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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA ÁREA DE SAÚDE QUESTIONÁRIO I

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Curso SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA ÁREA DE SAÚDE 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Iniciado 11/10/22 08:45 
Enviado 24/10/22 10:55 
Status Completada 
Resultado da tentativa 2,25 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 314 horas, 10 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas 
corretas, Comentários, Perguntas respondidas 
incorretamente 
Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
O sistema de saúde brasileiro é composto por um grande sistema público, gerido pelo governo, 
chamado SUS (Sistema Único de Saúde), que serve à maioria da população, e pelo setor privado; 
gerido por fundos de seguros de saúde privados e empresários. Considerado um dos maiores 
sistemas públicos de saúde do mundo, segundo informações do Conselho Nacional de Saúde. Sobre 
a importância da Tecnologia da Informação podemos afirmar que: 
I. O grande desafio, principalmente do gestor do SUS, é a tomada de decisão na luta para a eficiência 
dos serviços diante de uma necessidade populacional; 
Onde 
II. Deve-se estruturar o sistema de tal forma que alcance o avanço tecnológico, e atue tecnicamente 
na solução de problemas que podem determinar situações de riscos e de danos à saúde da 
população. 
Resposta Selecionada:, a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa 
correta da I. 
Comentário da resposta:, Resposta: A 
Comentário: para que esse e outros grandes desafios de gestão sejam, de fato, consolidados e 
alcançados, deve existir um acumulado de experiência e uma alta capacidade de assimilar, com 
rapidez, as transformações pelas quais o sistema vem passando, bem como os modelos a serem 
seguidos. Isto é válido, principalmente, para os profissionais dedicados a compreender toda a 
estrutura organizacional e hierárquica, em prol de resultados efetivos, como a consequente 
melhoria da qualidade de vida da população. 
Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
Um dos princípios organizativos do SUS é a descentralização da gestão. O SUS está organizado em 
níveis de atenção, sejam eles: básica, média e alta complexidade. A divisão em níveis permite uma 
melhor programação e planejamento das ações e dos serviços do sistema. Esta divisão ocorre 
primeiro pelo tempo que este modelo vem sendo construído; há 30 anos, com o foco no papel da 
atenção básica, a qual é responsabilidade da gestão municipal, e atua próxima às famílias e com 
mais força na promoção da saúde. A atenção de média complexidade volta-se mais à assistência 
médica especializada e tem como objetivo sanar os problemas de saúde da população que necessita 
de maior especificidade, tanto do profissional médico, quanto de equipamentos tecnológicos. 
Quanto à alta complexidade, está relacionada à qualificação de serviços, compreendendo, assim, a 
alta tecnologia e o alto custo, tais como os procedimentos de diálise, neurocirurgias, enfim, 
procedimentos que não podem ser realizados com pouco investimento. Sobre a divisão destes níveis 
de atenção podemos dizer que: 
 
I. A diferença da média e da alta complexidade para a atenção básica pode ser constatada pelo 
repasse de valores. 
PORQUE II. Isso ocorre pelo aumento da demanda e pela evolução tecnológica, que desenvolvem, 
cada vez mais, produtos inovadores, viabilizando diagnósticos e tratamentos mais precisos, mas que 
requerem maiores investimentos de profissionais e de aparelhos. 
Resposta Selecionada:, e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa 
correta da I. 
Comentário da resposta:, Resposta: E 
Comentário: chegamos à conclusão de que a diferença da média e da alta complexidade para a 
atenção básica pode ser constatada pelo repasse de valores, pois, para a primeira, o valor gira em 
torno do dobro, em relação à última. E isso ocorre pelo aumento da demanda e pela evolução 
tecnológica, que desenvolvem, cada vez mais, produtos inovadores, viabilizando diagnósticos e 
tratamentos mais precisos, mas que requerem maiores investimentos de profissionais e de 
aparelhos. 
Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
No Brasil, a criação de um Sistema de Informação em Saúde ocorreu, oficialmente, em 1975, com a 
publicação da Lei n. 6.229, de 17 de julho de 1975, que dispunha sobre a organização do Sistema 
Nacional de Saúde. Sob esta égide, o Ministério da Saúde criou o primeiro sistema que unificou mais 
de quarenta modelos de instrumentos utilizados, ao longo dos anos, para coletar os dados sobre a 
mortalidade no país, possui variáveis que permitem, a partir da causa mortis atestada pelo médico, 
construir indicadores e processar análises epidemiológicas que contribuam para a eficiência da 
gestão em saúde. Estamos nos referindo ao sistema: 
Resposta Selecionada:, b. SIM. 
Comentário da resposta:, Resposta: B 
Comentário: o SIM foi o primeiro componente dos Sistemas de Informação de Saúde; hoje, existem 
no Ministério da Saúde, vários sistemas de informação, entre os quais se destacam o próprio SIM, o 
Sistema de Informações sobre Nascidos Vivos (SINASC), o Sistema de Informações de Agravos de 
Notificação (SINAN) e o Sistema de Informações Hospitalares (SIH), que produzem informações e o 
conhecimento que deve fundamentar, sempre, as atividades dos serviços. 
Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
Posto que a informação é fundamental para a democratização da Saúde e o aprimoramento de sua 
gestão, a informatização das atividades do Sistema Único de Saúde (SUS), dentro de diretrizes 
tecnológicas adequadas, é essencial para a descentralização das atividades de saúde e a viabilização 
do controle social sobre a utilização dos recursos disponíveis. Para alcançar tais objetivos foi criado o 
Departamento de Informática do SUS-DATASUS. A partir de 2011, o DATASUS passa a integrar a 
Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa, conforme o Decreto n. 7.530, de 21 de julho de 
2011, que dispõe sobre a Estrutura Regimental do Ministério da Saúde. Ao Departamento de 
Informática do SUS (DATASUS) compete: 
 
I. Fomentar, regulamentar e avaliar as ações de informatização do SUS, direcionadas à manutenção 
e ao desenvolvimento do sistema de informações em saúde e dos sistemas internos de gestão do 
Ministério da Saúde; 
II. Desenvolver, pesquisar e incorporar produtos e serviços de tecnologia da informação, que 
possibilitem a implementação de sistemas e a disseminação de informações necessárias às ações de 
saúde, em consonância com as diretrizes da Política Nacional de Saúde; 
III. Manter o acervo das bases de dados necessários ao Sistema de Informações em Saúde e aos 
sistemas internos de gestão institucional; 
IV. Assegurar aos gestores do SUS e aos órgãos congêneres o acesso aos serviços de Tecnologia da 
Informação e às bases de dados mantidos pelo Ministério da Saúde. 
 
Assinale a única alternativa correta: 
Resposta Selecionada:, a. Todas as afirmativas estão corretas. 
Comentário da resposta:, Resposta: A 
Comentário: ao Departamento de Informática do SUS (DATASUS) compete: 
I. Fomentar, regulamentar e avaliar as ações de informatização do SUS, direcionadas à manutenção 
e ao desenvolvimento do sistema de informações em saúde, e dos sistemas internos de gestão do 
Ministério da Saúde; 
II. Desenvolver, pesquisar e incorporar produtos e serviços de tecnologia da informação, que 
possibilitem a implementação de sistemas e a disseminação de informações necessárias às ações de 
saúde, em consonância com as diretrizes da Política Nacional de Saúde; 
III. Manter o acervo das bases de dados necessários ao Sistema de Informações em Saúde e aos 
sistemas internos de gestão institucional; 
IV. Assegurar aos gestores do SUS e aos órgãos congêneres o acesso aos serviços de Tecnologia da 
Informação e às bases de dados mantidos pelo Ministério da Saúde; 
V. Definir os programas de cooperação tecnológica com as entidades de pesquisa e de ensino, para a 
prospecção e a transferência de tecnologia e de metodologia, no segmento de tecnologia da 
informaçãoem saúde; 
VI. Apoiar os Estados, os Municípios e o Distrito Federal na informatização das atividades do SUS. 
Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
A definição de um Sistema de Informação, segundo CÔRTES (2008), “é um sistema de elementos ou 
componentes inter-relacionados, numa ordem específica, que coletam, manipulam, disseminam os 
dados e as informações, e fornecem um mecanismo de feedback. Estas informações são, então, 
utilizadas pelos usuários para a tomada de decisões”. Assinale a alternativa que contém a ordem 
correta a que se refere o autor citado: 
Resposta Selecionada:, b. Entrada, processamento, saída. 
Comentário da resposta:, Resposta: B 
Comentário: a definição de um Sistema de Informação, segundo CÔRTES (2008), “é um sistema de 
elementos ou componentes inter-relacionados, numa ordem específica, que coletam (entrada), 
manipulam (processamento), disseminam (saída) os dados e as informações, e fornecem um 
mecanismo de feedback (retroalimentação). Estas informações são, então, utilizadas pelos usuários 
para a tomada de decisões”. 
Pergunta 6 
0,25 em 0,25 ponto 
A qualidade da informação só pode ser avaliada por quem a consome, e só terá qualidade se quem a 
consome a considerar como apropriada para as necessidades em questão. É necessário definir 
alguns atributos importantes da informação para se obter qualidade. Assinale a alternativa que 
contém a definição do atributo “autenticidade”: 
Resposta Selecionada:, a. Garante a identidade do usuário por meio de registros dos eventos e/ou 
operações realizadas sobre ela, com o intuito de efetuar auditorias e diagnósticos de problemas 
no sistema. 
Comentário da resposta:, Resposta: A 
Comentário: alguns atributos importantes da informação se fazem necessário definir, no sentido de 
se obter qualidade. São eles: 
 
• Confidencialidade: limita o acesso a, somente, entidades autorizadas pelo proprietário da 
informação; 
• Integridade: não permite que ocorram alterações na informação, ou seja, a informação 
manipulada deve manter todas as características originais estabelecidas pelo proprietário da 
informação; 
• Disponibilidade: garante que a informação esteja sempre disponível às entidades autorizadas 
pelo proprietário da informação; 
• Autenticidade: garante a identidade do usuário por meio de registros dos eventos e/ou 
operações realizadas sobre ela, com o intuito de efetuar auditorias e diagnósticos de problemas no 
sistema. 
Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
Para que seja possível produzir informação que seja útil e relevante para a gestão da área da saúde, 
é necessário priorizar a sua qualidade. A função principal de um SI é a de fornecer informação com 
qualidade, a quem dela necessita. Além da qualidade da informação deve-se avaliar a qualidade do 
software, com os seus controles em consistências, e a integridade dos dados e do serviço de 
suporte, com as equipes treinadas e aptas a resolver problemas adequadamente. Sobre a qualidade 
da informação podemos dizer que: 
 
I. Gerir a qualidade da informação implica em mudança de atitude, no sentido de que não é mais um 
problema de tecnologia e sim de gestão, posto que muitos consideram que a informação está nas 
bases de dados e, por consequência, é do departamento de informática a sua responsabilidade. 
 PORQUE 
 II. Reconhecer a informação como recurso e geri-la de forma adequada, com o planejamento 
responsável, a avaliação e a execução de ações adequadas à realidade, levará o gestor da saúde a 
identificar os focos prioritários e reduzirá as incertezas. 
Resposta Selecionada:, d. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa 
correta da I. 
Comentário da resposta:, Resposta: D 
Comentário: a má qualidade dos dados, em sua maioria, é proveniente de fichas com os campos não 
preenchidos, informações inconsistentes e múltiplos registros iguais, entre outros problemas. As 
consequências da falta de qualidade na informação, entre outras, são: os custos acrescidos, devido 
ao impacto que causam, e os custos da sua reparação, a perda da confiança por parte dos usuários 
do sistema, os processos de tomada de decisão afetados, a motivação das equipes diminuída ou os 
processos de reestruturação organizacional, limitados pelo acesso à informação “utilizável”. Assim 
sendo, há uma necessidade premente de avaliação sistemática na qualidade da informação em seu 
primeiro estágio: a entrada de dados no sistema, onde ela é coletada e digitada. A atuação em 
qualidade da informação requer a compreensão do ciclo de vida da informação. 
Pergunta 8 
0 em 0,25 pontos 
Podemos definir a Segurança da Informação como uma área do conhecimento dedicada à proteção 
de ativos da informação contra os acessos não autorizados, às alterações indevidas ou à sua 
indisponibilidade. A Segurança da Informação deve proteger não somente as informações de uma 
determinada empresa, como também as informações pessoais (SÊMOLA, 2003). A Segurança de 
Informação é a proteção dos ativos de informação de uma organização contra a perda, o vazamento 
indevido ou as alterações (LUCIANO; KLEIN, 2014). Pode ser definida, também, como uma garantia 
de que os riscos da informação e o controle estejam equilibrados. Analise os itens a seguir como 
verdadeiro (V) ou falso (F): 
 
( ) Os gestores da área da saúde, juntamente com os profissionais de TI, devem juntar esforços, no 
sentido de proteger a privacidade de pacientes, disponibilizar as informações e melhorar a qualidade 
no atendimento à saúde; 
( ) Os dados do paciente podem ser acessados pelo responsável da área da farmácia; 
( ) Tal qual alguns outros setores, como o financeiro, a informação sobre a saúde do paciente possui 
valor crítico, em termos de confidencialidade e disponibilidade, pois dela dependem vidas. 
Resposta Selecionada:, b. F, F, F. 
Respostas:, a. V, V, V. 
b. F, F, F. 
c. V, F, V. 
d. V, V, F. 
e. F, F, V. 
CORRETA LETRA C 
 
 
Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
Leia os textos a seguir e analise os espaços (em branco) que devem ser preenchidos a seguir: 
 
A ___________________ é preenchida pelo hospital após a alta hospitalar e enviada 
eletronicamente para a Secretaria de Saúde municipal ou estadual, dependendo do nível de gestão 
municipal. Os dados são consolidados no nível nacional. A coleta destes dados é permanente e a 
divulgação dos resultados é mensal, com o detalhamento no nível estadual, municipal e de 
estabelecimentos. 
O controle de assistência hospitalar é realizado com a utilização do ___________________, sendo 
que o prestador do serviço efetua a entrada das autorizações de internação hospitalar referente ao 
seu movimento hospitalar, no sistema de captação de dados, e as informações são enviadas ao 
gestor, que processa, critica, valida, consolida e valora. 
Com base nos textos apresentados, escolha a única alternativa que preenche corretamente os 
espaços em branco: 
Resposta Selecionada:, d. Autorização de Internação Hospitalar (AIH) e Sistema de Informações 
Hospitalares do SUS (SIHSUS). 
Comentário da resposta:, Resposta: D 
Comentário: a Autorização de Internação Hospitalar (AIH) é preenchida pelo hospital após a alta 
hospitalar e enviada eletronicamente para a Secretaria de Saúde municipal ou estadual, 
dependendo do nível de gestão municipal. Os dados são consolidados no nível nacional. A coleta 
destes dados é permanente e a divulgação dos resultados é mensal, e distribuída a nível nacional, 
com o detalhamento no nível estadual, municipal e de estabelecimentos. O fluxo básico da coleta de 
dados referente a uma AIH tem o seu início quando o paciente é examinado; na sequência, o laudo é 
encaminhado para o órgão emissor e estes dados chegam até o Ministério da Saúde. 
O controle de assistência hospitalar é realizado com a utilização do SIHSUS, sendo que o prestador 
do serviço efetua a entrada das autorizações de internação hospitalar,referente ao seu movimento 
hospitalar no sistema de captação de dados e as informações são enviadas ao gestor, que processa, 
critica, valida, consolida e valora. Depois, no final do mês, em uma data estabelecida pelos gestores, 
ocorrerá o encaminhamento das AIH, emitidas para proceder ao processamento e gerar os vários 
relatórios de duplicidades bloqueadas, de solicitação de exclusão de críticas de idade, de quantidade 
acima da máxima, de permanência menor, CNS duplicado ou sem CNS, e o AIH com CID de Doenças 
de Notificação Compulsória, que deverão, obrigatoriamente, ser analisadas pelo gestor para permitir 
ou não o processamento das AIH bloqueadas pelo sistema. 
Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 Sobre o ciclo de vida da informação, podemos dividi-lo em dois grupos: o primeiro sendo: aquisição 
e utilização, e o segundo: definição de um subconjunto de dados. Podemos afirmar que: 
 
I. O ciclo de vida da informação é composto pela geração, pela atualização dos dados, 
permanecendo disponível por tempo necessário, e pela armazenagem em bancos de dados Data 
Warehouse; 
II. O primeiro grupo inicia-se com a definição do modelo conceitual dos dados, ou seja, o 
entendimento do mundo real que deve ser absorvido, definido, também, como o planejamento 
estratégico das informações, a análise da informação, a modelagem de dados, a formação dos 
procedimentos, a análise do uso dos dados, a análise da distribuição dos dados e, por fim, o 
armazenamento; 
III. O segundo ciclo é caracterizado pela definição de um subconjunto de dados, onde são extraídos, 
manipulados de forma a serem apresentados por meio de tabelas, relatórios e gráficos analíticos e 
concisos, que servirão como ferramentas para o processo de tomada de decisão; 
IV. A nomenclatura de ciclo caracteriza estas atividades como sendo recursiva, ou seja, que se repete 
um número indefinido de vezes que se fizer necessário. 
 
Assinale a única alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada:, c. Todas as afirmativas estão corretas. 
Comentário da resposta:, Resposta: C 
Comentário: a atuação em qualidade da informação requer a compreensão do ciclo de vida da 
informação. Este ciclo é composto pela geração, pela atualização dos dados, permanecendo 
disponível por tempo necessário, e pela armazenagem em bancos de dados Data Warehouse. Dito 
de outra forma, a informação é recolhida, armazenada e, mais tarde, extraída para ser consumida 
(OLIVEIRA; AMARAL, 1999). Este consumo é feito por meio de análise utilizando-se as técnicas 
conhecidas como data mining. Condensando os ciclos em dois grupos, podemos classificá-los em: 
aquisição e utilização (LEVITIN, A. et al, 1993). O primeiro inicia-se com a definição do modelo 
conceitual dos dados, ou seja, o entendimento do mundo real que deve ser absorvido, definido, 
também, como o planejamento estratégico das informações, a análise da informação, a modelagem 
de dados, a formação dos procedimentos, a análise do uso dos dados, a análise da distribuição dos 
dados e, por fim, o armazenamento. O segundo ciclo é caracterizado pela definição de um 
subconjunto de dados, onde são extraídos, manipulados de forma a serem apresentados por meio 
de tabelas, relatórios e gráficos analíticos e concisos, que servirão como ferramentas para o 
processo de tomada de decisão. A nomenclatura de ciclo caracteriza estas atividades como sendo 
recursiva, ou seja, que se repete um número indefinido de vezes que se fizer necessário.

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