Gestão e Desenvolvimento de Pessoas - AVA II

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23/09/2022 17:26 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:767136)
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Prova 54814907
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
O treinamento objetiva desenvolver o desempenho das pessoas nos cargos que ocupam e na 
ampliação dos mercados. O treinamento dirige seus trabalhos para o presente, objetivando o 
desenvolvimento atual do funcionário. O desenvolvimento de pessoas atua sobre suas possibilidades 
em assumirem outros cargos. Sobre as características quanto ao treinamento, desenvolvimento de 
pessoas e desenvolvimento organizacional, analise as sentenças a seguir: 
I- O treinamento atual ocorre apenas quando há algumas necessidades ou um problema na 
organização. 
II- Tanto o treinamento quanto o desenvolvimento de pessoas interferem na aprendizagem individual 
das pessoas. 
III- O desenvolvimento organizacional ocorre de forma abrangente, diz respeito como as 
organizações aprendem. 
IV- Os programas de treinamento vislumbram o desenvolvimento das pessoas em adquirirem novas 
atitudes para lidarem com clientes. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças II, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
Os processos de desenvolvimento organizados na área de Gestão de Pessoas priorizam as 
formas de aprender dos funcionários, estendendo-se às empresas como um todo. Assim, as 
organizações utilizam formas de treinamentos, baseados em programas que são compostos por quatro 
etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que compreendem 
o diagnóstico, desenho, implementação e avaliação, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Diagnóstico. 
II- Desenho. 
III- Implementação. 
IV- Avaliação. 
( ) Considera a realização na prática do treinamento com suas articulações.
( ) Forma de medir o estado de satisfação da organização.
( ) Organização de um projeto que aponta o planejamento das ações. 
( ) Consiste numa pesquisa que aponta as necessidades da organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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A IV - III - I - II.
B III - IV - II - I.
C II - I - III - IV.
D I - II - IV - III.
Para Delors, o conceito de educação ao longo da vida é uma das chaves para o século XXI, pois 
supera a distinção entre educação inicial e educação permanente, dando resposta ao desafio de uma 
educação básica em que se ensine a viver melhor pelo conhecimento, pela experiência e pela 
construção de uma cultura pessoal. A educação ao longo da vida, para o autor, está fundamentada em 
quatro pilares. Assinale a alternativa CORRETA que se refere ao pilar aprender a conviver:
A Requer do sujeito uma cultura geral e ampla, onde ele tenha a possibilidade de estudar, em
profundidade, um número reduzido de assuntos.
B
É preciso que o sujeito, além de adquirir sua qualificação profissional, se torne apto para
enfrentar diferentes situações e saiba trabalhar em equipe e lidar com as diversas experiências
sociais ou de trabalho.
C Consiste no desenvolvimento do self (eu) do sujeito, de sua personalidade para que possa agir
cada vez com maior de autonomia, discernimento e responsabilidade pessoal.
D É a capacidade de descobrir e compreender o outro, realizar projetos comuns e saber ainda como
gerenciar conflitos, respeitar os valores do pluralismo, da compreensão mútua e a cultura da paz.
A educação do século XXI apresenta algumas características que a diferem das anteriores, 
constitui-se de forma permanente e requer pessoas que estão em constante aprendizado. Delors 
(2010) infere sobre um conceito de educação que se estende ao longo da vida da pessoa, superando as 
diferenciações entre as inciais e as contínuas. Para o autor, a educação se fundamenta em quatro 
pilares: aprender a conhecer, a fazer, a conviver e a ser. A respeito das características referentes a 
aprender a conhecer, avalie as asserções a seguir: 
I- Aprender a conhecer suscita uma cultura geral da pessoa com possibilidades de estudos, 
aproveitando as oportunidades de aprendizado que a vida possa oferecer. 
PORQUE
II- A pessoa precisa aprender a aprender os diversos conhecimentos e informações que serão 
disponibilizados no seu cotidiano. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: DELORS, J. Educação: um tesouro a descobrir. 2 ed. São Paulo: Cortez: Brasília, DF: 
MEC/UNESCO, 2003.
A As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da
primeira.
B A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
C A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
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D As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da
primeira.
As organizações possuem o acompanhamento dos processos de desenvolvimento humano 
referente aos seus funcionários. Assim, várias funções compõem os fazeres da Gestão de Pessoas, 
sendo uma delas o treinamento das pessoas, segundo os objetivos da empresa. Sobre as características 
que definem o treinamento, assinale a alternativa CORRETA:
A Consiste em contribuir para que a empresa alcance as metas gerais, segundo as estratégias
organizacionais.
B Constitui uma atividade pontual sendo utilizada para implementar uma situação de melhoria.
C Seria uma forma de garantir a lucratividade para as organizações, sendo entendido também
como despesa.
D Necessita ser vinculado às metas da organização, porque infere no desenvolvimento do
profissional.
As organizações passaram a investir nos processos de formação, treinamento e desenvolvimento 
de pessoas, estruturando centros educacionais e universidades corporativas, sobretudo, quando 
perceberam a necessidade de restruturar suas formas tradicionais de treinamento e desenvolvimento 
para acompanhar as atuais exigências do mercado. Sobre os principais objetivos da educação 
corporativa, analise as sentenças a seguir: 
I- Ofertar um currículo baseado nos três Cs, composto pela cidadania, corporativa, contexto 
situacional e competências básicas. 
II- Sustentar o treinamento na atuação de somente um instrutor para que conduza com qualidade o 
desenvolvimento das atividades. 
III- Ofertar o treinamento para todos os colaboradores e parceiros, incluindo os líderes no processo de 
aprendizado. 
IV- Conseguir vantagens competitivas para que a organização possa entrar e se manter no mercado. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças II, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
Nas organizações a aprendizagem ocorre por meio de treinamento e desenvolvimento das 
pessoas, que pode ser de forma individual ou em grupo. Assim, a maioria das empresas que se 
encontra em desenvolvimento depende do conhecimento, que varia conforme o processo de 
aprendizagem dos funcionários. Sobre o conceito de gestão do conhecimento, assinale a alternativa 
CORRETA:
A
Refere-se à forma como o funcionário utiliza e integra o seu conhecimento nas atividades
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A
desenvolvidas nos diversos níveis da organização e nas trocas que realiza com seus colegas.
B Seriam os conhecimentos aprendidos pelos funcionários em cursos realizados para promover sua
atuação nas organizações, garantindo sua competitividade no atual mercado de trabalho.
C
Constitui na forma como o indivíduo aprende os novos conhecimentos no processo de
treinamento que deve utilizar somente para seu desenvolvimento, garantindo sua vaga de
emprego.
D
São os conhecimentos referentes aos cargos de gestão que preconizam o acompanhamento de
trabalhos dos funcionários, para que executem com precisãoe correspondência as metas e os
objetivos.
Na contemporaneidade, as empresas passaram a integrar processos educativos ás atividades 
desenvolvidas pela Gestão de Pessoas. A nova visão considera a educação como um processo 
permanente, para um desenvolvimento pessoal além do profissional. Delors (2010) pontua educação 
como algo a ser pensado ao longo da vida e estabelece quatro pilares essenciais. Sobre os quatros 
pilares que pontuam a educação ao longo da vida, na concepção de Delors (2010), analise as 
sentenças a seguir: 
I- O aprender a conhecer no sentido de aproveitar as oportunidades oferecidas e expandir seus 
conhecimentos. 
II- O aprender a competir no aspecto de desenvolver a vontade de demonstrar o seu melhor no 
trabalho. 
III- O aprender a conviver no significado de compreender as atitudes do outro, manter uma boa 
interação social. 
IV- O aprender a ser no entendimento do desenvolvimento da sua capacidade, autonomia e 
responsabilidade pessoal. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: DELORS, J. Educação: um tesouro a descobrir. 2. ed. São Paulo: Cortez: Brasília, DF: 
MEC/UNESCO, 2010.
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças II, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
Segundo Meister (1999), a educação corporativa seria como um guarda-chuva estratégico para 
desenvolver a aprendizagem nos funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, para que 
consigam atingir as metas e estratégias da organização. Assim, não significa um treinamento 
empresarial mas numa forma de sistematizar a aprendizagem, com metas para que a organização 
agregue valor ao seu negócio. Nesse sentido, as organizações assumem a responsabilidade de 
promover os projetos educacionais, com sistemas de aprendizagem voltados aos colaboradores, 
fornecedores e clientes. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I- A educação corporativa consiste num modelo diferenciado de ensino que considera a educação 
presencial, a distância ou semipresencial. Nesses espaços, o ensino pode ocorrer por meio de 
ambientes virtuais ou eletrônicos, com maior flexibilidade de tempo e espaço para o aprendizado, 
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minimizando os custos com gastos para a formação dos colaboradores. 
PORQUE
II- A educação consiste em diversas possibilidades que envolvem os processos de ensino e 
aprendizagem por meio do aprendizado contínuo. Nesse sentido, a gestão de pessoas entende o 
compromisso e a atuação dos colaboradores comprometidos como formas de sobrevivência e sucesso 
para as organizações. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: MEISTER, J. C. Educação Corporativa: Gestão do Capital Intelectual através das 
universidades Corporativas. São Paulo: Makron Books, 1999.
A A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
B As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da
primeira.
C A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
D As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da
primeira.
As organizações possuem ambientes dinâmicos e que precisam constantemente capacitar seus 
colaboradores para que sejam mais eficazes no que fazem. Dessa forma, é preciso haver dentro das 
organizações uma gestão de pessoas voltada para o desenvolvimento humano. Através dessas ações, é 
possível chegar a um diagnóstico que irá fazer um levantamento sobre as necessidades da 
organização. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta quais são os métodos para verificar 
essas necessidades:
A Análise dos tipos de treinamento necessários para a organização.
B Análise do perfil dos colaboradores e das suas intenções profissionais.
C Análise organizacional, análise do RH, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento.
D Análise do RH, análise dos processos produtivos e do mercado consumidor.
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