Avaliação II - Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho

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Avaliação II - Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho
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1 Ao falarmos do processo de desenvolvimento das pessoas, podemos identificar que atualmente as organizações buscam cada vez mais investir no aprendizado contínuo dos seus funcionários, com o objetivo que o seu capital humano esteja cada vez mais desenvolvido para o mercado de trabalho. 
Com relação ao desenvolvimento das competências, assinale a alternativa CORRETA:
A Para o desenvolvimento das competências, o conhecimento é adquirido ao longo do tempo integrando as competências individuais e profissionais.
B Para obter o desenvolvimento, faz-se necessário que as pessoas tenham conhecimento em todas as áreas.
C Na visão do gestor capacitar profissionais é um investimento desnecessário perante os olhos dos administradores.
D O investimento do aprendizado continuo dos profissionais está cada vez mais distante da real necessidade das organizações.
2 Para competir em um mercado cada vez mais concorrido, as empresas precisam ter o melhor desempenho possível nos negócios. Essa preocupação faz com que muitas organizações busquem preparar tecnicamente seus colaboradores com o objetivo de alcançar mais conhecimento e assim fazer com que a organização se desenvolva melhor. O treinamento identifica os pontos fracos e fortes que o empregado possui. Além disso, possibilita que essas pessoas se aperfeiçoem e se sintam mais seguras desempenhando uma atividade que dominam. Treinamento é, resumidamente, um processo bem estruturado onde o funcionário é preparado para desempenhar sua função de modo a atender às expectativas da empresa. Visa ajudar o funcionário a adquirir mais eficiência e isso se refletirá diretamente no desenvolvimento do trabalho e também nos resultados da empresa. Portanto, para que qualquer empresa se desenvolva, é fundamental ter uma política de treinamento contínuo focada no desenvolvimento. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- Mais do que conhecimento, o treinamento visa oferecer aos funcionários a capacidade de se destacar e superar expectativas. A empresa que investe em treinamento forma bons profissionais, mas também constrói um diferencial, pois investir no potencial humano é abrir as portas para melhores resultados e maiores lucros. 
II- Profissionais bem capacitados geram melhoria na produtividade, além de ser um grande diferencial para o negócio. Está correto o que se afirma em: FONTE: Disponível em: . Acesso em: 3 jul. 2018.
III- 
A Nenhuma das alternativas.
B I e II.
C II, apenas.
D I, apenas.
3 O processo de desenvolvimento é contínuo, pois desde que nascemos até a fase adulta estamos nos desenvolvendo, seja o desenvolvimento pessoal ou profissional. Este desenvolvimento, atualmente, torna-se mais rápido devido à grande e rápida mudança da tecnologia e da globalização. Com relação ao ambiente instável e imprevisível, analise as sentenças a seguir:
I- Os produtos e serviços oferecidos pelas organizações mudam rapidamente.
II- Os correntes possuem plena confiança em seus produtos e não mudam as suas estratégias.
III- As políticas governamentais mudam as taxas relacionadas ao produto e serviço.
IV- As organizações buscam investir em pesquisa e desenvolvimento constante. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças II, III e IV estão corretas.
4 O treinamento empresarial outdoor é um método educacional que usa atividades físicas ao ar livre, tendo como base experiências sensoriais transformadoras. A técnica vem crescendo no mundo todo e conquistando espaço entre empresas inovadoras e altamente competitivas, principalmente pela capacidade que possui de aumentar os níveis físicos, emocionais, cognitivos, sociais e espirituais dos participantes, além de reforçar o espírito de equipe. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- São muitas as possibilidades que as atividades ao ar livre oferecem para que importantes conceitos possam ser trabalhados dentro de uma equipe de trabalho. 
II- Pode ser entendido como uma modalidade de treinamento onde os membros de uma empresa são submetidos a técnicas de treinamento com base em esportes de aventura, modalidades do ecoturismo e atividades ao ar livre. 
III- Esta modalidade de treinamento é difícil de ser implantada e por isso está em baixa. Está correto o que se afirma em: FONTE: Disponível em: . Acesso em: 3 jul. 2018.
A III, apenas.
B I e II.
C II, apenas.
D I, apenas.
5 Uma confusão comum ocorre nas diferenças entre treinamento e desenvolvimento de pessoal. A grande distinção entre o treinamento e as rotinas de desenvolvimento de pessoal está no processo e na sua duração. O treinamento, em geral, é algo bastante pontual. Como ele visa fornecer capacitação imediata para determinada necessidade empresarial, é um método elaborado e aplicado no curto prazo: semanas, dias e, às vezes, horas são suficientes. O desenvolvimento, por outro lado, é um processo bem mais longo. O colaborador evolui ao longo do tempo, passo a passo, sendo conduzido por meio de um sistema que vai, aos poucos, agregando conhecimento, preparo e experiência. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- Cada uma das pessoas inseridas em programas de desenvolvimento apresenta, muitas vezes, evoluções e andamentos completamente diferentes - parte do processo é padronizado, mas grande porção dele depende também de quem se submete a essa iniciativa. 
II- No que se refere a treinamento, seu impacto na produtividade e na qualidade costumam ser quase instantâneos, ao passo que o impacto de um desenvolvimento é mais gradual, porém, constante. 
Está correto o que se afirma em: FONTE: Disponível em: . Acesso em: 3 jul. 2018.
A I e II.
B I, apenas
C Nenhuma das alternativas.
D II, apenas.
6 É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
A A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados.
B Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele.
C As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional.
D O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos.
7 As bases do desenvolvimento organizacional são resultantes do crescimento das empresas, pois são adquiridas mudanças de valores, comportamentos e crenças nas atividades dos indivíduos da organização. Com relação às bases para o desenvolvimento organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Tecnologia.
II- Estrutura. 
III- Comportamento. 
( ) Envolve os processos de trabalho interno, processo de comunicação e definição dos objetivos, missão e política da organização. 
( ) Envolve os procedimentos adotados, como também o conhecimento, a habilidade e a atitude dos indivíduos. 
( ) Envolve o desenvolvimento de pesquisa, sistemas operacionais e os métodos de trabalho. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III.
B III - I - II.
C I - III - II.
D II - III - I.
8 Para a implantação do processo de desenvolvimento, é indispensável o apoio e a participação da alta direção, por ser um processo de longo prazo para implantação. Os resultados esperados também poderão ser percebidos gradativamente, porém não em um curto períodode tempo. Para a sua implantação, é indispensável que os envolvidos no processo sigam algumas etapas. 
Com relação às etapas do processo do desenvolvimento organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Decisão da direção da empresa de utilizar o DO.
II- Diagnóstico inicial. 
III- Coleta de dados. 
IV- Retroação de dados e confrontação.
( ) Etapa em que o consultor, com o grupo, busca compreender o ambiente interno da empresa através de informações das pessoas sobre o clima e a cultura da empresa. 
( ) Etapa em que são definidos grupos de trabalho com o objetivo de rever as informações que foram coletadas e buscar mediar eventuais desentendimentos.
 ( ) Etapa na qual é definido pela alta direção o consultor que conduzirá o processo de desenvolvimento organizacional. 
( ) Etapa na qual são levantadas informações com as pessoas-chave na empresa, com o intuito de diagnosticar problemas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III - IV.
B IV - III - II - I.
C III - IV - I - II.
D II - IV - III - I.
9 O job rotation (rotação de cargos) vem se consolidando gradativamente como uma estratégia eficiente e produtiva, ganhando cada vez mais espaço no planejamento de RH das empresas contemporâneas. Preocupadas em manter a competitividade, melhorando a performance cotidiana de seus colaboradores, as organizações não têm poupado esforços para viabilizar táticas capazes de maximizar os resultados da equipe. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- Em um mercado complexo e altamente competitivo, o job rotation ganha cada vez mais relevância. Diante da constante busca por otimização de recursos e alavancagem de resultados, a rotação de funções é válida para proporcionar ao colaborador uma visão mais ampla e profunda das engrenagens do negócio, dotando-o de capacidade analítica para a resolução de problemas. 
II- O job rotation, enquanto prática de gestão, é uma proposta inteligente. Sua abrangência, porém, é bastante vasta e seus princípios podem ser aplicados de diferentes formas, servido a um só objetivo final: capacitar os profissionais e, assim, impulsionar a produtividade da organização. 
Está correto o que se afirma em: FONTE: Disponível em: . Acesso em: 3 jul. 2018.
A I e II.
B Nenhuma das alternativas.
C I, apenas.
D II, apenas.
10 Quando uma organização percebe que terá alguma dificuldade diante do processo administrativo operacional ou até situações financeiras, são contratadas consultorias para resolver as questões pendentes do processo, seguidas de algumas razões. Referente a essas razões, analise as seguintes sentenças:
I- O consultor terá que ser um observador da causa, trazendo o conhecimento externo.
II- Deve-se sempre contratar um consultor que domine novas tecnologias apresentadas ao mercado.
III- Busca argumentação nas causas, apresentando soluções aos problemas levantados.
IV- O consultor precisa ser uma pessoa neutra que não se envolva totalmente no problema. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B Somente a sentença I está correta.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.