PSICOLOGIA - Lista 04

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1. O luto do profissional de saúde, normalmente, se caracteriza pela negação da morte. Evidentemente, traz 
consequências para o seu processo de produção de saúde, por meio do desenvolvimento de algumas doenças, sejam 
elas de ordem mental ou laboral. Marque a alternativa correta. 
 
Escolha uma opção: 
a. a questão do luto complicado se refere apenas ao paciente, devido às fases do luto não vivenciadas 
adequadamente e, por essa razão, o profissional da saúde apresenta dificuldade de manejo 
b. de modo geral, os hospitais oferecem espaços de escuta para profissionais de equipe de saúde, por meio de 
atendimentos psicológicos e/ou psiquiátricos, não havendo necessidade de dar atenção a essa questão ao longo dos 
cuidados oferecidos 
c. a política de humanização prevê que os profissionais de saúde não apresentam esse problema relacionado ao luto 
complicado, pois os hospitais oferecem um trabalho de suporte ao luto para todos os envolvidos no processo 
d. o profissional da equipe de saúde lida de forma saudável com seu luto, na medida em que aprende a manejar suas 
emoções e sentimentos diante dessas situações, de modo a não necessitar de maiores envolvimentos com o paciente 
e familiares 
e. devido ao despreparo que os profissionais de saúde encontram para lidar com o processo de morrer e a morte, 
comumente, tendem a ocultar emoções e sentimentos, podendo incorrer em somatizações, transtornos psiquiátricos 
ou, em casos mais graves, síndrome de burnout 
 
2. Sobre a Psicologia da Saúde x Psicologia Hospitalar, analise as questões abaixo e marque as alternativas 
verdadeiras: 
 
Escolha uma ou mais: 
a. o psicólogo hospitalar é aquele profissional de psicologia que atende a demandas mais amplas, como prevenção em 
saúde, projetos diversos no âmbito da saúde 
b. a despersonalização, que é um fator que pode ocorrer com pacientes que estão internados a mais tempo, é uma 
preocupação apenas dos psicólogos e não de toda a equipe profissional 
c. a humanização é uma temática que iniciou nos processos de psicologia da saúde, têm evoluído e se expandiu para 
outras profissões 
d. o psicólogo da saúde é aquele profissional de psicologia que atende os pacientes que se encontram nos hospitais 
ou centros de saúde públicos ou privados 
e. o papel do psicólogo hospitalar é minimizar o sofrimento do doente, seja através de pequenas atitudes ou grandes 
atuações, tanto na parte física das locais de atendimento quanto humana 
 
3. Os serviços devem estar em consonância com a PNH. Além de princípios e diretrizes, algumas marcas efetivam a 
humanização do sistema. Assinale a alternativa INCORRETA sobre as marcas da PNH. 
 
Escolha uma opção: 
a. redução de tempo de espera e das filas 
b. os usuários e trabalhadores terão participação ativa nas decisões de planejamento e gestão 
c. o usuário do sus poderá ter livre acesso a todas as reuniões da unidade 
d. todo usuário do sistema saberá quem é a equipe que lhe assiste e os serviços de referência da sua região/unidade 
e. atendimento acolhedor com acesso ampliado e qualificado, baseado em classificação de risco 
 
4. Um dos princípios da Política Nacional de Humanização é a transversalidade. Tal princípio trata-se de: 
 
Escolha uma opção: 
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a. cogestão dos serviços (usuários, trabalhadores e gestores), levando a gestão a interferir diretamente na atenção 
b. empoderamento das pessoas envolvidas na implementação das mudanças 
c. participação das três esferas de governo nas decisões do sus 
d. reflexões e práticas que permeiam todos os programas do sistema, que propiciam a melhor da comunicação entre 
pessoas do grupo e demais grupos 
e. momento de reconhecer as necessidades do usuário, classificando o risco e qualificando o acesso 
 
5. A psicologia tem duas perspectivas de atuação no campo profissional. Como se caracteriza a atuação crítica? 
 
Escolha uma opção: 
a. estudar o papel da psicologia como ciência e como profissão nos domínios da saúde, focando-se nas experiências, 
comportamentos e interações relacionadas à saúde, a doenças e aos cuidados com a saúde 
b. participação em atividades de humanização e qualidade 
c. modelo biopsicossocial investiga comportamentos saudáveis e de risco. nível da análise dos problemas de saúde é 
intra e interpessoal, o foco das intervenções são os problemas individuais 
d. modelo fenomenológico-discursivo, metodologias qualitativas, investiga as significações relacionadas com a saúde e 
com as doenças, foca nas experiências de saúde e doença, o objetivo de intervenção é a promoção do bem-estar 
psicológico e das competências 
e. todas as alternativas estão corretas e correspondem à atuação crítica 
 
6. Assinale a alternativa CORRETA que completa a afirmação a seguir: A Política Nacional de Humanização (PNH) foi 
criada em 2003 e é definida como: 
 
Escolha uma opção: 
a. estratégias humanizadas de assistir a população 
b. estratégias para aproximar os princípios dos sus da realidade dos serviços de saúde 
c. estratégias para colocar em prática os princípios dos SUS à realidade dos serviços de saúde 
d. uma releitura dos princípios do SUS 
e. conjunto de métodos para tornar o atendimento mais humano 
 
7. Doenças psicossomáticas ou psicogênicas é uma questão importante a ser estudada, pois cada dia está mais 
comum nos depararmos com esses pacientes. Sobre a doença psicossomática ou psicogênica, marque a alternativa 
CORRETA: 
 
Escolha uma opção: 
a. doença psicossomática e doença psicogênica são doenças diferentes e cada uma tem uma forma de tratamento, 
uma emocional e outra física 
b. na doença psicogênica, o paciente diz que tem sintomas físicos, mas na maioria das vezes, por questões 
psicológicas, estão necessitando de atenção 
c. na doença psicogênica, o paciente pode apresentar sintomas emocionais como depressão ou bipolaridade, mas na 
realidade a causa é fisiológica 
d. na doença psicossomática, os sintomas físicos são reais, o paciente está realmente sentindo dor, mas a origem, a 
causa do sintoma, é psicológica 
e. na doença psicossomática, os sintomas físicos estão presentes, mas eles são irreais, só existem na cabeça do 
paciente, pois tem origem psicológica 
 
8. Quais são as tarefas que o Psicólogo pode desempenhar para ir ao encontro da saúde do trabalhador? 
 
Escolha uma opção: 
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a. melhoria dos sistemas de cuidados de saúde 
b. gestão do estresse 
c. participação em atividades de humanização e qualidade 
d. melhoria das relações interprofissionais 
e. nenhuma das alternativas corresponde às tarefas do psicólogo em prol da saúde 
 
9. O luto do profissional de saúde, normalmente, se caracteriza pela negação da morte. Evidentemente, traz 
consequências para o seu processo de produção de saúde, por meio do desenvolvimento de algumas doenças, sejam 
elas de ordem mental ou laboral. Marque a alternativa correta. 
 
Escolha uma opção: 
a. a política de humanização prevê que os profissionais de saúde não apresentam esse problema relacionado ao luto 
complicado, pois os hospitais oferecem um trabalho de suporte ao luto para todos os envolvidos no processo 
b. de modo geral, os hospitais oferecem espaços de escuta para profissionais de equipe de saúde, por meio de 
atendimentos psicológicos e/ou psiquiátricos, não havendo necessidade de dar atenção a essa questão ao longo dos 
cuidados oferecidos 
c. a questão do luto complicado se refere apenas ao paciente, devido às fases do luto não vivenciadas 
adequadamente e, por essa razão, o profissional da saúde apresenta dificuldade de manejo 
d. o profissional da equipe de saúde lida de forma saudável com seu luto, na medida em que aprende a manejar suas 
emoções e sentimentos diante dessas situações, de modo a não necessitar de maiores envolvimentos com o paciente 
e familiares 
e. devido ao despreparo que os profissionais de saúde encontram para lidar com o processo de morrer e a morte, 
comumente, tendem a ocultar emoções e sentimentos,podendo incorrer em somatizações, transtornos psiquiátricos 
ou, em casos mais graves, síndrome de burnout 
 
10. Alguns autores (p. ex., Diefendorff; Richard, 2003; Grandey, 2000; Gross, 1998; Hochschild, 1983) classificam a 
regulação das emoções em três grupos: 
 
a. não consistem propriamente em uma estratégia, mas em características pessoais decorrentes de processos de 
identificação que tornam a expressão emocional e o sentimento compatíveis com o demandado pela situação 
eliciadora da emoção, tendo, portanto, menor custo emocional 
 emoções genuínas ou trabalho emocional espontâneo 
b. consistem em um esforço de mudar os sentimentos internos com o objetivo de expressar uma emoção congruente 
com o que se está, de fato, sentindo. as estratégias profundas são mais facilmente alcançadas ao se antecipar o 
evento emocional perturbador 
 ações de profundidade ou estratégias com foco nos antecedentes 
c. consistem em inibir ou mudar a expressão emocional sem alterar o sentimento interno, atenuando o impacto 
emocional de um evento que não pode ser evitado 
 ações de superfície ou estratégias com foco nos consequentes