Guia Didático - Gestão Logística em Saúde

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UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MARINGÁ 
PROGRAMA UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL 
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO EM SAÚDE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GUIA DIDÁTICO 
 
GESTÃO LOGÍSTICA EM SAÚDE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DOCENTES RESPONSÁVEIS 
Profa. Dra. Hélen Cássia Rosseto 
Prof. Dr. Lucas de Alcântara Sica de Toledo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Maringá – PR 
 
2022
Prezados alunos, 
 Estamos começando o módulo de ‘Gestão Logística em Saúde’ do curso de 
Especialização em Gestão em Saúde, na modalidade a Distância. 
Inicialmente, será apresentada uma visão holística das Redes de Prestação de 
Serviços de Saúde em nosso país. Para tal, estudaremos temas como: Cadeia de 
Suprimentos e Logística do Abastecimento na forma de um sistema lógico divido em 
subsistemas. Assim, destacando os benefícios que esses sistemas poderão trazer para o 
cliente/usuário, bem como para a gestão da instituição prestadora de serviços de saúde. 
Norteando a sequência do módulo, a Gestão de Medicamentos ressalta a 
importância do acesso aos medicamentos essenciais, pois eles são imprescindíveis para 
as ações de saúde, contudo, não basta ter o acesso se os medicamentos não apresentam 
qualidade suficiente ou são usados de forma irracional. Assim, o ciclo da assistência 
farmacêutica engloba dois grandes aspectos, a preocupação direta com a oferta de 
medicamentos e a prestação de cuidados, para um acesso a medicamentos de qualidade e 
seu uso racional. 
Posteriormente, torna-se importante compreender de forma integral a manutenção 
e gerenciamento de ambientes hospitalares, considerando que este ambiente é o de maior 
complexidade na rede de saúde. O entendimento de seus espações e tecnologias, 
possibilita a elaboração de estratégias para controle de sua manutenção e variáveis de 
risco, baseadas na cultura de segurança. 
Essa disciplina proporcionará saberes e informações que auxiliarão nas tomadas 
de decisão e no trabalho relacionado a suprimento de materiais/insumos e medicamentos, 
na gestão de equipamentos médicos e instalações, assim como na conservação e 
manutenção. A compreensão do processo logístico torna-se imprescindível para garantir 
a assistência adequada nas redes de atenção à saúde. 
Além disso, é importante que você aperfeiçoe seus conhecimentos com o livro de 
apoio e bibliografia sugerida. Sempre, em caso de dúvidas, não deixe de contactar o seu 
tutor. 
 
Sejam muito bem-vindos à disciplina! 
Desejamos um ótimo momento de aprendizagem! 
 
Profa. Dra. Hélen Cássia Rosseto 
Prof. Dr. Lucas de Alcântara Sica de Toledo
Doutora em Ciências Farmacêuticas pelo Programa de 
Pós-Graduação em Ciências Farmacêuticas da 
Universidade Estadual de Maringá (2016 – 2020). 
Mestre em Ciências Farmacêuticas pelo Programa de 
Pós-Graduação em Ciências Farmacêuticas da 
Universidade Estadual de Maringá (2014 – 2016), com 
período de pesquisa na Università degli Studi di Ferrara 
(UNIFE), Ferrara, Itália. Bacharel em Farmácia pela 
Universidade Estadual de Maringá (2013), com 
graduação-sanduíche e desenvolvimento do TCC na Università degli Studi di Ferrara 
(UNIFE), Ferrara, Itália. Docente temporário na Universidade Estadual de Maringá (2017 
– atual). Docente no Programa de Residência Integrada Multiprofissional em Saúde na 
Atenção à Urgência e Emergência. 
 
 
Pós-Doutor em Ciências Farmacêuticas pelo Programa de Pós-
Graduação em Ciências Farmacêuticas da Universidade 
Estadual de Maringá (2017). Doutor em Ciências Farmacêuticas 
pelo Programa de Pós-Graduação em Ciências Farmacêuticas da 
Universidade Estadual de Maringá (2013 – 2017), com 
doutorado-sanduíche na Università degli Studi di Ferrara 
(UNIFE), Ferrara, Itália. Mestre em Ciências Farmacêuticas 
pelo Programa de Pós-Graduação em Ciências Farmacêuticas da 
Universidade Estadual de Maringá (2012-2013), com período de 
pesquisa na Università degli Studi di Ferrara (UNIFE), Ferrara, 
Itália. Bacharel em Farmácia pela Universidade Estadual de 
Maringá (2010), com desenvolvimento do TCC Queen’s University of Belfast (QUB), 
Belfast, Irlanda do Norte. Docente no Centro Universitário Integrado nos colegiados de 
Farmácia e Medicina. Docente na Universidade Estadual de Maringá (2017 – atual). 
Docente no Programa de Residência Integrada Multiprofissional em Saúde na Atenção à 
Urgência e Emergência. 
 
 
PROGRAMA DA DISCIPLINA 
 
 
INFORMAÇÕES BÁSICAS 
Disciplina: GESTÃO LOGÍSTICA EM SAÚDE 
CH: 30 horas 
 
EMENTA 
 
Introdução à Logística. Gestão de Materiais/Insumos. Gestão de Medicamentos 
 
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 
 
1. Cadeia de suprimentos - Conceitos 
2. Logística x Cadeia de Suprimento 
3. Modelos de Previsão de Demanda 
4. Aquisição - Sistemática de Compras e Escolha de Fornecedores em unidades de 
saúde 
5. Gestão da Cadeia de Suprimentos 
6. Tipos de Redes de Suprimento 
7. Níveis de Serviços 
8. Armazenagem 
9. Manuseio e Acondicionamento de Produtos 
10. Localização 
 
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 
• Conceituar cadeia de suprimentos 
• Discutir conceitos básicos de logística de abastecimento e sua operacionalização 
em subsistemas; 
• Aplicar as técnicas de gestão de materiais/insumos médicos; 
• Descrever o ciclo da assistência farmacêutica e seus componentes; 
• Identificar os principais objetivos da gestão do medicamento: acesso, qualidade e 
uso racional; 
• Discutir sobre as especificidades da logística de medicamentos; 
• Discutir sobre as pessoas afetas aos ambientes hospitalares; 
• Identificar a importância da infraestrutura na percepção das pessoas quanto à 
qualidade do serviço; 
• Debater sobre a falta da cultura de manutenção em serviços de saúde. 
BIBLIOGRAFIA BÁSICA 
 
AGAPITO, N. Gerenciamento de Estoques em Farmácia Hospitalar. Grupo de Estudos 
Logísticos da Universidade Federal de Santa Catarina – GESLOG. 2005. 
BALLOU, R. H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Planejamento, Organização 
e Logística Empresarial. 4ª edição. Porto Alegre: Bookman, 2001; 
BARBIERI, J. C.; MACHLINE, C. Logística Hospitalar. São Paulo: Saraiva, 2006. 
CARVALHO, F. E. L.; PIGNOLATI, G. M.; CAMPOS, A. J. C. A Aplicação das 
metodologias ABC e XYZ na gestão logística de sistemas de saúde. Revista Gestão da 
Produção: uma visão sobre as organizações da Amazônia, p. 137-151. Manaus: 
ABREPO, 2006. 
CUNHA, F. L. S. A aplicação da aliança logística: estudo de caso em hospitais da 
Universidade Federal do Ceará. Revista Ciência e Administração, v.9, n.2, p. 132-151, 
dez. 2003. Fortaleza, 2003. 
GLERIANO, J. S.; CHAVES, L. D. P.; FABRO, G. C. R.; TROVÓ, M. C.; TOMAZ, 
W. B.; HELD, E. M.; GIACOMINI, M. A.; CORREIO, L. V. L. G. Logística em saúde: 
contribuições para a gestão da rede de atenção. Rev. Adm. Saúde, v. 22, n. 86: e309, 
2022. 
INFANTE, M.; SANTOS, M. A. B. A organização do abastecimento do hospital público 
a partir da cadeia produtiva: uma abordagem logística para a área de saúde. Cien. Saúde 
Colet., v.12, n. 4, p. 945-954, 2007LEITE, P. R. Logística Reversa: nova área da 
logística empresarial. Revista Tecnologística, junho, 2002. São Paulo: 2002. 
MARTINS, P. G.; ALT, P. R. C. Administração de materiais e recursos patrimoniais. 
São Paulo: Saraiva, 2001. 
NOVAES, M. L. O.; GONÇALVES, A. A.; SIMONETTI, V. M. M. Gestão das 
farmácias hospitalares através da padronização de medicamentos e utilização da curva 
ABC. XIII SIMPEP. Bauru, 2006. 
PEREIRA, M. Logística Hospitalar: Reposição contínua de medicamentos na farmácia. 
Editora Moinho Editorial, 2008. 
SANTOS, G. A. A. Gestão de farmácia hospitalar. São Paulo: Editora SENAC, 5ª ed. 
2019 
SILVA, R. B.; PINTO, G. L. A; AYRES, A. P. S; ELIA, B. Logística em Organizações 
de Saúde. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2ª ed. 2016. 
SIMONETTI, V. M. M.; NOVAES, M. L. O.; GONÇALVES, A. A. Seleção de 
Medicamentos, classificação ABC e redução do nível de estoques na farmácia 
hospitalar. In: XXVII Encontro Nacional de Engenharia de Produção– ENGEP. Foz do 
Iguaçu: ENGEP, 2007. 
 
METODOLOGIA DE TRABALHO 
 
As videoaulas estarão disponíveis no ambiente virtual Moodle, mas é importante 
que antes de seu acesso seja realizado a leitura prévia da unidade no livro texto 
correspondente. 
Ao todo, serão três unidades com quatro videoaulas, além daquela de apresentação 
dos professores e da disciplina. 
- O primeiro vídeo de apresentação dos professores e da disciplina, será 
disponibilizado no dia 25/09/2022, bem como a abertura do fórum de discussão no 
ambiente virtual Moodle e disponibilização do guia do didático; 
- Quatro videoaulas, nos dias 02/10 (aula 1); 09/10 (aula 2); 16/10 (aula 3); 22/10 
(aula 4). 
- O trabalho final deverá ser postado até o dia 24/10/2022 às 23:59 h no ambiente 
virtual Moodle. 
 
Vamos lá, tomem nota dessas datas para que vocês se organizem e participem 
efetivamente de cada aula! Bons estudos! 
 
PROCESSO DE AVALIAÇÃO 
 
A disciplina prevê a realização de um trabalho que deverá ser postado no Moodle 
até o dia 24/10/2022 com o valor de 0,0 a 10 (zero a dez). 
 
Será considerado aprovado o aluno que atingir nota igual ou superior a sete vírgula 
zero (7,0). Como rege a regulamentação, o aluno que atingir nota final inferior a (7,0), 
porém maior ou igual a cinco virgula zero (5,0), pode submeter-se a uma nova avaliação 
mediante requerimento ao Coordenador do Curso, no prazo de 5 dias úteis após a 
publicação do resultado da avaliação. 
Isso se restringe a até dois componentes curriculares, portanto fique atento as suas 
notas. 
 
ORIENTAÇÕES SOBRE O TRABALHOS 
 
O trabalho consiste em responder as questões das atividades de aprendizagem 
disponíveis ao final de cada unidade do Livro Didático Gestão Logística em Saúde. Deste 
modo, a avaliação será composta pelas 5 questões da Unidade 1 (página 36 do livro), 3 
questões da Unidade 2 (páginas 60 e 61 do livro) e pelas 5 questões objetivas da Unidade 
3 (páginas 87, 88 e 89 do livro). Cada questão aberta tem valor de 1,0 e as questões 
objetivas têm valor de 0,4 cada. 
O trabalho deve ser entregue com capa e contracapa nas normas da ABNT. 
 
CRONOGRAMA DA DISCIPLINA 
DATA/PERÍODO ATIVIDADE 
25/09/2022 Abertura do Fórum; 
Disponibilização do Guia Didático; 
Disponibilização de material (Livro texto); 
Apresentação dos professores e da disciplina 
02/10/2022 Videoaula 1 – Unidade 1 
09/10/2022 Videoaula 2 – Unidade 2 
16/10/2022 Videoaula 3 – Unidade 2 
22/10/2022 Videoaula 4 – Unidade 3 
24/10/2018 Entrega da atividade final via Moodle