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AV2 CONSULTORIA EM SEGURANÇA

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1)
Embora, todo o estudo de viabilidade de projeto e o uso de diversos racionais auxiliem na decisão de contratação de um serviço de consultoria baseia-se num processo conhecido como Make X Buy. Este processo consiste na combinação da análise da viabilidade econômico-financeira e no estudo dos diversos racionais de priorização conforme já descritos anteriormente nesta seção. Contudo, também entram nesta análise outros benefícios diretos e indiretos do projeto que também são considerados importantes, mas são de difícil de serem medidos.
 
Com base no contexto apresentado, analise as seguintes sentenças:
 
I- Um fator bastante comum a ser levado em consideração no cálculo de investimento de um projeto, é o valor do custo de oportunidade do capital empregado e a inflação.
II- O custo do capital significa quanto a empresa perde em usar o seu capital para realizar determinado projeto, sendo que o mesmo poderia estar em uma operação financeira específica.
III- Entre dois projetos, um deles é referente a uma exigência regulatória e não se paga analisando o payback, sendo assim, a empresa optará pelo segundo que se paga, deixando para outro momento o atendimento a exigência regulatória.
IV- Apesar do fator econômico-financeiro ser preponderante na maioria das decisões de contratação de projetos de consultoria, ele não é um fator isolado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
Alternativas:
· a)
Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
· b)
Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. 
· c)
Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
· d)
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
Alternativa assinalada
· e)
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
2)
Em tese, todo e qualquer projeto é concebido para se gerar alguma vantagem econômica, algum saving (economia) para quem o realiza, salvo se for por motivos bastantes específicos, tais como: necessidades regulatórias ou segurança.
 
Com base no contexto apresentado, complete as lacunas do texto a seguir:
 
Se o ____________ tem um custo para a sua ____________ e por outro lado gera uma ____________ ao longo de sua vida útil, basta fazer esta ____________ para se ter uma ideia clara de quanto tempo um ____________ leva para se pagar.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Alternativas:
· a)
esboço, inserção, comedimento, conferência, esboço.
· b)
projeto, implantação, economia, comparação, projeto.
Alternativa assinalada
· c)
propósito, enxerto, pecúlio, confrontação, propósito.
· d)
propósito, fixação, racionamento, colação, propósito.
· e)
esquema, colocação, controle, acareação, esquema.
3)
Durante a apresentação da proposta técnica é necessário prestar bastante atenção na audiência, principalmente em seus questionamentos e preocupações a respeito do preço do projeto. O caso mais comum é o cliente possuir um orçamento fechado e querer baixar o valor do projeto para que este encaixe em seu orçamento.
 
Com base no contexto apresentado, complete as lacunas do texto a seguir:
 
O ideal é que a ____________ seja feita por dois consultores. Enquanto um apresenta o outro deverá prestar atenção na ____________, seus pontos de preocupação, seus principais questionamentos, quem são os mais ____________ e pessimistas. Desta forma, o apresentador gasta ____________ e foco em só realizar a sua apresentação e não se ____________ contrapondo a audiência. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Alternativas:
· a)
configuração, platéia, firmes, vigor, consome.
· b)
explanação, sala, seguros, eficácia, opõe.
· c)
explicação, totalidade, alheios, eficiência, irrita.
· d)
apresentação, audiência, resistentes, energia, desgasta.
Alternativa assinalada
· e)
satisfação, percepção, preocupados, talento, perde.
4)
A proposta comercial difere muito pouco da proposta técnica em termos práticos. Basicamente, coloca-se o preço na proposta técnica e adicionam-se termos e condições comerciais, tais como: forma de pagamento, prazos de pagamento, formas de reembolso de despesas dos consultores, reforçam-se as premissas e responsabilidades de cada uma das partes. Algumas empresas chamam de proposta técnico-comercial por suas características.
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas
 
I- Via de regra, o preço é discutido com o cliente após ele ter validado toda a parte técnica do projeto e mostrar-se satisfeito com a solução técnica sugerida.
 
PORQUE
 
II- A proposta comercial deve ser mais formal que a técnica e sua confecção deve levar em conta que ela servirá de base para um futuro contrato a ser firmado entre as partes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Alternativas:
· a)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Alternativa assinalada
· b)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
· c)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
· d)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
· e)
As asserções I e II são proposições falsas.
5)
Em alguns Acordos de Prestação de Serviço, existem a possibilidade não só de se estabelecer multas por não atingir a meta, mas também estabelecer bônus pela superação das metas. Nestes casos, a contratante busca não só demonstrar generosidade, como também fazer um contrato mais equilibrado a fim de se evitar contestações jurídicas no futuro.
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I- A lista de premissas / pontos críticos do projeto será útil tanto para a elaboração do contrato de prestação de serviço, quanto para o SLA – Service Level Agreement (Acordo de Prestação de Serviço).
 
PORQUE
 
II- Facilitará ao contratante verificar quais itens críticos podem impedir que os indicadores no SLA sejam cumpridos ou impeçam que eles sejam medidos ou impeçam que atividades inteiras do projeto sejam realizadas ou até mesmo que o projeto seja iniciado.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· a)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Alternativa assinalada
· b)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
· c)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
· d)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
· e)
 As asserções I e II são proposições falsas

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