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Atividade Objetiva 1 Iniciado: 24 set em 22:07 Instruções do teste Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 ptsPergunta 1 Leia o texto: Design Thinking é uma abordagem que busca a solução de problemas de forma coletiva e colaborativa, através de empatia máxima com seus envolvidos, o processo consiste no levantamento das reais necessidades A+ A A- Definição Ideação Prototipação de seu consumidor; trata-se de uma abordagem preponderantemente “humana”, Há cinco etapas no processo de Design Thinking, dentre eles este que envolve a interpretação de todos os fatos adquiridos no processo (...). Para que uma definição do problema seja atingida, é preciso processar tudo o que foi dito e visto anteriormente. Fontes: https://www.impacta.com.br/blog/conheca-as-5-etapas-do-processo-de- design-thinking/ https://endeavor.org.br/tecnologia/design-thinking-inovacao/ Acesso: 15/10/2020. Qual das cinco etapas do design Thinking está descrita no texto acima? A+ A A- Teste Empatia 0,2 ptsPergunta 2 Leia o texto a seguir: A Pesquisa com usuários serve para tornar os produtos, sistemas ou serviços públicos digitais mais simples, agradáveis e fáceis de usar. Um dos passos para a realização de uma pesquisa descrito por Unger e Chandler (2009), descreve a necessidade de estabelecer os principais perfis de públicos que serão definidos para a pesquisa. Em seguida, é realizada a pesquisa fazendo o uso de uma ou mais técnicas compatíveis A+ A A- Tamanho de tela Posição Proximidade com os objetivos do projeto. Fonte: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/transformacao- digital/ferramentas/pesquisa-com- usuarios#:~:text=A%20Pesquisa%20com%20usu%C3%A1rios%20serve,a Acesso em 15/10/2020 Para que um produto ou serviço atenda às necessidades e/ou expectativas do usuário é importante a realização de entrevistas com usuários. Para que recrute os usuários adequados para tais entrevistas é importante criar uma estrutura que descreva os principais tipos de usuário, isso é possível através da A+ A A- Margens Escala 0,2 ptsPergunta 3 Leia o texto a seguir: A organização do espaço informacional, geralmente, tem o intuito de possibilitar que os usuários encontrem o que precisam de modo intuitivo, e refere-se à classificação, estruturação e hierarquização das informações de acordo com o modelo mental dos usuários, a ideia é dar coordenadas claras para o usuário orientar-se e saber como “trafegar”. Fonte: http://www.marceloramos.com.br/publicacao/58 Acesso em: 14/10/2020. A+ A A- Navegação global Navegação suplementar Navegação local Sistema de Organização Navegação contextual O modelo de navegação que oferece a visão macro de um website e que apresenta a instituição acessada, formado por um conjunto de links que aparecem em todas as páginas e que acessam informações de primeiro nível. Fonte: https://www.chiefofdesign.com.br/arquitetura-da-informacao/ Acesso em: 14/10/2020. Considerando o modelo de navegação descrito acima, assinale a opção correta. A+ A A- 0,2 ptsPergunta 4 Leia o texto abaixo: Quando falamos de usuários, podemos procurar compreender suas necessidades por meio da análise da persona, ou ainda da pesquisa com o usuário. São indicados no mínimo três personas e ter como conteúdo sua foto, nome, idade, localização, ocupação e biografia. Enquanto na pesquisa com o usuário, o produto final, digamos, é uma lista de requisições do usuário, com as funções e recursos que o site deve incluir. Considerando esse contexto, aplique os conceitos estudados ao avaliar as afirmações a seguir: A+ A A- I e III, apenas. I, II e III. II e III, apenas. I, apenas. II, apenas. I. As personas são a descrição exata do público-alvo. II. Os dados coletados na pesquisa de usuário são feitos por meio de surveys, grupos focais e outros tipos de entrevistas. III. Os dados coletados na pesquisa podem ser usados como base para a criação da persona. É correto o que se afirma em: A+ A A- 0,2 ptsPergunta 5 Leia o texto a seguir: A Pesquisa com usuários serve para tornar os produtos, sistemas ou serviços públicos digitais mais simples, agradáveis e fáceis de usar. Um dos passos para a realização de uma pesquisa descrito por Unger e Chandler (2009), descreve a necessidade de estabelecer os principais perfis de públicos que serão definidos para a pesquisa. Em seguida, é realizada a pesquisa fazendo o uso de uma ou mais técnicas compatíveis com os objetivos do projeto. Fonte: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/transformacao- digital/ferramentas/pesquisa-com- usuarios#:~:text=A%20Pesquisa%20com%20usu%C3%A1rios%20serve,a Acesso em 15/10/2020 A+ A A- criação de requisições planejamento do envolvimento do usuário condução da pesquisa validação das definições definição dos grupos de usuários primários. Para que um produto ou serviço atenda às necessidades e/ou expectativas do usuário é importante a realização de entrevistas com usuários. Para que recrute os usuários adequados para tais entrevistas é importante criar uma estrutura que descreva os principais tipos de usuário, isso é possível através da A+ A A- Salvo em 22:27 Enviar teste A+ A A-
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