INOVAÇAO 4 SETOR PUBLICO

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Módulo C - 88208 . 7 - Inovação no Setor Público - D1.20221.C 
Atividade de Autoaprendizagem 4 
Atividade de Autoaprendizagem 4 
10 DE 10 QUESTÕES RESTANTES 
Conteúdo do teste 
1. 
Pergunta 1 
0 ponto 
A metodologia do design thinking, apesar de pensada para o setor privado, é muito comumente 
utilizada nas iniciativas inovadoras de sucesso no setor público. Assinale a assertiva que melhor 
explique a aplicabilidade do método à gestão pública inovadora: 
1. 
O design thinking é um método interessante porque o serviço público ainda carece de 
profissionais designers em suas equipes de trabalho. 
2. 
O setor público se beneficia com a aplicação do design thinking porque coloca a estrutura 
funcional no centro da análise. Os processos e rotinas de trabalho são aprimorados para que as 
estruturas se fortaleçam, tornando-se mais estáveis e rígidas, entregando ao cidadão serviços 
padronizados. 
3. 
O design thinking é interessante ao setor público porque coloca o usuário do serviço público, 
ou seja, o cidadão, no foco da análise. Quando a busca por melhores soluções parte do ponto de 
vista do cidadão e da compreensão de toda a sua complexidade de necessidades, a 
reformulação dos processos e rotinas de atendimentos torna-se inovadora e 
eficiente. CORRETA 
4. 
O design thinking é interessante ao setor público porque gere de maneira inteligente os 
recursos resultante da cobrança de taxas e impostos. 
5. 
Ao serviço público interessa o design thinking porque trata-se de uma metodologia que coloca 
as lideranças das equipes no centro da análise. A partir da percepção do que as lideranças 
(gerentes e diretores) precisam, todos os processos e estruturas são repensados para melhor 
atendê-los. 
2. 
Pergunta 2 
0 ponto 
A coprodução do bem público é um dos processos pelos quais ocorre inovação no setor público. 
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do conceito de coprodução do bem 
público: 
Coprodução do bem público é a atuação (___________) entre o setor público e privado na produção 
de serviços que tenham como objetivo o (___________). Nesta relação, há o (___________) de 
valores e responsabilidades. 
1. 
conjunta, inovadora, acúmulo 
2. 
conjunta, interesse público, compartilhamento CORRETA 
3. 
empreendedora, desenvolvimento, acúmulo 
4. 
inovadora, empreendedorismo, acúmulo 
5. 
conjunta, empreendedorismo, emprego 
3. 
Pergunta 3 
0 ponto 
A Administração Pública Gerencial ofereceu as condições ideias para que iniciativas inovadoras 
pudessem começar a acontecer. A partir da absorção pelo setor público das modernas técnicas 
gerenciais oriundas da iniciativa privada, a Administração Pública Gerencial busca atender a 
critérios de: 
1. 
Eficácia, empreendedorismo, desenvolvimento e eficiência. 
2. 
Coprodução, empreendedorismo e participação popular. 
3. 
Eficácia, eficiência, efetividade, economicidade. CORRETA 
4. 
Eficácia, correção, efetividade e desenvolvimento 
5. 
Gerencialismo, correção, desenvolvimento e participação. 
4. 
Pergunta 4 
0 ponto 
Design thinking é o uso da metodologia de projeto dos designers aplicado à administração de 
negócios e que coloca o usuário como o foco do olhar na elaboração de soluções. Assinale a 
assertiva que contenha as etapas desta metodologia: 
1. 
imersão, análise e síntese, ideação e prototipagem CORRETA 
2. 
inovação, planejamento e prototipagem 
3. 
planejamento, prototipagem, imersão e controle 
4. 
prototipagem, organização, direção e controle 
5. 
planejamento, organização, direção e controle 
5. 
Pergunta 5 
0 ponto 
Com base em seus conhecimentos, responda: A governabilidade nos regimes democráticos depende: 
1. 
Da adequação das instituições políticas; da existência de mecanismos de responsabilização 
(“accountability”); da capacidade da sociedade de limitar suas demandas e do governo de 
atender aquelas demandas; e da existência de um contrato social básico. CORRETA 
2. 
De julgamentos políticos de um tribunal especializado. 
3. 
Somente de aconhcavos e acordos políticos. 
4. 
De manter a maioria nas duas casas legislativas da República. 
5. 
Da adequação das instituições políticas; da inexistência de mecanismos de responsabilização 
(“accountability”); da capacidade da sociedade de limitar suas demandas e do governo de 
atender aquelas demandas; e da inexistência de um contrato social básico. 
6. 
Pergunta 6 
0 ponto 
Assinale a alternativa que apresenta o nome do Programa Nacional de Gestão Pública e 
Desburocratização, que em Santa Catarina é administrado pela Secretaria de Estado da 
Administração e que atua nas frentes de avaliação do sistema de gestão, do prêmio nacional de 
gestão pública, gestão do atendimento e desburocratização: 
1. 
GesPública CORRETA 
2. 
Inovação empreendedora 
3. 
Governo empreendedor 
4. 
Design thinking 
5. 
Inovação e desenvolvimento 
7. 
Pergunta 7 
0 ponto 
O conceito de Governo Empreendedor destaca a promoção da eficiência e a melhoria da prestação 
de serviços públicos, criando valor para os cidadãos. Há, entretanto, ao menos três barreiras ao 
desenvolvimento pleno de governos empreendedores. Assinale a assertiva que contém a 
correspondência correta sobre o Princípio da Legalidade: 
1. 
É uma barreira aos governos não empreendedores com limitação de recursos simples. 
2. 
É uma barreira aos governos empreendedores porque o serviço público ainda é cercado por 
uma atmosfera de inércia e rigidez. 
3. 
É uma barreira aos governos empreendedores porque o gestor público deve realizar apenas o 
que a lei estritamente permite ou autoriza. 
4. 
É uma barreira aos governos empreendedores porque os recursos orçamentários são escassos e 
são consumidos para atendimento às necessidades operacionais do dia a dia, não restando 
valores disponíveis para atividades inovadoras e empreendedoras. CORRETA 
5. 
É uma barreira onde o serviço público ainda é cercado por uma atmosfera de inércia e 
rigidez. 
8. 
Pergunta 8 
0 ponto 
Sobre o Accountability, podemos afirmar que: 
1. 
Ferramenta para garantir à implantação do modelo burocrático clássico. 
2. 
Virtude social e está ligada diretamente ao relacionamento do indivíduo com a coisa pública e 
Estado-Indivíduo com mecanismos de responsabilização dos políticos e burocratas perante a 
sociedade. CORRETA 
3. 
Virtude social e está ligada diretamente ao relacionamento do indivíduo com a coisa pública e 
Estado-Indivíduo com mecanismos que evitem a responsabilização dos políticos e burocratas 
perante a sociedade. 
4. 
Um aspecto que visa destruir o modelo gerencial de gestão pública 
5. 
Ferramenta institucional de julgar os patrimonialistas. 
9. 
Pergunta 9 
0 ponto 
Ecossistema é o termo que na biologia designa um conjunto formado por todos os seres que se inter-
relacionam em determinado ambiente. Na gestão da inovação, entende-se ecossistema de maneira 
semelhante, como conjunto de atores que compartilham o interesse pela inovação e possuem 
diferentes papéis no desenvolvimento e na inovação de determinada região. Assinale a alternativa 
que indique os elementos principais o ecossistema de inovação de Santa Catarina: 
1. 
planejamento, coprodução, eficácia 
2. 
pessoas, infraestrutura, qualidade de vida e políticas públicas - CORRETA 
3. 
planejamento, organização e controle 
4. 
eficiência, eficácia, efetividade e economicidade 
5. 
empreendedorismo, inovação e coprodução 
10. 
Pergunta 10 
0 ponto 
Na Coreia do Sul, um dos exemplos de inovação no setor público estudados, há uma unidade de 
inovação interdepartamental formada por funcionários públicos e cidadãos. Eles se reportam 
diretamente ao prefeito da cidade e além de supervisionar projetos importantes em andamento pela 
prefeitura, criou alguns novos projetos. A esta interação dos setor público e privado voltada à 
inovação chamamos de: 
1. 
empreendedorismo2. 
descentralização 
3. 
ecossistema de inovação 
4. 
coprodução do bem público CORRETA 
5. 
ecossistema de inovação 
 
	Atividade de Autoaprendizagem 4
	Atividade de Autoaprendizagem 4 (1)
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