PIM IV TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE UNIP 2022

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE
RELATÓRIO PIM IV
GENEX BRASIL LTDA
	Nº.
	NOME
	RA
	01
	Junior Pereira dos Santos
	2065404
 
SÃO CARLOS, /2022
 
INTRODUÇÃO
Nesse projeto usaremos a empresa GENEX, uma empresa do grupo URUS, é referência mundial em melhoramento genético bovino, soluções tecnológicas e de cuidados para os rebanhos. Seu foco é gerar valor aos clientes, garantindo maior produtividade e lucratividade para seus negócios.
Para a elaboração do (Projeto Integrado Multidisciplinar IV), com o intuito de perceber o funcionamento da teoria com a pratica, usando como base e com as referências das matérias Fundamentos da Qualidade, Saúde e Segurança no Trabalho e Recursos Materiais e Patrimoniais.
Iniciaremos com a matéria de Fundamentos da Qualidade, logo em seguida entraremos na matéria Saúde e Segurança no Trabalho e por fim na matéria Recursos Materiais e Patrimoniais.
Iniciaremos falando sobre Fundamentos da Qualidade, ferramentas da qualidade quais ferramentas são usadas na organização para melhorar o processo e traçar novas metas e buscar ainda mais melhoramento interno com a qualidade e seus beneficios, também vamos trabalhar com a Saúde e Segurança no Trabalho com o intuito de cuidar e zelar com a saúde do colaborador, especificar quais os E´pis que são usados no processo de trablaho, e por final vamos falar dos Recursos Materiais e Patrimoniais dando enfase a parte de gestão interna e de pessoas, planejando e executando e sabendo controlar a sua organização.
O projeto foi elaborado com a didática das matérias do curso e com pesquisa em campo, assim tendo um melhor entendimento da teoria e da pratica.
Falaremos sobre o funcionamento da empresa como a produção e de todo trabalho exercido pela organização, como funciona alguns setores e também fala sobre o produto que é comercializado sendo ele o SEMEM.
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
 A GENEX, uma empresa do grupo URUS, é referência mundial em melhoramento genético bovino, soluções tecnológicas e de cuidados para os rebanhos. Seu foco é gerar valor aos clientes, garantindo maior produtividade e lucratividade para seus negócios.
 A GENEX tem matriz em Wisconsin (EUA) e é consagrada globalmente pelo seu caráter inovador no mercado de inseminação artificial e pelo pioneirismo na seleção genética da raça taurina Angus (corte) e na europeia Holandês (Leite), estendendo sua excelência genética também às demais raças, com destaque para as zebuínas no Brasil, especialmente o Nelore.
 A GENEX está no Brasil desde 2005, com sede em São Carlos (SP). Sua central de coleta própria está localizada em Uberaba (MG). Com uma extensa equipe técnico-comercial, está presente em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal, e exporta para países da América Latina, Ásia, África e Oriente Médio. Traz, em seu DNA, a essência cooperativista e o espírito pecuarista, por isso, está sempre pronta para atender as demandas do produtor, visando a prosperidade de seu rebanho, de seu futuro e das próximas gerações.
Imagem 1- Sede Genex Brasil
Fonte: Site da empresa (2022
Imagem 2- Central Genex Brasil (Uberaba MG)
Fonte: Site da empresa (2022)
Valores
· Confiabilidade: Trabalhamos duro e entregamos produtos, serviços e processos de excelência.
· Integridade: Fazemos o certo da forma certa. Agimos com transparência e respeito às regras.
· Lealdade: Construímos parcerias com base na confiança e respeito. Somos leais aos nossos princípios, aos nossos colaboradores, cooperados e clientes. Criamos laços duradouros e verdadeiros, que são passados de geração para geração.
· Cooperação: Somos parte de uma cooperativa, por isso, nossos clientes são muito mais que clientes. Trabalhamos com humildade para ouvi-los, entendê-los e construirmos juntos as melhores soluções.
· Paixão: Somos apaixonados pelo que fazemos. O sucesso de nossos cooperados, clientes e colaboradores é a paixão que nos move.
· Espírito de pecuarista: Entendemos o negócio do produtor e caminhamos sempre ao seu lado para a prosperidade do seu rebanho, do seu futuro e das próximas gerações
“Somos parte de uma cooperativa moderna e global, focada em gerar valor através de uma genética de excelência, soluções tecnológicas e cuidados para o rebanho.”
FUNDAMENTOS DA QUALIDADE
1- INTRODUÇÃO
 A qualidade vem desempenhando seu importante papel ao longo dos anos, no que se refere à consolidação da vantagem competitiva. O aumento da qualidade está diretamente ligado à satisfação do cliente, o que vai levar ao aumento da produtividade, proporcionada pela redução do desperdício e do retrabalho. 
 A qualidade acaba gerando redução nos custos, que gera aumento da lucratividade das organizações. Segundo Augusto (2009), o conceito de qualidade é algo conhecido desde os tempos em que os chefes tribais, reis e faraós governavam. “Naquela época já existiam inspetores que aceitavam ou rejeitavam os produtos se estes não cumpriam as especificações Palavra/termo qualidade possui extrema diversidade de interpretações dadas por vários estudiosos e organizações. Cada um desses procura definir a qualidade de modo coeso, assimilável e, principalmente, aplicável a todos os ramos de atividade e portes empresariais (RAMOS, s.d.). 
 A qualidade cria uma expectativa de receber o que lhe foi prometido por um padrão preestabelecido pela organização, ao ofertar o produto. Existem produtos para os mais diversos públicos e classes. O sucesso de cada organização está em entregar o nível de qualidade que foi prometido, lembrando que sem qualidade, por melhor que seja o projeto, o produto, o serviço ofertado, o mercado tende a não aceitar.
2- FERRAMENTAS DA QUALIDADE
· Fluxograma:
 O Fluxograma é um diagrama que expressa um determinado processo, ou fluxo de trabalho de forma sequencial, gráfica, simples, objetiva e direta.
· Cartas de controle:
 Uma carta de controle é um conjunto de pontos (amostras) ordenados, no tempo, que são interpretados em função de linhas horizontais, chamadas de LSC (limite superior de controle) e LIC (limite inferior de controle).
· Diagrama de Ishikawa:
 Também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Espinha de Peixe, permite estruturar hierarquicamente as causas de um problema ou oportunidade de melhoria.
· Folha de verificação:
 A Folha de verificação é a mais simples das ferramentas da qualidade. Mas, apesar de simples, a utilização da folha de verificação economiza tempo, eliminando o trabalho de se desenhar figuras ou escrever números repetitivos, não comprometendo a análise dos dados.
· Histograma:
 O Histograma, também conhecido como Diagrama de Distribuição de Frequências, é a representação gráfica, em colunas (retângulos), de um conjunto de dados previamente tabulado e dividido em classes uniformes.
· Diagrama de Dispersão:
 O Diagrama de Dispersão, ou Gráficos de Dispersão, são representações de duas ou mais variáveis que são organizadas em um gráfico, uma em função da outra.
· Diagrama de Pareto:
 O Gráfico de Pareto é uma ferramenta estatística que auxilia na tomada de decisão, permitindo uma empresa priorizar problemas, quando esses se apresentam em grande número.
2.1- OBSERVÇÕES
Acima listamos um pouco a introdução da Gestão da Qualidade e as principais ferramentas da Qualidade, com o intuito em falar dessas mesma mas dentro da organização em meio a processos, padronizando eles e ganhado tempo e produtividade sendo na Produção, Logística e Departamento pessoal.
Mostrando os benefícios que usar uma ferramenta correta proporciona um grande crescimento tanto para o trabalho quanto a empresa e faz com que se adentre a globalização e um pouco da indústria 4.0 que vem chegando com tantas inovações para o meio produtivo, nos dá Genex Brasil optamos sempre por ideias novas e meios que facilitam processos e obtém lucratividade para a empresa.
2.2- QUALIDADENA EMPRESA
Como falamos na apresentação da empresa trabalhamos com melhoramento genético, com coletas de semem bovino e comercialização desse mesmo, com isso o nosso processo é bem difícil e não podemos descuidar da qualidade desde que está manipulando vidas, e com isso tivemos um grande desafio para melhora esse processo.
O trabalho com o semem requer muito cuidado e por ser manipulado em nitrogênio líquido com a temperatura de (- 163 º) dificulta bastante o manuseio, então com tantos conceitos da Qualidade e ferramentas para serem usadas, fazemos todas as inspeções quando coleta o semem e fazemos também uma análise de fertilidade assim que o cliente compra esse produto tendo conformidade e certeza que esta saindo um produto correto e com todas as suas especificações pedidas pelo cliente.
Imagem 3- Manuseio do semem 
Fonte: Site da empresa (2022)
Essa imagem retrata um pouco os cuidas tomados com o produto e total atenção com os requisitos da qualidade.
Vou especificar algumas ferramentais que usamos no nosso processo:
Dentro do nosso processo usamos bastante a Folha de Verificação para identificar todos os touros que estão sendo coletados, assim podemos fazer um chek-list tendo a certeza que todos foram revisados, e assim teremos uma produção mais efetiva.
O Fluxograma é essencial para padronizar o nosso processo e não deixa falhar em meio ao processo.
Diagrama de Causa e Efeito trabalhamos para descobrir onde melhorar nosso processo e descobrir onde ele está com problemas matar a causa pela raiz.
E dentre ouros que usamos para análise de dados e dispersões, criação de gráficos para informar produção e controle de perdas.
Imagem 4- analise de Qualidade dos Bezerros
Fonte: Site da empresa (2022)
Nenhum trabalho de qualidade pode ser feito sem concentração e auto sacrifício, esforço e dúvida.
Max Beerbohm
3 - SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO
 O trabalho existe desde os primórdios da humanidade. Antes o homem era nômade e coletor. Depois surgiu o artesanato. Com a Revolução Industrial, surgiram as especialidades. Em 1700, o italiano Bernardino Ramazzini publicou uma obra na qual descreve cinquenta profissões distintas, e relaciona as doenças que cada uma dessas profissões causa no trabalhador. Com isso, Ramazzini introduziu um conceito de relação das doenças com a ocupação exercida pela pessoa. Devido à importância da obra, Ramazzini ficou conhecido como o “Pai da Medicina do Trabalho”. 
Com a revolução industrial e suas jornadas de trabalho (de quatorze horas em média) e a busca de mão de obra barata, ou seja, de crianças, o Parlamento inglês pressionado aprovou em 1802, a “Lei de Saúde e Moral dos Aprendizes” que estabeleceu o limite de 12 horas de jornada de trabalho por dia, proibiu o trabalho noturno e introduziu medidas de higiene nas fábricas.
 A lei - antes instaurada - não teve seu devido cumprimento, o que obrigou o Parlamento Britânico a criar a “Lei das Fábricas” em 1833. Esta lei previu a inspeção nas fábricas, delimitou que a idade mínima para o trabalho seria de nove anos, proibiu o trabalho noturno aos menores de 18 anos, e limitou para 12 horas a jornada de trabalho sendo que esta não poderia passar de 69 horas semanais.
Conceito prelecionista, buscando não só prevenir acidentes como também assegurar os riscos às lesões. Com essa preocupação, deu-se início a procura da identificação de riscos, ou seja, analisando e avaliando os riscos inerentes a cada atividade, procurando determinar as prováveis perdas, eliminando e controlando os riscos.
3.1 COMENTARIO SOBRE O TEMA ABORDADO
Como vimos na unidade de Saúde e Segurança do Trabalho, quis trazer para meu projeto um pouco da introdução e um diálogo para tratamos desse tema tão importante que retrata não só a segurança do trabalhador mas em si uma lei que demorou tanto para ser imposta a cidadania e aos trabalhadores, em meio aos estudos vemos que antigamente as indústrias não preocupavam tanto com o colaborador e sim na produção no ganho.
Hoje com tantas discursões e projetos conseguiram sancionar essa lei que dá o direito ao funcionário de ter a sua segurança, como comentei acima, hoje em meio a globalização e tantas inovações podemos equipar maquinas que vão dar ao trabalhador mais segurança para executar seu trabalho da melhor forma possível sem que a o organização perca seu tempo de produção.
A partir do momento que a empresa se posiciona e traz treinamentos e planos de ação para evitar acidentes, tem uma grande melhora na parte da gestão mostrando as demais que isso é uma obrigação cuidar e zelar do próximo. 
Imagem 4- Segurança do trabalho
 Fonte: Internet (2022)
3.2 - SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO NA EMPRESA 
Hoje atualmente a empresa usa todos os recursos para melhorar a cada dia a condição do trabalhador dentro de sua organização, com todos os conceitos da CIPA conseguimos ser treinados e alertados sobre os riscos.
Como disse no comentário da gestão da Qualidade, o nosso produto requer muito cuidado, como trabalhamos com nitrogênio líquido (- 163º) acaba tornando um risco pra saúde pelo fato de expor a mão sem proteção no nitrogênio pode acarretar queimaduras de terceiro grau, com isso a empresa tomou um plano de ação e juntamente como um técnico habilitado de Segurança do Trabalho tomos a seguintes medidas:
· Luvas 
· Óculos de segurança 
· E macacões para proteção
· Botinas com bico de PVC
Abaixo listarei as fotos de cada item:
	
	
	
	
 Fonte: Internet (2022)
· Temos a luva que serve para manuseio como nitrogênio líquido;
· O botina com bico de PVC para proteger o pé de qual quer impacto;
· O Macacão para proteger a pele de qualquer queimadura provocada pelo nitrogênio em estado líquido. 
· E os ósculos para proteger os olhos, o nitrogênio costuma cair e pode causar uma lesão séria.
Lembrando que esses são apenas alguns equipamentos usados apenas para o manuseio com o nitrogênio, mas para quem faz toda a parte de coleta, existe vários procedimentos que requer um material de segurança ainda maior para os colaboradores que retiram o semem dos touros na central.
Imagem 6- Cipa
 Fonte: Internet (2022)
4-RECURSOS MATERIAS E PATRIMONIAIS
A administração de materiais e patrimoniais tem a função coordenadora responsável pelo planejamento e controle do fluxo de materiais, com objetivos principais de: Maximizar a utilização dos recursos da empresa; Fornecer o nível requerido de serviços ao consumidor.
 É o conjunto de atividades conduzidas em uma organização, visando supri-la com os materiais necessários ao desempenho de suas atribuições. Planejar: traçar ou fazer o plano; projetar, programar, planificar. Controlar: exercer o controle, a vigilância; submeter a controle; controlar as despesas; ter domínio sobre; exercer autoridade; conter-se, dominar-se, moderar-se. 
O objetivo secundário da administração de recursos materiais e patrimoniais é suprir a organização com materiais nas quantidades corretas, na qualidade requerida, no momento certo, armazenando-os da maneira e em local apropriados, praticando preços econômicos e minimizando estoques.
4.1- CONCEITOS DOS MATERIAIS
Em sentido amplo, materiais são todos os elementos físicos empregados em uma organização. Em sentido estrito, materiais são os elementos físicos empregados por uma organização que concorrem para a constituição de seu produto final, podendo esse “produto final” ser um material processado ou um serviço. 
A natureza do recurso material não é permanente. Além disso, é geralmente possível armazená-lo em estoques. Já os recursos patrimoniais são os elementos físicos empregados por uma organização que são destinados à manutenção das atividades de uma organização. A natureza do recurso patrimonial é permanente. Além disso, nem sempre é possível armazená-lo em estoques.
4.2 - ATIVIDADE DA GESTÃO
Fonte: Internet (2022)
4.3 - CICLO DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS
Fonte: Internet (2022)
4.4 - RECURSOS MATERIAS E PATRIMONIAIS DENTRO DA ORGANIZAÇÃO 
Dentre algumas mudanças organizacionais no ano de 2021, conseguimos organizar eplanejar a nossa organização, podendo ajustar as demandas e as compras, e juntamente com o estoque ter uma organização mais precisa.
Mas para que isso pudesse acontecer tivemos que mexer na estrutura da empresa trocando algumas funções e trazendo novas cabeças para melhor planejar, diminuir custos e obter mais lucro.
Começamos no coração da empresa, o estoque e a logística, fizemos um trabalho para organizar todo o estoque melhorando o sistema (wms, sistema de armazenamento) ajustando alguns processos de alocação facilitando o trabalho e diminuindo os custos internos e externos. 
Fizemos um trabalho com o frete dos produto com vão até o cliente, dando oportunidade para novos parceiros que disponilizam um custo de transporte menor, mas com uma ótima qualidade.
Aprendemos a produzir certo, e enviar certo também, quando falamos em melhoria de processo interno falamos nisso:
· Planejar gerenciamento dos recursos, identificar e documentar funções responsabilidades competências necessárias e relações hierárquicas.
· Estimar os recursos das atividades, estimar o tipo e a quantidade dos recursos necessários para executar cada atividade.
· Adquirir recursos, obter os recursos necessários para o projeto.
· Desenvolver a equipe, melhorar a competência e interação dos membros da equipe para aprimorar o desempenho do projeto.
· Gerenciar a equipe, acompanhar desenvolvimento da equipe, fornecer feedback, resolver problemas coordenar mudanças para melhorar o desempenho.
· Controlar os recursos, garantir que os recursos estejam disponíveis conforme planejados e monitorar executando ações corretivas quando necessário.
5- CONSIDERAÇOES FINAS
Em sua gestão a Genex Brasil demonstra ser ousada e inovadora, administrando com disciplina os múltiplos processos que compõem sua complexa cadeia de negócios, que abrange as etapas de pesquisa, desenvolvimento, produção, distribuição, comercialização e comunicação de produtos e serviços, de forma a atender necessidades e gerar valor para seus negócios e para sociedade.
Fazendo uma análise de toda a pesquisa apresentada da teoria e usada na práticadá para perceber que a empresa Genex Brasil é uma empresa bem organizada nos quesitos de Saúde e Segurança no Trabalho e Recursos Materiais e Patrimoniais.
Esta é mais uma das organizações que faz muito o uso de tecnologias e busca sempre inovação e competividade no mercado em que atua.
É um exemplo de empresa com muitas conquistas crescendo a cada dia e alcançando grandes patamares. Do jeito que está seguindo focando sempre em melhorias e satisfação do cliente.
REFERENCIAS
https://www.genexbrasil.com.br/empresa/sobre
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/layout/request/trilha/materiais/livro/livro.php?codigo=23305
AUGUSTO Junior, Osny. Visão estratégica da qualidade. Curitiba: 2009.
RAMOS. Definições de qualidade. Disponível em: Acesso em: 19 mar. 2017. https://www.voitto.com.br/blog/artigo/7-ferramentas-da-qualidade
Fonte: Insti https://inbraep.com.br/publicacoes/historia-seguranca-do-trabalho/tuto Brasileiro de Ensino Profissionalizante - INBRAEP
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