Consultoria Empresarial 5

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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
CAMILA FEITOSA GOMES
Disciplina:
Consultoria Empresarial
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 A transformação digital consiste em um fenômeno empresarial que vem se expandindo
de forma acelerada, principalmente após o aparecimento da Pandemia do Covid-19, e
que afeta de forma positiva também os serviços de consultoria. A este respeito é
correto afirmar que a transformação digital na consultoria:
Assinale a alternativa correta.
A) Apenas devem ser contratados especialistas digitais.
X B) Consultores devem contratar empresas de TI.
C) Apenas consiste na compra de computadores.
D) Os processos precisam contemplar a digitalidade atual.
E) Novos softwares criaram a transformação.
Questão
002 Um dos modelos de consultoria proposto por Souza (2016) defende que na consultoria
integrada, as várias ___________ e técnicas administrativas funcionam de forma
interativa e __________entre si, gerando total _________ entre todos os processos de
consultoria e as atividades desenvolvidas pela empresa durante sua operação.
Complete as lacunas com uma das alternativas a seguir.
A) metodologias – integradas – discordância
B) causas – desintegradas – sinergia
C) situações – desintegradas – discordância
D) causas – individuais – sinergia
X E) metodologias – integradas – sinergia
Questão
003 A inovação tecnológica tem tomado conta do mercado na última década. A digitalização
de processos e formas de relacionamento com os clientes tem pautado os novos
modelos de negócios. Neste sentido a transformação digital tem sido mais que uma
obrigação para empresas de qualquer setor, independentemente de ser empresas de
base tecnológica. Os consultores empresariais devem estar atentos a este fenômeno
tecnológico, empresarial e social.
A respeito da transformação digital é correto afirmar que:
Assinale a alternativa correta.
A) Se trata de digitalizar processos.
X B) Tem foco na acessibilidade, facilidade e mobilidade para o cliente.
C) Consiste na compra de equipamentos de TI.
D) Todos os itens anteriores juntos.
E) É permeada pelo desenvolvimento e integração de sistemas.
Questão
004 Uma nova empresa de consultoria que foi formada a partir das experiências e troca de
ideias de um grupo de estudantes de administração recentemente graduados está
definindo procedimentos internos, inclusive com relação a aspectos burocráticos,
documentos e contratos existentes, assim como os padrões e normas de execução que
eles implementarão no novo empreendimento.
Neste sentido podemos afirmar que eles estão criando um:
Assinale a alternativa correta.
A) Sistema de relacionamento.
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B) Sistema de pesquisa.
C) Sistema de controle.
D) Sistema de cobranças.
X E) Sistema de operações.
Questão
005 Quando um grupo de profissionais decide abrir uma empresa de consultoria um dos
elementos que devem levar em conta o processo de precificação dos serviços que
deverão ser oferecidos. Precificar é uma arte que obedece a equações financeiras que
contemplam alguns elementos. Qual das opções que seguem apresenta um item que
não pertence ao processo de precificação de um serviço de consultoria?
Assinale a alternativa correta.
A) Porcentagem de participação dos sócios.
B) Impostos.
C) Custo da mão de obra.
D) Lucros da empresa.
X E) Salários dos colaboradores do cliente.
Questão
006 A respeito do modelo de convergência utilizado por consultores para definir tipos de
serviço que podem ser oferecidos no mercado é correto afirmar que:
Assinale a alternativa correta.
A) A paixão do consultor apenas serve para alimentar se ego profissional.
B) As necessidades de mercado não devem ser levadas em conta.
C) Competências e habilidades não são importantes nesta instancia.
D) As competências devem ser deixadas para os colaboradores do cliente.
X E) O que vale e a convergência entre paixão, competências e necessidades do mercado.
Questão
007 Quando um profissional ou grupo de profissionais decidem realizar uma parceria para
oferecer serviços de consultoria para um determinado setor do mercado precisam se
preocupar com realizar uma atividade de extrema importância que que consiste em
definir um sistema de operações. Esta ação servirá para definir:
Assinale a alternativa correta.
A) os procedimentos internos da empresa de consultoria.
B) quais valores cada um dos consultores receberá pelos seus serviços.
C) as metodologias da empresa que será consultada.
D) os preços que serão cobrados pelos serviços.
X E) quais serão os serviços oferecidos e quais não serão contemplados.
Questão
008 Quando uma empresa de consultoria realiza um orçamento para a execução de um
serviço deve levar em conta uma série de custos que a ajudarão a precificar o trabalho.
Um destes custos é denominado de custo da mão de obra.
Podemos afirmar a respeito deste custo:
I.Devem ser considerados apenas os custos com consultores envolvidos no projeto.
II.Devem ser considerados somente os custos com assistentes que trabalhem no
projeto.
III.Se consideram custos de consultores, assistentes e outros profissionais envolvidos no
projeto.
IV.Consistem nos custos dos colaboradores da empresa contratante do serviço de
consultoria.
Assinale a alternativa correta.
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A) As afirmações I e II estão corretas e III e IV incorretas.
X B) Apenas a afirmação III está correta.
C) Apenas a afirmação IV está correta.
D) As afirmações I, II e III estão corretas.
E) Apenas a afirmação I está correta.