PROVA ESTRATÉGIA DE LOGÍSTICA GLOBAL

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Avaliação da Disciplina
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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:
Qtd. de Questões 20 
Nota 10,00
Segundo Albuquerque (1992) a competitividade pode ser entendida como “a capacidade da empresa 
de formular e implementar estratégias concorrenciais que lhe permitam obter e manter, em longo 
prazo, posição sustentável no mercado”.
FONTE: ALBUQUERQUE, L.G. Competitividade em recursos humanos. In: Revista de 
administração. São Paulo, v. 27, n. 4, 1992, p 16-29.
Com base no que você aprendeu no capítulo 1, escolha a alternativa correta: A A Logística Global 
busca atender às necessidades do cliente em qualquer parte do mundo, tendo como premissas a 
eficiência, o preço e a qualidade. B A Logística Global é responsável pela dinamização 
econômica no mercado interno, o que mostra sua importância estratégica. C A competitividade 
diz respeito às estruturas macroeconômicas do mercado interno, sem prejuízo ao comércio exterior. 
D Estratégias competitivas se relacionam de modo indireto com os mercados consumidores e 
players competitivos.
A Estratégias competitivas se relacionam de modo indireto com os mercados consumidores e
players competitivos.
B A Logística Global busca atender às necessidades do cliente em qualquer parte do mundo, tendo
como premissas a eficiência, o preço e a qualidade.
C A Logística Global é responsável pela dinamização econômica no mercado interno, o que
mostra sua importância estratégica.
D A competitividade diz respeito às estruturas macroeconômicas do mercado interno, sem
prejuízo ao comércio exterior.
O Warehouse Management System, WMS, é uma ferramenta que atua nas rotinas de estocagem e 
expedição de forma estratégica. Ele proporciona melhorias nos processos do centro de distribuição 
e/ou da parte de armazenagem, favorecendo redução de custos e melhoria nas operações por otimizar 
o fluxo das mercadorias.
Conforme vimos no capítulo 2, escolha alternativa correta sobre as ferramentas que auxiliam as 
empresas no gerenciamento empresarial. 
A O Enterprise Resource Planning é uma ferramenta que vai atuar nas rotinas de estocagem e
expedição de forma estratégica.
B O Supply Chain Management aboliu a tecnologia da informação de sua gestão interna pela
ineficiência. 
C O Electronic Data Interchange (EDI) automatiza as comunicações à gestão da cadeia de
abastecimento. 
D O Warehouse Management System realiza o intercâmbio eletrônico de dados facilitando o fluxo
de informação. 
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O planejamento consiste em uma atividade de previsão da ação a ser realizada, implicando definições 
de necessidades a atender, objetivos a atingir dentro das possibilidades, procedimentos e recursos a 
serem empregados, tempo de execução e formas de avaliação.
 
LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia: Alternativa, 
2001.
 Nesse sentido, analise as afirmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso: 
( ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja.
( ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identificar as possibilidades de melhoria.
( ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas.
( ) Planejar é um processo de tomada de decisões. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – F – V – V.
B V – V – F – V.
C V – V – V – F.
D V – V – V – V.
Os prazos advêm a partir da definição dessas estratégias. O planejamento, normalmente, gira em 
torno de quatro áreas fundamentais: serviços ao cliente, localização, estoques e transporte. A rede de 
ligações nos serve como uma representação abstrata do problema do planejamento.
 De acordo com o estudado, a importância do controle das atividades logísticas se refere a: 
A Ajuda nos processos produtivos por meio do implemento de estratégias que visam, unicamente,
avançar questões econômicas.
B Cumprimento de prazos de recebimentos de insumos e entregas de produtos industrializados,
refletindo a organização da gestão. 
C Cumprimento de objetivos e metas do plano logístico, pois é através do controle que as
empresas conseguem mitigar problemas e evitar desvios. 
D Potencializar visões interativas desenvolvidas no âmbito microeconômico dentro das empresas.
A estratégia deve ser um plano de ação para que as empresas alcancem seus objetivos, e devem ser 
reconhecidas as oportunidades e fortalezas, ameaças e debilidades. A entrega de bens e serviços com 
qualidade no serviço, a baixo custo e melhor resposta são elementos essenciais. Conceitualmente as 
empresas alcançam sua missão de três maneiras: diferenciação, liderança em custos e resposta rápida.
 
A entrega de bens e serviços com qualidade no serviço, envolvendo baixo custo, é a melhor resposta. 
A essa estratégia chamamos de: 
A Offshoring.
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B Estratégia Empresarial. 
C Vantagem Competitiva. 
D Curva ABC. 
A Globalização realizou inúmeras transformações: aumento do comércio entre as nações, acirramento 
da competitividade, reestruturação da filosofia gerencial das empresas em nível global, surgimento de 
produtos transnacionais, desaparecimento das fronteiras físicas, aumento do número de tratados 
internacionais visando assegurar a circulação de mercadorias entre os países, alteração na 
reengenharia das indústrias e enxugamento das estruturas físicas e de pessoal e altos investimentos 
em logística com melhoria da competitividade.
 Conforme vimos no capítulo 1, escolha a alternativa correta sobre logística e cadeia de suprimentos: 
A A Logística prevê políticas de baixos investimentos.
B A Recuperação de ativos é menos impactante na cadeia de suprimentos. 
C A Logística está ligada ao gerenciamento da cadeia de suprimentos. 
D A Economia é desconectada da logística de investimentos. 
A logística requer pensar em estratégia. Ela envolve ações de planejamento para se obter o êxito nos 
objetivos. Ao planejar como se irá entrar em um novo mercado, devem ser levados em conta fatores 
culturais, linguísticos, legislação do país de origem, aduanas, transações financeiras, dentre outros.
 
Com base no que foi trabalhado no capítulo 1, a aplicação de um planejamento estratégico por parte 
das empresas vai atuar diretamente com:
A A economia dos processos, unicamente. 
B Adoção de ferramentas que sejam eficazes de modo decisivo e auxiliadoras para mitigação de
riscos. 
C A operacionalização do custo total nas operações de compra e venda. 
D A operacionalização da terceirização dos serviços através da estratégia offshoring.
Segundo Bowersox (2007), “na década de 1990, o tempo médio requerido para que uma empresa 
processasse e entregasse uma mercadoria do seu armazém a um cliente era de 15 a 30 dias ou mais. O 
processo regular ordem-entrega implicava levantar e transferir um pedido, o qual poderia ser feito por 
telefone, fax, EDI ou correio”.
 
FONTE: BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J.; COOPER, M. B. Administração e logística na cadeia de 
suprimentos. 2. ed. México: Mc Graw Hill, 2007.
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Diante do exposto no capítulo 1, a competitividade se acirrou entre os mercados pós-globalização. 
Diante dessa perspectiva, qual a alternativa correta? 
A A competitividade se acirrou unicamente no mercado interno, em razão da economicidade. 
B A competitividade gerou mercados altamente competitivos, necessidade contínua de
investimentos em inovação e avanços tecnológicos. 
C A competitividade fez com que velhos mercados surgissem, dinamizando a economia. 
D A globalização é efeito direto das economias de larga escala que implantaram um sistema de
eficiência.
Contextualização minimizar distâncias e melhorar estruturas. O canal do Panamá, por exemplo, é 
responsável por ligar os oceanos Atlântico e Pacífico. Ele consegue encurtar distâncias que se 
realizariam em duas semanas em apenas10 horas.
 
Com base no que você aprendeu no primeiro capítulo sobre o canal do Panamá, escolha a alternativa 
correta:
A O canal do Panamá atende a toda a América Central no translado de navios de grande porte. 
B O canal do Panamá sofreu reforma de US$ 5,4 bilhões ampliando sua capacidade para navios
Post Panamax. 
C O canal do Panamá se reestruturou após reforma, passando a receber navios de médio porte.
D O canal do Panamá serve para atender ao transporte de cargas da América do Sul em razão de
sua importância. 
As cadeias precisam ser projetadas e administradas para eliminar o máximo possível em termos de 
incerteza e risco, além de lidar de forma eficiente com as incertezas e riscos remanescentes.
 Conforme visto no capítulo 2, assinale a alternativa correta sobre blocos econômicos. 
A Os tratados são ferramentas em desuso em virtude de sua pouca eficiência e baixo incentivo. 
B Os blocos são acordos entre os governos que têm como objetivo assegurar benefícios
econômicos aos associados.
C Os tratados utilizam ferramentas que proveem poucos benefícios aos países participantes.
D Os convênios são instrumentos utilizados unicamente no segmento privado em razão da
previsão de financiamentos.
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A escolha apropriada da rede de distribuição vai impactar diretamente no êxito das operações e do 
cumprimento dos objetivos da cadeia de suprimentos, incorporando temas como baixo custo e 
qualidade do serviço. Um exemplo desse tipo de ação é a que o Wal-Mart implementa por meio de 
sua rede de distribuição, proporcionando aos clientes disponibilidade dos produtos a custos baixos.
 Conforme você aprendeu no capítulo 2, escolha a alternativa correta: 
A O nível tático vai avaliar estratégias de redução de custos.
B O envio do produto direto ao cliente é uma estratégia para minimização de custos.
C A estratégia de redução de custos envolve o nível operacional. 
D Compete ao nível operacional desenhar estratégias de redução de custos.
A configuração das redes logísticas está ligada à linha de produção das empresas, para se desenhar a 
melhor forma de atender à demanda.
 Diante do que você aprendeu no segundo capítulo, assinale a alternativa correta: 
A O desempenho do canal de suprimentos depende da configuração da rede. 
B O canal de suprimentos exerce baixa influência nas empresas. 
C O canal de suprimentos é pouco usado pela rede de distribuição.
D As empresas registram enormes problemas no canal de suprimentos. 
Os blocos econômicos são uniões de países que procuram facilitar a comercialização entre os países 
associados por meio de redução de impostos de importação e exportação e redução de tarifas 
alfandegárias, dentre outras medidas.
 Conforme vimos no capítulo 2, quanto à natureza, os blocos econômicos podem ser: 
A União política e monetária, união tarifária e zona econômica. 
B Zona de preferências tarifárias, zona de livre comércio, união aduaneira, mercado comum e
união política e monetária. 
C Zona de livre comércio, zona tarifária e zona política. 
D União aduaneira, união econômica e união política.
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A Matriz SWOT é uma importante ferramenta de planejamento, sendo composta por quatro itens de 
análise do ambiente interno e externo. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os possíveis 
aspectos identificados pela ferramenta citada: 
A Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
B Deficiências, grade de sucessos, áreas de foco e metas.
C Resultados obtidos, dificuldades, boas práticas e desafios.
D Missão, valores, resultados esperados e competências.
A logística mostra que nem sempre a melhor distância para os negócios é uma linha reta entre 
produtor e consumidor. As cadeias globais de valor mostram exatamente isso, por meio do 
outsourcing e offshoring, revolucionando o modo de produção e distribuição em nível mundial. O 
outsourcing promoveu uma verdadeira revolução no mercado melhorando as práticas realizadas na 
cadeia de abastecimento.
 Segundo o que você aprendeu, o significado do outsourcing é: 
A Terceirização de serviços de uma empresa visando controle de custos. 
B Método de análise do custo total.
C Recolocação de processos produtivos em terceiros países. 
D Se relaciona com a política de preços adotada por uma empresa. 
A ambição é natural do ser humano, pois sempre estamos em busca de algo melhor, desejando novas 
conquistas. Queremos realizar muitas coisas, porém encontramos dificuldades para escolher o que 
fazer primeiro e/ou como fazer o que queremos. Para auxiliar nessas escolhas, podemos utilizar a 
ferramenta do planejamento pessoal.
 Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta etapas de um planejamento pessoal: 
A Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites, aguardar as oportunidades e revisar
o planejamento.
B Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites/recursos disponíveis e revisar o
planejamento.
C Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, manter-se motivado e
desconsiderar os riscos.
D Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, aguardar as oportunidades e
manter-se motivado.
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Antes de entrar no mercado internacional, compete à empresa fazer uma análise estratégica prévia 
para mitigar eventuais situações de risco que possam ser enfrentadas. Nessa linha, ela deve avaliar 
quais modais serão aplicados para garantir o deslocamento da mercadoria, desde que afetem o preço 
final, tirando a competitividade do produto.
 Com base no que você aprendeu no capítulo 3, assinale a alternativa correta: 
A Compete às empresas decidirem a melhor estratégia de entrada nos mercados externos,
seguindo orientação do nível tático. 
B A independência da empresa dos mercados externos faz com que ela escolha sua estratégia de
promoção internacional com base naquela que adota no mercado interno.
C A estratégia de inserção de determinado produto em um mercado externo independe da logística
interna do país de origem. 
D A logística global é cercada de incertezas, sendo que é a geografia de cada país que vai ditar a
melhor forma de deslocamento a ser adotada.
Empresas que não investem em tecnologia visando aperfeiçoar sua prestação de serviços estão 
automaticamente fora dos mercados. A utilização de banco de dados e softwares cada dia mais 
sofisticados fez da logística um trunfo operativo.
 Segundo o que você aprendeu no capítulo 3, assinale a alternativa correta: 
A O TMS é usado somente na indústria moveleira, uma vez que sua aplicabilidade é pouco
utilizável.
B CRM, EDI, WMS, ERP e TMS são alguns exemplos de ferramentas de TI que auxiliam a
logística. 
C JIT é a ferramenta que mais se utiliza nos armazéns pelo mundo, tendo sido criada pelos
chineses.
D Com as novas tecnologias, o EDI acabou se tornando obsoleto, e muitas empresas já não o
utilizam mais. 
A Matriz SWOT é utilizada pelas organizações a fim de potencializar suas forças, eliminar as 
fraquezas, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades. Sobre os itens que compõe a Matriz 
SWOT, analise as sentenças abaixo:
I – As FORÇAS são as características da organização que a fortalecem, são vantagens competitivas.
II – As FRAQUEZAS são os aspectos externos que representam riscos à organização.
III – As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que promovem melhorias na 
organização.
IV – As AMEAÇAS são as fragilidades da organização, suas desvantagens.
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
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D As sentenças I, II e IV estão corretas.
O desempenho do Brasil junto a grandes players não tem sido dos melhores, apesar de haverocorrido 
melhorias significativas ao longo dos anos. Modernizações na infraestrutura, desburocratização de 
serviços e facilitações para o desempenho de atividades produtivas são questões que, nos últimos 
anos, ganharam a pauta das discussões de entidades empresariais.
 
Conforme vimos no capítulo 1, o Brasil enfrenta sérios entraves em sua logística por força de 
ausência de investimentos adequados. Escolha a alternativa correta:
A O Brasil enfrenta desafios no âmbito jurídico-tributário, pois sua infraestrutura logística é
excelente, em razão dos investimentos.
B O maior problema do Brasil está na burocracia, pois a infraestrutura logística é considerada a
melhor da América Latina. 
C As modernizações na infraestrutura aparecem como prioridade para melhorar a participação no
comércio mundial.
D O Brasil possui infraestrutura logística compatível com a dos grandes players europeus, em
virtude de grandes investimentos na área. 
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