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21/09/2022 11:18 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26722559_1&course_id=_190125_1&content_id=_850747… 1/8
Usuário GIOVANNA CANTAFORA
Curso 2203-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 21/09/22 10:25
Enviado 21/09/22 11:17
Data de vencimento 28/09/22 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 7 em 10 pontos 
Tempo decorrido 52 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada:
c. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sabemos que o sucesso na gestão de uma equipe depende muito da sua liderança. As
lideranças exercem papel primordial para que as organizações consigam atingir seus
objetivos. Diante desse contexto, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas
afirmativas estão corretas.
I – A liderança está ligada exclusivamente ao cargo que a pessoa ocupa.
II – Uma pessoa pode ser colocada em posição de liderança independentemente de qual seja
sua competência.
III – O líder exerce influência exclusivamente sobre seus subordinados diretos na empresa.
IV – Um líder é capaz de influenciar os membros de sua equipe nas mais diversas situações.
V – Qualquer pessoa pode exercer a liderança em uma organização.
III, IV e V.
II, IV e V.
I, II e III.
III, IV e V.
II, III e IV.
I, III e V.
A resposta correta é a alternativa “A”.
II, IV e V. As sentenças I e III estão incorretas. A sentença I está errada, pois
uma pessoa pode exercer a liderança independentemente do cargo que ocupa
na empresa. A sentença III está errada, pois o líder pode exercer influência
sobre as pessoas independentemente da subordinação direta na empresa.
Pergunta 2
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
21/09/2022 11:18 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26722559_1&course_id=_190125_1&content_id=_850747… 2/8
Resposta Selecionada:
d. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Para que a implementação do modelo de gestão de competências em uma empresa obtenha
o êxito desejado, é fundamental que sejam seguidas algumas etapas neste processo. Assim, a
empresa poderá aproveitar melhor os talentos da organização em outras funções mais
estratégicas e que possam agregar diferenciais competitivos à organização. Com base nessas
informações, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações
estão corretas.
I – Um dos benefícios da gestão de competências é que permite à empresa focar no
desenvolvimento das competências ausentes nas funções, mas que são necessárias para que
as metas sejam atingidas.
II – A definição de uma boa política de gestão é primordial para o sucesso na implementação
de um modelo de gestão de competências.
III – A gestão de competências geralmente adota um modelo burocrático e racional para os
processos da empresa.
IV – Contratar uma consultoria pode ser uma alternativa interessante para que uma empresa
obtenha a eficácia desejada na implementação de um modelo de gestão de competências.
V – A capacitação das pessoas deve ocorrer somente durante o processo de implementação
do modelo de gestão por competências.
I, II e IV.
III, IV e V.
I, II e III.
I, III e V.
I, II e IV.
II, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “D”.
As sentenças III e V estão incorretas. A sentença III está errada, pois a gestão
de competências exige amplo e prévio programa de desburocratização e
racionalização dos processos administrativos. Já a sentença V está errada, pois
a capacitação das pessoas deve ser uma constante mesmo após o processo de
implementação do modelo de gestão por competências.
Pergunta 3
Carlos é o gestor de uma empresa que atua na área de desenvolvimento de games. Em seu
dia a dia, ele costuma afirmar que nasceu para ser líder e que na empresa não existe
nenhuma outra pessoa com características que permitam exercer a liderança. Para Carlos,
sua personalidade o distingue de todos os outros e, dessa forma, somente ele pode exercer a
liderança na empresa, pois já nasceu com todas as características desejadas para tal.
Considerando a situação apresentada, podemos afirmar que Carlos está se baseando na
teoria de liderança chamada de:
1 em 1 pontos
21/09/2022 11:18 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26722559_1&course_id=_190125_1&content_id=_850747… 3/8
Resposta Selecionada:
e. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Traços de liderança.
Situacional.
Comportamental.
Autocrática.
Democrática.
Traços de liderança.
A resposta correta é a alternativa “E”.
Traços de liderança. Essa teoria pressupõe que os líderes nascem com as
características individuais, que os diferenciam de outras pessoas para o
exercício da liderança.
Pergunta 4
Resposta Selecionada:
a. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Considerando os aspectos que contribuem diretamente para a evolução da economia
colaborativa, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmações estão
corretas.
I – A necessidade de relacionamento entre as empresas é a única causa para a criação da
economia colaborativa.
II – A economia colaborativa propicia um aumento da flexibilidade financeira,sendo este um
aspecto econômico muito importante para as empresas.
III – As tecnologias como os dispositivos e as plataformas móveis impactam diretamente a
economia colaborativa.
IV – Aumento da densidade populacional e a preocupação com a sustentabilidade são
aspectos sociais de grande relevância para a economia colaborativa.
V – Um preceito norteador da economia colaborativa é aumentar a competição entre as
organizações.
I, II e III.
I, II e III.
III, IV e V.
II, III e IV.
I, III e IV.
II, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “C”.
II, III e IV. As sentenças I e V estão erradas. A sentença I está incorreta, pois a
necessidade de relacionamento entre as empresas não é a única causa para a
0 em 1 pontos
21/09/2022 11:18 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26722559_1&course_id=_190125_1&content_id=_850747… 4/8
criação da economia colaborativa. Podemos dividir as causas em sociais,
tecnológicas e econômicas. A sentença V está incorreta, pois o preceito
norteador da economia colaborativa é aumentar a colaboração, e não a
competição entre as organizações.
Pergunta 5
Resposta Selecionada:
b. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O conjunto de posições funcionais e hierárquicas orientado para o objetivo econômico da
organização de produzir bens ou serviços é chamado de organização das organizações. Para
tanto, existem princípios que norteiam a organização formal de uma empresa. Com base
nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que
todas as afirmações estão corretas.
I – Definir a estrutura hierárquica é fundamental para que a organização consiga dirigir suas
operações.
II – A divisão do trabalho não apresenta nenhum impacto nos custos de produção, pois as
atividades são sempre as mesmas.
III – O direito formal para a tomada de decisão é chamado de autoridade.
IV – A organização também deve se preocupar com os mecanismos de comunicação e
coordenação entre as unidades da empresa.
V – A autoridade está relacionada com as pessoas, por isso deve ser aceita pelos
subordinados.
I, III e IV.
I, II e III.
I, III e IV.
II, III e V.
III, IV e V.
II, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “B”.
A sentença II está errada, pois a divisão do trabalho apresenta sim impacto nos
custos de produção à medida em que aumenta a eficiência da produção. A
sentença Vestá errada, pois a autoridade está relacionada com o cargo, e não
com a pessoa.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
21/09/2022 11:18 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26722559_1&course_id=_190125_1&content_id=_850747… 5/8
Resposta Selecionada:
a. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Podemos definir a qualidade de vida profissional como o grau em que os membros da
organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais pelo trabalho e se
sentirem satisfeitos e felizes. Sabendo que existem vários componentes que podem impactar a
qualidade de vida do trabalhador, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa em que
todas as informações estão corretas.
I – A qualidade de vida pode ser impactada pelo ambiente psicológico e físico de trabalho.
II – O salário e os benefícios oferecidos não impactam a qualidade de vida notrabalho.
III – O reconhecimento da organização não é um fator que impacta a qualidade de vida no
trabalho.
IV – A qualidade de vida no trabalho pode ser impactada pela possibilidade de participar de
forma ativa nas decisões da empresa.
V – Quanto maior for a qualidade de vida maior será o clima de confiança e de respeito mútuo
entre os colegas de trabalho e seus superiores.
I, IV e V.
I, IV e V.
II, III e V.
I, II e III.
III, IV e V.
I, III e IV;
A resposta correta é a alternativa “A”.
As sentenças II e III estão incorretas. A sentença II está errada, pois o salário e
os benefícios oferecidos impactam, sim, a qualidade de vida no trabalho. Já
sentença III está errada, pois o reconhecimento da organização é, sim, um fator
que impacta a qualidade devida no trabalho.
Pergunta 7
Considerando os princípios da gestão pela qualidade total, leia as sentenças a seguir e
assinale a única alternativa cujas afirmações estão corretas:
I – Atender às necessidades e expectativas dos clientes não é o foco principal da gestão pela
qualidade total.
II – A gestão pela qualidade total demanda envolvimento somente dos profissionais da área da
qualidade da empresa.
III - Os funcionários são incentivados a participar das decisões do processo,sempre com
responsabilidade em relação a seus resultados.
IV – A redução dos custos de retrabalho através da prevenção é um pressuposto da gestão
pela qualidade total.
1 em 1 pontos
21/09/2022 11:18 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26722559_1&course_id=_190125_1&content_id=_850747… 6/8
Resposta Selecionada:
a. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
V – A gestão pela qualidade total depende do apoio a cultura da qualidade por parte da alta
administração da empresa.
III, IV e V.
III, IV e V.
I, II e III.
II, III e V.
I, IV e V.
I, II e IV.
A resposta correta é a alternativa “A”.
III, IV e V. As sentenças I e II estão incorretas. A sentença I está errada, pois o
foco principal da gestão pela qualidade total é atender às expectativas e às
necessidades dos clientes. A sentença II está errada, pois a gestão pela
qualidade total demanda envolvimento de todos os colaboradores da empresa.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Com relação ao conceito de sustentabilidade, é correto afirmar que:
As questões sociais não são abordadas pelo conceito de sustentabilidade.
Trata-se de um conceito voltado exclusivamente à relação da empresa com
o meio ambiente.
A sustentabilidade aborda somente os indicadores financeiros eeconômicos
da organização.
As questões sociais não são abordadas pelo conceito de sustentabilidade.
As questões sociais, ambientais e econômicas são consideradas pelo
conceito de sustentabilidade.
A sustentabilidade aborda os conceitos somente sob a ótica social.
A resposta correta é a alternativa “D”.
As questões sociais, ambientais e econômicas são consideradas pelo conceito
de sustentabilidade. É o princípio que assegura que nossas ações de hoje não
limitarão a gama de opções econômicas, sociais e ambientais disponíveis para
as futuras gerações.
0 em 1 pontos
21/09/2022 11:18 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26722559_1&course_id=_190125_1&content_id=_850747… 7/8
Pergunta 9
Resposta Selecionada:
d. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Segundo Weber, a autoridade legítima apresenta três tipos considerados puros ou ideais que
dependem da natureza da sociedade em que se aplica. Existem três tipos de autoridade:
tradicional, carismática e racional. Considerando as informações apresentadas, assinale a
alternativa cujas sentenças estão corretas:
I – Dentre os tipos de autoridade, somente a autoridade racional está presente nas empresas.
II – A autoridade tradicional tem traços místicos, arbitrários e personalísticos.
III – São exemplos de autoridade tradicional, as tribos e as famílias.
IV – Um bom exemplo de autoridade carismática são as sociedades como os partidos
políticos.
V – Em organizações como o exército, predomina a autoridade racional.
III, IV e V.
I, II e III.
II, III e V.
I, III e IV.
III, IV e V.
II, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “D”.
III, IV e V. As sentenças I e II estão incorretas. A sentença I está errada, pois
todos os tipos de autoridade estão presentes nas empresas, o que ocorre é a
predominância de um tipo em relação aos outros. A sentença II está errada, pois
é a autoridade carismática que tem traços místicos, arbitrários e personalísticos.
Pergunta 10
Um tema que tem assumido grande importância nos dias atuais é o chamado
empreendedorismo social em que o foco é desenvolver soluções para problemas sociais, por
meio dos conceitos tradicionais do empreendedorismo. Com base nesta afirmação, leia as
sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas.
I – Uma medida de sucesso importante para o empreendedorismo social é o impacto social
causado pela ação implementada.
II – As ações resultantes do empreendedorismo social podem ser traduzidas na melhoria da
qualidade de vida das pessoas de uma comunidade.
III – Os empreendedores sociais são líderes que buscam soluções para os problemas sociais.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
21/09/2022 11:18 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26722559_1&course_id=_190125_1&content_id=_850747… 8/8
Quarta-feira, 21 de Setembro de 2022 11h19min09s BRT
Resposta Selecionada:
a. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
IV – O empreendedorismo social é sempre individualizado, envolvendo o empreendedor no
desenvolvimento de sua solução para a comunidade.
V – O objetivo principal do empreendedor social é gerar receitas e, se possível, algum lucro ou
retorno financeiro.
I, II e III.
I, II e III.
II, III e IV.
III, IV e V.
II, IV e V.
I, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “A”.
As sentenças IV e V estão incorretas. A sentença IV está errada, pois o
empreendedorismo social é sempre coletivo e nunca individualizado. A sentença
V está errada, pois o objetivo principal do empreendedor social não é obter
lucro, mas sim promover impacto social positivo em uma comunidade.

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