PIM II UNIP - Redes de Computadores

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UNIP EAD 
Projeto Integrado Multidisciplinar 
Cursos de Superiores de Tecnologia 
 
 
 
ROBSON HENRIQUE DO PRADO 
 
 
 
 
INFRAESTRUTURA DE RECURSOS COMPUTACIONAIS E 
ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO PARA ESPAÇO COWORKING. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIP (MUZAMBINHO) 
2021 
 
 
ROBSON HENRIQUE DO PRADO 
 
 
INFRAESTRUTURA DE RECURSOS COMPUTACIONAIS E 
ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO PARA ESPAÇO COWORKING. 
 
 
 
 
Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s): Robson Henrique 
do Prado 
RA(s): 1852747 
Curso: Tecnologia em Redes de Computadores 
Semestre: 1º Semestre 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIP (MUZAMBINHO) 
2021 
 
RESUMO 
 
 
Este projeto tem como objetivo apresentar o conceito de Coworking e suas 
aplicações nos dias atuais, bem como uma implantação de infraestrutura de redes 
de computadores e recursos computacionais em uma empresa fictícia deste ramo 
que é denominada Reinvente-se. Além da estrutura física, apresenta um escopo de 
sistema para o gerenciamento dos serviços internos da empresa, como controle de 
clientes (cadastro, visualização, atualização, exclusão e criação de login de acesso 
aos recursos computacionais), gestão de recursos financeiros, gerenciamento de 
funcionários, emissão de relatórios diversos. Traz ainda estratégias de comunicação 
que serão utilizadas para aumentar e a visibilidade e divulgação da empresa, 
contando também com um press-reliaze, servindo de material para divulgação. O 
trabalho foi desenvolvido com base na disciplina de Organização de Computadores 
para a apresentação de recursos computacionais e infraestruturas, na disciplina de 
Princípios de Sistemas da Informação para a exposição do sistema interno de 
controle de recursos e serviços, na disciplina de Comunicação Aplicada para o 
desenvolvimento de estratégias de comunicação, estrutura de mensagem, definição 
de público alvo, canal de comunicação e press-reliaze e ainda apoiado nos 
conhecimentos praticados no Laboratório de Arquitetura e Redes de Computadores 
– LARC, utilizando a ferramenta Cisco Packet Tracer Student para a montagem dos 
cenários de redes de computadores. 
 
Palavras-Chave: Coworking; Computadores; infraestrutura; 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ABSTRACT 
 
This project aims to present the concept of Coworking and its applications today, as 
well as an implementation of computer network infrastructure and computational 
resources in a fictitious company in this field that is called Reinvente-se. In addition to 
the physical structure, it has a system scope for managing the company's internal 
services, such as customer control (registration, viewing, updating, deleting and 
creating a login for access to computer resources), management of financial 
resources, employee management, issuing various reports. It also brings 
communication strategies that will be used to increase the visibility and dissemination 
of the company, also counting on a press-reliaze, serving as material for 
dissemination. The work was developed based on the Computer Organization 
discipline for the presentation of computational resources and infrastructures, on the 
Information Systems Principles discipline for the exposure of the internal control 
system of resources and services, on the Applied Communication for development 
discipline of communication strategies, message structure, target audience definition, 
communication channel and press-reliaze and also supported by the knowledge 
practiced in the Laboratory of Architecture and Computer Networks - LARC, using the 
Cisco Packet Tracer Student tool for setting up scenarios of computer networks. 
 
Keywords: Coworking; Computers; Infrastructure; 
 
 
SUMÁRIO 
 
 
1. INTRODUÇÃO 3 
2 DESENVOLVIMENTO 4 
2.1 Visão geral do Espaço Coworking 4 
2.2 Recepção 5 
2.3 Salas de Reunião 6 
2.4 Laboratórios de Informática 8 
2.5 Salas de convivência compartilhada 11 
2.6 Sala de Controle de TI 13 
2.7 Princípios de Sistema da Informação 16 
2.8 Comunicação 18 
3 CONCLUSÃO 21 
REFERÊNCIAS 22 
3 
1. INTRODUÇÃO 
Atualmente, com o avanço da tecnologia e a consolidação do modelo global, 
surgiram novas formas de trabalho, visando à praticidade e dinâmica de trabalho. 
Neste sentido, cada vez mais se tem pensado em estratégias eficazes para 
aperfeiçoar recursos e diminuir gastos nas empresas (MEDINA; KRAWULSKI, 
2015). O alto custo de manutenção de uma empresa tem sido uma das maiores 
preocupações, principalmente do pequeno e médio empresário, já que, na maioria 
das vezes possuem um capital de giro e investimento reduzido (SOARES; 
SALTORATO, 2015). 
Visando solucionar o problema das despesas, surgiu o conceito de coworking, 
sendo este, um espaço compartilhado por profissionais onde os custos são divididos 
entre os mesmos. Algumas das vantagens da utilização de um espaço Coworking 
incluem a opção do aluguel de um ou mais espaços, seja para uma reunião de 
apenas um dia, seja para a permanência de uma semana, de um mês, e até mesmo 
um valor anual pela utilização, definido no plano de pagamento (SOARES; 
SALTORATO, 2015). 
O conceito de Coworking não é atual, tendo suas origens no século XX, 
porém, eram diferentes dos que encontramos nos dias atuais. Na época, os cafés 
literários eram pontos de encontro para estudos, mas que foram palcos de diversas 
reuniões e debates entre os estudiosos que frequentavam o local, sendo nestes 
cafés o berço do movimento Dadaísta (SOARES; SALTORATO, 2015). O nome 
"Coworking" e a forma de trabalho que conhecemos atualmente surge nos Estados 
Unidos, em 2005, onde um engenheiro de Software criou um ambiente 
compartilhado com diversos computadores que poderiam ser usados para diversas 
pesquisas e trabalhos (SOARES; SALTORATO, 2015). 
A tendência da utilização de espaços Coworking vem crescendo a cada ano, 
inclusive no Brasil. Segundo Brasil (2020), somente no país, já são mais de 1200 
espaços, e com tendência à alta. Com várias opções de espaços disponíveis, fica 
assim aberto ao empresário escolher o local e pacote que mais se encaixe no seu 
empreendimento. 
 
 
4 
2 DESENVOLVIMENTO 
2.1 Visão geral do Espaço Coworking – Organização de Computadores 
Existem várias configurações de layout para um espaço Coworking, podendo 
funcionar em um prédio dividido em andares, onde é possível o aluguel de um andar 
inteiro, ou até mesmo em estruturas menores, com o aluguel de salas, por exemplo. 
O Espaço Coworking da empresa Reinvente-se que será apresentado trata-se 
de uma estrutura formada por 1 (uma) sala de recepção, 2 (duas) salas de reuniões, 
2 (dois) laboratórios de informática com a possibilidade da utilização de 
computadores para o trabalho, 1 (uma) área de convivência, 1 (uma) sala de 
controle de TI e 2 (dois) toaletes (masculino e feminino). 
Infraestruturas de um espaço Coworking 
Para que o espaço Coworking possa funcionar bem e oferecer a melhor 
estrutura de trabalho para oferecimento ao público alvo, uma boa infraestrutura é 
essencial, visto que vários recursos computacionais estarão inseridos, tais como 
computadores, periféricos (impressoras, scanners, data-show e entre outros), 
roteadores de rede wireless e demais tecnologias. 
Recursos computacionais 
Conforme descrito na visão geral do espaço Coworking, a empresa é dividida 
em vários espaços, cada um com funcionalidades diferentes no que se diz o uso em 
si, e nos recursos computacionais propriamente ditos, conforme serão 
cuidadosamente detalhados. 
Observação: A empresa é inteira interligada através de uma rede de 
computadores, utilizando a topologia Estrela. 
 
 
 
5 
2.2 Recepção 
O espaço da recepção é composto por um balcão com 2 (dois) computadores 
para o atendimento inicial, sendo utilizados para o cadastro e controle de alugueis 
dos espaços, onde dois funcionários da empresa Coworking estarão os operando. 
 
Ficha Técnica 
 2 (dois) computadores de mesa (Desktop); Processador Intel Core I5 7442EQ sétima geração, 4 (quatro) núcleos físicos, 
6MB Cache L3; 
 Memoria RAM de 4GB DDR3 Samsung; 
 HD SSD 120 GB Seagate; 
 Sistema Operacional Windows 10 Pro; 
 Periféricos e demais recursos computacionais: 
o Monitor de 20’’ Samsung; 
o Impressora multifuncional para impressão e digitalização de contratos; 
o Roteador Wireless de acesso aberto para clientes; 
o Switch de 24 portas Portas Catalyst 2960 Cisco, WS-C2960+24TC-BR. 
 
Justificativa 
A escolha de computadores com Processadores Intel CORE I5 é por conta de 
seu desempenho, ainda que sejam utilizados para aplicações básicas, um bom 
processador garante ao usuário final uma excelente funcionalidade e performance 
para edição de texto e imagens, visto que os recepcionistas também cuidam das 
redes sociais da empresa, sendo assim necessitam de um bom poder de 
processamento. Aliados a uma memoria de 4GB e um HD SSD, que tem melhor 
aplicação quando comparado aos HDS convencionais. 
 
 
 
 
 
 
 
https://ark.intel.com/content/www/br/pt/ark/products/97532/intel-core-i57442eq-processor-6m-cache-up-to-2-90-ghz.html
6 
Topologia Estrela para a interligação dos computadores em rede 
 
 
Figura 01: Sala de recepção. 
2.3 Salas de Reunião 
Conforme especificado acima, a empresa conta com duas salas de reuniões, 
que podem ser alugadas separadamente para a realização de reuniões corporativas 
ou projetos de pesquisa e extensão, desta forma, a infraestrutura de cada sala 
segue um alto padrão, com vários equipamentos indispensáveis. 
 
Ficha Técnica 
 Dois computadores de mesa (Desktop) em cada uma das salas de reuniões; 
 Processador Core I5 7442EQ sétima geração, 4 (quatro) núcleos físicos, 6MB 
Cache L3; 
 Memoria RAM de 4GB DDR3 Samsung; 
 HD SSD 120 GB Seagate; 
 Sistema Operacional Windows 10 Pro; 
 Periféricos e demais recursos computacionais: 
o Monitor 20’’ Samsung; 
o Impressora multifuncional para impressão e digitalização de 
documentos; 
o Roteador Wireless de acesso aberto para os usuários da sala de 
reuniões; 
o Um projetor Datashow para exibição de apresentações nas reuniões; 
https://ark.intel.com/content/www/br/pt/ark/products/97532/intel-core-i57442eq-processor-6m-cache-up-to-2-90-ghz.html
7 
o Topologia estrela para a interligação dos computadores em rede. 
o Switch de 24 portas Catalyst 2960 Cisco, WS-C2960+24TC-BR para a 
interligação da rede de computadores. 
 
 
Justificativa 
Os hardwares utilizados nos computadores são os mesmos utilizados na 
recepção, e do mesmo modo irão proporcionar um bom desempenho para os 
computadores disponíveis para a realização de reuniões. Estas salas contam com 
vários softwares de apresentação de trabalhos, editores de texto, editores de 
imagens, aplicações para o controle e confecção de planilhas e recursos online. 
Aliado aos computadores, temos também um projetor para que 
apresentações de imagens e slides sejam realizadas durante as reuniões, 
possibilitando maior praticidade e organização de ideias a serem apresentadas. 
As salas contam também com uma impressora, para que os clientes possam 
realizar impressões conforme necessário. 
 
Topologia Estrela para a interligação dos computadores em rede 
 
 
Figura 2: Sala de reuniões 01 (Imagem de Datashow meramente ilustrativa). 
 
8 
 
Figura 3: Sala de reuniões 02 (Imagem de Datashow meramente ilustrativa). 
2.4 Laboratórios de Informática 
Com o intuito de oferecer dois ambientes para a produção em si, e para 
aqueles que não possuem computadores disponíveis para o trabalho, o diferencial 
desta empresa de Coworking é contar com dois laboratórios de informática, que 
proporcionam um espaço para alta produtividade, contando com bons 
equipamentos, além da infraestrutura de redes e periféricos (impressoras), 
Notebooks e Tablets, distribuídos no espaço de cada laboratório. 
Em cada laboratório estão disponíveis 06 (seis) computadores de mesa 
(desktop), 04 (quatro) notebooks de alto desempenho, 04 (quatro) tablets, 02 (duas) 
impressoras multifuncionais também conta com um roteador wireless para a 
conectividade dos tablets, notebooks e celulares dos usuários. 
 
Ficha Técnica 
 Processador Intel® Core™ i3-1115G4E, 6M de cache, 2 (dois) núcleos 
físicos, 6MB Cache L3; 
 Memoria RAM de 4GB DDR3 Samsung; 
 HD SSD 120 GB Seagate; 
 Sistema Operacional Windows 10 Pro; 
 Periféricos e demais recursos computacionais: 
o Monitor 20’’ Samsung para os computadores de mesa (desktop); 
9 
o Impressora multifuncional para impressão e digitalização de 
documentos; 
o Roteador Wireless de acesso aberto para os usuários da sala de 
reuniões; 
o Projetor Datashow para exibição de apresentações nas reuniões; 
o Switch de 24 portas Portas Catalyst 2960 Cisco, WS-C2960+24TC-BR 
para a interligação de toda rede de computadores; 
 
Notebook 
 Notebooks Dell Notebook Inspiron 15 3000; 
 Processador Intel® Pentium® Gold 7505 (2 GHz até 3.5GHz, cache de 4MB, 
dual-core); 
 Memória RAM de 4GB (1x4GB), DDR4; 
 HD SSD de 128GB; 
 Sistema Operacional Windows 10 Pro; 
 
Tablets 
 Tablet Samsung Galaxy A7 
 Processador: Octa-Core 2.0GHz; 
 Memoria RAM: 3GB; 
 Armazenamento Interno: 64GB; 
 Demais especificações: Wi-Fi 4G,Tela 10.4”; 
 Sistema Operacional: Android; 
 
Justificativa 
A escolha da utilização dos Processadores Intel Core I3 de 11ª geração foi 
devido ao seu alto desempenho e custo benefício, visto que são 06 (seis) 
computadores em cada um dos laboratórios de informática. Aliados à Memoria RAM 
de 4GB DDR3 (assim como nos demais espaços da empresa) e ao HD SSD. O 
conjunto se mostra apropriado para a execução de diversas tarefas, que vão de 
edições de texto, planilhas e apresentações, a edições de imagens (modo básico de 
utilização). 
 
10 
Já os Notebooks vem com uma configuração de hardware mais convencional, 
com os processadores Intel Pentium, e memoria também de 4 GB DDR3. O 
desempenho é aceitável, e a máquina executa perfeitamente as atividades básicas 
como editar textos e planilhas e navegar na internet. O HD SSD proporciona uma 
rápida consulta e gravação de dados. Um total de 04 (quatro) máquinas estão 
disponíveis em cada laboratório de Informática. 
São 04 (quatro) Tablets disponíveis em cada laboratório, sendo úteis para a 
atualização de redes sociais, fazer pesquisas na internet, além de ser um 
equipamento prático e compacto para se manusear e levar para qualquer espaço da 
empresa. Vale ressaltar que sempre estarão conectados à rede graças aos 
roteadores wireless espalhados por todo o espaço. 
 
Topologia Estrela para a interligação dos computadores em rede 
 
Figura 04: Laboratório de Informática 01. 
 
 
11 
 
Figura 05: Laboratório de Informática 02 
 
 
2.5 Salas de convivência compartilhada 
Nada mais importante dentro de um espaço Coworking do que a possibilidade 
de se fazer Networking. O espaço compartilhado possibilita a criação uma rede de 
contatos com seus próprios membros para diversas finalidade, seja para alcance de 
novas parcerias de negócio, seja para novas oportunidades no mercado de trabalho 
(NETWORKING..., 2019). 
Com base nisso, a empresa conta com uma sala de convivência 
compartilhada que fica disponível para que os clientes utilize de vários tipos de 
entretenimento como televisores, livros, revistas, e o mais importante, utilizarem-se 
do tempo de intervalo entre uma reunião e outra, ou do horário de almoço para 
conhecer e conversar com os demais clientes e membros da Coworking, que podem 
se tornar parceiros, por meio da divulgação em primeira mão de projetos das 
empresas, demonstrações de serviços e demais possibilidades. 
Para a sala de convivência, a estrutura de recursos computacionais é mais 
básica, visto que se trata de um espaço com o intuito de que as pessoas convivam 
entre si, em um momento de descontração. 
 
12 
Conta com 1 (um) computador para queseja realizada alguma pesquisa ou 
demonstração, um roteador wireless para a distribuição de internet aos dispositivos 
móveis dos usuários, 2 (dois) tablets e 2 (dois) televisores. 
 
Ficha Técnica 
 1 (um) computador de mesa (Desktop); 
 Processador Intel Core I5 7442EQ sétima geração, 4 (quatro) núcleos físicos, 
6MB Cache L3; 
 Memoria RAM 4GB DDR3 Samsung; 
 HD SSD 120 GB Seagate; 
 Sistema Operacional: Windows 10 Pro; 
 Periféricos e demais recursos computacionais: 
o Monitor 20’’ Samsung; 
o Roteador Wireless de acesso aberto para clientes; 
o Switch de 8 portas Switch TP-Link TL-SF1008D; 
o 2(dois) televisores convencionais; 
o 2(dois) telefones convencionais; 
 
Tablets 
 2 (dois) Tablets Samsung Galaxy A7 
 Processador Octa-Core 2.0GHz; 
 Memoria RAM 3GB; 
 Armazenamento Interno de 64GB; 
 Demais especificações Wi-Fi 4G,Tela 10.4”; 
 Sistema Operacional Android; 
 
Justificativa 
Assim como descrito no que se trata da Recepção, a escolha do computador 
com Processador Intel CORE I5 é por conta do excelente desempenho, ainda que 
sejam utilizados para aplicações básicas, um bom processador garante ao usuário 
final uma excelente experiência nas aplicações básicas, aliados com uma memoria 
de 4GB, e um HD SSD garantindo um excelente resultado como um todo. 
 
https://ark.intel.com/content/www/br/pt/ark/products/97532/intel-core-i57442eq-processor-6m-cache-up-to-2-90-ghz.html
13 
Conta também com mais 2 (dois) Tablets para uso geral na sala de 
convivência compartilhada, com a configuração semelhante aos disponíveis nos 
laboratórios de informática. 
 
Topologia Estrela para a interligação dos computadores em rede 
 
 
Figura 06: Sala de Convivência Compartilhada 
 
2.6 Sala de Controle de TI 
É notório que, nesta empresa, uma sala destinada ao controle de recursos de 
TI é essencial. É dela que saem todos os recursos computacionais disponíveis na 
empresa, o servidor de controle de usuários e de arquivos, servidor de banco de 
dados, além de ser o espaço que se encontra o controle de toda a estrutura de redes 
de computadores. 
A empresa conta com: 
 Uma equipe especializada de profissionais de desenvolvimento, suporte 
técnico, além do administrador da rede de computadores; 
 1 (um) servidor de controle de acesso para a autenticação de usuários que 
efetuam o login nas máquinas, armazenamento e execução do sistema de 
14 
controle geral da empresa (que foi desenvolvido internamente), e o 
armazenamento e disponibilização de arquivos; 
 1 (um) servidor de banco de dados, que disponibiliza ao sistema geral da 
empresa o suporte para o funcionamento do CRUD (Sigla em inglês para 
criar, ler, atualizar e excluir, no universo do desenvolvimento de sistemas). 
Todas as informações de clientes, funcionários, equipamentos estão 
cadastradas no banco de dados, que é constantemente consultado. 
 3 (três) computadores para a utilização exclusiva dos técnicos, para a 
realização de processos de manutenção, atualização remota, e demais 
atividades. 
 Modem para o recebimento do pacote de Internet (link externo 
disponibilizado pela operadora de Internet). 
 Equipamento profissional de Roteamento (Roteador) para a distribuição do 
link de internet entre os equipamentos da rede; 
 Switch de 24 portas Portas Catalyst 2960 Cisco, WS-C2960+24TC-BR 
para a interligação de toda rede de computadores; 
 
Ficha Técnica 
 3 (três) computadores de mesa (Desktop) 
 Processador Intel Core I5 7442EQ sétima geração, 4 (quatro) núcleos físicos, 
6MB Cache L3; 
 Memoria RAM de 4GB DDR3 Samsung; 
 HD SSD 120 GB Seagate; 
 Sistema Operacional Windows 10 Pro; 
 
Servidor de Autenticação e Armazenamento de Arquivos e Servidor de Banco 
de Dados: 
 Dois Servidores Dell PowerEdge T140 (210-AQSS-BLJN) 
 Processador Intel XEON E-2224 - 4 Threads, Frequência: 3.4 GHz, 
Frequência turdo máx: 4.6 GHz, Cache: 8 MB Smart Cache; 
 Memoria RAM de 16 GB; 
 Chipset Intel C246; 
 Memória RAM: 
https://ark.intel.com/content/www/br/pt/ark/products/97532/intel-core-i57442eq-processor-6m-cache-up-to-2-90-ghz.html
15 
o 16GB (2x8GB) UDIMM 1R x8 2666MTs; 
o Total 4 slots DIMM DDR4; 
o Suporte para UDIMMs; 
o Velocidades de até 2.666 MT/s; 
o Memória máxima 64GB; 
 
 Controladora de discos: 
o Dell PERC S140; 
o Software Raid (0,1,5,10); 
 
 Armazenamento: 
o - Instalados 2 discos 1TB 7.2K Sata LFF 3.5; 
o - Até 4 discos de 3,5; 
 
 Sistema Operacional Windows Server 2012 
 
Observação: Linguagem de Programação Java instalada no Servidor de 
Autenticação e Arquivos, e Linguagem de Programação MySQL instalada no 
Servidor de Banco de Dados. 
 
Topologia Estrela para a interligação dos computadores em rede 
 
Figura 07: Sala de Controle de TI 
 
 
16 
2.7 Princípios de Sistema da Informação 
Além de todos os softwares aplicativos instalados nos computadores, 
notebooks e tablets da empresa, como os vários editores de texto, editores de 
imagem, e o próprio sistema operacional, a empresa conta com um sistema que 
cuida de todo o gerenciamento operacional do espaço, solucionando e otimizando o 
funcionamento de todos os serviços. 
 
O Sistema que gerencia a empresa 
Para que a empresa esteja em pleno funcionamento e em total controle de 
suas ações e serviços disponíveis ao público, é utilizado pela gerência e funcionários 
internos do espaço um Software desenvolvido e mantido internamente que faz o 
controle de todos os serviços e processos gerenciais da empresa. 
 
Objetivos 
O Sistema desenvolvido tem o objetivo de fornecer várias formas de controle para as 
funções da empresa, sendo detalhadas abaixo: 
 Controle de clientes: Fornecer o CRUD básico de clientes, opções de 
cadastramento de planos de aluguel para cada cliente, controle do pagamento 
de mensalidades ou alugueis individuas de espaço. 
 Controle interno de acesso à rede: Liberação do acesso à Internet aos vários 
laboratórios e espaços da empresa; 
 Funções destinadas ao RH (controle de funcionários, ponto eletrônico, folhas 
de pagamento e entre outros) e Administração (controle financeiro geral); 
 
Funções 
O Sistema possui todas as ferramentas destinadas ao cadastro, leitura, 
atualização e exclusão de registros de clientes, e o controle total de suas 
informações financeiras, meios de pagamento, além de possuir a opção de registro 
de planos de alugueis. 
Ao criar o cadastro do cliente, o Sistema gera e disponibiliza um Login e 
Senha para a utilização da rede de computadores da empresa, controlados pelo 
Servidor de autenticação e armazenamento de arquivos. Este Login pode ser ativado 
ou desativado sempre que necessário, sendo único e intransferível, e é sempre o 
17 
mesmo para o CPF cadastrado, independente de quantas vezes o usuário utiliza os 
serviços da empresa. 
Para o controle interno da internet, a lógica é a mesma que era utilizada nas 
antigas Lan Houses, havendo a possibilidade de bloqueio ou liberação da internet 
dos laboratórios de informática e demais dispositivos conectados à rede. 
No RH e Administração, além da possibilidade do mesmo CRUD utilizado na 
parte dos clientes, porém desta vez utilizado para funcionários, o sistema ainda 
gerencia a frequência dos colaboradores, controla folhas de pagamentos e faz todo 
o histórico da estadia profissional na empresa, e também o controle de toda a parte 
financeira, como o acompanhamento de todas as despesas da empresa, facilitando 
a gerência interna dos recursos financeiros. 
 
 Telas para a visualização de cada usuário 
A tela de Login no Sistema é padrão para a maioria dos usuários (exceto para 
o usuário administrador, que visualiza a versão local do Sistema, diretamente no 
Servidor). Uma vez realizado o Login, o Sistema exibe diferentes telas para a 
visualização para o usuário, com diferentes funcionalidades, de acordo com o nível 
de acesso de cada um. 
Para os funcionários da recepçãoo sistema exibe informações completas de 
clientes, botões direcionados à páginas de cadastro, consulta, atualização e 
exclusão, opções de impressão de contratos, relatórios financeiros, geração de 
recibos e demais funcionalidades relacionadas aos clientes. A opção de liberação de 
serviços de rede e internet também estão disponíveis para estes usuários. 
Para os colaboradores do RH e administração a tela exibe informações 
completas de funcionários, botão direcionado a páginas de cadastro, consulta 
atualização e exclusão, opções de impressão de folhas de ponto, folhas de 
pagamento, contracheques, relatórios financeiros completos, geração de recibos e 
demais funcionalidades relacionadas aos clientes. 
 
Linguagens de Programação e informações técnicas 
Como descrito acima, o Sistema da empresa foi desenvolvido pelo setor de TI 
da empresa, que conta com desenvolvedores e técnicos especializados para a 
manutenção de todos os equipamentos computacionais da empresa. 
 
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O Software foi desenvolvido em cima da linguagem JAVA, e conta com o 
gerenciamento do banco de dados MySQL. Todos os CRUDS são acessados por 
meio da conexão entre o sistema e o banco de dados, através da linguagem SQL. O 
banco de dados está devidamente instalado no Servidor de banco de dados da 
empresa, localizado no setor de TI, conforme já descrito acima. 
Toda a manutenção do sistema é feita pela equipe interna, obtendo assim 
uma um custo baixo e rápido suporte, já que não é necessário depender de nenhum 
profissional externo para dar a devida manutenção. 
2.8 Comunicação 
A comunicação é o ato de transferir a mensagem do emissor para o receptor, 
podendo se usar de diversos canais, ou seja, envolve a troca de ideias, opiniões, 
informação entre estas partes (OLIVEIRA; VALDISSER, 2017). 
De acordo com Machado e Seguro (2017), a comunicação exerce diversas 
funções e, dentro de uma empresa, pode-se usar dela para colocar um produto ou 
serviço no mercado, pois, desta forma chegará até o consumidor. Assim sendo, 
pode-se divulgar o produto/serviço e mais pessoas irão conhecê-los, sendo este, um 
fator positivo para as empresas, uma vez que gerará expansão do produto, o que, 
consequentemente, aumentará suas vendas. 
 
Objetivo 
As redes sociais têm como objetivo divulgar detalhes da coworking e sua 
infraestrutura, além de atualizar o público sobre possíveis eventos, projetos da 
empresa, promoções e novidades. 
O Press-Reliaze será necessário para divulgar a abertura da empresa, além 
de informar sobre sua estrutura, recursos e benefícios. 
 
Público Alvo 
Segundo Rocha (2020), público alvo se caracteriza como a pessoa ou grupo 
que se deseja atingir, sendo esta o foco da propaganda. 
Neste caso, serão estudantes atuando em projetos de pesquisa, extensão ou 
que necessitem de espaço para seus estudos, além de empreendedores da cidade e 
região. 
19 
 
Canal de comunicação 
Rocha (2020) também ressalta a importância dos canais de comunicação, 
uma vez que são os meios que a mensagem chegará ao público alvo, podendo ser 
desde o telefone, para um contato mais próximo com o cliente, ou outros meios mais 
abrangentes, como as mídias digitais. 
No caso da coworking do trabalho, usaremos das redes sociais próprias da 
empresa como Instagram, Facebook e grupos de Whatsapp. Além disso, poderemos 
usar as redes sociais, sites e o jornal da cidade. Ou seja, daremos prioridade para os 
meios de comunicação digitais, visto que, como ressaltam Manfrini e Annuseck 
(2016) os meios tradicionais não dão mais conta de atingir o público de forma eficaz 
e o meio digital criou um mix de possibilidades de comunicação para a relação com 
o novo tipo de consumidor, o digital, que surgiu com o avanço da internet. 
 
Estrutura da mensagem 
Existem diversas formas de se divulgar uma empresa, dentre elas podemos 
encontrar o press-reliaze. Este material tem como objetivo divulgar uma empresa, 
serviço ou evento, sugerindo temáticas, aguçando a curiosidade de jornalistas e 
meios de comunicação, para que assim, sua propaganda seja divulgada em diversos 
veículos de comunicação, online ou não. A sua estrutura deverá conter um título 
claro que informe sobre seu conteúdo, o local e a data, um texto objetivo que passe 
a mensagem necessária, além de formas para entrar em contato com a empresa, 
neste caso, deixaremos as redes sociais, email e telefone (CONTENT, 2017). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Press-Reliaze 
A Reinvente-se é inaugurada em Muzambinho 
 
A primeira Coworking da cidade será inaugurada dia 11 de junho e ofertará 
um espaço colaborativo para fomentar e apoiar iniciativas empreendedoras e 
projetos de pesquisas e extensão. O espaço contará com 150 m², com laboratórios 
de informática completos, sala comunitária para eventos, sala de TI com 
profissionais qualificados para auxiliar seus membros. Além disso, todas as salas 
contam com mesas, cadeiras, livros, dispositivos tecnológicos e outros móveis e 
aparelhos que deixam o espaço mais confortável e de alta produtividade para 
melhorar a experiência. As comodidades estarão abetas de segunda a sábado, das 
06:00 as 22:00. 
O fundador da empresa ressalta: "Estamos animados com esta experiência e 
buscamos trazer um serviço de qualidade e conforto, por meio de dispositivos 
tecnológicos, os mais variados livros e acervos digitais, além de profissionais que 
possam dar toda a assistência necessária. A cidade de Muzambinho conta com um 
Instituto Federal onde acontecem projetos de pesquisa e extensão, além de ser polo 
de universidades particulares e contar com novos empreendimentos sem sede 
oficial. Nosso objetivo é auxiliar estas pessoas e ofertar nosso espaço e materiais 
para que os mesmos possam estudar se reunir e criar seus projetos por um preço 
acessível e que atenda a todas as demandas que possam aparecer durante esse 
processo". 
 
Para contato: 
Instagram: @ReinventeseMuz 
Facebook: Reinvente-se 
Telefone/Whatsapp: 35991419281 
Email: Reinventese@gmail.com 
 
 
 
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3 CONCLUSÃO 
O projeto foi fundamental para colocar em prática os conhecimentos 
aprendidos no dia a dia do curso, além de incentivar a pesquisa e novos estudos, 
possibilitando o aprofundamento nos conteúdos das disciplinas de Organização de 
Computadores, Princípios de Sistemas de Informação e Comunicação Aplicada, e 
ainda apoiado nos conhecimentos praticados no Laboratório de Arquitetura e Redes 
de Computadores – LARC, utilizando a ferramenta Cisco Packet Tracer Student para 
a montagem dos cenários de redes de computadores, além de conteúdos externos 
de outras disciplinas como Metodologia Científica e Análise e Desenvolvimento de 
Sistemas. Estudos estes aplicados ao ambiente empresarial, tornando possível o 
contato com a estrutura de Coworking e a criação de uma empresa fictícia. 
Ao finalizar o presente trabalho, percebe-se a importância de equipamentos 
de qualidades e adequados aos objetivos da empresa para ofertar serviços de 
qualidade, além de uma estrutura de comunicação que possa atrair novos membros 
para a mesma. Também é valido ressaltar o contato com uma nova forma de 
trabalho, sendo assim, esta experiência tornou possível à apropriação do conceito 
de Coworking. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
 
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Disponível em: Networking: o que é e qual a importância para sua carreira 
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UTILIZAÇÃO DOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO COMO FORMA DE ESTREITAR O 
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SUPERMERCADO BRASIL NORTE LTDA. Revista GeTeC, v. 6, n. 14, 2017. 
Acesso em: 04 jun. 2021. 
 
ROCHA, Hugo. Público-alvo: o que é, tipos, como definir seu público e 
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Disponível em: https://revistas.ufpr.br/atoz/article/view/42337/27165. Acesso em: 03 
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