Oportunidades Disfarçadas 2 - Carlos Domingos

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Oportunidades Disfarçadas 2
Ano de publicação: 2019
Autor: Carlos Domingos
224 páginas
Você já ouviu a célebre frase “Todo problema é uma 
oportunidade disfarçada”? É exatamente isso que Carlos 
Domingos nos mostra no seu livro.
Se você acha que o erro, o fracasso e as tragédias pessoais são 
irrecuperáveis, “Oportunidades Disfarçadas 2” vai te mostrar que 
isso não é verdade! Através de diversas histórias e cases de 
sucesso (que só surgiram depois de fracassos, perdas e até do 
acaso), você vai aprender que tudo pode ser uma oportunidade!
Avaliação geral
9
9 Aplicabilidade
9 Inspiração
9 Inovação
9 Impacto nos resultados
9 Estrutura
Ideias principais do livro
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• Valorize o seu cliente: ele é um potencial colaborador, mas 
também pode se tornar um concorrente;
• Procure aprender com o erro: ele é um sinal de que você 
tentou;
• “O importante é fazermos o melhor naquilo que está ao nosso 
alcance”;
• O fracasso é um lugar fértil, devemos aproveitar o momento;
• A competição acirrada faz da melhoria contínua uma exigência;
• Até mesmo a ameaça ambiental pode ser aproveitada;
• Enfrente o problema, não fuja dele;
• Trabalhe duro, seja ousado e esteja atento para aproveitar a 
sorte;
• O importante é ser um agente transformador, que pode 
ressignificar o ambiente e a situação pela qual está passando;
• Fuja do senso comum;
• O marketing de emboscada é uma estratégia que pode ser 
utilizada, basta saber como aplicar;
• Até mesmo cenários terríveis como das guerras apresentam 
oportunidades;
Esse livro é indicado para quem?
A obra "Oportunidades Disfarçadas 2" é indicada para pessoas criativas e aquelas que desejam ser. Como o 
próprio autor diz, “a função deste livro é justamente auxiliá-lo a encontrar saídas criativas para o seu problema”. 
Se você tem uma mentalidade empreendedora, quer aprender a lidar melhor com os problemas ou quer se 
inspirar para ter novas ideias, esse livro é ideal para você!
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Overview: Oportunidades Disfarçadas na Insatisfação de Clientes
Muitos grandes serviços surgiram devido à insatisfação, você sabia? Uber, NuBank e Netflix são "apenas" 
alguns exemplos. O livro "Oportunidades Disfarçadas 2" traz diversas histórias de como um problema com 
uma companhia já estabelecida fez com que muitos empresários tivessem novas ideias de produto e abrissem 
suas empresas. 
Através de exemplos como o do “caso do Tylenol”, que envolveu a Johnson & Johnson, o autor Carlos 
Domingos mostra como a preocupação com o consumidor se mostra cada dia mais importante. Uma empresa 
centrada no produto perde cada vez mais espaço para empresas que são focadas no cliente.
No fim do capítulo, Carlos apresenta histórias em que empresas como a Lego e o Facebook contaram com a 
ajuda de clientes para desenvolverem versões melhores de seus produtos. Ele mostra mais uma vez a 
importância de ouvir e entender as demandas dos clientes, que podem estar dispostos a auxiliar a empresa 
em um melhor caminho.
Overview: Oportunidades Disfarçadas nos Erros
 
Você sabe o que o incrível Hulk, o Teflon e os corn flakes têm em comum? Todos eles foram frutos de um erro. 
O livro "Oportunidades Disfarçadas 2" conta a história de invenções que se tornaram mundialmente famosas e 
até mais usadas do que o que deveriam ser graças a falhas.
Se você pensa que erros não são bons e são um desperdício de tempo, deixa eu te apresentar “a empresa que 
mais erra no mundo”: a Ikea. Seu fundador, Ingvar Kamprad, afirma que “cometer erros é privilégio de 
quem tenta”. Se você não sai da sua zona de conforto porque tem medo de atrapalhar-se, por que não 
repensar isso?
Carlos Domingos comenta sobre a importância de estabelecer o local de trabalho como um ambiente de 
segurança psicológica, onde é possível estudar o erro, entender porque ele aconteceu e o que poderia ter 
sido evitado e não simplesmente procurar e apontar culpados para aquelas situações.
Um bom exemplo citado no livro é o autor Jim Collins: em 1994 e em 2001, ele publicou as obras “Empresas 
Feitas para Vencer” e “Feitas para Durar”, sobre grandes empresas que atingiram um alto padrão de 
performance e tinham tudo para dar certo.
Porém, na crise de 2008, muitas das empresas citadas foram compradas ou vieram à falência. Sabe o que Jim 
Collins fez? Reconheceu o erro e estudou o que teria dado errado. Dessa forma, em 2010, o autor lançava o 
livro “Como as Gigantes Caem”, demonstrando os estágios do declínio e como evitá-lo. 
Overview: Oportunidades Disfarçadas nas Crises
Você acha que não existe momento na vida que possa apresentar uma oportunidade? Neste capítulo do livro 
"Oportunidades Disfarçadas 2", o autor aborda quatro grandes chances que surgiram a partir da grande 
depressão americana, que teve início em 1929, como o crescimento de Las Vegas.
Las Vegas era apenas uma cidade qualquer no meio do estado de Nevada. Preocupado com a diminuição da 
arrecadação durante a crise, o governo apostou na redução de restrições de bebidas, jogos, casamentos e 
divórcios. A ideia logo deu certo e a cidade se tornou o que conhecemos hoje.
Em 2001, porém, com o ataque às Torres Gêmeas, o turismo reduziu. Procurando superar mais essa crise, o 
governo recorreu a uma campanha publicitária que focava em esquecer o medo e se divertir secretamente na 
cidade. Foi então que surgiu o famoso mote: “O que acontece em Vegas, fica em Vegas.”
Desde então, se tornou a cidade que mais cresce nos Estados Unidos, apresentando 24.900% de crescimento. 
A partir dessas histórias, o autor Carlos Domingos mostra que a crise é uma oportunidade de investir em algo 
que nunca tinha sido pensado antes. Como ele diz em seu livro "Oportunidades Disfarçadas 2",
“O importante é fazermos o melhor naquilo que está ao nosso alcance.”
Visão geral do livro
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Overview: Oportunidades Disfarçadas nos Fracassos
 
“É comum, ao se depararem com alguém que fracassou, as pessoas dizerem: ‘Ele correu, correu e não chegou a 
lugar nenhum.’ Mas o fracasso é um lugar. Um lugar desconfortável, claro, mas com terreno fértil e vista 
privilegiada.”
É dessa forma que Carlos Domingos enxerga o fracasso. Não só ele, mas também muitos outros 
empreendedores de sucesso. Samuel Morse, por exemplo, não atingiu o que esperava na área de artes e 
design e saiu desse ramo, vindo a construir o telégrafo e inventar o código Morse.
Muitos líderes já entenderam a importância do fracasso. Disso surgiu, por exemplo, a FailCon, conferência 
focada na exposição de falhas por empreendedores e líderes.
Mas é válido ressaltar: não é o fracasso em si que apresenta a oportunidade, mas sim a correção de 
rota a partir dele e a análise do que o levou até lá. Segundo o livro "Oportunidades Disfarçadas 2", 
devemos estar preparados para quando isso acontecer e tirarmos o melhor da situação!
Overview: Oportunidades Disfarçadas da Concorrência Acirrada
No mundo em que vivemos, a concorrência se torna cada vez mais acirrada. O autor Carlos Domingos 
defende que isso é uma coisa boa porque sempre nos obriga a melhorar. Ele exemplifica com grandes 
marcas cuja concorrência faz com que se destaquem no mercado, como é o caso de Coca x Pepsi e Adidas x 
Puma.
Carlos também fala sobre o “roubo” do design de Dieter Rams pela Apple. Algo a se condenar? Pelo 
contrário! Como o próprio autor diz em "Oportunidades Disfarçadas 2", não há nada errado em se inspirar 
em algo e levá-lo ainda mais a frente, como foi com a marca de Steve Jobs.
Outro ponto ressaltado por Domingos em seu livro é que não devemos tentar copiar o outro e investir em 
algo só porque o concorrente também investiu. É importante reconhecer os problemas enfrentados, 
entender as soluções necessárias, assumir as fraquezas e utilizá-las como um diferencial!
Overview: Oportunidades Disfarçadas da Ameaça Ambiental
 
Por muito tempo, o consumo no planeta era desenfreado e não se pensava nas consequências. Hoje em dia, 
porém, vemos cada vez mais as empresas se destacandopor terem mudado seu comportamento, evitando 
desperdícios, apostando na reciclagem e conquistando um público mais consciente.
O livro "Oportunidades Disfarçadas 2" nos mostra exemplos de empresas que encontraram formas de lucrar 
com matéria prima que seria descartada, como a sidra desenvolvida por Simon Wright, e também empresas 
que desenvolveram materiais mais baratos porque evitam o desperdício, caso da famosa SpaceX de Elon 
Musk.
Segundo Carlos Domingos, existem vantagens e desafios nas oportunidades desse ramo: de um lado, temos 
a abundância da matéria prima, a preferência de um público mais jovem e leis que beneficiam o negócio. De 
outro, é necessário conhecimento na área, um bom investimento em pesquisa e inovação e a manutenção 
de um alto padrão, exigido pelo público.
Overview: Oportunidades Disfarçadas nas Fatalidades
 
Mais uma vez, o autor Carlos Domingos nos apresenta cenários em que muitos diriam não ser possível tirar 
nada de bom. Ele defende que é necessário desenvolvermos uma “cultura do enfrentamento do problema”, 
onde não fugimos dele e sim o encaramos como algo inevitável que pode nos ensinar.
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Overview: Oportunidades Disfarçadas no Acaso
 
O livro "Oportunidades Disfarçadas 2" apresenta uma citação de Michael Lewis, em que afirma que “as 
pessoas não gostam de ouvir que o sucesso depende de sorte”. Porém não é só sorte. Para que você 
encontre uma oportunidade disfarçada, é necessário:
• Trabalhar duro;
• Ser ousado;
• Estar atento.
Carlos Domingos defende que é preciso estar preparado sempre, atento às chances que o acaso dá. O autor 
afirma que, se mesmo assim a sorte não aparecer pra você e tudo der errado, você sempre pode aprender 
com o fracasso!
Overview: Oportunidades Disfarçadas nas Tragédias Pessoais
 
Você sabia que um menino de 13 anos, que perdeu sua visão dos dois olhos em uma brincadeira, foi 
responsável por melhorar a vida de cerca de um bilhão de pessoas? Isso aconteceu quando Louis Braille 
inventou o sistema de escrita que leva seu nome.
Assim como essa história, "Oportunidades Disfarçadas 2" nos traz diversos outros exemplos em que pessoas 
em situações trágicas se mostraram agentes transformadores e ressignificaram sua condição, tirando 
proveito dela. O autor ressalta que se nada for feito, os males só virão para o mal, mas é possível mudar isso!
Carlos Domingos comenta sobre pessoas que se sentem oprimidas por se aproximar de situações difíceis e 
apresenta também a filosofia de Steve Jobs, que tinha a consciência da morte e de sua proximidade como 
algo que o motivava.
Overview: Oportunidades Disfarçadas ao seu Redor
 
Assim como vimos que existem oportunidades disfarçadas no acaso, elas também existem nas ruas, nas 
viagens, nas decisões do governo, na literatura e nas mudanças, como podemos ver nos exemplos dados 
pelo livro "Oportunidades Disfarçadas 2" da criação do Cirque du Soleil e da escrita de Star Wars.
Como o autor Carlos Domingos sempre ressalta, é importante estar atento e trabalhar duro para realizar as 
ideias que surgem nos momentos mais inesperados. Dessa forma, são necessários energia, fôlego e 
determinação.
Ele também chama a atenção para a importância de fugir do senso comum e pensar diferente, inovar, sair 
da mesmice. Como diz a Xerox em seu site:
“A única coisa previsível no mundo dos negócios é que ele é fundamentalmente imprevisível.”
Overview: Oportunidades Disfarçadas nas Emboscadas
 
Você conhece o conceito de marketing de emboscada ou ambush marketing? O autor Carlos Domingos 
nos apresenta diversos casos em que essa estratégia foi aplicada. Ele nada mais é do que aproveitar de um 
evento (na maioria dos casos, esportivo) para divulgar o seu produto, mesmo sem ser o patrocinador oficial.
O livro "Oportunidades Disfarçadas 2" exemplifica com a história dos Jogos de Atlanta, em 1996, em que a 
patrocinadora oficial era a Reebok, que havia pago 50 milhões de dólares para tal. A Nike, porém, atuou 
dentro e fora dos estádios: do lado de fora, ela “vestiu” a cidade de propaganda. Do lado de dentro, era a 
patrocinadora do velocista Michael Johnson.
Com os famosos tênis Nike dourados, o atleta quebrou dois recordes e estava sempre exibindo seus 
calçados por aí, que chamavam a atenção. Dessa forma, a empresa esportiva conseguiu a publicidade 
mesmo sem pagar uma fortuna para o patrocínio oficial.
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Overview: Oportunidades Disfarçadas nas Guerras
 
Sabemos que a guerra não é nunca o cenário ideal, mas devemos reconhecer que ela existe e vai continuar 
existindo no mundo. Dessa forma, o livro "Oportunidades Disfarçadas 2" nos convida a olhar para coisas 
boas que foram frutos de conflitos armados, como os Jogos Paralímpicos, Dom Quixote e a Logoterapia, de 
Viktor Frankl.
Se até a partir de momentos trágicos e reveses como os citados por Carlos Domingos o ser humano 
encontra forças e dá origem a coisas incríveis, nós também podemos nos inspirar para enfrentarmos nossas 
adversidades!
Overview: Oportunidades Disfarçadas nas Limitações
Mesmo depois de todas essas histórias, você acha que não tem o que precisa para aproveitar uma 
oportunidade? "Oportunidades Disfarçadas 2" nos mostra que o mouse foi criado com um roll-on de 
desodorante, o que conhecemos como drone foi desenvolvido por um jovem desempregado e o visual do 
Mario Bros se deve às restrições de pixels e cores.
Como afirma o autor Carlos Domingos, “a questão não são as limitações, mas o melhor que você pode fazer 
dentro delas”. Dessa forma, não postergue mais a ideia que você tem na cabeça: use as tecnologias que 
você tem disponíveis! 
Saiba que o corredor suspenso dos ovos de Páscoa só veio a existir porque não as lojas não tinham espaço 
suficiente nas prateleiras e lembre-se: a oportunidade disfarçada precisa apenas de um agente para que se 
torne realidade!
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O que outros autores dizem a respeito?
Em “O dilema da inovação”, o professor americano Clayton Christensen explica que empresas bem-
sucedidas têm a tendência de se agarrar a seus produtos “vaca leiteira” em vez de se aventurar em algo novo.
A psicóloga Carol S. Dweck defende em seu livro “Mindset” que existem pessoas com um mindset fixo e 
outras com mindset de crescimento. Pessoas com mindset de crescimento gostam de desafios porque 
acreditam que o erro é uma fonte de aprendizado. 
Por fim, Austin Kleon, autor de “Roube como um artista”, defende a importância de sair da zona de 
conforto: “explore lugares onde nunca foi e busque experiências novas. Isso expandirá sua capacidade 
criativa”.
Certo, mas como aplicar isso na minha vida?
No último capítulo de seu livro, Carlos Domingos nos apresenta dicas práticas de como aplicar tudo que foi 
visto. Para isso, você deve:
• Permanecer no desconforto: entenda o problema como oportunidade, analise a situação e identifique o 
que pode ser aprendido e melhorado;
• Ser curioso: esteja aberto ao desconhecido, preste atenção e estude tudo que puder sobre o assunto. 
Quanto mais você lê e se informa sobre o assunto, mais as ideias começam a aparecer;
• Ser criativo: faça conexões entre coisas aparentemente não relacionadas, invente e imagine diferentes 
soluções diante dos desafios;
• Ter resiliência: apesar dos obstáculos, tenha em mente que no pior dos cenários o que pode acontecer é 
você fracassar. E nós já vimos que isso não é ruim, certo?
O pensamento Oportunidades Disfarçadas pode tornar sua vida mais produtiva, dinâmica e estimulante, 
então não deixe para mudar sua mentalidade depois!
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