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AVA - Planejamento e gestão farmacêutica questionário 2

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Curso
	PLANEJ E GEST QUALID NA SAÚDE
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE II
	Iniciado
	26/09/22 20:45
	Enviado
	26/09/22 20:46
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	5 em 5 pontos  
	Tempo decorrido
	1 minuto
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A qualidade da saúde possui alguns atributos. Assinale a alternativa que define o atributo relacionado entre o benefício real oferecido pelo sistema de saúde e de assistência e o resultado potencial de um sistema ideal.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Efetividade.
	
	
	
· Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Não é possível falar em uma boa gestão sem mensuração de desempenho. Para tanto, é preciso adotar indicadores de desempenho que permitam monitorar os processos nas organizações de saúde. Identificam-se, assim, algumas categorias de indicadores hospitalares, tais como: estratégicos, qualidade, produtividade, capacidade e efetividade, entre outros.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A taxa de mortalidade é um indicador da produtividade hospitalar.
	
	
	
· Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A gestão de custos em qualquer tipo de organização é útil e proporciona ao administrador uma visão ampliada da realidade financeira, já que permite olhar por outro ângulo como são gastos os recursos disponíveis, permitindo identificar os exageros e destinar os recursos na quantidade certa para serem aplicados nas atividades necessárias. Portanto, é correto afirmar que a gestão de custos visa não somente gastar menos, mas principalmente gastar melhor.
Considerando o texto mencionado, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Custo direto é aquele que está diretamente ligado ao produto ou à prestação de serviços.
	
	
	
· Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	De acordo com a OMS, a seleção de medicamentos é um processo contínuo, multidisciplinar e participativo que deve desenvolver-se baseado na eficácia, segurança, qualidade e custo dos medicamentos a fim de assegurar o uso racional dos mesmos. Para seleção dos medicamentos, alguns aspectos devem ser considerados, tais como: aspectos epidemiológicos, clínicos, farmacodinâmicos, farmacocinéticos, econômicos e logísticos.
 
Com relação aos critérios de seleção de medicamentos para padronização, assinale a alternativa que representa a resposta correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Selecionar medicamentos para o gerenciamento, a avaliação e o planejamento das ações em saúde, possibilitando mudanças efetivas nos processos.
	
	
	
· Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Desde 1995, o Ministério da Saúde vem investindo no desenvolvimento do Programa Brasileiro de Acreditação Hospitalar. A respeito da acreditação hospitalar, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A Comissão de Ética da Organização Nacional de Acreditação é a responsável pela fiscalização do cumprimento do Código de Ética, a que estão sujeitos todos os envolvidos no processo de acreditação.
	
	
	
· Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A Acreditação é um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde. Analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:
 
(   ) É uma entidade não governamental e sem fins lucrativos, que certifica a qualidade de serviços de saúde, com foco na segurança do paciente e na gestão da qualidade.
(    ) A Organização Nacional de Acreditação (ONA) certifica hospitais, serviços de pronto atendimento, home care, clínicas odontológicas, exceto ambulatórios, laboratórios e clínicas de hemoterapia.
( ) Tem um caráter eminentemente de fiscalização ou controle oficial/governamental.
(   ) A avaliação é realizada pelas instituições acreditadoras credenciadas pela ONA, tendo como referência as normas do Sistema Brasileiro de Acreditação e o Manual Brasileiro de Acreditação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
V, F, F, V.
	
	
	
· Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é uma organização formalizada e reconhecida pelo Ministério da Saúde, que tem por objetivo geral promover a implantação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de saúde, possibilitando o aprimoramento contínuo da atenção, de forma a garantir a qualidade na assistência aos cidadãos brasileiros, em todas as organizações prestadoras de serviços de saúde no país. De acordo com o Manual Brasileiro de Acreditação Hospitalar, o nível de certificação que atende ao princípio da Excelência em Gestão é o:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
3.
	
	
	
· Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O Hospital Geral “X”, com 300 leitos, está passando por um processo de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente definidos na estrutura - no processo e no resultado. Esse processo foi solicitado pela direção do hospital, não sendo de caráter obrigatório. Esse procedimento é chamado de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Acreditação Hospitalar.
	
	
	
· Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O benchmarking está relacionado a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Uma busca de melhores práticas aplicadas no setor, utilizando outras empresas como referencial.
	
	
	
· Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Assinale a opção que apresenta um exemplo de utilização adequada da técnica conhecida como  Benchmarking:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
A situação na qual o gestor visita uma empresa de destaque de outro setor para entender e utilizar como referência seu bem-sucedido processo de gestão de clientes.

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