reciclagem de aparelhos descartados uma boa oportunidade de mercado. A
operação logística associada a essa prática é a logística verde, e um dos principais
objetivos é:
A recuperação de valor.
A recuperação de valor.
A indicação para prêmios internacionais.
A limpeza de áreas públicas.
A limpeza de áreas particulares.
A produção de embalagens.
Resposta: A 
Comentário: A operação logística associada a essa prática é a
logística verde, cujos objetivos são, entre outros: 
• o aumento da competitividade; 
• a recuperação de valor; 
• o oferecimento de disposição �nal.
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