Tema 05 | Segmentação de Mercado e Níveis de Segmentação

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Tema 05 | Segmentação de Mercado e Níveis de Segmentação
1. 
Qual alternativa define corretamente o conceito de segmentação?
Você acertou!
B. 
A segmentação é uma ferramenta que agrupa clientes com necessidades semelhantes para que você possa, de forma diferenciada, tratar necessidades diferenciadas.
As questões-chave de segmentação dizem respeito ao que o cliente quer e ao seu valor.
2. 
Identifique na ordem correta os cinco passos para segmentação e escolha do seu público-alvo.
Você acertou!
C. 
Agrupar potenciais compradores em segmentos por semelhanças; agrupar produtos em categorias; desenvolver uma matriz de mercadorias; selecionar o mercado-alvo; executar o plano de marketing.
Estes são os cinco passos e sua sequência está correta.
3. 
Assinale a alternativa que contém exemplos de critérios de segmentação de compradores.
Você acertou!
A. 
Geográfica, por idade, por necessidade.
Estes são alguns exemplos de categorias de segmentação de compradores.
4. 
Em quais situações é certamente eficaz a segmentação de mercado?
Você acertou!
A. 
Quando a empresa possui um produto e múltiplos segmentos de mercado, muitos produtos e diversos mercados ou quando trabalha com personalização em massa.
Nestes três cenários, a segmentação é eficaz.
5. 
Qual questão a seguir representa um exemplo de um produto e múltiplos segmentos de mercado?
Você acertou!
A. 
Quando uma empresa produz somente um único produto ou serviço e tenta vendê-lo para dois ou mais segmentos de mercado, por exemplo, um livro de Harry Potter.
O marketing de Harry Potter foi projetado para atingir diversos públicos, como o infantil, o adolescente e o adulto.