AOL 3 - Gerenciamento do Risco Operacional

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1. Pergunta 1 
0/1 
A cultura de qualquer tipo é notoriamente difícil de definir, ou mesmo de explicar. Talvez a figura 
mais conhecida na área, o professor Geert Hofstede, a define como “a programação coletiva da 
mente que distingue os membros de um grupo ou categoria de pessoas dos outros” (Hofstede 2014). 
 
Qual o significado de Evitar Incerteza (AIU), no modelo de Hofstede? 
A) a diferença entre o valor colocado nas necessidades individuais, e o valor colocado nas 
necessidades do grupo (equipe). 
B) aceitação (por membros menos poderosos da sociedade) da quantidade de poder detida pelos 
indivíduos do grupo superior e, portanto, aceitação da sociedade e expectativa de diferenças de poder 
entre os membros do grupo. 
C) Diferença entre o valor colocado nas necessidades individuais, e o valor colocado nas 
necessidades do grupo (equipe). 
D) Medida em que as pessoas evitam situações incertas e ambíguas. 
E) sociedades as quais refletem características "masculinas" ou mais "femininas" 
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1. 
B 
2. 
D 
Resposta correta 
3. 
A e C 
4. 
C e B 
5. Incorreta: 
A, B e D 
2. Pergunta 2 
0/1 
A perda do sono pode ser aguda ou cumulativa. Em uma situação aguda, a perda do sono pode 
ocorrer totalmente ou como uma perda parcial. Pode se acumular ao longo do tempo no que é 
chamado de “dívida do sono”. 
 
Conforme citado acima, o sono pode se tornar cumulativo ou agudo, com isto, quais dentro as 
alternativas abaixo se enquadram com os efeitos provocados nos seres humanos em função da 
privação do sono? 
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1. Incorreta: 
DESACELERAÇÃO COGNITIVA 
2. 
REDUÇÃO DA VIGILÂNCIA 
3. 
AUMENTO NO TEMPO DE RESPOSTA 
4. 
TODAS AS QUESTÕES 
Resposta correta 
5. 
PROBLEMAS DE MEMÓRIA 
3. Pergunta 3 
1/1 
Podemos definir a fadiga como a probabilidade de cair no sono. Portanto, em termos práticos, há 
pouca diferença entre fadiga crônica e cansaço agudo. No entanto, o estado de fadiga é mais 
complexo do que a simples sonolência. 
 
Existem estratégias para retardar ou prevenir o aparecimento da fadiga em uma pessoa, as quais 
algumas delas são: 
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1. 
Evitar o uso regular de álcool 
2. 
Assegurar o controle dos aspectos emocionais e psicológicos da vida 
3. 
Mantenha-se em forma 
4. 
Coma refeições balanceadas regulares 
5. 
Todas as alternativas 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
0/1 
O psicólogo Hans Jürgen Eysenck, desenvolveu uma abordagem da personalidade envolvendo dois 
fatores principais: o neuroticismo-estável (denotado pela letra N) e o continuo de introversão-
extroversão (conhecido pela letra E). 
 
Segundo a abordagem do psicólogo Hans Jürgen Eysenck, as pessoas mais introvertidas apresentam 
quais tipos de comportamento? 
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1. Incorreta: 
impulsivas e sociáveis 
2. 
ficam facilmente aborrecidas 
3. 
nenhuma das alternativas 
4. 
mais retraíds ae impulsivas 
5. 
mais retraídas e cautelosas 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
1/1 
Além dos dois fatores principais, existem outros três, as quais são comumente adicionados para criar 
"Big-five". 
 
Como descrito no texto, quais são os outros três elementos que compõem e consequentemente 
formam o “Big-Five”? 
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1. 
conscienciosidade (c) e abertura para experimentar (o) 
2. 
amabilidade (a), conscienciosidade (c), abertura para experimentar (o) 
Resposta correta 
3. 
amabilidade (a) 
4. 
abertura para experimentar (o) 
5. 
conscienciosidade (c) 
6. Pergunta 6 
1/1 
A fadiga a curto prazo é semelhante ao cansaço, e geralmente é resultado de falta de sono, esforço 
físico ou mental, período de serviço prolongado ou jet lag. Fadiga crônica é muito mais difícil de 
reconhecer e quantificar. 
 
Fadiga dá origem a um desempenho prejudicado e níveis reduzidos de consciência. Vale ressaltar, 
que os indivíduos possuem diferentes necessidades, e reagem de maneira diferente à perda de sono. 
Existem alguns sintomas para identificar a fadiga, as quais: 
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1. 
as reações lentas 
2. 
o cansaço 
3. 
diminuição da acuidade visual 
4. 
habilidades motoras diminuídas 
5. 
todas as alternativas 
Resposta correta 
7. Pergunta 7Crédito total dado 
1/1 
A cultura de qualquer tipo é notoriamente difícil de definir, ou mesmo de explicar. Talvez a figura 
mais conhecida na área, o professor Geert Hofstede, a define como “a programação coletiva da 
mente que distingue os membros de um grupo ou categoria de pessoas dos outros” (Hofstede 2014). 
Qual o significado de Individualismo versus coletivismo (IDV), no modelo de Hofstede ? 
A) a diferença entre o valor colocado nas necessidades individuais, e o valor colocado nas 
necessidades do grupo (equipe). 
B) aceitação (por membros menos poderosos da sociedade) da quantidade de poder detida pelos 
indivíduos do grupo superior e, portanto, aceitação da sociedade e expectativa de diferenças de poder 
entre os membros do grupo. 
C) Esta é a diferença entre o valor colocado nas necessidades individuais, e o valor colocado nas 
necessidades do grupo (equipe). 
D) Medida em que as pessoas evitam situações incertas e ambíguas. 
E) sociedades as quais refletem características "masculinas" ou mais "femininas" 
Qual o significado de Individualismo versus coletivismo (IDV), no modelo de Hofstede? 
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1. 
C e B 
2. 
A 
3. 
B 
4. 
A, B e C 
5. 
A e C 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
0/1 
Os fusos horários em voos de longa distancias (Fuso horários diferentes) fazem parte da vida de uma 
tripulação, onde tais mudanças, se constantes, podem levar à privação cumulativa de sono devido à 
interrupção dos ciclos do corpo conhecida como dessincronizarão circadiana. 
 
As tripulações de longas rotas necessitam ajustar e reajustar constantemente os seus ritmos 
circadianos. A ressincronização do ritmo cardiano normal do corpo é mais fácil em voo para? 
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1. 
para o sul 
2. 
nenhuma das alternativas 
3. 
para o oeste 
Resposta correta 
4. 
para o norte 
5. Incorreta: 
para o leste 
9. Pergunta 9 
0/1 
Os fatores que levam ao desenvolvimento da fadiga, incluem partidas antecipadas, voos noturnos, 
longos dias de serviço para a tripulação de voo em curtas distâncias. 
 
Para tripulação de longa distância, há o problema adicional da longa duração do voo e do 
cruzamento de fusos horários. Existem dois componentes principais de sonolência ou fadiga, as 
quais são: 
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1. Incorreta: 
sonolência circadiana e sonolência noturna 
2. 
sonolência fisiológica e sonolência noturna 
3. 
sonolência fisiológica e sonolência subjetiva 
Resposta correta 
4. 
sonolência circadiana e sonolência subjetiva 
5. 
sonolência e fadiga 
10. Pergunta 10 
1/1 
Não menos importante em nosso organismo, a qual possui grande influência em nosso desempenho e 
nível de alerta, é o relógio circadiano interno. Os ritmos circadianos flutuam num ciclo regular que 
dura cerca de 24 horas. 
 
Muitas funções de nosso corpo têm seu próprio ritmo circadiano, onde eles são sincronizados com 
um padrão de 24 horas denominado de: 
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1. 
RITIMOS CIRCADIANOS INDIVIDUAIS; 
2. 
ZEITGEBERS; 
Resposta correta 
3. 
RITIMOS DE SONO DO ORGANISMO; 
4. 
NENHUMA DAS ALTERNATIVAS; 
5. 
ZEITGE;