equipe de gestao psicologia institucional teste 2

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11/10/2022 23:29 Estácio: Alunos
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Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
Mudanças são importantes acontecer em qualquer tipo de Instituição, seja uma empresa, escola. Os Gestores precisam
mudar sua maneira de lidar com as pessoas se quiserem garantir o sucesso na sua gestão, porém eles esbarram com
dificuldades para implementar as mudanças. Considerando este texto , podemos afirmar que:
No campo do desenvolvimento organizacional se fala em quatro grandes tipos de intervenção, para se conseguir
implementar as mudanças necessárias, são elas: Estratégica, Social e de recursos humanos, Estrutural e Tecnológica.
Quando o foco está voltado nos mercados alvo, nos clientes, nos produtos e serviços, estamos nos referindo à intervenção:
PSICOLOGIA INSTITUCIONAL 
Lupa Calc.
 
 
CEL0378_A10_202009432867_V2 
 
Aluno: LUCIANA LIMA DE FARIA Matr.: 202009432867
Disc.: PSICOLOGIA INSTITUCI 2022.3 EAD (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Os trabalhadores mudando o Gestor será levado a mudar também.
Para haver mudança é preciso apenas mudar o pensamento.
A mudança deve sempre acontecer de cima para baixo, hierarquicamente falando.
A cultura organizacional é difícil de ser mudada porque o comportamento das pessoas não é fácil mudar.
A mudança não é tão difícil acontecer basta o Gestor estar receptivo a mesma.
 
 
 
Explicação:
A cultura organizacional pode ser difícil de ser mudada, pois está enraizada; as pessoas colaboradoras já se acostumaram;
não basta apenas o gestor querer mudar, é preciso que todos compactuem, compreendam o porquê da necessidade de
mudanças e também nao basta mudar apenas o pensamento e sim a ação tambem e o fato dos colaboradores mudarem não
significa que o gestor irá mudar e nao se trata também da mudança acontecer sempre de cima para baixo, isso demonstra
muito determinismo e quando lidamos com o humano, o fenômeno é complexo.
 
Gabarito
Comentado
 
 
 
2.
Tecnológica.
Estrutural e estratégica.
Social e de recursos humanos e estrutural.
Estratégica.
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Mudanças organizacionais exigem monitoramento e avaliação para checar se estão
sendo bem-sucedidas, ou se há a necessidade de novas atividades e modificações nas
ações atuais. O autor Peter Block nota que sustentar a mudança é quase tão difícil
quanto acreditar que ela pode ser criada, gerenciada e então esquecida. As pessoas não
agem mecanicamente e muitas vezes é preciso mais tempo do que o esperado para que
novos comportamentos se tornem costumes e parte da cultura organizacional. Sobre a
cultura organizacional, marque (F) para falso ou (V) para verdadeiro e depois marque a
sequência CORRETA:
( )É um conjunto de hábitos e crenças firmados por meio de normas, valores,
expectativas e atitudes compartilhados por todos os integrantes de uma empresa
( ) A cultura organizacional influencia tanto no ambiente interno da empresa quanto
na percepção do mercado sobre a marca.
( ) São todos os sentimentos e valores das pessoas que trabalham na empresa, bem
como aptidões herdadas geneticamente por elas.
( ) Composta por práticas, símbolos, hábitos, comportamentos, valores éticos e
morais, além de princípios, crenças, cerimônias, políticas internas e externas, sistemas,
jargão e clima organizacional
Na realização de uma mudança de gestão, em áreas específicas de atuação do gestor é preciso definir inicialmente, o que é
necessário mudar e como tornar esse problema do conhecimento de todos. Para isso o gestor precisa:
Social e de recursos humanos.
 
 
 
Explicação:
Questão válida.
 
 
 
 
3.
F V F V
F F F V
V V V V
V V F V
F F V V 
 
 
 
Explicação:
A herança genética de um indivíduo não influencia na cultura organizacional que é criada na própria empresa, influenciando o
ambiente interno e externo.O fator genético é referente ao indivíduo e influência de seus familiares.
 
 
 
 
4.
avaliar se as ações de mudanças estão sendo bem-sucedidas.
coletar dados sobre o problema e sobre as possíveis ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas.
discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos.
estruturar o problema, a partir da definição de quem será afetado e em quais atividades e setores ocorrerão as
mudanças.
enumerar os conhecimentos que não se tem mas são necessários para realizar as metas.
 
 
 
Explicação:
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Mudanças organizacionais não são fáceis de serem realizadas, pois as pessoas apresentam muitas resistências, por várias
razões, dentre elas, a falta de perspectiva sobre o resultado das mudanças. Para contrabalancear essas resistências é
preciso: I- Instrução e comunicação: explicar os métodos e razões das mudanças constantemente. II- Facilitação e suporte:
responder às questões e ansiedades dos interessados. III- Negociação: negociar as mudanças, mas sem fazer qualquer tipo
de concessão. De acordo com essas afirmativas, pode se considerar correta(s):
Ao contrário de muitas outras áreas, a administração é um campo no qual
ainda se encontram gestores que aplicam conhecimento sem fundamentação
de pesquisas - acadêmicas ou não. Apesar de alguma eficácia na aplicação
de métodos baseados na intuição, não podemos afirmar que serão válidos
sempre, pois pode ter dado certo casualmente. Logo, acredita-se que o ideal
é que a prática seja :
 
Nas organizações contemporâneas, a necessidade de mudança é uma certeza e uma precondição para o sucesso. A tarefa
do gestor moderno envolve guiar as organizações através de mudanças que sejam necessárias. Um processo de mudança
 se aplica não somente a gestores de alto nível hierárquico - que possuem recursos de autoridade para impor mudanças -
mas também aos que se encontram em posições dentro da organização nas quais o desafio maior é o de implementar a
mudança nas pessoas sem o uso do poder de coerção. Nesse sentido, ao tratarmos de um estilo de liderança democrático,
podemos afirmar que o gestor na organização:
Questão válida sobre mudança de gestão.
 
Gabarito
Comentado
 
 
 
5.
somente a I e II.
somente a I e III.
somente a II.
todas, I, II e III.
somente a I.
 
 
 
Explicação:
Questão válida.
 
Gabarito
Comentado
 
 
 
6.
Referendada no ensaio e erro
Valorizada empiricamente
Baseada na experiência
Adotada aleatoriamente
Articulada ao conhecimento cientifico
 
 
 
Explicação:
O ideal é que a prática seja fundamentada, articulada a teoria, pois assim evitaríamos a prática pela prática, o pragmatismo,
a prática com um fim em si mesma; logo, requer que a prática seja pensada e repensada a luz das teorias no campo da
administração.
 
 
 
 
7.
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O conceito de Gestão de Mudança hoje é familiar à maioria das empresas, mas "como" elas gerenciam a mudança, varia
muito em função da natureza do negócio, como também os níveis de problema encontrados e principalmente o
entendimento da necessidade da organização a ser mudada e o comprometimento daspessoas envolvidas. Um dos modelos
fundamentais para a compreensão da mudança organizacional foi desenvolvida por Kurt Lewin, na década de 40, e ainda
hoje é aplicado em inúmeras empresas no mundo todo. Seu modelo de três estágio de mudança é conhecido como:
 
Escolherá quem vai trabalhar com quem.
Distribuirá as tarefas mensais entre os subordinados levando em conta as necessidades organizacionais.
Tomará as decisões e comunicará aos demais.
Convidará os subordinados para ouvir o que ele mudou na organização de trabalho.
Estabelecerá uma rotina de encontros com os parceiros de trabalho para debaterem os problemas.
 
 
 
Explicação:
A gestão democrática é caracterizada pela participação de todos os envolvidos no ambiente de trabalho; vozes são ouvidas,
ênfase nas decisões grupais.
 
 
 
 
8.
Descongelar - mudar - recongelar.
 
Congelar - descongelar - mudar.
Mudar - congelar - recongelar.
 
Recongelar - mudar - descongelar.
 
Congelar - recongelar - mudar.
 
 
 
Explicação:
Como exemplo da proposta de Lewin, imaginemos um cubo de gelo ao qual se queira dar uma outra forma, por exemplo,
piramidal. Obviamente, o primeiro passo é descongelar o cubo de gelo. A massa de água obtida é amorfa, porém moldável,
adaptável a qualquer recipiente. Esta seria a fase de mudança. Porém, após se realizar a mudança, é necessário que esta
mudança se consolide, o que seria obtido congelando o novo formato.
Portanto, o modelo de mudança organizacional de Lewin é também conhecido pelas etapas Descongelar - Mudar - Congelar
(Unfreeze - Move - Freeze).
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 11/10/2022 23:13:02. 
 
 
 
 
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