Slides utilizados nas aulas de bioética, biossegurança e primeiros socorros aplicados à Estética Avançada

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Bioética, Biossegurança
e Primeiros Socorrose Primeiros Socorros
Aplicados à Estética
O que devemos 
aprender na bioética?
Dos aspectos éticos relacionados com os
atendimentos do dia a dia, ou seja, dos
problemas éticos decorrentes de umproblemas éticos decorrentes de um
atendimento.
(CLOTET e FEIJÓ, 2011)
A Estética, do grego: 
• perceber, sentir, é um ramo da
filosofia que trata da natureza
da beleza.
Pensando 
nisso 
• Como podemos definir o que torna uma
coisa bela?
• Quais os traços e as características quenisso 
pergunto:
• Quais os traços e as características que
tornam uma pessoa bonita?
• Estes padrões são constantes durante o
tempo?
Grandes filósofos tentaram definir o BELO ao longo da história, como:
• Aristóteles (384 - 322 a.C.): falava que caberia ao homem a busca do ideal, através
da ordem, da proporção e da simetria.
• Platão (428 - 347 a.C.) e René Descartes (1596 – 1650): falaram que o belo seria
inerente ao objeto, não dependendo do sujeito que o percebe.
• David Hume (1711 - 1776): o gosto para o belo seria algo que partiria de cada
indivíduo.
• Hegel (1770 - 1831): o belo seria inerente a atividade espiritual de cada indivíduo,
assim como na Idade Média a concepção do belo estava relacionada com a
identificação direta com Deus.
É extremamente difícil determinar o que torna algo ou alguém belo, não existe uma 
resposta universal para justificar o belo, portanto os chamados padrões estéticos são 
mutáveis, depende da região, grupo de convívio, cultura, entre outros. 
(LOCH, 
2011).
Reflitam:
• A incessante busca pela perfeição da estética:
• Nós, os profissionais da estética, somos responsáveis
por falar o NÃO ao paciente, se o procedimento estiverpor falar o NÃO ao paciente, se o procedimento estiver
colocando em risco a saúde do paciente, não
deveremos realizar o tal.
História da bioéticaHistória da bioética
• Não conseguimos definir cm exatidão quando a
bioética surgiu
• O que temos são alguns fatos que levaram os seres• O que temos são alguns fatos que levaram os seres
humanos a refletir sobre como a vida deveria ser
observada em questões éticas.
(WATSON, 2005)
Algumas atrocidades cometidas em nome do desenvolvimento científico e
tecnológico forçaram a evolução do pensamento, não se podendo mais admitir:
• exercícios de cirurgia sem anestesia;
• infecções propositais que levavam a gangrena e geravam amputações;
• experimentos martirizantes de alta pressão,
• congelamento e açoitamentos;• congelamento e açoitamentos;
• vivissecção (operação praticada em animais vivos para estudos de fenômenos fisiológicos), prática essa também realizada
em seres humanos;
• utilização e aplicação sem limites de poções, tônicos, remédios à base de ervas que alteram o comportamento;
• drogas injetadas que induzem a transtornos de personalidade;
• inserção de bactérias no organismo para testar seu grau de resistência.......
(VIDAL, 
2008)
• Todos esses fatores culminaram na criação 
de uma nova palavra, o neologismo 
denominado “BIOÉTICA”.
• Trata-se de uma junção de duas palavras já 
existentes e utilizadas no vocabulário: 
biologia e ética 
(VIDAL, 2008)
Biologia
• É dada a partir da doutrina específica da matéria,
que demonstra claramente sua posição no
âmbito científico como uma disciplina, ou seja, aâmbito científico como uma disciplina, ou seja, a
ciência do estudo da vida, o que é natural.
(VIDAL, 2008)
Ética
• De origem grego “étikos” (comportar-se), muito
próximo de “éthos” (ser sujeito), que se apresenta
com dois significados, primeiro de “morada” e ocom dois significados, primeiro de “morada” e o
segundo de “caráter”, modo de ser adquirido
(VIDAL, 2008)
A BIOÉTICA E SEUS 
FUNDAMENTOSFUNDAMENTOS
Van Rensselaer Potter (1970) estava preocupado com a
dimensão que os avanços da ciência.
• Assim, propôs um novo ramo do conhecimento que
ajudasse as pessoas a pensar nas possíveis implicaçõesajudasse as pessoas a pensar nas possíveis implicações
(positivas ou negativas) dos avanços da ciência sobre a
vida.
• Estabeleceu uma “ponte” entre: cultura, a científica e a
humanística, guiado pela seguinte frase: “Nem tudo que é
cientificamente possível é eticamente aceitável”.
O conceito de definição mais aceito de Bioética (“ética da vida”) 
• É a ciência “que tem como objetivo indicar os limites e as
finalidades da intervenção do homem sobre a vida,
identificar os valores de referência racionalmente
proponíveis, denunciar os riscos das possíveis aplicações”
(LEONE; PRIVITERA; CUNHA, 2001).
Caminho 
da bioética 
• A pessoa é única, ou seja, significa que as pessoas são
diferentes (mesmo os gêmeos idênticos são diferentes),
têm suas características, seus anseios, suas
necessidades, e esse patrimônio, essa identidade,
merece ser respeitado (para que as pessoas não sejam
tratadas como números)
da bioética 
estética
• Fundamental o respeito à vida humana, segundo os
principais livros de embriologia, a vida humana inicia-se
no exato momento da fecundação, quando o gameta
masculino e o gameta feminino se juntam para formar
um novo código genético
(JUNQUEIRA, 2009).
• Após a compreensão desse fundamento, podemos
utilizar “ferramentas” para facilitar o nosso
processo de estudo e de decisão sobre os diversosprocesso de estudo e de decisão sobre os diversos
temas de Bioética.
• A essas ferramentas chamamos princípios.
• Os princípios foram propostos no Relatório Belmont,
de 1978, para orientar as pesquisas com seres
humanos e, em 1979, Beauchamps e Childress, em
sua obra Principles of biomedical ethics, estenderam asua obra Principles of biomedical ethics, estenderam a
utilização deles para a prática médica, ou seja, para
todos aqueles que se ocupam da saúde das pessoas.
São eles:
Beneficência/não maleficência
• Beneficência significa “fazer o bem”, e não
maleficência significa “evitar o mal”.
• O profissional propuser um tratamento a um paciente,
ele deverá reconhecer a dignidade do paciente e
considerá-lo em sua totalidade (todas as dimensões do
ser humano devem ser consideradas: física, psicológica,
considerá-lo em sua totalidade (todas as dimensões do
ser humano devem ser consideradas: física, psicológica,
social, espiritual), visando oferecer o melhor tratamento
ao seu paciente, tanto no que diz respeito à técnica
quanto no que se refere ao reconhecimento das
necessidades físicas, psicológicas ou sociais do
paciente.
Autonomia
• o paciente tem “liberdade de decisão” sobre sua 
vida.
• A autonomia é a capacidade de autodeterminação 
de uma pessoa, ou seja, o quanto ela pode 
gerenciar sua própria vontade, livre da influência 
de outras pessoas.
Justiça
• Justa distribuição das verbas do Estado para a saúde, a
pesquisa etc. Costumamos acrescentar outro conceito ao
de justiça: o conceito de equidade que representa dar a
cada pessoa o que lhe é devido segundo suascada pessoa o que lhe é devido segundo suas
necessidades, ou seja, incorpora-se a ideia de que as
pessoas são diferentes e que, portanto, também são
diferentes as suas necessidades.
Objeção de consciência
• Representa o direito de um profissional de se
recusar a realizar um procedimento, aceito pelo
paciente ou mesmo legalizado.
TERMO DE 
CONSENTIMENTO LIVRE CONSENTIMENTO LIVRE 
E ESCLARECIDO
O termo de consentimento livre e esclarecido (TCLE)
• Documento que visa proteger a autonomia dos
pacientes, no qual atestam estar cientes de suas
condições.condições.
(OLIVEIRA et al., 2010).
Sempre utilizar uma 
linguagem acessível e 
de fácil entendimento
(OLIVEIRA et al., 2010).
• Pode ser diferente a cada procedimento
e/ou a cada profissional, mas existem alguns
pontos que são sempre básicos epontos que são sempre básicos e
fundamentais em um termo:
(OLIVEIRA et al., 
2010).
Nome e explicação dos procedimentos terapêuticos que serão utilizados.
Desconfortos do procedimento assim como os possíveis riscos.
Benefícios aguardados do procedimento.Benefícios aguardadosdo procedimento.
Existência de método alternativo.
Liberdade d paciente a se recusar ou retirar seu
consentimento sem qualquer penalização e/ou
prejuízo a sua assistência.prejuízo a sua assistência.
Assinatura do paciente e/ou representante legal,
assim como assinatura do profissional.
É importante ressaltarmos que o consentimento deve ser
livre, voluntário, consciente, não comportando vícios e
erros. Não pode ser obtido mediante práticas de coação
física, psíquica ou moral ou por meio de simulação oufísica, psíquica ou moral ou por meio de simulação ou
práticas enganosas, ou quaisquer outras formas de
manipulação impeditivas da livre manifestação da vontade
pessoal
(OLIVEIRA et al., 2010).
Podemos listar as três 
principais vantagens do principais vantagens do 
TCLE:
Esclarecimento 
do paciente: 
• A informação é o ponto central do
paradigma da autonomia.
• É o consentimento informado e
esclarecido a grande manifestação da
atuação do paciente na tomada de
decisões do profissional, ou seja, ado paciente: 
atuação do paciente na tomada de
decisões do profissional, ou seja, a
verdadeira essência da autonomia.
• É esse esclarecimento que reduz o
desnível e a distância existentes entre
profissional e pacientes, decorrentes da
disparidade de informação.
Defesa 
judicial: 
• A prevenção de demandas judiciais
importa aos médicos que deveriam se
preocupar em facilitá-la visando evitar
maiores prejuízos, tanto morais quanto
financeiros.
judicial: • Ainda que não demonstrem interesse emrelação ao exercício da autonomia da
vontade do paciente, ao menos
egoisticamente deveriam se inquietar com
a própria defesa judicial.
Fortalecimento da 
relação 
• o profissional da saúde estética,
anteriormente visto pela sociedade com
notável respeito, torna-se agora um
fornecedor de serviços, conforme o Código
de Defesa de Consumidor.relação 
profissional/paciente: 
de Defesa de Consumidor.
• A relação com seus pacientes, antes
baseada na confiança, passa a ser regida
sob a ótica contratual.
MONTANDO UM 
TERMO DE TERMO DE 
CONSENTIMEMTO
• As primeiras informações devem ser sobre o paciente:
• Eu,___________________________________________________
_______________ ,portador (a) do RG (____________), CPF
(_____________), em pleno gozo de minhas faculdades mentais,
livre e voluntariamente, aceito o tratamento com
Dr.(a)_______________________ CRBM/CREFITO/CRF etc
(_______)......
• Logo em seguida informamos o objetivo do tratamento
e qual o melhor tratamento a ser aplicado neste caso:
• .....com objetivo de tratamento de REMOÇÃO A LASER DE
TATUAGEM, será realizado o tratamento de LASER ND
YAG QS.
• Partimos agora para a explicação do funcionamento
do tratamento:
• .... funciona com descarga em pulsos curtos de alta energia,
que passam pela pele e “quebram” o pigmento. Essas
partículas são então removidas pelo processo de fagocitação
(limpeza natural do corpo).
• É importante indicarmos a quantidade de sessões mínimas
para se obter resultados e o que é normal o paciente sentir:
• ... São necessárias 03 sessões no mínimo, pois depende da cor do
pigmento. Pigmento cor de pele (camuflagem) é normal ele
escurecer primeiro para depois poder clarear. Pigmento azul não
sai por completo, vermelho demora mais tempo, preto normalmentesai por completo, vermelho demora mais tempo, preto normalmente
sai tudo. Intervalo das sessões variam de 30, 40, 60 dias entra
cada aplicação, dependendo em qual sessão esteja é necessário
aguardar o corpo eliminar totalmente o pigmento para que depois
se faça uma nova sessão. Durante a aplicação é normal sentir uma
sensação ardor ou pontadas como se um elástico se solta na pele.
Estou ciente dependendo da cor da tatuagem não será removida
por completo (azul e vermelho).
• Deverá informar as possíveis consequências deste
procedimento:
• .... Embora raro é possível ter as complicações: bolhas/
queimadura, dor, vermelhidão, inchaço no localqueimadura, dor, vermelhidão, inchaço no local
aplicado, hipocromia, cicatriz hipertrófica, isso pode
ocorrer caso paciente não siga as orientações em casa
ou já tenha tendência a este tipo de manifestação.
• Assim como informar o que é normal ocorrer após o
procedimento:
• ... É normal formar: crosta (que não pode ser removida),• ... É normal formar: crosta (que não pode ser removida),
leve inchaço, vermelhidão, ardor, que podem permanecer
de 1 a 7 dias. Atenção aos cuidados após, isso interfere em
50% dos seus resultados.
• Finalizando o termo deverá conter todos os cuidados que o paciente deverá ter em casa:
• Indicações pós procedimento 
1. Aplicar creme DEXAMETAZONA por 4 dias, 3x ao dia.
2. Evite atrito do local com roupas
3. Não coçar, faça compressa de chá de camomila gelada para minimizar a coceira.
4. Beba bastante água (mín.2 litros), facilita a expulsão do pigmento
5. Seque suavemente o local, não esfregue 5. Seque suavemente o local, não esfregue 
6. Lave a área com água fria e sabonete antibacteriano
7. Não se exponha ao sol
8. Se formar bolhas, não estourar
9. Utilize protetor solar, mesmo sem sol, fator 60 no mínimo
10. Não remova as crostas, senão cria cicatriz e aumenta tempo cicatrização
11. Uma semana após aplicar DERSANI ou óleo essencial de girassol para regenerar mais rápido
12. Não usar nenhum cosmético em cima sem o consentimento da profissional.
• Sempre finalizar com uma frase:
• Declaro que não tenho dúvidas sobre o procedimento
que irei realizar de livre e espontânea vontade
• Data: ______/_____/_____
• Assinatura do paciente e Assinatura do profissional
Lembrem que o TCLE não é padrão, 
ou seja, você pode colocar tudo que ou seja, você pode colocar tudo que 
achar necessário ao paciente. 
LEIS DOS PROFISSIONAIS LEIS DOS PROFISSIONAIS 
DA ESTÉTICA
QUESTÕES 
IMPORTANTES 
A SEREM 
• Antes de falarmos das leis,
vamos abordar algumas
A SEREM 
ANALISADAS
vamos abordar algumas
definições que se fazem
importantes aqui:
IMPRUDÊNCIA: 
• é a prática de uma ação
irrefletida, precipitada. Ex.:
profissional que faz um
procedimento sem os cuidados
necessários.
NEGLIGÊNCIA 
• Falta de cuidado ou desatenção. Implica
em omissão ou falta de observação ou
NEGLIGÊNCIA dever. Não age com cuidado. Ex.:
profissional que não coloca as luvas
antes do procedimento.
IMPERÍCIA 
• Falta de aptidão ou habilidade específica
para a realização do procedimento. Ex.:IMPERÍCIA para a realização do procedimento. Ex.:
profissional que realiza um procedimento
sem estar qualificada para isso.
CONDUTA: 
• Cumprir padrões pré-estabelecidos para o
exercício da profissão. Constante
aprimoramento técnico e científico eCONDUTA: aprimoramento técnico e científico e
acompanhar o crescimento da indústria
cosmética mundial (aprendendo a
separar).
COMPORTAMENTO 
ÉTICO
• o profissional tem como função atender e
cuidar muito bem dos seus clientes,
embasado em sólida formação técnica, com
domínio total de todos s setores que
compõem a estética e a cosmetologia.
ÉTICO • o Prestar serviços de ALTA qualidade ao público.
• o Com o objetivo de melhorar e manter a boa
aparência da pele e suas funções.
• o Influenciar o relaxamento e bem-estar do corpo
e da mente.
• o Estar qualificado para exercer sua profissão em
âmbito internacional, mantendo sua conduta e
ética irrepreensíveis.
LEI
• A primeira informação prática que se constata de que a
relação entre profissional e cliente é regida pelo Código
do Consumidor é o prazo prescricional das ações
indenizatórias:
• O prazo prescricional das ações indenizatórias porLEI • O prazo prescricional das ações indenizatórias por
erro do profissional é de 05 (cinco) anos cuja
contagem se inicia a partir do dano e de sua autoria
(Ar. 27 do CDC).
• A relação jurídica estabelecida entre o profissional
e o paciente é Lei n. 8.078/90 (Código de Defesa
do Consumidor). Há entre eles uma relação
contratual.
Atribuições e 
proibições proibições 
Atribuições e 
proibições proibições 
Atribuições eproibições proibições 
Atribuições e 
proibições proibições 
Atribuições e 
proibições proibições 
Atribuições e 
proibições proibições 
Lei: 
FISIOTERAPEUTAS
Lei: 
FISIOTERAPEUTAS
• RESOLUÇÃO COFFITO nº. 380, de 3 de
novembro de 2010. Regulamenta o uso pelo
Fisioterapeuta das Práticas Integrativas e
Complementares de Saúde e dá outrasComplementares de Saúde e dá outras
providências.
ESSA LEI REGULAMENTE A PROFISSÃO 
FISIOTERAPEUTA
• RESOLUÇÃO COFFITO nº. 362, de 20 de maio
de 2009 (DOU nº. 112, Seção 1, em 16/6/2009,
páginas 41/42) Reconhece a Fisioterapia
Dermato-Funcional como especialidade do
profissional Fisioterapeuta e dá outrasprofissional Fisioterapeuta e dá outras
providências.
ESSA LEI REGULAMENTE A ESPECIALIZAÇÃO 
DERMATO FUNCIONAL
• RESOLUÇÃO n°. 394/2011. Disciplina a
Especialidade Profissional de Fisioterapia
Dermatofuncional e dá outras providências.
ESSA LEI REGULAMENTE AO PROCEDIMENTOS 
DA DERMATO FUNCIONAL
• ACÓRDÃO 293, DE 16 DE JUNHO DE 2012. TRATA
DOS SEGUINTES PROCEDIMENTOS UTILIZADOS
PELA FISIOTERAPIA DERMATOFUNCIONAL: LASER,
LUZ INTENSA PULSADA, RADIOFREQUÊNCIA,
CARBOXITERAPIA E PEELINGS.
AMPLIA A DERMATO FUNCIONAL PARA ESSES 
PROCEDIMENTOS 
• ACÓRDÃO Nº 65, DE 27 DE NOVEMBRO DE
2015. SOBRE A UTILIZAÇÃO PELO
FISIOTERAPEUTA DA TERAPIA POR ONDASFISIOTERAPEUTA DA TERAPIA POR ONDAS
DE CHOQUE COMO RECURSO TERAPÊUTICO
AMPLIA A DERMATO FUNCIONAL PARA 
ESSES PROCEDIMENTOS 
Lei: 
FARMACÊUTICO
SS
• RESOLUÇÃO Nº 573 DE 22 DE MAIO DE 2013.
Dispõe sobre as atribuições do farmacêutico no
exercício da saúde estética e da responsabilidadeexercício da saúde estética e da responsabilidade
técnica por estabelecimentos que executam
atividades afins.
REGULAMENTA PROFISSÃO 
FARMACÊUTICOS
• RESOLUÇÃO Nº 586 DE 29 DE AGOSTO DE
2013. Ementa: Regula a prescrição
farmacêutica e dá outras providências.farmacêutica e dá outras providências.
REGULAMENTA PRESCRIÇÃO
• RESOLUÇÃO Nº 616, DE 25 DE NOVEMBRO DE 2015. ENTIDADES
DE FISCALIZAÇÃO DO EXERCÍCIO DAS PROFISSÕES LIBERAIS.
CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA DOU de 27/11/2015 (nº 227,
Seção 1, pág. 228). Define os requisitos para o exercício doSeção 1, pág. 228). Define os requisitos para o exercício do
farmacêutico no âmbito da saúde estética.
REGULAMENTA PROFISSÃO FARMACÊUTICOS ESTÉTICA
• RESOLUÇÃO Nº 645, DE 27 DE JULHO DE 2017.
Dá nova redação aos artigos 2º e 3º e inclui os
anexos VII e VIII da Resolução/CFF nº 616/15. Traz
tabela de substâncias utilizadas nos procedimentos
estéticos por farmacêuticos habilitados na estética.
REGULAMENTA OS ATIVOS QUE PODEM USAR
Lei:
BIOMÉDICOSBIOMÉDICOS
• O CONSELHO FEDERAL DE BIOMEDICINA – CFBM,
através do plenário, no uso de suas atribuições que lhe
confere o inciso II do artigo 10, da Lei nº 6.684, de
03/09/79, com a modificação contida na Lei nº 7.017 de03/09/79, com a modificação contida na Lei nº 7.017 de
30/08/1982 e, o disposto no inciso III, do artigo 12, do
Decreto nº 88.439/83, de 28/06/1983; regulamente o
biomédico na área da estética.
REGULAMENTA BIOMÉDICO ESTÉTICO
• O CONSELHO FEDERAL DE BIOMEDICINA –
CFBM, no uso de suas atribuições que lhe confere
o inciso II do artigo 10, Lei nº. 6.684/79, e o incisoo inciso II do artigo 10, Lei nº. 6.684/79, e o inciso
III e XVIII do artigo 12, do Decreto nº. 88.439/83.
REGULAMENTA SUBSTÂNCIAS QUE OS 
BIOMÉDICO ESTÉTICO PODEM USAR
• O CONSELHO FEDERAL DE BIOMEDICINA –
CFBM, no uso de suas atribuições que lhe
confere o inciso II do artigo 10, Lei nº.
6.684/79, e o inciso III e XVIII do artigo 12, do
Decreto nº. 88.439/83.
6.684/79, e o inciso III e XVIII do artigo 12, do
Decreto nº. 88.439/83.
REGULAMENTA A PRESCRIÇÃO PARA 
BIOMÉDICO ESTÉTICO
• CONSELHO FEDERAL DE BIOMEDICINA (CFBM) – Autarquia Federal, por seu
Presidente, no uso de suas atribuições legais e regimentais, em consonância com a
Lei n° 6.684/79, modificada pela Lei n° 7.017/82, ambas regulamentadas pelo
Decreto n°88.439, de 28 de junho de 1983, portanto, dotada consoante redação de
sua Lei originária, de personalidade jurídica de direito público, com sede na Capitalsua Lei originária, de personalidade jurídica de direito público, com sede na Capital
Federal e jurisdição em todo o Território Nacional, estabelece a presente norma
sobre procedimentos realizados por Biomédicos Estetas, utilizando-se de fios de
sustentação tecidual para fins estéticos.
REGULAMENTA OS PROCEDIMENTOS QUE OS BIOMÉDICO ESTÉTICO PODEM 
FAZER
Lei: 
ESTETICISTASESTETICISTAS
• LEI Nº 13.643, DE 3 DE ABRIL DE 2018.
Regulamenta as profissões de Esteticista, que
compreende o Esteticista e Cosmetologo, e decompreende o Esteticista e Cosmetologo, e de
Técnico em Estética.
REGULAMENTA A PROFISSÃO ESTETICISTA
Vigilância Sanitária 
e Legislaçãoe Legislação
Vigilância 
Sanitária
• A Vigilância Sanitária é um órgão,
regulamentado pela lei federal nº
8.080 de 19 de setembro de 1990
• Visa promover e proteger a
saúde da população e temSanitária saúde da população e tempoder de polícia do Estado,
essa entidade é capacitada
para eliminar, diminuir ou
prevenir os riscos à saúde.
A Vigilância 
Sanitária está Sanitária está 
estruturada 
em: 
Seis tipos de documentações são 
solicitados pela Vigilância Sanitária, 
para o funcionamento das para o funcionamento das 
estéticas. Os documentos são: 
• Alvará de Localização e Funcionamento;
• Alvará de Autorização Sanitária;
• Manual de boas práticas;
• Registro de manutenção preventiva e corretiva• Registro de manutenção preventiva e corretiva
dos equipamentos;
• Registro de monitoramento da esterilização;
• Comprovante de recolhimento dos resíduos
perfurocortantes.
• A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) em 2009, criou o
regulamento técnico voltado para estabelecimento que realiza atividades
de cabeleireiro, barbearia, manicure e pedicure, podologia, depilação
(exceto a laser), estética facial, estética corporal, massagem relaxante,
banho de ofurô, drenagem linfática, massagem estética e outras atividadesbanho de ofurô, drenagem linfática, massagem estética e outras atividades
similares, nele descrevem o funcionamento dos serviços de estética e
embelezamento sem responsabilidade médica, estabelece as regras e o padrão
mínimo de funcionamento desses estabelecimentos.
• Assim abaixo seguirá esse manual na íntegra:
Estabelecer o padrão mínimo de funcionamento 
para os estabelecimentos que realizam serviços para os estabelecimentos que realizam serviços 
de estética e embelezamento sem 
responsabilidade médica.
Licenciamento:
• Os estabelecimentos objetos desse Regulamento
Técnico devem possuir alvará/licença sanitária,Técnico devem possuir alvará/licença sanitária,
expedido pelo órgão sanitário competente.
Estrutura Físico Funcional:
• Os estabelecimentos de que trata este Regulamento estarão sujeitos às
normas gerais e específicas de edificações, sejam federais, estaduais e
municipais vigentes; às normas da Associação Brasileira de Normas
Técnicas (ABNT) em sua especificidade; as normas técnicas específicas de
engenharia e arquitetura, com a adoção de procedimentos que garantam a
segurança do trabalhador e do usuário.
Estrutura 
Físico 
• Os serviços de estética e
embelezamento não
poderão utilizar suas
Físico 
Funcional: dependências para outros
fins, nem servir de
passagem para outro local.
Estrutura Físico Funcional:
• As instalações prediais de água, esgoto, energia elétrica,• As instalações prediais de água, esgoto, energia elétrica,
proteção e combate a incêndio, telefonia e outras existentes,
deverão atender às exigências dos códigos de obras e
posturas locais, assim como às normas técnicas pertinentes a
cada uma das instalações.
Estrutura 
Físico 
• As instalações elétricas
deverão possuir fiação
embutida, tomadas com
indicação e voltagem e quadroFísico 
Funcional:
indicação e voltagem e quadro
de força devidamente
identificado com acesso
desobstruído.
Estrutura Físico Funcional:• Estes estabelecimentos deverão ter identificação externa• Estes estabelecimentos deverão ter identificação externa
visível, entrada com acesso fácil; portas de acesso com
mínimo de 0,80 m de vão livre; adequações aos portadores de
necessidades especiais conforme legislação vigente.
• O ambiente destinado à recepção/sala
de espera, deverá ser de fácil acesso,
com ventilação e iluminação que
garantam conforto térmico ao usuário.
Estrutura 
Físico garantam conforto térmico ao usuário.
Neste ambiente, deverá ser
disponibilizado ao usuário água
potável e copos descartáveis, além de
coletor para lixo com saco plástico.
Físico 
Funcional:
Estrutura Físico Funcional:
• As instalações sanitárias destinadas ao público deverão ser separadas por gênero,
com piso de material liso, resistente, antiderrapante e de fácil higienização, paredescom piso de material liso, resistente, antiderrapante e de fácil higienização, paredes
também de material liso, resistente, impermeável e de fácil higienização. Estas
instalações deverão ser providas de pia lavatório com suporte para toalha de papel
e dispensador de sabão liquido, vaso sanitário com tampa, recipiente coletor de lixo
com saco plástico, tampa e acionamento por pedal. Quando albergada em
shopping/centros comerciais, as instalações sanitárias destinadas ao público,
poderão ser as coletivas do local albergante.
• As paredes e teto do
estabelecimento deverão ser
revestidos ou pintados com
material liso, resistente eEstrutura 
Físico impermeável, piso de material
antiderrapante, resistente,
impermeável e de fácil
higienização.
Físico 
Funcional:
Estrutura Físico Funcional:
• Todos os ralos instalados nos estabelecimentos deverão ser de• Todos os ralos instalados nos estabelecimentos deverão ser de
fecho hídrico e tampa escamoteável.
• A iluminação e ventilação deverão ser natural e/ou artificial de
forma a proporcionar adequadas condições de segurança e
conforto
• Para a realização de
procedimentos de estética e
embelezamento, os
estabelecimentos deverão
possuir área mínima de 10 m²,
Estrutura 
Físico possuir área mínima de 10 m²,
com largura mínima de 2,50m,
para o máximo de 02 cadeiras
(5m² por cadeira).
Físico 
Funcional:
Estrutura Físico Funcional:
• Os sanitários/vestiário de funcionários, deverão ser separados• Os sanitários/vestiário de funcionários, deverão ser separados
por gênero, providos de vaso sanitário com tampa, pia lavatório
com dispensador de sabão líquido e suporte para papel toalha,
lixeira com tampa e acionamento por pedal e armário para
guarda de pertences.
• As salas destinadas ao atendimento direto
ao cliente (manuseio), deverão dispor de
pia lavatório para higienização de mãos
provida de dispensador de sabão líquido e
suporte para papel toalha, coletor para lixo
Estrutura 
Físico suporte para papel toalha, coletor para lixo
com tampa e acionamento por pedal e
saco plástico, bancadas fixas ou móveis
para apoio das atividades, com
acabamento liso, impermeável, resistente,
lavável, de fácil higienização.
Físico 
Funcional:
Estrutura Físico Funcional:
• O ambiente destinado ao processamento de artigos deverá dispor
de pia com bancada para limpeza de materiais e bancada para o
preparo, desinfecção ou esterilização de materiais.
• Quando não houver sala para processamento de material, esta
atividade poderá estar localizada em uma área dentro da sala de
procedimentos, desde que estabelecida barreira técnica.
• Os estabelecimentos deverão
disponibilizar área específica para
guarda de materiais esterilizados dotada
de armário exclusivo fechado, limpo e
livre de umidade, bem como área
Estrutura 
Físico livre de umidade, bem como área
específica para materiais limpos e
instrumentais não esterilizados, que
deverão ser acondicionados em
recipiente fechado, limpo e livre de
umidade.
Físico 
Funcional:
Estrutura Físico Funcional:
• Nos estabelecimentos onde é exercida a atividade de podologia,
o ambiente deverá ter área mínima total de 10 m², com largura
mínima de 2,5 m² e área mínima de 5 m² para cada cadeira
adicional. Os compartimentos de atendimento deverão ser
separados por divisórias de no mínimo 2 m de altura.
• O estabelecimento deverá disponibilizar
local adequado para refeições, e não
poderá ter comunicação direta com postos
de trabalho, instalações sanitárias ou locais
insalubres, tendo no mínimo piso revestidoEstrutura 
Físico com material resistente, liso e
impermeável; pia com bancada, armário
para guarda de alimentos e utensílios,
geladeira exclusiva para guarda de
alimentos e equipamento para aquecimento
de alimentos.
Físico 
Funcional:
Estrutura Físico Funcional:
• No caso de preparo de alimentos, o estabelecimento fica• No caso de preparo de alimentos, o estabelecimento fica
obrigado a instalar cozinha, de acordo com a legislação
específica.
• Deverá ser garantida a privacidade do cliente durante os
procedimentos, devendo haver sala/box individual.
• O DML (Depósito de Material de
Limpeza) deverá ser dotado de
tanque com profundidade superior
a 35 cm para higienização de
Estrutura 
Físico materiais usados no processo de
limpeza das superfícies dos
estabelecimentos e para o
descarte das águas servidas.
Físico 
Funcional:
Estrutura Físico Funcional:
• Quando o estabelecimento realizar processamento de• Quando o estabelecimento realizar processamento de
roupas, deverá disponibilizar área exclusiva para
lavanderia e dispor de máquina lavadora, sendo vetado a
lavagem manual de roupas utilizadas por clientes.
• Os estabelecimentos de que trata este
regulamento, deverão dispor de
equipamentos e mobiliário adequados,
mantidos higienizados e em condições
ergonômicas aceitáveis. Os móveis e
Estrutura 
Físico 
equipamentos como cadeiras, armários,
macas e colchões deverão ser revestidos
de material resistente, impermeável e de
fácil higienização.
Físico 
Funcional:
Estrutura Físico Funcional:
• Os serviços de cabeleireiro deverão ser dotados de no
mínimo 01 (um) lavatório de cabelos, com água corrente e
mecanismo ajustável de temperatura.
• A obrigatoriedade do ambiente dependerá da execução da
atividade.
Abastecimento e 
• Os estabelecimentos de que trata este
Regulamento deverão ser providos de
reservatório de água potável, com
capacidade suficiente à sua demanda diária,
devendo ser limpo e desinfectado a cada 06Abastecimento e 
Uso de Água:
devendo ser limpo e desinfectado a cada 06
(seis). A limpeza e desinfecção deverá ser
registrada em formulário específico contendo
data, método de lavagem, produto utilizado e
assinatura do responsável pelo
procedimento.
Abastecimento e 
Uso de Água:
• O reservatório de água potável
deve ser isento de rachaduras,
com tampa, permitindo o fácil
Uso de Água:
com tampa, permitindo o fácil
acesso para inspeção e limpeza,
além de possibilitar o esgotamento
total.
Abastecimento e 
Uso de Água:
• A água de abastecimento deverá
atender aos padrões de potabilidade
previsto na legislação pertinente,
Uso de Água: confirmados através de análises
bacteriológica e físico-química a
serem realizadas anualmente.
Esgotamento Sanitário:
• O esgoto sanitário a as águas residuárias deverão ter como destinação
final a rede coletora de esgotos ou sistemas individuais de esgotamento
sanitário, sendo vetado o lançamento no sistema de coleta de águas
pluviais.
• O sistema de caixas de gordura e de passagem deverão ter manutenção
periódica, evitando incrustações ou extravasamentos.
• Para escoamento da água de lavagem de pisos, o estabelecimento deverá
dispor de sistema de ralos instalados em pontos estratégicos, com fecho
hídrico e tampa escamoteável, devidamente interligado ao sistema de
esgotamento sanitário.
Esgotamento Sanitário:
• Todos os resíduos sólidos produzidos no estabelecimento
deverão ser acondicionados em sacos plásticos com simbologia
de substância infectante quando se tratar de lixo contaminado ou
sacossem simbologia, para lixo comum. Este acondicionamento
se dará em recipientes coletores providos de tampa, de material
liso e resistente, sem arestas, de forma a permitir a adequada
lavagem diária.
• Sobras de ceras para depilação e outros produtos químicos
deverão ser descartados de acordo com legislação específica.
Esgotamento Sanitário:
• Os resíduos perfurantes ou cortantes deverão ser
acondicionados previamente em recipiente rígido, estanque,
vedado e identificado pela simbologia do produto infectante.
• Os resíduos sólidos deverão ser depositados, após
embalados, em local apropriado, protegidos contra acesso de
roedores e outros animais, fora da área de atendimento,
enquanto aguardam o recolhimento.
Esgotamento Sanitário:
• Não será permitido o acúmulo, em locais
impróprios, de detritos que possibilitem a
proliferação de vetores.proliferação de vetores.
• Os estabelecimentos de que trata este
Regulamento deverão instituir rotinas de
desinsetização e desratização
• Os proprietários dos estabelecimentos
deverão capacitar e manter registro
atualizado de treinamento dos funcionários
contendo data, carga horária, nome e
formação do instrutor, conteúdo, nome e
Saúde Ocupacional:
formação do instrutor, conteúdo, nome e
assinatura do funcionário.
• Os estabelecimentos de que trata este
Regulamento Técnico deverão elaborar e tornar
disponíveis aos funcionários Manual de
Procedimentos Operacionais, contendo rotinas
de procedimentos técnicos, biossegurança e
medidas de controle de transmissão de
Saúde Ocupacional:
doenças. Este Manual deverá ser atualizado
anualmente
• Os profissionais dos estabelecimentos de que
trata este Regulamento devem comprovar
conhecimento básico em controle de infecção,
processamento de artigos e superfícies,
biossegurança e gerenciamento de resíduos,
Saúde Ocupacional:
com carga horária mínima de 20 horas,
realizado por profissional habilitado.
• Os profissionais que realizam procedimentos onde são
utilizados materiais perfurocortantes devem ser vacinados
contra hepatite B e tétano sem prejuízo de outras que forem
necessárias.
• O mobiliário deverá estar em condições ergonômicas
adequadas e permitir a adaptação das condições de
trabalho às características psicofisiológicas dos
Saúde Ocupacional:
trabalho às características psicofisiológicas dos
trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de
conforto e segurança.
• Deverão ser disponibilizados
equipamentos de proteção individual
(EPI) aos funcionários (óculos,
máscaras, luvas e jalecos), de acordo
com as funções exercidas em número
suficiente, de forma que seja
garantido o imediato fornecimento ou
Saúde Ocupacional:
garantido o imediato fornecimento ou
reposição
• Fica proibido aos funcionários, o ato de
fumar, o uso de adornos durante os
procedimentos, bem como a guarda e
consumo de alimentos em locais não
destinados para este fim.
• Os trabalhadores que utilizarem objetos
perfurocortantes devem ser os responsáveis
Saúde Ocupacional
perfurocortantes devem ser os responsáveis
pelo seu descarte, sendo vetado o re-encape
de agulhas.
Produtos:
• Todos os produtos de interesse à saúde
em uso ou armazenados no
estabelecimento deverão obrigatoriamente
Produtos: estar dentro do prazo de validade e
obedecer a legislação específica quanto
ao registro no órgão competente.
Produtos
• Os produtos químicos, saneantes e domissanitários
que forem submetidos a fracionamento ou diluição
deverão ser acondicionados em recipientes
devidamente identificados, de forma legível, por
etiqueta com o nome do produto, composiçãoProdutos etiqueta com o nome do produto, composição
química, sua concentração, data de envase e de
validade, e nome do responsável pela manipulação
ou fracionamento.
• O fracionamento a que se refere o item anterior
deverá ser de acordo com as especificações contidas
no rótulo do fabricante.
Produtos
• É vetado o procedimento de reutilização
das embalagens de produtos químicos.
• As ceras para depilação devem ser
fracionadas em porções suficientes paraProdutos fracionadas em porções suficientes para
cada cliente, sendo vetado a reutilização
de sobras de ceras ou de qualquer outro
produto químico.
Produtos
• Os estabelecimentos que oferecem serviços de
cabeleireiros e congêneres ficam obrigados a afixarem
em local visível ao público cartaz com os seguintes
dizeres: “O FORMOL É CONSIDERADO
CANCERÍGENO PELA OMS (ORGANIZAÇÃOProdutos CANCERÍGENO PELA OMS (ORGANIZAÇÃO
MUNDIAL DE SAÚDE). QUANDO ABSORVIDO PELO
ORGANISMO POR INALAÇÃO E, PRINCIPALMENTE,
PELA EXPOSIÇÃO PROLONGADA, APRESENTA
COMO RISCO O APARECIMENTO DE CÂNCER NA
BOCA, NAS NARINAS, NO PULMÃO, NO SANGUE E
NA CABEÇA”.
Equipamentos:
Equipamentos:
Todos os equipamentos deverão 
possuir registro no órgão 
competente, sendo observadas suas 
restrições de uso. Os proprietários 
deverão instituir manutenção 
preventiva e corretiva de 
equipamentos, mantendo os 
registros atualizados.
Os equipamentos destinados à 
esterilização de materiais deverão ter 
registro para este procedimento no 
órgão competente.
Equipamentos:
• Os estabelecimentos de que trata este Regulamento
Equipamentos:
• Os estabelecimentos de que trata este Regulamento
deverão possuir equipamentos de proteção contra
incêndio, dentro do prazo de validade de acordo com
legislação específica.
Procedimentos:
• Os instrumentais deverão ser higienizados, desinfectados ou
esterilizados de acordo com as finalidades propostas e a legislação
pertinente.
• As cadeiras, armários, macas, colchões, travesseiros e almofadas
deverão ser revestidos de material impermeável, resistente, de fácil
limpeza e desinfecção, mantidos em bom estado de conservação e
higiene.
• Os artigos utilizados em procedimentos estéticos e de
embelezamento deverão ser submetidos aos processos de limpeza,
desinfecção e esterilização, de acordo com o estabelecido em
legislação específica e o Manual de Procedimentos Operacionais do
Procedimentos:
legislação específica e o Manual de Procedimentos Operacionais do
estabelecimento. Estes artigos quando em contato com sangue ou
secreções deverão ser esterilizados ou descartáveis.
• Após os processos de limpeza, desinfecção e esterilização os artigos
deverão ser acondicionados em recipiente limpo e protegido.
• No processo de esterilização é obrigatório o acondicionamento
dos artigos em invólucros adequados à técnica empregada,
devendo constar na embalagem a data de esterilização.
Procedimentos:
• Os estabelecimentos deverão realizar controle de qualidade do
processo de esterilização de acordo com legislação específica.
• As roupas limpas do estabelecimento deverão ser
acondicionadas em sacos plásticos ou recipientes
fechados, sendo trocadas a cada cliente.
Procedimentos:
• O acondicionamento de roupas sujas deverá ser feito em
recipiente plástico com tampa e identificado com a
inscrição ROUPA SUJA.
• Os materiais que entrarem em contato com o couro cabeludo (escovas,
pentes, etc.) deverão ser limpos após cada cliente.
• As lâminas para barbear são de uso único ficando vetado o seu
reprocessamento, devendo ser descartadas como material pérfurocortante.
Procedimentos:
reprocessamento, devendo ser descartadas como material pérfurocortante.
• É obrigatório a utilização de material descartável para proteção de macas e
bacias de manicure e pedicure. Também são consideradas de uso único lixas
para unhas e pés, palitos e espátulas de madeira e esponjas para
higienização ou esfoliação da pele.
Disposiçõe
s Geraiss Gerais
De todo o manual acima 
podemos destacar:podemos destacar:
• Os estabelecimentos de saúde, de qualquer
natureza, necessitam de um responsável legal,
pessoa física designada em estatuto, contratopessoa física designada em estatuto, contrato
social ou ata, incumbida de representar, ativa e
passivamente, nos atos judiciais e extrajudiciais a
pessoa jurídica.
• Os estabelecimentos de estética ouembelezamento não podem utilizar suas
dependências para outros fins, nem servirdependências para outros fins, nem servir
passagem para outro local;
• Todas as instalações, como de água, esgoto,
energia elétrica, proteção e combate de incêndio
e outras existentes, necessitam estar de acordoe outras existentes, necessitam estar de acordo
com as exigências dos códigos de obras e
posturas locais;
• Esses locais devem ter entrada de fácil acesso,
com identificação externa visível, bem como,
acessibilidade à portadores de necessidadesacessibilidade à portadores de necessidades
especiais, de acordo com a legislação vigente;
• A sala de espera ou recepção deve ser
ventilada, iluminada e com coletor para lixo
com saco plástico.
• Instalações sanitárias devem ter piso e paredes de
material liso, resistente, antiderrapante e de fácil
higienização. Esses locais também devem ter pia
lavatório com suporte para toalha de papel e
dispensador de sabão líquido, coletor para lixo com
saco plástico dotado de tampa e acionamento por
pedal;
• A sala para processamento de artigos deve
apresentar pia com bancada para limpeza dos
materiais e balcão para o preparo, desinfecção ou
esterilização de materiais. Caso o estabelecimento
não tenha um ambiente para essa atividade, a mesma
pode ser realizada dentro da sala de procedimentos,
desde que estabelecida barreira técnica;
• Um local específico para armazenamento
dos materiais esterilizados e não
esterilizados deve ser disponibilizado. Eleesterilizados deve ser disponibilizado. Ele
deve ter armário exclusivo, fechado, limpo e
livre de umidade;
• As dependências ou salas utilizadas para atender os
clientes devem ter pia lavatório para a higienização
das mãos, com dispensador de sabão líquido e
suporte para papel toalha. O recipiente para lixo devesuporte para papel toalha. O recipiente para lixo deve
ter tampa, saco plástico e com acionamento por pedal.
Os armários e bancadas devem ter acabamento liso
impermeável, resiste, lavável de fácil higienização;
• A privacidade do cliente deve ser mantida,
devendo haver sala/box individual;
• Os equipamentos, mobiliários e estrutura física• Os equipamentos, mobiliários e estrutura física
deve ser mantida higienizada e com condições
ergonômicas aceitáveis;
• Balcão, armário ou recinto para armazenar os
materiais de limpeza;
• Ralos com sistema de fechamento;• Ralos com sistema de fechamento;
• Água potável encanada;
• Ligação de esgoto na rede pública;
• Manter periodicamente os filtros de ar
condicionados limpos;
• Produtos que devem ser refrigerados devem ser• Produtos que devem ser refrigerados devem ser
armazenados em refrigeradores exclusivos, com
termômetro de registro diário de temperatura;
• É proibido armazenar alimentos nesses refrigeradores;
• Estar em dia com equipamentos de proteção contra
incêndio. monitorando o prazo de validade de acordo
com a legislação específica.
Quanto aos 
equipamentos:
• Mantenha os equipamentos higienizados e em
condições de funcionamento e ergonomia
adequados;
• Utilize equipamentos devidamente registrados no
órgão competente (número de Anvisa);
• Mantenha a manutenção periódica em dia deequipamentos: • Mantenha a manutenção periódica em dia de
equipamentos estéticos;
• Faça manutenção somente em autorizadas pelos
representantes;
• Em caso de locação dos equipamentos estéticos,
peça as documentações do equipamento que for
utilizar e confirme com o fabricante esses dados.
Quanto aos cosméticos:
Os produtos utilizados nos estabelecimentos de estética são oriundos da categoria cosméticos e são 
regulamentados pela ANVISA. Alguns cuidados são importantes e devem ser observados após 
adquirir esses produtos: 
• Nome do produto; 
• Marca; 
• Lote; 
• Prazo de validade; 
• Conteúdo; 
• País de origem; 
• Fabricante/importador; 
• Composição do produto; 
• Finalidade de uso do produto; 
• Instruções em língua portuguesa; 
• Autorização de Funcionamento da indústria, na ANVISA; 
• Número de registro ou notificação no Ministério da Saúde/ANVISA. 
Todo e qualquer cosmético necessita ser armazenado em
local adequado, protegido da luz, calor, umidade e
separados de alimentos e produtos de limpeza. Antes de
utilizá-los sobre a pele, cabelos ou unhas é necessárioutilizá-los sobre a pele, cabelos ou unhas é necessário
perguntar ao cliente se ele (a) apresenta algum tipo de
alergia à componentes químicos do produto a ser utilizado.
Em alguns casos também é indicado teste sensorial em
região pequena da pele.
Primeiro SocorroPrimeiro Socorro
Definição
• Os cuidados imediatos que devem ser prestados
rapidamente a uma pessoa, vítima de acidentes ou de mal
súbito, cujo estado físico põe em perigo a sua vida, com o
fim de manter as funções vitais e evitar o agravamento de
suas condições, aplicando medidas e procedimentos até a
chegada de assistência qualificada.
(BRASIL, 2003).
ETAPAS BÁSICAS DE PRIMEIROS SOCORROS
• Avaliação do Local do Acidente
Assumir o controle da situação e proceder a uma rápida e segura avaliação da
ocorrência. Deve-se tentar obter o máximo de informações possíveis sobre o
ocorrido. Dependendo das circunstâncias de cada acidente, é importanteocorrido. Dependendo das circunstâncias de cada acidente, é importante
também:
• evitar o pânico e procurar a colaboração de outras pessoas,
dando ordens breves, claras, objetivas e concisas;
• manter afastados os curiosos, para evitar confusão e para ter
espaço em que se possa trabalhar da melhor maneira
possível.
• Observar rapidamente se existem perigos para o acidentado e para quem
estiver prestando o socorro nas proximidades da ocorrência. Por exemplo:
fios elétricos soltos e desencapados; tráfego de veículos; andaimes;
vazamento de gás; máquinas funcionando. Devem-se identificar pessoasvazamento de gás; máquinas funcionando. Devem-se identificar pessoas
que possam ajudar. Deve-se desligar a corrente elétrica; evitar chamas,
faíscas e fagulhas; afastar pessoas desprotegidas da presença de gás;
retirar vítima de afogamento da água, desde que o faça com segurança para
quem está socorrendo; evacuar área em risco iminente de explosão ou
desmoronamento.
• Avaliar o acidentado na posição em que ele se encontra, só
mobilizá-lo com segurança (sem aumentar o trauma e os riscos),
sempre que possível deve-se manter o acidentado deitado de
costas até que seja examinada, e até que se saiba quais os
danos sofridos. Não se deve alterar a posição em que se acha o
acidentado, sem antes refletir cuidadosamente sobre o que
aconteceu e qual a conduta mais adequada a ser tomada.
• Se o acidentado estiver inconsciente, por sua cabeça em
posição lateral antes de proceder à avaliação do seu
estado geral.
• A calma do acidentado desempenha um papel muito
importante na prestação dos primeiros socorros. O estado
geral do acidentado pode se agravar se ela estiver com
medo, ansiosa e sem confiança em quem está cuidando.
Avaliação e Exame do Estado Geral do acidentado
• Ela deve ser realizada simultaneamente ou imediatamente à "avaliação do acidente e
proteção do acidentado". O exame deve ser rápido e sistemático, observando as seguintes
prioridades:
• ·Estado de consciência: avaliação de respostas lógicas (nome, idade, etc).
• Respiração: movimentos torácicos e abdominais com entrada e saída de ar• Respiração: movimentos torácicos e abdominais com entrada e saída de ar
normalmente pelas narinas ou boca.
• Hemorragia: avaliar a quantidade, o volume e a qualidade do sangue que se perde. Se
é arterial ou venoso.
• Pupilas: verificar o estado de dilatação e simetria (igualdade entre as pupilas).
• Temperatura do corpo: observação e sensação de tato na face e extremidades.
Em seguida proceder a um exame rápido das diversas partes do corpo.
• Cabeça e Pescoço
• Verificar o estado de consciência e a respiração do acidentado, apalpar, com cuidado, o
crânio a procura de fratura, hemorragia ou depressão óssea.• Proceder da mesma forma para o pescoço, procurando verificar o pulso na artéria
carótida, observando frequência, ritmo e amplitude, correr os dedos pela coluna cervical,carótida, observando frequência, ritmo e amplitude, correr os dedos pela coluna cervical,
desde a base do crânio até os ombros, procurando alguma irregularidade. Solicitar que o
acidentado movimente lentamente o pescoço, verificar se há dor nessa região.
Movimentar lenta e suavemente o pescoço, movendo-o de um lado para o outro. Em caso
de dor pare qualquer mobilização desnecessária.
• Perguntar a natureza do acidente, sobre a sensibilidade e a capacidade de movimentação
dos membros visando confirmar suspeita de fratura na coluna cervical.
Coluna Dorsal
• Perguntar ao acidentado se sente dor. Na coluna dorsal
correr a mão pela espinha do acidentado desde a nuca
até o sacro.
• A presença de dor pode indicar lesão da coluna dorsal.
Tórax e Membros
• Verificar se há lesão no tórax, se há dor quando respira
ou se há dor quando o tórax é levemente comprimido.
• Solicitar ao acidentado que movimente de leve os
braços e verificar a existência de dor ou incapacidade
funcional.
• Localizar o local da dor e procurar deformação, edema e marcas de injeções.
Verificar se há dor no abdome e procurar todo tipo de ferimento, mesmo pequeno.
Muitas vezes um ferimento de bala é pequeno, não sangra e é profundo, com
consequências graves.
• Apertar cuidadosamente ambos os lados da bacia para verificar se há lesões.• Apertar cuidadosamente ambos os lados da bacia para verificar se há lesões.
Solicitar à vítima que tente mover as pernas e verificar se há dor ou incapacidade
funcional.
• Não permitir que o acidentado de choque elétrico ou traumatismo violento tente
levantar-se prontamente, achando que nada sofreu. Ele deve ser mantido imóvel,
pelo menos para um rápido exame nas áreas que sofreram alguma lesão. O
acidentado deve ficar deitado de costas ou na posição que mais conforto lhe ofereça.
Exame do acidentado Inconsciente
• O primeiro cuidado é manter as vias respiratórias superiores
desimpedidas fazendo a extensão da cabeça, ou mantê-la em posição
lateral para evitar aspiração de vômito. Limpar a cavidade bucal.
• O exame do acidentado inconsciente deve ser igual ao do acidentado
consciente, só que com cuidados redobrados, pois os parâmetros de
força e capacidade funcional não poderão ser verificados. O mesmo
ocorrendo com respostas a estímulos dolorosos.
• A observação das seguintes alterações deve ter prioridade acima 
de qualquer outra iniciativa. Ela pode salvar uma vida:
• Falta de respiração;
• Falta de circulação (pulso ausente);• Falta de circulação (pulso ausente);
• Hemorragia abundante;
• Perda dos sentidos (ausência de consciência);
• Envenenamento.
Podemos resumir então que para 
um bom atendimento de acidente 
é imprescindível: é imprescindível: 
• Os circunstantes devem ser afastados do
acidentado, com calma e educação. O acidentado
deve ser mantido afastado dos olhares dedeve ser mantido afastado dos olhares de
curiosos, preservando a sua integridade física e
moral.
• Saiba que qualquer ferimento ou doença súbita dará origem a uma
grande mudança no ritmo da vida do acidentado, pois o coloca
repentinamente em uma situação para a qual não está preparado e
que foge a seu controle. Suas reações e comportamentos são
diferentes do normal, não permitindo que ele possa avaliar asdiferentes do normal, não permitindo que ele possa avaliar as
próprias condições de saúde e as consequências do acidente.
Necessita de alguém que o ajude. Atue de maneira tranquila e
hábil, o acidentado sentirá que está sendo bem cuidado e não
entrará em pânico. Isto é muito importante, pois a intranquilidade
pode piorar muito o seu estado.
• Em caso de óbito serão necessárias testemunhas do
ocorrido. Obter a colaboração de outras pessoas dando
ordens claras e concisas. Identificar pessoas que se
encarreguem de desviar o trânsito ou construir umaencarreguem de desviar o trânsito ou construir uma
proteção provisória. Uma ótima dica é dar tarefas como, por
exemplo: contatar o atendimento de emergência, buscar
material para auxiliar no atendimento, como talas e gaze,
avisar a polícia se necessário, etc.
• Quando a causa de lesão for um choque violento, deve-se pressupor a
existência de lesão interna. As vítimas de trauma requerem técnicas
específicas de manipulação, pois qualquer movimento errado pode
piorar o seu estado. Recomendamos que as vítimas de traumas não
sejam manuseadas até a chegada do atendimento emergencial.
Acidentados presos em ferragens só devem ser retirados pela equipe
de atendimento emergencial.
• No caso de o acidentado ter sede, não ofereça
líquidos para beber, apenas molhe sua boca com
gaze ou algodão umedecido.gaze ou algodão umedecido.
• Cobrir o acidentado para conservar o corpo quente
e protegê-lo do frio, chuva, etc.
O PRIMEIRO SOCORRO O PRIMEIRO SOCORRO 
E A ESTÉTICA
• Diversos procedimentos podem ocasionar
acidentes dentro de um centro estético, mas as
mais comuns são falta de atenção e/oumais comuns são falta de atenção e/ou
conhecimento do procedimento por parte do
profissional.
Podemos 
citar como 
ocorrências 
• Quedas,
• Queimaduras, 
• Alergias,
• Desmaios,ocorrências 
mais 
comuns:
• Desmaios,
• Envenenamentos, 
• Cortes e
• Choques
Todas elas exigem 
um socorro 
imediato. Como 
vimos 
• Reconhecer que se trata de urgência;
• Chamar o serviço médico;
• Atuar conforme o seu conhecimento;
• Assistir a vítima até que chegue o socorro
médico.vimos 
anteriormente O 
socorro à vítima 
consiste em:
• É muito importante identificar se a situação
é caso de urgência ou emergência.
• Urgência: Situação que não
oferece risco à vida;
• Emergência: Oferece risco à
vida.
Caso uma dessas 
ocorrências ocorram ocorrências ocorram 
podemos agir:
Quedas
• Esse tipo de emergência está muito ligado a ferimentos e fraturas,
principalmente de pernas e braços. Dependendo da altura e da intensidade da
queda, pode haver perda de consciência e traumatismos graves, como o
craniano.
• Se a queda for leve, lave bem a área afetada com água e sabão para evitar• Se a queda for leve, lave bem a área afetada com água e sabão para evitar
que a ferida infeccione
• Se após a queda a vítima sentir dor em alguma parte do corpo, faça a
imobilização da área e procure o atendimento médico imediatamente
• Se a vítima estiver inconsciente, verifique a respiração e o pulso dela e
chame SAMU imediatamente.
Queimaduras
• Primeiramente tentar identificar o grau da queimadura:
• Queimadura de primeiro grau: é aquela que atinge a
camada superficial da pele, causando uma vermelhidão ecamada superficial da pele, causando uma vermelhidão e
uma ardência no local. Normalmente, são causadas por
exposição prolongada ao sol, ou contato rápido com alguma
chama, ou objeto aquecido.
Como 
cuidar
• Deve-se procurar resfriar bem a
localidade da queimadura com
soro fisiológico ou água fria em
cuidar abundância, até que a dor
amenize e administrar o uso de
pomadas contra queimadura.
• Queimadura de segundo grau: caracteriza-se por afetar
uma região secundária da pele, entre a derme (superfície
exterior da pele) e a epiderme (camada interior da pele), e
nota-se o aparecimento de uma ou mais bolhas na áreanota-se o aparecimento de uma ou mais bolhas na área
afetada. As bolhas são o resultado de uma espécie de
deslocamento da camada entre a derme e a epiderme
causada pela mudança drástica de temperatura na região.
Como 
cuidar
• Resfrie a área afetada com soro fisiológico ou água
fria corrente em abundância, deve-se lavar a área
cuidadosamente, sem esfregar, com sabão neutro, ou
um antiséptico, que não seja álcool. Não se deve
“estourar” as bolhas que se formam, e nem retirar a
cuidar
“estourar” as bolhas que se formam, e nem retirar a
pele das que já estiverem rebentadas, deve-se
colocar uma gaze úmida apóster resfriado o local e a
dor haver diminuído. O curativo sobre a lesão deve
permanecer durante 48 horas e, somente depois
desse tempo, recomenda-se expor a pele ao ar livre,
para evitar infecções
• Queimadura de terceiro grau: As queimaduras de
terceiro grau caracterizam-se por atingir uma
área profunda da pele, podendo incluir até oárea profunda da pele, podendo incluir até o
tecido ósseo, e costuma apresentar uma necrose
no local afetado. É o tipo de queimadura mais
profundo e mais grave.
Como 
cuidar
• Resfriar a região com soro fisiológico ou água
fria corrente até que a dor amenize, lavar
cuidadosamente sem esfregar, com sabão
neutro ou antiséptico que não seja álcool. Se a
área afetada for extensa, deve-se envolver a
cuidar
área afetada for extensa, deve-se envolver a
vítima num lençol limpo e molhado com soro
fisiológico, ou com água fria, nesses casos, por
se tratar de queimaduras mais graves, a vítima
deve ter um atendimento médico o quanto antes
leva-a a um hospital próximo.
Alergia
• remova completamente o produto, faça compressas com soro
fisiológico (gelado de preferência), pode usar esferas cromoterápicas
(devem estar previamente geladas). Faça de tudo para acalmar a pele,
a máscara calmante em gel também pode ser usada nesse processo,a máscara calmante em gel também pode ser usada nesse processo,
ledterapia vermelha ajuda muito também. Se mesmo assim o caso for
grave e a pele estiver com muito edema, encaminhe imediatamente ao
médico, para que seja medicado de maneira adequada.
Desmaios 
• Se a pessoa estiver prestes a desmaiar; sentá-la com a
cabeça entre os joelhos e as penas formando um ângulo,
ou deitá-la com as pernas levantadas;ou deitá-la com as pernas levantadas;
• Molhar a testa da pessoa com água fria;
• Afrouxar as roupas da vítima;
• Se a pessoa já se encontrar desmaiada, deve-se
deitá-la na PLS (Posição Lateral de Segurança), de
preferência com a cabeça ligeiramente mais baixa
Desmaios 
preferência com a cabeça ligeiramente mais baixa
que as pernas;
• Afrouxar as roupas da vítima e mantê-la de forma
confortável e aquecida;
Desmaios 
Ligue imediatamente para o Centro de
Informações Antiveneno, através do número
Envenenamentos
0800 284 4343, ou chame uma ambulância,
ligando o 192;
Diminua a exposição ao agente tóxico:
• Ingestão: a melhor forma consiste em fazer lavagem gástrica no
hospital, no entanto, enquanto se espera pela ajuda médica pode-
se beber 100 g de carvão vegetal ativado em pó diluído num copose beber 100 g de carvão vegetal ativado em pó diluído num copo
de água, para adultos, ou 25 g desse carvão, para crianças. O
carvão vegetal gruda na substância toxica e evita que seja
absorvida no estômago. Pode ser comprado em farmácias e
algumas lojas de produtos naturais;
• Inalação: tente remover a vítima do ambiente
contaminado;
• Contato com a pele: lave a pele da vítima com água e
sabão e remova roupas manchadas pela substância;
• Contato com os olhos: lavar os olhos com água fria
durante 20 minutos.
• Coloque a pessoa em posição lateral de segurança,
especialmente se estiver inconsciente para evitar que
sufoque caso precise vomitar. Veja como colocar alguém
nesta posição;nesta posição;
• Procure informações sobre a substância que provocou o
envenenamento, lendo o rótulo da embalagem da
substância tóxica e aguardar socorro.
• Ter certeza de que a ferida não é grave. Em seguida
deve-se lavar as mãos com água e sabão;
Cortes
• Lave a ferida com muito cuidado com água e sabão.
Certifique-se de que o local ficou bem limpo e livre de
partículas que poderiam causar infecção;
• Aplique um antiséptico e seque o local em volta da ferida;
• De acordo com a lesão, coloque uma gaze ou pano limpo para
cobrir o ferimento. Não use algodão, pois as fibras do material
Cortes
cobrir o ferimento. Não use algodão, pois as fibras do material
podem colar na ferida, provocando novamente sangramento ao
retirar o curativo;
• Mantenha o corte limpo e seco para facilitar a cicatrização.
Choques
Observe se a pessoa está consciente e respirando.
• Se estiver consciente: acalme a vítima até a chegada da
equipe médica;
• Se estiver inconsciente, mas respirando: deite-a de lado,
colocando-a em posição lateral de segurança. Saiba como
pode fazer isso de forma correta;