TEORIAS APLICADAS NA ADMINISTRAÇÃO

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Bases históricas da administração
1. São muitos os conceitos de administração criados pelos primeiros administradores e que foram evoluindo ao longo do tempo, ajustando-se às situações da cada momento histórico. Como é chamado o documento que possui 282 regras e é considerado um dos primeiros e,  talvez, o mais famoso conjunto de leis da história, contendo os princípios da administração?
RESPOSTA:  Código do Rei Hamurábi.
2. Foram muitos os povos a demonstrarem práticas administrativas quando a administração ainda não existia como ciência. O princípio de assessoria, que consistia no aconselhamento com assessores e o exercício da delegação de autoridade, foi empregado por quem?
RESPOSTA: Imperador Yao.
3. A Administração passou por diversas fases e vem evoluindo ao longo do tempo, marcando e influenciando o mundo. Qual foi o momento de transição entre o feudalismo e o capitalismo que abriu o caminho para a Revolução Industrial?
Resposta: Mercantilismo.
4. O administrador tem como um de seus desafios estimular seus funcionários, para um desempenho de excelência. Outros desafios também se apresentam no cenário atual. Criar mercadorias, processos e sistemas, agregando valor aos clientes e desenvolvendo produtos personalizados diz respeito a que desafio?
Resposta: Desafio de inovação.
5. A globalização influenciou e continua influenciando a vida das sociedades e o mundo organizacional, bem como as formas de administrar. Dessa forma, são muitos os desafios do administrador. Conhecer os clientes (potenciais ou não), a concorrência, o ambiente interno e externo da organização e satisfazer as necessidades e desejos do consumidor, agregando valor ao produto ou serviço, diz respeito a que desafio?
Resposta: Desafio de mercado.
Fordismo
1. A linha de montagem móvel teve um desenvolvimento rápido. Em 1912, seu conceito, sem mecanização, já era adotado na fabricação de motores, radiadores e componentes elétricos. Em 1914, já mecanizada, montava um chassi. Qual era o modelo de carro que Ford projetou para ser fabricado na linha de montagem?
Resposta: Modelo T.
2. Ford achava que seus operários deveriam ganhar o suficiente para comprar os automóveis que fabricavam, para aproveitar a vida com a família. Para isso, aumentou o salário de seus operários e reduziu a jornada de trabalho. Qual era o valor que decidiu pagar aos seus operários por dia de trabalho?
RESPOSTA: 5 dólares.
3. Ford era um visionário e tinha um bom faro para o mercado. Ele revolucionou a indústria automotiva no início do século XX, aperfeiçoando o sistema produtivo de Taylor. Foi ele quem colocou os dois princípios da produção em massa no mais alto patamar da indústria: a padronização de peças e a especialização do trabalhador. Em relação à padronização, indique uma de suas características.
Resposta: Sistema universal de fabricação e calibragem.
4. São características do modelo de Ford a divisão do trabalho e o trabalho repetitivo e contínuo, com base nos princípios criados por ele. Qual é o princípio que visa a aumentar o capital de giro, com pouca mobilização e rapidez em sua recuperação? 
Resposta: Princípio da intensificação.
5. Durante anos, foram poucas as alterações realizadas no projeto de Ford. Qual era a cor exclusiva utilizada na fabricação dos automóveis?
Resposta: Preto.
A Administração Científica de Taylor
1. Taylor, quando estudou os tempos e movimentos, ou seja, quando observou qual era a maneira mais eficiente de o operador fazer sua atividade, registrou a clássica frase: “O tempo é a sombra do movimento". A frase significa que:
Resposta: Para reduzir os tempos de produção, é necessário melhorar os movimentos através de métodos.
2. Ao dizer a seguinte frase: "É preciso que a tarefa do torneiro seja planejada inteiramente com um dia de antecedência, e cada homem deve receber instruções completas, pormenorizando a tarefa que deve executar, assim como os meios a serem utilizados ao fazer o trabalho. Deve-se especificar não apenas o que deve ser feito, mas, também, o tempo exato permitido para isso", Taylor faz entender que:
Resposta: A gerência científica consiste amplamente em preparar as tarefas e sua execução.
3. Qual das alternativas a seguir não corresponde às características de Frederick Taylor?
Resposta: Quanto mais tarefas o empregado souber fazer, melhor ele desempenhará seu papel.
4. Qual das alternativas a seguir corresponde à principal ideia do taylorismo?
Resposta; O controle de todos os passos do trabalho vivo e de todos os tempos e movimentos do trabalhador, claro que de forma despótica.
5. Dentre os principais conceitos desenvolvidos no ambiente taylorista, podemos citar:
Respost: Estudo dos tempos e movimentos, padronização e produtividade.
Teoria Clássica da Administração
1. Fayol, o percursor da Teoria Clássica da Administração, acreditava que as empresas eram como uma estrutura. Sendo assim, para elaborar os princípios da administração de modo a nortear as estratégias dessa estrutura organizacional, ele começou analisando as funções básicas das instituições. Assinale a alternativa que contenha essas funções.
Resposta: Técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, contábeis e administrativas.
2. A Teoria Clássica traz como concepção a ideia de que as organizações com um maior compartilhamento de tarefas são mais eficazes do que as que não seguem essa orientação. Quais são as divisões que poderão permear a divisão do trabalho?
Resposta: Divisão vertical e divisão horizontal.
3. Fayol estabeleceu 14 princípios gerais da administração. Um deles refere-se à obediência, aplicação, intensidade e comportamento adequado, além de respeito às diretrizes estabelecidas. Qual seria esse princípio?
Resposta: Disciplina.
4. Além de Fayol, outros autores fizeram contribuições à Teoria Clássica da Administração. Quais foram os princípios sugeridos por Urwick?
Resposta: Princípio da especialização, autoridade, amplitude administrativa e definição.
5. De que forma Fayol contribuiu para o gerenciamento das empresas atuais por meio da Teoria Clássica da Administração?
Resposta: Por meio da criação de métodos que melhorassem o ambiente de trabalho, isto é, passou a refletir sobre a estrutura organizacional, além de todas as esferas da empresa, como as operacionais e gerenciais.
Teoria Neoclássica da Administração
1. Quais as características básicas da Administração e os elementos do processo administrativo de acordo com a Teoria Neoclássica?
Resposta: Planejar, organizar, liderar, controlar, assim como a administração de pessoal com foco nos resultados.
2. Harold Koontz e Cyril O’Donnel caracterizam a Teoria Neoclássica utilizando quais parâmetros para a otimização dos resultados?
Resposta: Eficácia e eficiência.
3. Nos processos administrativos, reflete-se sobre as estruturas de decisão e as atividades das empresas. Assinale a alternativa que indique como normalmente se dá o funcionamento dessas estruturas.
Resposta: De forma centralizada ou descentralizada.
4. A Escola do Processo Administrativo reconhece a influência de outras teorias em sua construção. Indique quais são essas teorias, observando a sua utilidade, aderência e relevância.
Resposta: Teoria de Sistemas, conceitos de qualidade e reengenharia, Teoria da Decisão, dos comportamentos individuais e coletivos, cooperação e matemática.
5. Quem é um dos pensadores da Administração reconhecido como o guru desta, o qual popularizou seus estudos e experimentos, concluindo que os trabalhadores são os ativos mais valiosos de uma empresa?
Resposta: Peter Drucker.
Teoria da Administração Científica
1. Ao adotar a Administração Científica como princípio de suas ações, algumas organizações acabaram cometendo equívocos. Utilizavam práticas que beneficiavam apenas a organização, não os colaboradores. No que se refere aos ganhos de desempenho e produtividade, qual item elenca o uso correto das bonificações?
Resposta: Dividir os ganhos de desempenho com seus colaboradores por meio de bonificações e monitorar a quantidade de trabalho que cada funcionáriodeve realizar.
Não dividir os ganhos de desempenho com seus colaboradores por meio de bonificações, apenas aumentar a quantidade de trabalho que cada funcionário deve realizar.
2. Quais dos itens a seguir referem-se a uma vantagem proporcionada pela Administração Científica?
Resposta: Criação de divisões de trabalho.
3. Após analisar e realizar diversas análises, Taylor, considerado o pai da Administração Científica, criou quatro princípios para ampliar a eficiência no ambiente organizacional. Um deles era, selecionar cuidadosamente os trabalhadores com habilidades e capacidades que correspondem às necessidades da tarefa e treiná-los para desempenharem a tarefa de acordo com as regras e procedimentos estabelecidos. Afinal, o que esse princípio permeia?
Resposta: Garantir maior especialização dos funcionários, fazendo com que compreendessem as tarefas a serem desempenhadas, além de treiná-los para realizá-las em um nível elevado.
4. Muitas das organizações atuais ainda baseiam sua gestão na Administração Científica. Você sabe por qual motivo?
Resposta: Com o objetivo de encontrar a minimização de seus custos e a maximização de sua produtividade nas suas linhas de produção.
5. Qual das instuições abaixo utiliza alguns princípios mais explícitos do Taylorismo em sua gestão?
Resposta: Lojas de fast-food.
Teoria Geral dos Sistemas
1. Assinale a alternativa que contém a melhor definição para a palavra sistema.
Resposta: Um sistema é um conjunto de partes individuais, que formam um grupo único, para executar certas funções a fim de atingir um objetivo geral.
2. Quais os pressupostos básicos da Teoria Geral dos Sistemas (TGS)?
Resposta: Os sistemas existem dentro de outros sistemas; os sistemas são abertos; os sistemas têm funções que dependem de sua estrutura.
3. Os sistemas podem ser classificados quanto a sua:
Resposta: estrutura (concretos ou abstratos) ou natureza (abertos ou fechados).
4. Por que se diz que uma organização é um sistema aberto?
Resposta; Uma organização é um sistema aberto porque interage constante e frequentemente com o ambiente que a cerca.
5. Por que a sinergia é a expressão que mais traduz a Teoria Geral dos Sistemas (TGS) na Administração?
Resposta: A sinergia envolve o esforço simultâneo de vários indivíduos em favor de um objetivo em comum.
Teoria do Desenvolvimento Organizacional
1. Dentre as opções a seguir, aponte aquela que contém a reflexão que se pode realizar com relação à teoria, a qual nos permite ampliar a teoria comportamental por ser um movimento coordenado por vários autores:
Resposta:A teoria das relações humanas comprovou que era preciso uma nova abordagem, uma nova concepção sobre o homem na sua atuação profissional.
2. Por estar inserida em um ambiente extremamente competitivo, dinâmico e turbulento, as empresas precisam se adaptar rapidamente às mudanças. Os processos tecnológicos, as aquisições, fusões e reorganizações permeiam o mundo corporativo. Assim, de acordo com o contexto histórico das teorias administrativas, o desenvolvimento organizacional se preocupa com:
Resposta: a mudança e o aperfeiçoamento de sistemas de subsistemas, relacionados com metas de curto e médio prazo para a organização.
3. Os diversos modelos de desenvolvimento organizacional apresentam basicamente quatro variáveis, as quais podem ser amplamente utilizadas pelas organizações:
Resposta: O meio ambiente, a organização, o grupo social e o indivíduo.
4. O clima organizacional pode ser mensurado por meio de pesquisas, e alguns fatores são capazes de influenciá-lo e afetá-lo de forma negativa.
Qual dos fatores a seguir pode contribuir de forma negativa com o bom clima organizacional? 
Resposta: Quando o feedback dado pela chefia é realizado sem o objetivo de orientar o colaborador.
5. O processo de desenvolvimento organizacional também apresenta algumas limitações, porém, elas não justificam a eliminação do programa de desenvolvimento organizacional. ​​​​​​​Quando nos referimos às limitações, podemos pensar sobre:
Resposta: o quanto pode ser difícil mensurar os custos de um programa de desenvolvimento.
Teoria Matemática da Administração
1. Quando nos referimos ao processo de tomada de decisão, podemos afirmar que a escolha entre um modelo ou outro é fundamental na obtenção do sucesso. Dentre as alternativas a seguir, qual apresenta de forma correta o modelo racional?
Resposta: O tomador de decisões tem: informações perfeitas e uma lista exaustiva de alternativas dentre as quais pode escolher. Ainda, ele é racional e sempre tem em mente os melhores interesses da organização.
2. O ponto focal da abordagem quantitativa é a tomada de decisão, ou seja, a Teoria da Matemática. Sob quais perspectivas a abordagem quantitativa toma decisões?
Resposta: Sob a perspectiva do processo e a perspectiva do problema.
3. Entre as alternativas a seguir, qual apresenta de forma correta os três aspectos básicos comuns à abordagem da pesquisa operacional na tomada de decisões administrativas?
Resposta: Visão sistêmica dos problemas, uso do método científico e técnicas específicas. 
4. Qual das alternativas a seguir apresenta de forma correta as principais técnicas de pesquisa operacional?
Resposta: Teoria dos Jogos, Teoria das filas de Espera, Teoria dos Grafos, Programação Linear e Programação Dinâmica.
5. Podemos considerar como uma das limitações da Teoria Matemática da Administração:
Resposta: Todas os problemas são reduzidos a números ou expressões matemáticas, mas nem todos eles podem ser mensurados matematicamente.
Teoria Comportamental
1. Você sabe qual é a principal ênfase da Teoria Comportamental?
Resposta: As pessoas, além da preocupação com o comportamento organizacional, os processos de trabalho e o estudo do comportamento humano.
2. Por que as organizações preocupam-se com a motivação de seus colaboradores?
Resposta: Grande parte do desempenho das pessoas nas empresas dependerá de sua motivação. Logo, o desempenho das instituições irá necessitar do desempenho de seus colaboradores.
3. Quais dos itens abaixo referem-se aos fatores que motivam os trabalhadores nas empresas?
Resposta: Gratificações e recompensas.
4. Como você sabe, Maslow criou uma teoria de motivação, apontando que as necessidades humanas estão classificadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de relevância e influência. Como foi chamado o nível que refere-se às necessidades de associação, amizade, amor e afeto?
Resposta: Necessidades sociais.
5. Herzberg criou uma teoria para explicar o comportamento dos indivíduos no trabalho, chamada Teoria dos Dois Fatores. Quais são os nomes dos dois fatores criados?
Resposta: Fatores higiênicos e motivacionais.
Teoria Estruturalista
1. Quem são os principais pensadores da Teoria Estruturalista?
RESPOSTA: Amitai Etzioni, James D. Thompson, Peter Blau e Richard Scott.
2. A Teoria Estruturalista faz abordagem a quais escolas da Administração como objeto de seus estudos e análise crítica?
Resposta: Escola Clássica e Teoria das Relações Humanas.
3. Quais são os elementos catalisadores do movimento estruturalista?
Resposta: A sociologia organizacional e o relacionamento existente entre empresa e funcionário.
4. Quais as principais características do "homem organizacional" para o movimento estruturalista?
Resposta: Multidisciplinar; flexível; colaborativo; sabe lidar com as frustrações e é objetivo, com foco para atingir seus propósitos e recompensas.
5. Os maiores avanços do estruturalismo se deram em quais campos de estudo?
Resposta: Na sua influência nas ciências sociais e sua repercussão no estudo das organizações.
Teoria da contingência estrutural
1. Os estudos organizacionais tiveram início com Frederick Taylor e Henry Fayol, que focaram seus estudos nos problemas administrativos que os gerentes enfrentavam. A partir daí, as organizações ganharam um conjunto de estudos, teorias e abordagens que vêm, ao longo dos anos, marcando o funcionamento das organizações em todo o mundo. A Teoria da Contingência Estrutural é uma delas. Qual foi a contribuiçãodos autores Lawrence e Lorsch para essa teoria?
Resposta: Destaque para a diferenciação e a integração nas organizações.
2. A busca por modelos estruturais que levassem as organizações à eficácia, mantendo relação com as variáveis ambientais, fez surgir a Teoria da Contingencia Estrutural, que marca o início de um modelo de organização cujas características são a flexibilidade, descentralização e desburocratização. Que nome se dá a esse modelo?
Resposta: Modelo orgânico.
3. A estrutura organizacional corresponde ao desenho da organização, ou seja, à forma que a organização adota para integrar seus recursos aumentando a eficiência e eficácia das organizações. Existe um esquema teórico que é utilizado para identificar as variáveis importantes para o desenho organizacional, elaborado por Triandis (1971 apud CHIAVENATO, 2002). A variável que diz respeito às relações entre os elementos chave de uma organização é chamada de:
Resposta: Estrutura.
4. A Teoria da Contingência Estrutural possui como característica a relação das organizações com o ambiente externo, que influencia diretamente em sua operação, seja qual for o mercado em que ela atua. O ambiente geral ou macroambiente é composto por alguns elementos que interagem entre si e formam um grande campo de forças que causa a incerteza relacionada ao ambiente externo. O elemento que envolve fatores como a balança de pagamento do país e a distribuição de renda interna diz respeito a que condição ambiental que exerce impacto nas organizações?
Resposta: Condições econômicas.
5. O ambiente diz respeito ao contexto externo ou sistema em que a organização está inserida e, por isso, é importante conhecê-lo e explorá-lo buscando reduzir as incertezas. O ambiente de tarefa é um dos segmentos do ambiente onde acontecem todas as operações de cada organização. As atividades de regulação e fiscalização nas organizações dizem respeito a que elemento do ambiente de tarefa?
Resposta: Entidades reguladoras.
Teoria das Relações Humanas
1. O movimento das Relações Humanas, mais conhecido como Escola das Relações Humanas, tinha sua ênfase nas pessoas que trabalhavam nas organizações e manteve seu foco em aspectos psicológicos e sociológicos. Nesse contexto, dizer que o comportamento do homem não poder ser reduzido a esquemas simples e mecanicistas diz respeito a que ideia do movimento?​​​​
Resposta: Homem social.
2. O movimento das relações humanas tinha como objeto de estudo a organização informal, ou seja, o conjunto de relações sociais que acontecem paralelamente à organização formal e que não estão previstos em qualquer regulamento e organograma. Qual dos elementos da pirâmide das relações humanas fez surgir as primeiras ideias da Escola das Relações Humanas?​
Resposta: Enfraquecimento dos sindicatos.
3. O estudo de Hawthorne foi realizado em uma fábrica de equipamentos e componentes eletrônicos e tinha por objetivo verificar a relação entre a eficiência dos trabalhadores e a intensidade da iluminação no local da produção. Os estudos que buscavam identificar os efeitos do estilo de gerência ou supervisão sobre a produtividade dos empregados foi realizado em que local?
Resposta: Sala de teste de montagem de relés.
4. Os estudos de Hawthorne foram divididos em quatro fases. Em qual delas os pesquisadores chegaram à conclusão de que fatores psicológicos afetavam a satisfação e a insatisfação dos empregados no trabalho?​​​​​​​
Resposta: Terceira fase.
5. Na comparação entre Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas, é correto afirmar que um dos aspectos da Teoria das Relações Humanas é:
RESPOSTA: autonomia do empregado.
Teoria da Burocracia
1. As contribuições de Max Weber influenciaram grande parte do debate sobre as organizações burocráticas do século XXI e contribuíram de forma siginificativa para a administração. Em qual das alternativas  a seguir encontra-se o conceito de burocracia definido pelo alemão Max Weber?
RESPOSTA: Weber definia a burocracia como um aparato técnico-administrativo organizado por normas e atribuições específicas, para dirigir um sistema social denominado empresa.
2. Segundo Weber, a autoridade é o estado que permite o uso de certo poder. Para ser legitimada, necessita estar ligada a um estado ideal, a uma estrutura social e a um meio administrativo diferente. De acordo com Weber, existem três tipos de autoridade legítima: a autoridade tradicional, a carismática e racional e a legal ou burocrática. Em qual alternativa é possível visualizar o conceito de autoridade tradicional?
Resposta: A autoridade tradicional é aquela baseada em tradições e que assenta uma ideia de tradição e de continuidade, encontrada e fundamentada na sucessão por meio das figuras dos patriarcas.
3. Líderes carismáticos existiram em todas as épocas da humanidade. Na percepção dos seguidores, o líder é dotado de capacidades e talentos excepcionais. De acordo com Weber, quais são as principais características dos líderes carismáticos?​​​​​​​
Resposta: A visão, a articulação, o risco pessoal, a sensibilidade ao ambiente, a sensibilidade para as necessidades dos liderados e os comportamentos não convencionais.
4. A burocracia está presente em todas as organizações, seguindo o crescimento socioeconômico, em função do alto grau de complexidade estabelecido na sociedade contemporânea. Assim, percebe-se que o sistema burocrático proporciona vantagens e desvantagens, por influenciar o dia a dia dos profissionais que estão inseridos nas organizações. Diante das desvantagens, a Teoria da Burocracia é alvo de críticas. Em qual das alternativas a seguir encontram-se essas críticas enumeradas de forma correta?
Resposta:
1) Excessivo racionalismo para alcançar eficientemente seus objetivos.
2) Mecanismo e limitações típicas da Teoria da Máquina pelo arranjo rígido e estático de órgãos para cumprir tarefas utilizando especialização, padronização do desempenho e centralização para obter unidade de comando.
3) Abordagem do sistema fechado, visualizando as organizações como entidades absolutas que existem no vácuo, com pouco intercâmbio com o ambiente externo e entre as partes internas da organização.
4) Total omissão da organização informal.
5) Conservantismo, falta de flexibilidade da organização e conformismo das pessoas que se tornam obtusas e condicionadas.
6) Utiliza um sistema rígido e ultrapassado de autoridade e controle.
7) Foi uma excelente inovação para o século XIX e hoje impede a criatividade e a inovação necessárias às mudanças atuais.
8) O modelo burocrático é apropriado apenas para atividades rotineiras e repetitivas em que a eficiência e a produtividade são mais importantes.
5. Quais são as principais características do modelo burocrático?
Resposta: A imposição de regras, a impessoalidade, a divisão do trabalho, a hierarquia, a estrutura da autoridade e a racionalidade.
Teoria do Ambiente organizacional
1. Qual das alternativas a seguir representa uma oportunidade que o ambiente externo poderá proporcionar para as organizações?
Resposta: Alguma nova tendência de moda que aumente o consumo do produto.
2. Quais são as ações que as empresas poderão utilizar para enfrentar as mudanças do ambiente externo?
Resposta: Escolher, adaptar-se a um novo ambiente e influencia-lo.
3. Os principais autores responsáveis pelo estudo do ambiente externo acreditavam que as organizações partiam de sistemas abertos e fechados. Mas afinal, o que fazem os sistemas abertos?
Resposta: Um sistema aberto retira recursos de seu ambiente externo e os transforma em produtos e serviços que são entregues novamente para aquele ambiente, onde serão adquiridos pelos clientes.
4. Quais são as características que poderão levar uma empresa a tornar-se entrópica?
Resposta: Sistema fechado, ou seja, voltado apenas para ele mesmo, sem trocar energia com outros sistemas.
5. Quais são os pilares que representam a sinergia?
Resposta: Cooperação, respeito, lealdade, comprometimento, união e foco coletivo.
Teoria Cibernética da Administração
1. Quais foram os impactos da Tecnologia naAdministração?
Resposta: Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), os quais auxiliam as empresas no processo de tomada de decisões.
2. Assinale a alternativa que contenha o conceito de Cibernética.
RESPOSTA: É a ciência da comunicação e do controle. Por meio da comunicação os sistemas se integram e o controle regula os seus comportamentos.
3. Qual o papel do SIG nas organizações?
Resposta: Fornecer informações para que as empresas tomem decisões mais rápidas e assertivas.
4. O que é a Tecnologia da Informação?
Resposta: Uma ferramenta baseada em computador, com papel de gerenciar e processar as informações por meio do uso de tecnologias.
5. Quais são os principais problemas encontrados pelas organizações em relação à TI?
Resposta: Altos investimentos sem planejamento prévio com resultados indesejados.
Administração por Objetivos - APO
1. A teoria das relações humanas, estruturalista, burocrática, dos processos administrativos, neoclássica, clássica, científica e administração por objetivo implementaram grandes conquistas para o mundo de negócios na arte de administrar, sendo seus estudiosos precursores de mudanças organizacionais; dentre eles destacamos o pai da administração moderna, que leva esse nome pela forma como percebeu o mundo dos negócios corporativos de grandes empresas.
Quem foi ele e qual o diferencial que ele traz para o campo organizacional?
Resposta: Peter Drucker, que trouxe o cárater estratégico de desenvolvimento do planejamento no alcance dos objetivos e das metas determinadas.
2. A construção e o desenvolvimento da administração por objetivo, como um método para a melhoria da gestão, agregando a definição clara de objetivos, planejamento e avaliação de desempenho e a mensuração de resultados corporativos com base quantitativa, trouxe um novo olhar para a ciência e arte de administrar, em comparação com as demais teorias anteriores a ela. Pensadores como Ford, Taylor, Fayol, Alfred Sloan, Drucker e Vitor Thompson fizeram uma revolução em seus tempos.
Para o crescimento dos estudos das organizações e para a APO (administração por objetivo), houve relevantes avanços nos negócios, tendo seus autores e precursores quais caráteres? 
Resposta: Caráteres inovadores, com vertentes práticas por meio de experiências vivenciadas e dispostas a desenvolver novos modelos de gestão com foco nas estratégias determinadas, na qualidade das entregas e na melhoria dos processos na busca do avanço organizacional.
3. Quais são os elementos, para Peter Drucker, na administração por objetivo, na época da sua construção, que podem ser identificados como setores ou áreas nos quais a administração deve fixar seus objetivos de realização e de resultados?
Resposta; Posição no mercado; inovação; produtividade; recursos físicos e financeiros; rentabilidade; desempenho e desenvolvimento dos gestores; desempenho e atitude dos trabalhadores; responsabilidades públicas.
4. Quais são os principais avanços que aconteceram por meio da administração por objetivo para a gestão empresarial?
Resposta: A interpretação dos dados e fatos que acontecem na rotina empresarial, construindo um planejamento de ações e avaliação de trabalhos, medidos por padrões quantitativos objetivos, em um movimento generalizado e descentralizado e de adoção da estrutura setorial.
5. Qual o elo que existe em comparação com a administração por objetivo e as tendências da administração moderna atualmente?
Resposta: A forma de administrar em prol de melhores resultados, a necessidade de um planejamento e controle mínimo, metas claras e bem elaboradas, com foco no objetivo e propósito da organização e de seu negócio, alinhadas a uma gestão colaborativa e empoderada de ações cooperativas e disseminadoras de boas práticas.
Administração da Inovação e Mudança
1. Sempre em busca de ampliar a vantagem competitiva sobre as demais empresas, os gerentes e diretores buscam desenvolver inovações em seus modelos de negócio, a fim de posicionarem melhor as suas empresas no cenário de competição. Para tanto investem pesadamente em pesquisa e desenvolvimento para que as inovações possam chegar ao mercado e serem rapidamente absorvidas. Uma vez apresentadas dessa forma, pode-se atestar que inovações são:
Resposta: criação de algo novo, seja em termos de processo ou de produto.
2. As mudanças são fenômenos inexoráveis que podem afetar pouco (ou muito) as empresas. Além do mais, as mudanças podem ser promovidas pelas próprias empresas ou não. Mudanças promovidas pelas empresas são pensadas desde a época de Taylor, sendo que elas:
Resposta: são desenvolvidas de forma racional pelas empresas e são estabelecidas evitando futuras mudanças.
3. A perspectiva da inovação é demandada pelas empresas, principalmente quando elas se encontram em ambientes com alto grau de incerteza, também chamados de ambientes caóticos. Nestes ambientes, impera uma grande complexidade, e as empresas, de uma forma geral, perdem seus rumos e não conseguem desenvolver ações que as mantenham competitivas. Para tanto a teoria da complexidade apregoa que:
Resposta; empresas devem ser auto-organizadas e tentarem manter o equilíbrio.
4. Sabe-se que constituir um processo próprio de inovação é uma árdua tarefa a ser desempenhada pelos gerentes, pois realmente pensar em algo que seja novo ou substancialmente aprimorado demanda muito tempo, investimento e qualificação. Uma vez que o gerente tem este desafio - constituir propostas inovadoras - ele poderá contar com a colaboração de:
Resposta: stakeholders relevantes, próprios funcionários e colaboradores.
5. Muitos pensam que, para inovar, basta ter uma boa ideia e adequá-la à realidade mutável e transformadora do ambiente em que a empresa estiver inserida. Na verdade, para inovar é necessário seguir algumas instruções e etapas, pois apesar de depender de processos de mudança e de criatividade, as inovações devem se tornar palpáveis, tangíveis e obviamente consumidas. Para tanto, as fases de uma gestão da inovação podem ser assim resumidas:
RESPOSTA: iniciação, desenvolvimento e implementação.