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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
História de Sucesso
Mariana Perdomo Doceria
Letícia Barbosa Evanir
Natália Cauane dos Santos de Oliveira
Luiza Santos
Priscila Rodrigues de Souza
Renata Nunes Fernandes Bento
Ana Paula França Pinheiro
Beatriz Alves Liberato
João Victor Souza Ribeiro
Trabalho da Disciplina: Tópicos Regionais em Gestão.
Professor (a): Márcia Pisa do Vale.
2022
História de Sucesso
Mariana Perdomo Doceria
Apresentação da empresa:
Em 2015, nasceu a Mariana Perdomo Doceria, empresa no segmento alimentício, fundada a
partir da necessidade de obter uma renda e pelo interesse em aprimorar os conhecimentos
adquiridos na faculdade de gastronomia . Hoje a empresa conta com 180 funcionários e está
localizada na Av. T-4, 1478 - St. Bueno, Goiânia - GO, 74230-050.
Missão: Fornecer produtos e serviços de qualidade, atendendo as expectativas dos clientes e
proporcionando aos mesmos, satisfação e bem estar.
Visão: Ser reconhecida pela tradição, sabor, padronização, qualidade dos nossos produtos.
Manter e ampliar o atendimento de qualidade, proporcionando aos clientes a oportunidade de
vivenciar momentos memoráveis e aos funcionários e parceiros o desenvolvimento social e
financeiro.
Valores: Ética, honestidade, respeito e compromisso com os clientes, colaboradores, parceiros
e com o desenvolvimento social;
Tripé da Sustentabilidade::
Social: Inicialmente, Mariana não tinha noção de como administrar seus funcionários e seu
público. Seu primeiro ano de funcionamento foi bastante desafiador, pois Mariana havia
contratado muitas pessoas e não sabia como administrá-las,mas com todas essas dificuldades,
ela conseguiu se reerguer e com o tempo foi obtendo maturidade para ser a gestora que é
hoje;
Ambiental: A confeitaria Mariana Perdomo não possui tanto impacto no meio ambiente no
processo de confeitaria, a empresa tem sua própria área de reciclagem.
O próximo passo é trabalhar com energia limpa (energia solar).
Financeiro: Desde a abertura da empresa, Mariana sempre soube administrar o dinheiro que
conseguia com as suas vendas, pois sabia que investindo o valor para as melhorias na
organização, ela obteria ótimos resultados a longo prazo. Desde a abertura da empresa,
Mariana sempre a colocou em primeiro lugar.
Cultura Organizacional:
A empresa tem como objetivo tratar as pessoas de maneira igualitária, proporcionando-lhes
as mesmas oportunidades e recursos, valorizando o indivíduo dando-lhe igualdade de
condições onde cada colaborador tem as mesmas vantagens ou restrições. Com relação a
equidade, há o reconhecimento de que nem todos partimos do mesmo ponto e que
enfrentamos obstáculos diferentes, ou seja, leva-se em conta as diferentes necessidades,
barreiras culturais e discriminação potencial que grupos específicos podem enfrentar na
instituição, desenvolvendo assim o uso de intervenções e medidas para compensar
preconceitos ou obstáculos sistêmicos de
modo que os indivíduos alcancem seu pleno potencial.
Além do mais a empresa tem a preocupação com todas as etapas da cadeia de produção, ou
seja, conhece de perto os fornecedores e suas práticas para garantir que os valores se
mantenham alinhados, juntamente com os colaboradores que exercem maior influência,
propondo e operacionalizando: “Minha equipe é unida e faz parte do meu sucesso”, destaca
Mariana Perdomo.