Avaliação II - Gestão de Pessoas

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Avaliação II - Individual 
Gestão de Pessoas 
 
1 - Quando um colaborador ingressa em uma nova oportunidade de trabalho, sente-se acolhido 
pela empresa ao perceber que existe uma estrutura de integração e socialização de novos 
colaboradores. Esse procedimento faz com que sejam entendidos diversos processos internos 
da empresa, além de promover a possibilidade de conhecer o seu grupo de trabalho. Os 
métodos de integração e socialização de novos funcionários mais utilizados são: processo de 
recrutamento e seleção; conteúdo do cargo; escolha de tutor; equipe de trabalho e programa 
de integração. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição de programa de 
integração. 
A) É um método que tem trazido enormes resultados para as organizações, pois se caracteriza 
em escolher pessoas que tenham perfil adequado para a tarefa de tutoriar. Muitas vezes, poderá 
ser o superior imediato do novo colaborador, mas não é uma premissa imutável, sendo que em 
algumas ocasiões o superior imediato não tem o devido perfil ou tempo disponível para executar 
essa atividade. Nesse caso, deve ser escolhido alguém que possa desempenhar esse papel e 
alcançar os objetivos esperados com o método. 
B) É quando o novo colaborador recebe tarefas normais e que exigem esforço razoável, capazes 
de proporcionar-lhe sucesso no início de sua carreira na organização, para depois receber 
tarefas gradativamente mais complicadas e crescentemente desafiadoras. 
C) É quando o gestor inicia o processo de integração dos novos colaboradores ainda durante o 
desenvolvimento do recrutamento e seleção, informando ao candidato todos os aspectos que 
poderão interferir na sua futura atividade dentro da empresa, principalmente naquilo que diz 
respeito à cultura, perfil das chefias, profissionalismo das relações etc. A partir dessas 
informações, o candidato já tem condições de projetar as vantagens e dificuldades que 
encontrará. 
D) É o método em que a adaptação do novo colaborador é executada de maneira mais formal, 
em que se inicia um treinamento inicial destinado aos novos contratados da organização para 
familiarizá-los com a linguagem usual da organização, com os usos e costumes internos (cultura 
organizacional), a estrutura da organização (as áreas ou departamentos existentes), os principais 
produtos e serviços, a missão da organização e os objetivos organizacionais. 
 
2 - Existe um conceito que envolve a capacidade do indivíduo de fixar novos conhecimentos, 
habilidades e atitudes. Sobre qual é esse conceito, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Aprendizagem. 
B) Desenvolvimento. 
C) Educação. 
D) Treinamento. 
 
3 - Existe um modelo de socialização por reforço que confirma e apoia certas qualidades e 
qualificações do novo funcionário. Sobre qual é esse modelo, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Individual ou coletivo. 
B) Seriado ou randômico. 
C) Formal ou informal. 
D) Reforço ou eliminação. 
 
4 - As entrevistas são técnicas bastantes difundidas. Quando se decide por um processo de fase 
única (como é o caso de muitas micro e pequenas empresas), é quase certo que a técnica 
utilizada será a entrevista. Nas entrevistas são verificados diversos itens. Assinale a alternativa 
CORRETA que traz a definição de informações sobre aspectos negativos: 
A) São os aspectos negativos somente aqueles que possam interferir no desempenho do 
profissional no cargo ou, então, estabilidade emocional que possa gerar conflitos no interior da 
área requisitante. Não se deve simplesmente considerar como sendo negativos dados 
incompatíveis diferentes ou diversos de nossa educação e relacionamento familiar e social. 
B) São informações que não estão diretamente relacionadas ao cargo em si, porém vão 
interferir no desempenho. A família tem forte influência no desempenho do candidato. É 
considerada a mais delicada das áreas de pesquisa, deve visar o conhecimento da formação 
educacional e familiar e sua condição atual de relacionamento. 
C) São informações dos candidatos que não estão diretamente relacionadas ao cargo em si, 
porém imprescindíveis para a aceitação e adaptação do candidato na organização, tais como: 
questões referentes à saúde, interesses pessoais, hobbies, prática de esportes e outros. 
D) São o repertório de conhecimentos e experiências técnicas. Nesse repertório devem ser 
incluídas informações acerca de experiências profissionais e formação escolar. 
 
5 - As provas de conhecimento ou capacidade têm como objetivo medir aquilo que a pessoa 
aprendeu ao longo da vida de maneira formal ou informal, isso é, por meio de cursos e 
treinamento ou pela prática. Elas podem ser classificadas quanto à maneira como são aplicadas, 
quanto à área de conhecimento abrangidas e quanto à forma como são elaboradas. Quanto à 
forma de aplicação, as provas podem ser de tipos específicos. Sobre quais são esses tipos, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A) Gerais e específicas. 
B) Gerais e tradicionais. 
C) Tradicionais e objetivas. 
D) Orais, escritas e de realização. 
 
6 - Existe um técnica de seleção, muito difundida, que se aplica a quando se decide por um 
processo de fase única (como é o caso de muitas micro e pequenas empresas). Sobre qual é essa 
técnica de seleção, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Recrutamento interno. 
B) Recrutamento externo. 
C) Seleção. 
D) Entrevista. 
 
7 - O desenvolvimento de conceitos tem um objetivo principal na gestão de pessoas. De acordo 
com os conceitos de treinamento, o desenvolvimento de conceitos visa: 
A) Elevar o nível de abstração. 
B) Modificar comportamentos. 
C) Melhorar as habilidades. 
D) Aumentar o conhecimento das pessoas. 
 
8 - O programa de treinamento é criado a partir da execução de quatro etapas, sendo a terceira, 
a implementação do programa. Essa etapa é importantíssima, pois nesse momento, os 
colaboradores terão contato com tudo que está sendo proposto pela empresa e que irá refletir 
no seu desenvolvimento. Existem duas técnicas que facilitam a transmissão e disseminação das 
informações. Assinale a alternativa CORRETA que contempla o nome das duas técnicas: 
A) Leitura e Instrução programada. 
B) Instrução programa e transmissão de dados. 
C) Disseminação do programa e leitura. 
D) Transmissão de informações e disseminação de dados. 
 
9 - O Programa de Integração é um procedimento adotado por diversas organizações e tem 
como propósito a adaptação do novo colaborador à empresa, sendo executado de maneira mais 
formal, através de um treinamento introdutório para os novos funcionários contratados a fim 
de que se familiarizem com a linguagem utilizada na empresa e diversas outras questões 
internas. Diante do exposto, Chiavenato apresenta quatro itens que são abordados em um 
programa de integração e socialização: Assuntos Organizacionais, Benefícios, Relacionamento e 
Deveres do novo participante. Assinale a alternativa CORRETA que contempla os principais itens 
abordados em assuntos organizacionais: 
A) Responsabilidades básicas confiadas ao novo participante; visão geral do cargo, tarefas etc. 
B) A missão e os objetivos globais da organização; as políticas e diretrizes da organização; a 
estrutura da organização e as suas unidades organizacionais. 
C) Apresentação aos superiores e aos colegas de trabalho. 
D) Horário de trabalho, de descanso e de refeições; dias de pagamento e de adiantamentos 
salariais. 
 
10 - Certo termo é designado como um sistema de remuneração/pagamento baseado na 
importância dos cargos para a empresa, estabelecida no processo de avaliação e na 
compatibilização desses com os salários praticados pelo mercado, visando à equidade nas 
relações de trabalho, equilíbrio interno/externo na política de remuneração e a consequente 
contribuição aos objetivos organizacionais. Sobre qual é esse termo, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A) Remuneração especial. 
B) Remuneração emergencial.C) Remuneração tradicional. 
D) Remuneração alternativa.