Prova Orientação Profissional e Mercado de Trabalho Uniasselvi Tecnico Contabil

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GABARITO | Avaliação final individual (Cod.:56119607)
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Prova 56119607
Qtd. de Questões 20
Acertos/Erros 13/7
Nota 6,50
É possível afirmar que tudo que interfere na relação organizacional é, de certa 
forma, um modelo de gestão de pessoas. Entretanto, quando se pensa em gerenciar 
pessoas, logo se imagina a liderança e a forma de conduzir a equipe. É por esse 
motivo que o gestor tem papel fundamental na cultura e clima organizacionais. Com 
base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Seja na cultura ou no clima, o gestor tem papel fundamental no processo de 
condução dos negócios. 
( ) Acontece que, assim como os funcionários têm comportamentos diferentes, os 
gestores apresentam diferentes maneiras de liderar. 
( ) Uma das características é denominada de outros traços, caracterizados por 
carisma, criatividade, originalidade e flexibilidade. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V.
B V - V - V.
C F - F - V.
D V - F - V.
Uma empresa que vende seu produto ou serviço virtualmente está praticando, de 
alguma forma, marketing digital. Assim, vendem-se produtos para entrega posterior, 
treinamentos, livros digitais dentre tantas outras opções. Com base no exposto, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Em um primeiro momento, deve-se tentar vender no mercado virtual sem 
qualquer planejamento, com o objetivo de entender como o produto ou serviço 
ofertado se comporta. 
( ) Desenvolva marketing de conteúdo: é a prática de criar conteúdo e disseminar 
informação nas redes virtuais. Quanto mais as pessoas vão lendo, assistindo e ouvindo 
sobre seu produto ou serviço, mais se cria engajamento e os denominados leads 
(interessados captados com informações que permitem maior aproximação). 
( ) Divulgue nas redes sociais: as redes sociais são a segunda opção de busca por um 
 VOLTAR
A Alterar modo de visualização
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produto ou serviço, logo após os sites de busca. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V.
B F - F - V.
C V - F - F.
D V - V - V.
Com o crescimento da necessidade de contratação, a automação proporcionou 
novas formas de avaliação do profissional e redução de tempo. Com base no exposto, 
analise as sentenças a seguir: 
I- Entretanto, seja interna ou externamente, encontrar o profissional adequado tem 
sido o grande desafio dos recrutadores. 
II- Dutra (2009, p. 71) destaca que "as organizações estão se tornando cada vez mais 
complexas, tanto em termos tecnológicos, quanto em termos de relações 
organizacionais". 
III- O recrutamento e seleção, para se adequar à realidade dos negócios, passa por essa 
evolução. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: DUTRA, J. S. Gestão de pessoas: modelo, processos, tendências e 
perspectivas. São Paulo: Atlas, 2009.
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B Somente a sentença II está correta.
C Somente a sentença III está correta.
D Somente a sentença I está correta.
O mercado tem aceitado alguns tipos de currículos diferentes dos métodos 
tradicionais. Com isso, algo mais dinâmico, com figuras e/ou infográficos surgem para 
determinados cargos. Com isso, são percebidas algumas características na confecção 
desse modelo. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
( ) A foto passa a ser usual em currículos. 
( ) Esse tipo de currículo deve ser apresentado conforme a empresa. 
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( ) Em ambientes mais conservadores, sugere-se o uso de cores neutras. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F.
B F - F - V.
C V - F - F.
D F - V - V.
Seja na cultura ou no clima, o gestor tem papel fundamental no processo de 
condução dos negócios. Acontece que, assim como os funcionários têm 
comportamentos diferentes, os gestores apresentam diferentes maneiras de liderar. 
Uma das características consideradas como essenciais para um líder está no 
desenvolvimento da capacidade de tomada de decisão e análise do ambiente. Com 
base nessa característica, assinale a alternativa CORRETA:
A Força.
B Motivação para liderar.
C Honestidade e integridade.
D Autoconfiança e a habilidade cognitiva.
Entende-se como a maneira pela qual uma empresa se organiza para gerenciar e 
orientar o comportamento humano no trabalho. Para isso, a empresa se estrutura 
definindo princípios, estratégias, políticas e práticas ou processos de gestão 
(LIMONGI-FRANÇA, 2010). Com base em que essa definição se trata, assinale a 
alternativa CORRETA: 
FONTE: LIMONGI-FRANÇA, A. C. Qualidade de vida no trabalho: conceitos e 
práticas na sociedade pós-industrial. 2. ed. São Paulo: Ed. Atlas, 2010.
A Gestão de pessoas.
B Gestão logística.
C Gestão comercial.
D Gestão financeira.
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Como a cultura organizacional é dinâmica, ou seja, pode ser aprendida, alterada e 
transmitida aos envolvidos, é possível afirmar que esses elementos devem contribuir 
para um equilíbrio interno. Para isso, há algumas ações para se fazer a gestão de 
pessoas. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- A linguagem utilizada: se na comunicação não é possível gerar compreensão, a 
existência do grupo é inviável. 
II- As recompensas e punições: enquanto o primeiro não deve existir, o segundo é 
parte importante da liderança. 
III- A ideologia: a adaptação de algum conceito para os membros do grupo deve ser 
evitada para manter padrões individuais. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença II está correta.
B As sentenças II e III estão corretas.
C Somente a sentença I está correta.
D Somente a sentença III está correta.
A gestão de pessoas passa pela condução do clima organizacional de uma 
empresa. O clima organizacional pode ser definido como a relação direta entre a 
expectativa que um funcionário tem sobre o local de trabalho e a experiência 
adquirida, sendo possível avaliar a qualidade percebida. Com base no exposto, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Experiência > expectativa = qualidade = clima organizacional apropriado 
( ) Experiência = expectativa = qualidade = clima organizacional inapropriado 
( ) Experiência < expectativa = não qualidade = clima organizacional inapropriado
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - F.
B V - F - V.
C F - V - V.
D V - V - V.
É caracterizada pelo conhecimento adquirido ao longo do tempo, capaz de torná-
lo mais preparado para executar determinada ação. Assim, quanto mais conhecimento, 
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mais preparado para se resolver algo. Por isso, estudar é tão importante, uma vez que, 
quanto mais se estuda sobre determinado assunto, mais preparado o indivíduo fica. 
Com base nessa definição, assinale a alternativa CORRETA:
A Competência.
B Liderança.
C Empatia.
D Habilidade.
A evolução dos negócios fez com que novas exigências (ou velhas exigências com 
novos termos) surgissem. Um dos termos utilizados no século XXI é o soft skills, um 
conjunto de habilidades e competências relacionadas ao comportamento humano. 
Sobre isso, é possível perceber se uma pessoa tem mais ou menos habilidades e 
competências, apresentando algumas variações. Com base no exposto, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Há também o hard skill, que é a competência adquirida por meio de treinamento, 
cursos etc. 
( ) O que diferencia uma pessoa da outra é a capacidade de aplicação da soft skill no 
dia-dia e o atingimento do seu objetivo.
( ) Por exemplo, você pode fazer um curso sobre liderança (hard skill), mas, mesmo 
assim, não conseguir ser um líder na visão das pessoas que gerencia. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F.
B F - V - V.
C V - V - V.
D F - F - V.
Realiza análises de vendas, preços e produtos. Desenvolve projetos de 
comunicação, fidelização de clientes e relação com fornecedores ou outrasentidades. 
Executa o controle e gerência estatísticas de operações de telemarketing. 
Operacionaliza apresentação dos serviços e produtos no ponto de venda. Elabora 
estudos de mercado. Com base no curso técnico que esse perfil profissional é 
alcançado, assinale a alternativa CORRETA:
A Logística.
B Contabilidade.
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C Marketing.
D Finanças.
O ensino técnico em contabilidade apresenta uma série de capacitações ao 
profissional: 
- Diz àquele que anota informações sobre transações financeiras. 
- Examina documentos fiscais e parafiscais. 
- Analisa a documentação contábil e elabora planos de determinação das taxas de 
depreciação e exaustão dos bens materiais, de amortização dos valores imateriais. 
- Organiza, controla e arquiva os documentos relativos à atividade contábil. 
- Controla as movimentações. 
- Registra as operações contábeis da empresa. 
- Ordena os movimentos pelo débito e crédito. 
- Prepara a documentação. Apura haveres, direitos e obrigações legais. 
Essas informações fazem parte do perfil do curso, envolvendo a capacitação do 
profissional. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
( ) O campo de atuação é: Instituições públicas, privadas e do terceiro setor. 
Empresas de consultoria e de auditoria. Escritórios de contabilidade. Profissional 
autônomo. 
( ) A possibilidade de certificação é em Agente de Microcrédito. Auxiliar 
Administrativo. Auxiliar de crédito e cobrança. Auxiliar de Faturamento. Auxiliar de 
Tesouraria. Auxiliar Financeiro. Caixa de Banco. 
( ) A possibilidade de verticalização para cursos de graduação é em Curso superior 
de tecnologia em gestão comercial. Curso superior de tecnologia em comércio 
exterior. Curso superior de tecnologia em marketing. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F.
B V - F - V.
C V - V - V.
D F - V - V.
Com base nas características de um líder defendidas pro Barreto (2012), 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
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( ) Credibilidade: é conhecer sobre o negócio. 
( ) Responsabilidade: É o envolvimento com o negócio. 
( ) Empatia: É o complemento das características anteriores. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V.
B V - F - V.
C V - V - V.
D F - V - V.
Uma startup pode ser uma micro e pequena empresa (MPE), aumentando a 
importância desse tipo de empresa no mercado brasileiro. Para você ter ideia dessa 
importância, basta observar os números que as envolvem. Com base no exposto, 
analise as sentenças a seguir: 
I- 99% dos estabelecimentos brasileiros são MPEs. 
II- As MPEs representam 95% dos empregos com carteira assinada. 
III- No total, o Brasil possui mais de 10 milhões de MPEs. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B Somente a sentença II está correta.
C Somente a sentença I está correta.
D As sentenças I e III estão corretas.
A escola de aprendizes visava desenvolver preparo técnico e intelectual, criando 
hábitos até então não alcançados em boa parte dos jovens da nação. Assim, neste 
decreto, o princípio tinha um caráter assistencialista com o ensino prático e os 
conhecimentos técnicos necessários. Com base nos objetivos centrais desses cursos, 
assinale a alternativa CORRETA:
A Oferecer aos mais favorecidos uma qualificação técnica.
B Oferecer aos menos favorecidos uma qualificação.
C Complementar o aprendizado dos técnicos.
D Complementar o aprendizado dos mais ricos.
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Uma das formas de se fazer recrutamento e seleção é por meio de um processo 
interno. Bohlander, Snell e Sherman (2005, p. 76), preenchendo as vagas dessa 
maneira, abordam que "uma empresa pode capitalizar o investimento feito no 
recrutamento, na seleção, no treinamento e no desenvolvimento de seus atuais 
funcionários". Com base no exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- O uso de recrutamento interno promove apenas vantagens. 
II- Como vantagens temos o baixo custo, o aumento da autoestima do funcionário, 
além de estarem familiarizados com a organização. 
III- Como outra vantagem, a falta de diversidade pode ser bom para a empresa, pois, o 
funcionário já está habituado com a forma de atuar da empresa. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: BOHLANDER, G.; SNELL, S. A.; SHERMAN, A. Administração de 
recursos humanos. São Paulo: Thomson, 2005.
A Somente a sentença II está correta.
B Somente a sentença III está correta.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
Apesar do pensamento de uma boa parte das pessoas que veem 
empreendedorismo apenas quando se desenvolve o próprio negócio, a prática 
empreendedora é muito utilizada por meio do empreendedorismo corporativo (EC). 
Diante dessa opção de empreender na empresa em que atua, algumas características 
devem ser percebidas no ambiente empresarial. Com base no exposto, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Os gestores devem combinar o seu jeito de atuar, as pessoas que fazem parte da 
sua equipe e as influências externas para desempenhar o empreendedorismo 
corporativo. 
( ) Ser empreendedor corporativo é uma exigência atribuída ao gestor. 
( ) Uma das características do EC é identificar oportunidades, o que demonstra a 
necessidade de analisar e perceber situações em que há possibilidade de melhoria. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V.
B V - F - V.
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C V - F - F.
D F - V - V.
Nos negócios, enquanto o brasileiro é receptivo ao estrangeiro, orientação ao 
curto prazo e utiliza-se do chamado "jeitinho", o chinês utiliza-se do Guanxi, que pode 
ser caracterizado como relacionamento no contexto oriental. Com base nos exemplos 
de como se comportar, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Toque: o toque não é algo comum, ainda mais em se tratando com estrangeiros. 
( ) Palavra "Não": a cultura do país abomina alguns termos e palavras por considerar 
que sugerem negatividade. Por isso, na China, a palavra "não" é evitada. 
( ) Pontualidade: tanto no Brasil, quanto na China, a dificuldade em cumprir horário 
prevalece. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V.
B F - V - F.
C V - V - F.
D F - F - V.
Precisamos entender que a busca por melhores produtos e serviços sempre existiu, 
desde os primórdios, seja no Brasil ou em qualquer outra nação. Ao longo do tempo, 
com o avanço tecnológico e a globalização, novos produtos e serviços surgem no 
mercado continuamente, propiciando maior concorrência, qualidade e opções de 
compra. Com isso, houve mudanças na maneira das empresas e as pessoas analisarem 
o mercado. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
( ) Concorrência mundial e não local: qualquer um pode competir nos mais variados 
mercados. 
( ) Tomada de decisão baseada no conhecimento e informação: com as notícias 
chegando no momento que o evento acontece, a informação ontime passa a ser um 
fator relevante para qualquer empresa. 
( ) Vida mais longa do produto: a entrada e saída de um produto no mercado tem 
acontecido cada vez mais lentamente. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V.
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B V - V - F.
C F - V - V.
D V - V - V.
A proposta dessa nova fase da revolução tecnológica está baseada na interação, 
mas também na maior efetividade dos processos, redução de erros e de custo e, claro, 
na busca pela mínima interferência humana. A startup que busca se manter no 
mercado, precisa integrar seus negócios às opções disponíveis tecnológicas. Com base 
no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Manufatura avançada - Objetivo: substituir a manufatura convencional, 
flexibilizando o processo produtivo de tal forma a ser parte integrante da sociedade. 
( ) Internet das coisas IoT - Objetivo: Facilitar a conexãoe interatividade de objetos 
no ambiente cyber-físico. 
( ) Big data - Criar um sistema colaborativo em que elementos cibernéticos 
controlam máquinas e equipamentos em ambiente físico. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V.
B V - V - F.
C V - V - V.
D V - F - V.
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