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PLANO DE NEGÓCIO DA EMPRESA VB Concept
Eva Lima de Oliveira
Tutor Externo: David dos Santos Silva
Centro Universitário Leonardo da Vinci
Resumo (Item obrigatório)
O empreendedorismo tem ganhado cada vez mais atenção no Brasil, muitos empreendem, pois, surgem
oportunidades, mas nos últimos anos o setor foi ainda mais estimulado com a crise financeira, que faz
crescer o número de empreendedores por necessidade. Muitos dos negócios iniciados ainda fecham nos
primeiros anos de atuação, geralmente por falta de planejamento e conhecimentos básicos de
administração. O Plano de Negócios é um aliado para que o empreendedor possa investir da maneira
correta evitando os altos índices de risco de ter possíveis prejuízos. O presente Plano de Negócios
apresenta a ideia da Vieira e Batista Ltda. uma empresa do seguimento comercial que irá comercializar
produtos para o público feminino. A empresa se empenha em comercializar produtos com uma qualidade
que fique acima do mercado, inovando e gerando um novo conceito para o setor da moda. O Plano de
Negócios apresenta uma abordagem específica sobre todas as etapas que a empresa precisa executar para
ter um bom desempenho em suas atividades. O plano tem como ponto de partida a definição do negócio e
se estende até as planilhas financeiras que irão apresentar uma base de como o capital social deverá ser
distribuído e o que esse investimento irá gerar.
Palavras Chave: Plano de Negócio; Produtos; Moda; Comércio; Varejo.
1 INTRODUÇÃO
O Plano de Negócios ajuda o empreendedor a saber se as suas ideias são viáveis,
auxiliando na busca de informações mais detalhadas sobre o setor, produtos ou serviços
que serão oferecidos, clientes, concorrentes e fornecedores. 
O Plano de Negócios da Vieira e Batista Ltda. auxiliará no processo de
planejamento, tendo como ponto de partida a definição do negócio, a empresa
conseguiu definir quais serão seus principais produtos, quem serão seus clientes, que
lucro espera obter do negócio e em quanto tempo espera receber o retorno do
investimento. 
Sendo assim, o principal objetivo deste plano é verificar a viabilidade da
abertura de uma loja do seguimento comercial no setor da moda na cidade do Recife -
PE, através da elaboração de um plano de negócios. Para tanto foi necessário a
elaboração de um plano operacional, a aplicação de uma pesquisa mercadológica, a
elaboração de um plano de marketing, e um planejamento financeiro e orçamentário,
para analisar e apurar a viabilidade do negócio. Foi possível definir o número de
funcionários que serão contratados e a experiência que cada um possui; diante disso foi
possível perceber que todos os funcionários possuem experiência superior a 5 anos no
seguimento comercial, o que, de fato, faz com que as atividades da empresa sejam
conduzidas com melhor desempenho. 
Além disso, foi possível definir a estratégia de marketing que mais se adequa a
empresa e os seus respectivos canais de distribuição. Através das planilhas financeiras
foi possível projetar o retorno que a entidade poderá vir a ter e as despesas e as receitas
que serão geradas, pois, sendo um investimento, as respectivas despesas serão geradas.
Cabe destacar que todos os objetivos propostos foram alcançados, reunindo informações
e pesquisas, que foram essenciais para a construção da estrutura que a empresa pretende
ter, como almeja se posicionar no mercado, sua missão, visão e valores.
2 IDENTIFICAÇÃO DO NEGÓCIO
O nome empresarial ou razão social da organização é Vieira e Batista Ltda. E
possui o nome fantasia de VB Concept. Ela está localizada na Av. Conselheiro Aguiar,
n° 4880, Boa Viagem, Recife/PE; CEP: 51021-020. Possui os números de telefone e
whatsapp: (81) 9 8758-0957. Virtualmente está na homepage www.vbconcept.com.br e
com o usuário @lojavbconcept está registrado no Instagram e no LinkedIn. O logotipo
da empresa foi escolhido pelas sócias:
FIGURA 1 – LOGOTIPO DA EMPRESA
FONTE: Eva Lima de Oliveira (2021).
A Vieira e Batista Ltda. possui o Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ)
sob o número 01.894.432/0004-07. A classificação da empresa é como Microempresa,
com o enquadramento tributário no Lucro Presumido e é do tipo societário de Sociedade
Limitada (Ltda).
A sociedade é formada pelas seguintes sócias: Sra. Vanessa Vieira, com 50%
das cotas e atuará como a sócia administradora; e Sra. Juliana Batista, com 50% das
cotas.
3 DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO
A Vieira e Batista Ltda é uma empresa do seguimento comercial que irá
disponibilizar uma variedade de produtos inovadores no âmbito da moda. Os produtos
comercializados serão roupas e acessórios.
A loja física ficará localizada na Av. Conselheiro Aguiar, n° 4880, Boa Viagem,
Recife/PE; CEP: 51021-020. A princípio a empresa realizou a coleta de dados dos
possíveis clientes, realizou perguntas a essas pessoas, e analisando os dados coletados
pôde estruturar a Persona, concluindo que o gênero feminino representa a clientela ideal
da empresa. A partir dessa definição será concedida a equipe um relatório com todas as
informações sobre a Persona que será utilizada para que a equipe aprofunde os seus
conhecimentos sobre o público, entenda o valor dos produtos oferecidos para o público,
para que haja uma melhor definição dos canais de comunicação com o público;
definindo as pautas do marketing e auxiliando na construção de uma propaganda
estratégica e otimizando a experiência dos clientes ou usuários no site e nas redes
sociais.
De acordo com o desenvolvimento das atividades operacionais da empresa e o
resultado dos períodos analisados e mediante planejamento, a possibilidade de uma
possível abertura de filiais não é excluída, dessa forma haverá a realização de uma nova
coleta de dados para a estruturação de uma nova Persona.
A equipe e as sócias possuem experiência superior a cinco anos no seguimento
comercial, e isso; de fato, gera uma maior probabilidade da realização de vendas, ou
seja, a geração de receitas, tornando a situação líquida da entidade favorável.
4 ESTRUTURAÇÃO DA EQUIPE
Todas as sócias, assim como as funcionárias, possuem experiência na área
comercial, pois trabalharam em diversas empresas desse seguimento. A equipe é
composta por 3 funcionárias:
a) Proprietária e sócia administradora que receberá pró-labore: Sra. Vanessa 
Vieira. Desempenhará a função de Administradora e será responsável por gerenciar a
empresa e delegar as funções de cada membro da equipe, orientando e avaliando o
desempenho da entidade diariamente. Possui 10 anos de experiência no seguimento
comercial, é graduada em Administração; pós-graduada em Gestão Empresarial e
Mestrado Profissional em Administração de Empresas.
b) Coproprietária e sócia: Sra. Juliana Batista. Desempenhará a função 
de Contadora, dessa forma realizando a contabilidade da entidade, realizando a gestão
financeira e contábil, calculando impostos, taxas, juros e efetuando a escrituração dentre
outras atividades. Possui 8 anos de experiência na área contábil; graduada em Ciências
Contábeis; pós-graduada em Contabilidade Empresarial; Mestrado acadêmico em
Contabilidade; pós-graduando em Contabilidade Gerencial e Controladoria.
c) Vendedora: Sra. Vitória Silva. Funcionária contratada através da CLT. 
Desempenhará a função de vendedora e será responsável por recepcionar os clientes e
apresentar os produtos e os benefícios de adquiri-los na loja, irá atender os clientes de
maneira virtual, esclarecendo dúvidas e realizando a venda de produtos, irá zelar pelo
espaço físico e pelos produtos realizando a reposição quando necessário. Possui 6 anos
de experiência como vendedora em lojas do seguimento comercial.
d) Vendedora: Sra. Maria Rodrigues. Funcionária contratada através da CLT. 
Desempenhará a função de vendedora e será responsável porrecepcionar os clientes e
apresentar os produtos e os benefícios de adquiri-los na loja, irá atender os clientes de
maneira virtual, esclarecendo dúvidas e realizando a venda de produtos, irá zelar pelo
espaço físico e pelos produtos realizando a reposição quando necessário. Possui 8 anos
de experiência como vendedora em lojas do seguimento comercial.
e) Operadora de Caixa: Sra. Adriana Santos. Funcionária contratada através da 
CLT. Desempenhará a função de operadora de caixa, realizando a abertura e o
fechamento do caixa, realizando o controle financeiro do estoque; recebendo o
pagamento dos clientes, registrando no caixa todos os produtos comprados e emitindo a
NF-e. 7 anos de experiência como operadora de caixa em empresas comerciais.
f) Auxiliar de Serviços Gerais: Luciana Silva. Funcionária contratada 
através da CLT. Desempenhará a função de zelar pelo bom aspecto e higienização do
espaço físico; realizando a higienização dos móveis e utensílios e dando suporte a
equipe no quer for necessário. Possui 5 anos de experiência como auxiliar de serviços
gerais em empresas do seguimento comercial e industrial.
5 MOTIVAÇÃO E OPORTUNIDADES
A empresa Vieira e Batista Ltda surgiu a partir de um desejo mútuo de ambas as
sócias em inovar no âmbito da moda. A sra. Vanessa Vieira e a sra. Juliana Batista
possuem mais de 5 anos de experiência no seguimento comercial e atuaram em
empresas cujo produtos comercializados eram roupas e acessórios. Diante de um setor
que cresce cada vez mais, as sócias decidiram planejar e cogitar a possibilidade de abrir
a própria empresa que tenha o gênero feminino como Persona. As sócias uniram a
paixão pela moda com o desejo de empreender criando assim a empresa cujo nome
fantasia é VB Concept.
A comercialização de roupas e acessórios é um negócio que não exige muito
conhecimento; porém, quando há um conhecimento específico e experiência na área a
probabilidade de um negócio ter bons resultados são altas. O setor da moda é muito
amplo e mesmo diante dos impactos que vem sofrendo está se reinventando cada vez
mais. A indústria de moda tem produzido produtos cada vez mais diferentes e
inovadores atraindo diferentes públicos. Visto isso, investir nessa área é uma
oportunidade para que a empresa realmente venha a gerar mais receitas e posteriormente
se expandir gerando a abertura de filiais.
6 DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS
Inicialmente, para a definição dos produtos a serem ofertados pela empresa foi
realizada uma pesquisa abrangente e logo após foi executada uma pesquisa mais
específica para estabelecer quais produtos deveriam ser ofertados. Inicialmente,
conforme definido a empresa irá comercializar produtos para o gênero feminino, e
futuramente diante de uma fase de expansão, conforme o desenvolvimento e
planejamento haverá a possibilidade de produtos para outros gêneros ou públicos serem
comercializados. 
Dessa forma a loja incialmente irá comercializar mais de 250 produtos. Os
produtos que inicialmente serão ofertados são:
a) Calças femininas; confeccionadas em jeans; em variadas modelagens, cores e
numerações.
b) Calças femininas; confeccionadas em variados tecidos; em variadas modelagens,
cores, estampas e numerações.
c) Shorts femininos; confeccionados em jeans; em variadas modelagens, cores,
estampas e numerações.
d) Shorts femininos; confeccionados em variados tecidos; em variadas modelagens,
cores, estampas e numerações.
e) Saias femininas, confeccionadas em variados tecidos, modelagens, cores e
estampas.
f) Blusas; confeccionadas em variados tecidos; variadas cores estampas e
tamanhos.
g) Vestidos confeccionados em variados tecidos; variadas cores estampas e
tamanhos.
h) Colares em variados modelos e cores.
i) Brincos em variados modelos e cores.
j) Anéis em variados modelos e cores.
k) Pulseiras em variados modelos, cores e estampas.
l) Biquinis em variados modelos, cores e estampas.
m) Saídas de praia em variados modelos, cores e estampas.
n) Maiôs em variados modelos, cores e estampas.
o) Bolsas em variados modelos, tamanhos e cores.
7 TECNOLOGIA E PROCESSOS
Inicialmente, a Vieira e Batista Ltda. irão comercializar os produtos na loja
física, entretanto, a equipe de vendedores estará disponível durante o horário comercial
à disposição para atender os clientes através dos canais de comunicação, ou seja,
Instagram Business e WhatsApp Bussiness. Há a possibilidade de futuramente realizar a
comercialização dos produtos através de um E-commerce, cujo clientes poderão ter
outras opções para realizar a aquisição dos produtos. A loja irá aceitar como forma de
pagamento o Pix; o cartão de crédito e o pagamento à vista. No mais, em momento
oportuno e de situação líquida patrimonial favorável a empresa irá averiguar a
implementação de um cartão de crédito próprio com concessão de crédito mediante
análise do score do cliente.
No que concerne a gestão financeira da empresa será utilizado o software, trata-
se de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning), que será utilizado para
acompanhar os recursos financeiros da entidade, incluindo os assuntos de caráter fiscal,
dessa forma, gerenciando as tarefas administrativas, faturamento, contas, recebimento
de receitas, dados dos colaboradores, pagamento das despesas etc.
No que concerne a gestão de marketing será utilizado o software RD Station
Marketing que é um sistema completo para gerir as redes sociais, criar landing page,
subir formulários e pop-ups no site etc.
8 BENEFÍCIOS E VANTAGEM COMPETITIVA
A principal vantagem da ideia desse negócio é que apesar de existirem muitas
empresas do setor da moda no seguimento comercial varejista ainda existe uma analogia
de que a moda tradicional se destina apenas a aqueles que possuem o padrão estético
ideal, quando na realidade essa é uma analogia completamente errônea. A empresa cujo
nome fantasia é VB Concept é uma loja que traz um novo conceito; há produtos para
todos os tipos de clientes; ainda que a definição da Persona seja o gênero feminino a
empresa irá comercializar os produtos para todos os clientes, independente de gênero ou
padrões estéticos, pois essa empresa é para todos; os produtos são para todos que
tenham interesse. 
Diante disso a empresa busca comercializar produtos que tenham um design
inovador; uma excelente qualidade e que ofereçam conforto sempre tentando criar um
elo de fidelidade até mesmo de maneira virtual. Inovação; equipe qualificada; produtos
com qualidade e ferramentas de marketing é o que diferencia a loja das demais. 
9 DEFINIÇÃO DE PREÇOS
Para definir os preços de venda dos produtos inicialmente foi realizada uma
análise dos preços praticados pelo mercado e o volume mínimo que a empresa deve
vender, traçando assim as estratégias corretas para definir o preço dos produtos.
Para definir os preços a empresa irá utilizar o Markup Multiplicador, pois o
Markup possibilita calcular o preço que um produto ou serviço poderá ser cobrado, e
esse índice pode ser aplicado junto aos custos para definir o preço. Conhecendo os
custos, as despesas dos produtos e os custos variáveis e aqueles que são fixos. O cálculo
será realizado de acordo com as seguintes fórmulas:
MARKUP (Divisor) = 1 - [CF% + CV% + ML%]
MARKUP (Multiplicador) = 1 ÷ (1 - [CF% + CV% + ML%])
 CF: proporção em custos fixos, como os salários de funcionários, aluguel, 
pagamento de empréstimos etc.;
 CV: percentual em custos variáveis, que são os custos que variam conforme 
mais quantidade é produzida, como é o caso de alguns impostos;
 ML: margem de lucro desejada para a venda do produto.
10 O SETOR
O setor da moda e vestuário é um dos setores que mais movimentam a
economia. De acordo com os dados do IEMI (Inteligência de Mercado), em2018 havia
mais de 149 mil postos de venda de varejo de moda no país, e em 2017 o setor
movimentou R$ 220 bilhões em receitas anuais, o que significou um crescimento de 8%
em relação ao ano anterior. O setor da moda é muito amplo, portanto, há muitas lojas
que atuam nesse seguimento e assim geram uma enorme concorrência, além das lojas
existem também as confecções que se destacam muito nesse setor.
O aumento na demanda de produtos internacionais, principalmente os produtos
fabricados no continente asiático tem gerado impactos nas empresas brasileiras que
atuam nesse setor, pois esses produtos são produzidos em países que possuem leis e
uma tributação específica diferentes do Brasil; portanto, o custo de mão de obra,
impostos e matéria-prima possuem valores diferentes, o que de fato, faz com que o valor
final do produto seja relativamente mais baixo para os consumidores que residem no
Brasil. Os preços desses produtos são mais baixos e possuem uma maior facilidade no
que concerne a importação. Diante desses desafios e de muitos outros que virão é
preciso métodos adequados para enfrentá-los, e um dos principais métodos é a
criatividade e inovação; a criatividade e inovação não está relacionada apenas aos
produtos a serem comercializados pela empresa, mas sim a uma equipe qualificada,
inovadora e a uma estratégia de marketing que seja ideal diante das características
iniciais da empresa.
http://www.iemi.com.br/varejo-de-moda-em-transformacao-2/
10.1 CLIENTELA
Analisando o setor a caracterização dos clientes nos aspectos quantitativos
(potencial do mercado, participação das empresas no mercado, entre outros) e
qualitativos (estilo de vida dos clientes, características, comportamentais, hábitos de
compra, entre outros); foi possível identificar que a clientela é basicamente pessoas do
gênero feminino que têm interesse na moda feminina; portanto, são pessoas de diversas
faixas-etárias, as quais tenham interesse de adquirir os produtos. 
10.2 FORNECEDORES
A ideia inicial do negócio é ofertar roupas e acessórios para o gênero feminino,
inicialmente a empresa optou por escolher alguns fornecedores devidamente confiáveis
e que possuam os seus negócios devidamente formalizados e legalizados para fornecer
os produtos que irão compor o estoque inicial da empresa; a meta é montar uma lista de
fornecedores de acordo com o ritmo das atividades da empresa. Inicialmente os
fornecedores são:
a) SAMEQUE DE JESUS COSTA & CIA LTDA; Nome Fantasia: Laylla 
Cedraz Boutique; CNPJ: 34.665.461/0001-03; Avenida Senhor dos Passos, n° 1624;
Centro, Feira de Santana – Bahia; CEP: 44002-368
b) TODA CHIC CONFECCOES EIRELI; Nome Fantasia: Toda Chic; CNP:
09.356.282/0001-39; Rua Mendes Junior, n° 415, Brás – São Paulo; CEP: 03013-011
c) AGRIFF COMERCIO DE ROUPAS LTDA; Nome Fantasia: Agriff 
Moda; CNPJ: 11.751.946/0001-06; Rua Getúlio Vargas; Centro, Nova Iguaçu – Rio de
Janeiro; CEP: 26255-060
d) ANDREIA FONTES RIBEIRO DA SILVA; Nome Fantasia: BFK 
Confecções; CNPJ: 18.158.693/0001-00; Rua Giacomo Cozzarelli, n° 56
Casa; Vila Santa Tereza – São Paulo; CEP: 04190-000
e) J R BOLSAS & CIA LTDA; Nome Fantasia: J R Bolsas & Cia Ltda; 
CNPJ: 67.412.130/0001-02, Avenida Prefeito Nelson Cunha, n° 403; Jardim São Luiz
Conchal – São Paulo; CEP: 13835-000
f) FCC COMERCIO DE JOIAS LTDA; Nome Fantasia: Leticia Joias; 
CNPJ: 00.979.300/0001-64; Rua Curitiba, n° 715; Centro, Belo Horizonte – Minas
Gerais; CEP: 39853-000
http://cnpj.info/00979300000164
http://cnpj.info/67412130000102
http://cnpj.info/18158693000100
http://cnpj.info/11751946000106
http://cnpj.info/09356282000139
g) PRADA CHARME CONFECCAO EIRELI; Nome Fantasia: Prada 
Charme Confecção; CNPJ: 17.994.185/0001-08; Rua Joao Teodoro, n° 1122
Loja 162; Brás – São Paulo; CEP: 03009-000
10.3 CONCORRENTES
Inicialmente a empresa realizou uma análise SWOT que é um método
importante para que a empresa se reconheça bem e então possa traçar um planejamento
estratégico mais preciso. Recolhendo os dados essenciais tanto internamente e
externamente. A empresa irá coletar dados do Feed Back pós-venda, ou seja, a empresa
irá investir no momento após a aquisição dos produtos no qual as opiniões dos clientes
serão utilizadas como uma base para o melhor desempenho das atividades da empresa.
A empresa estará sempre buscando renovar os seus produtos e ofertar os
melhores produtos com a melhor qualidade, preço e inovação. O que diferencia a VB
Concept das demais é a sua capacidade de interação com os clientes; a boa gestão, a
criatividade e inovação.
11 PROPAGANDA
Ao ter acesso ao relatório a equipe compreenderá a Persona definida pela
empresa e a partir disso compreenderá os canais de distribuição relevantes para o
público; definindo o tipo de linguagem da propaganda; a avaliação dos produtos no
mercado; analisando a concorrência; analisando os recursos e as limitações; definindo
as mensagens, as métricas e a mensuração do retorno. Através desse conjunto de
informações é possível definir qual estratégia de marketing se adequa de maneira mais
coerente as características iniciais da entidade. A estratégia de marketing digital será o
Inbound Marketing na qual serão criados conteúdos de qualidade exclusivamente para a
Persona, que neste caso é o gênero feminino. Dessa forma será construída uma relação
com o cliente e a sua fidelização, aumentando a visibilidade da empresa, reduzindo os
custos de aquisição de seus clientes, atraindo clientes em potencial; gerando conteúdos
inovadores e otimizando processos de venda. O Inbound Marketing segue as seguintes
lógicas de etapas:
http://cnpj.info/17994185000108
 Atrair: nesta etapa serão implementadas as estratégias de SEO (Search Engine 
Optimization), utilizando os recursos do on page; produzindo conteúdos relevantes com
o uso de título e meta descrição; aplicação de URLs amigáveis e uso de imagem e ativos
de marketing. Será utilizada as estratégias de links patrocinados, utilizando os recursos
de Search (anúncios na pesquisa) ou Google AdWords; Display (conteúdos em banners
na rede de conteúdo) e o Facebook Ads. Finalizando esta etapa também será utilizada as
redes sociais como meios de divulgação dos conteúdos produzidos.
 Converter: nesta etapa serão criadas ofertas diretas fazendo com que os 
visitantes tornem-se Leads. Através de uma página de aterrissagem (Lading Pages) e
utilizando o CRO, uma prática que irá moldar a experiência dos usuários fazendo com
que suas ações sejam direcionadas a conversão.
 Relacionar: nesta etapa haverá a utilização do E-mail Marketing que utilizando 
os e-mails promocionais e o Newsletter irão compilar ofertas diretas ou indiretas para
que os clientes se sintam atraídos para efetuar compras na empresa.
 Vender: nesta etapa os Leads serão considerados os geradores de oportunidades 
de negócio para a empresa. Utilizando a ferramenta Lead Scoring será possível ter como
base o eixo de perfil identificando por meio de informações coletadas o potencial do
Lead de se tornar um cliente da empresa.
 Analisar: nesta etapa o marketing digital irá avaliar precisamente seus 
resultados e comprovar o controle dos seus investimentos com base em fatos. Através
das ferramentas de Web Analytics, mais precisamente o Google Analytics, será possível
extrair diversos dados que serão de grande valia para analisar a estratégia de Inbound
Marketing.
A empresa irá comercializar produtos para o gênero feminino, diante disso, os 
conteúdos digitais serão a respeito da moda feminina; serão criados E-books sobre moda
feminina com dicas e informações relevantes; vídeos e outros posts para as redes sociais
utilizando as plataformas Hype Type, Over e o Canva. A paleta de cores será definida
de acordo com a propaganda de determinado produtoem determinado período e por
meio do estudo da psicologia das cores.
12 PONTO (CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO)
O mercado é amplo. Ciente de que há uma imensa concorrência, os canais de
distribuição são muito importantes no processo de fazer com que as pessoas se tornem
clientes da loja e adquira os produtos. O ponto comercial escolhido foi em uma avenida
no centro comercial da cidade do Recife no qual muitas pessoas transitam por ali e
dessa forma a loja física com uma estrutura de qualidade, desperta a atenção e o
interesse do público em conhecer os produtos. A empresa também terá uma estratégia
de marketing ideal de acordo com as suas características, o que de fato, facilita a
interação da empresa com os consumidores, gerando assim uma fidelização com os
clientes.
13 CONCLUSÃO
Através da construção desse Plano de Negócios, foi possível identificar os pontos
positivos e negativos da empresa; a rentabilidade do negócio e a projeção das despesas
envolvidas no início de suas atividades. Foi possível realizar várias análises chegando a
conclusão de quais estratégias em diversos aspectos são ideais as características que a
empresa inicialmente apresenta. Alguns pontos importantes identificados nesse Plano de
Negócios foram: 
a) Foi possível traçar o caminho considerado mais adequado para maximizar as 
chances de sucesso, visando não tão somente obter lucros com a atividade, mas também
proporcionar ao cliente os produtos que eles desejam, bonitos, confortáveis,
diferenciados, com preço justo e bom atendimento.
b) A pesquisa de mercado foi essencial, pois, evidenciou quais os hábitos de 
consumo das pessoas no mercado, os impactos que o setor da moda tem sofrido nos
últimos anos e se a investir nesse setor é algo que trará rentabilidade.
c) Com o plano de marketing foi possível definir os melhores métodos e meios
para 
alcançar os objetivos da empresa, e para obter uma posição de destaque em relação aos
concorrentes.
d) Através da planilha de investimentos foi possível analisar a distribuição do 
Capital Social, ou seja, o valor da aquisição de cada item. 
e) Através da planilha de Mão de Obra e Dividendos foi possível realizar uma 
breve análise sobre os encargos sociais.
f) Através da planilha de Despesas Administrativas foi possível analisar as 
despesas que empresa terá ao iniciar as suas atividades, ou seja, confirmando a
informação ressaltada no decorrer do plano de negócios que os investimentos geram
despesas.
g) Através de Projeção dos Resultados foi possível analisar os resultados que 
empresa poderá ter inicialmente. Isso inclui a Receita Bruta de Vendas; Receita Líquida
de Vendas; a Margem de Contribuição; Despesas Operacionais e Resultado
Operacional.
h) Através da planilha de Projeção de Fluxo de Caixa foi possível analisar o 
Total de Entradas e Saídas; as Despesas com Pessoal; Despesas Gerais e
Administrativas; Investimentos; Receitas Tributárias e Financeiras; além disso também
foi possível analisar as Taxas de Depreciação Mensal.
i) A representação através do Canvas (O Business Model Canvas) permitiu 
uma análise específica com informações precisas e exatas sobre o negócio. 
14 REFERÊNCIAS
CHURCHILL JR., GA; PETER, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. São
Paulo: Saraiva, 2005.
DOLABELA, F. Boa Ideia! E agora? Plano de negócio, o caminho seguro para
criar e gerenciar sua empresa. São Paulo: Cultura, 2000.
FACHIN, Fundamentos de Metodologia. 3ªed. São Paulo: Editora Saraiva 2001.
GEM, Global Entrepreneurship Monitor. Empreendedorismo no Brasil: Relatório
Executivo. Curitiba. IBQP, 2014.
VAREJO de Moda em Transformação. Inteligência de Mercado, 2018. Disponível em:
http://www.iemi.com.br/varejo-de-moda-em-transformacao-2/
WILDAUER, Egon Walter. Plano de Negócios: Elementos Constitutivos e Processo
de Elaboração. Curitiba: IBPEX, 2010.
ANEXOS
http://www.iemi.com.br/varejo-de-moda-em-transformacao-2/
A seguir são expostos os seguintes anexos: Anexo A (Planilha: 1 – Investimentos);
Anexo B (Planilha: 2 – Mão de obra); Anexo C (Planilha: 3 – Despesas
Administrativas); Anexo D (Planilha: 4 – Projeção de Resultados); Anexo E (Planilha: 5
– Projeção do Fluxo de Caixa); Anexo F (Planilha: 6 – Análise); Anexo G (Planilha: 7 –
Entrada de Dados); Anexo H (Planilha: 8 – Atividades Exercidas pela Empresa)
A – PLANILHA: 1 – INVESTIMENTOS
B – PLANILHA: 2 – MÃO DE OBRA
C – PLANILHA: 3 – DESPESAS ADMINISTRATIVAS
D – PLANILHA: 4 – PROJEÇÃO DE RESULTADOS
E – PLANILHA: 5 – PROJEÇÃO DO FLUXO DE CAIXA
F – PLANILHA: 6 – ANÁLISE
G – PLANILHA: 7 – ENTRADA DE DADOS