Avaliação da Disciplina2

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03/10/2022 15:23 Avaliação da Disciplina
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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:678083)
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Prova 56119597
Qtd. de Questões 20
Nota 9,50
Nos modos comunicacionais e tecnológicos que envolvem a EAD, uma das formas de classificar a 
relação entre os envolvidos é por meio da interação. Esta interação entre alunos, colegas, professores 
e demais especialistas pode ser síncrona ou assíncrona.
 Acerca das diferenças entre a interação síncrona e assíncrona, assinale a alternativa CORRETA: 
A Na interação síncrona, os alunos, professores e demais envolvidos estão conectados ao mesmo
tempo. 
B Na interação assíncrona, os indivíduos estão disponíveis no exato momento em que ocorre a
interação.
C Na interação assíncrona, não há necessidade de que os envolvidos estejam interagindo no
mesmo momento. 
D Na interação síncrona, os envolvidos estão dispostos geograficamente e temporalmente de
forma separada. 
No âmbito da educação a distância, a gestão dos programas é parte importante para o gerenciamento 
geral dos seus processos. Neste sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
 
( ) A gestão na EAD é responsável por articular as normas para garantir o bom funcionamento dos 
programas.
( ) A gestão na EAD é uma área multidisciplinar integrada com a gestão estrutural e a gestão de 
ensino e aprendizagem.
( ) A gestão na EAD procura tratar de aspectos teóricos da gestão educacional.
( ) A gestão na EAD procura implantar programas EAD em instituições presenciais. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - F - V - F.
B V - V - F - F. 
C V - F - V - V. 
D V - V - F - V. 
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A gestão educacional, como o próprio nome sugere, é baseada nos conceitos iniciais de gestão e 
teoria geral da administração, buscando trazer para o meio educativo os aspectos sistemáticos e 
gerenciais da administração.
 
Neste sentido, sobre aplicação da gestão educacional nas instituições de ensino, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A A gestão educacional desenvolve processos e documentos que buscam avaliar o papel do
docente. 
B A gestão educacional compreende a área do conhecimento que une os conceitos de gestão
financeira com o meio educacional.
C A gestão educacional busca criar estratégias para a redução de valores de receitas das
instituições. 
D A gestão educacional busca garantir a qualidade de ensino, buscando ampliar as ações e
processos educativos objetivando potencializar a formação discente. 
Assim como em uma sala de aula no ensino presencial, na EAD é necessário que os alunos se sintam 
como parte de um grupo e a comunicação síncrona é uma ferramenta essencial para isso. Neste 
sentido, surgem as ferramentas de chat dentro do LMS, que possibilitam o “bate-papo” entre alunos e 
professores.
 Sobre as ferramentas de chat, assinale a alternativa CORRETA:
A As ferramentas de chat são softwares que cobram alguns centavos por mensagem nas
instituições EAD.
B As ferramentas de chat garantem a existência de momentos de comunicação ao vivo entre
professores e alunos. 
C As ferramentas de chat são baseadas em Whatsapp, Telegram e Discord nos LMS. 
D O objetivo do chat é possibilitar comunicações síncronas e assíncronas.
A convergência digital é baseada nas necessidades tecnológicas impulsionadas pelos avanços dos 
equipamentos eletrônicos do modo analógico para o digital. Ao final de um processo de convergência 
digital numa determinada tecnologia, há o “apagão analógico”, em que a tecnologia analógica é 
desativada em definitivo, para dar lugar à nova tecnologia digital de forma efetiva.
Sobre o conceito de convergência digital e tecnologias que já sofreram ou estão sofrendo este 
processo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 ( ) Televisão.( ) Jornal.( ) Telefone.( ) Automóveis. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - V - F - V. 
B V - V - V - F. 
C V - F - V - F.
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D V - V - F - F. 
Em uma organização existem diversos níveis hierárquicos de gestão. Esta estrutura organizacional 
serve para compor a hierarquia de papéis e atuações dentro de uma instituição. Com base nos estudos 
acerca dos níveis hierárquicos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 ( ) Os trabalhadores, topo da hierarquia, desenvolvem trabalhos operacionais.
( ) O nível operacional não é considerado um nível de gestão.
( ) O nível estratégico é composto pelos gestores do topo da organização.
( ) O nível tático é o nível intermediário de gestão. 
Acerca da teoria geral da administração aplicada ao papel do gestor no âmbito de uma organização, 
assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - F - V - V. 
B F - V - V - V. 
C F - V - F - F. 
D F - V - V - F.
Os autores, ou conteudistas, são os profissionais responsáveis pela produção de materiais didáticos na 
educação a distância. Acerca de seu papel, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
 ( ) Obrigatoriamente são docentes na área de conhecimento em questão.
( ) São os profissionais que redigem o material impresso dos cursos.
( ) São indivíduos envolvidos com as tecnologias e abordagens utilizadas pela instituição EAD.
( ) Elabora os materiais institucionais do curso, sendo especialista no conteúdo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - V - V - V.
B V - F - F - F. 
C F - F - V - V. 
D F - V - V - F. 
Uma das principais abordagens comunicacionais envolvidas nos ambientes virtuais é a da 
interatividade. A capacidade de aprendizado dos indivíduos não é desenvolvida de forma dividida ou 
extrapolada das relações afetivas interpessoais.
 Com base no conceito de interatividade na EAD, assinale a alternativa CORRETA: 
A As interações aluno-aluno se baseiam nas mensagens armazenadas. 
B As interações aluno-conteúdo envolvem perguntas aos professores.
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C As interações favorecem à aprendizagem colaborativa. 
D As interações devem envolver apenas os conteúdos. 
A base da comunicação entre os indivíduos é o conceito de linguagem. No meio educacional é 
importante que os envolvidos tenham a sensibilidade correta quanto ao uso da linguagem.
 Sobre o uso da linguagem na EAD, assinale a alternativa CORRETA: 
A Possui a robustez acadêmica do ensino superior. 
B Busca referências em outros idiomas.
C Deve ser contextualizada à realidade do aluno. 
D Baseada nos livros didáticos. 
A midiatização é a realidade do cotidiano atual, baseada no demasiado uso das mídias, em que os 
indivíduos abrem mão da corporeidade para interagir com os dispositivos tecnológicos.
Acerca da midiatização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) É fruto das evoluções urbanas e das novas TICs.( ) É sinônimo de mediação.
( ) É ligada ao uso único do computador.( ) É ligada ao mercado. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A V - F - F - V. 
B F - V - V - V.
C F - F - F - F. 
D V - V - V - F. 
A comunicação baseada nas novas mídias é o ponto-chave para a eficácia de programas da EAD. No 
meio atual, seja ele educacional ou não, a interação dos indivíduos utilizando meios digitais é cada 
vez mais presente.
Neste sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O uso de tecnologias deve restringir ao meio educacional EAD.
( ) O uso de tecnologias deve restringir ao meio educacional.
( ) O uso de tecnologias deve garantir a comunicação entre os envolvidos.
( ) A falta de comunicação diminui a motivação dos alunos, causando desistência. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - F - V - V. 
B F - F - V - F. 
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5/8C V - V - F - F.
D V - V - F - V. 
No âmbito da gestão e da administração, o conceito de gestão, como forma de trabalho abrange 14 
princípios gerais da administração, balizando o fazer profissional administrativo e servindo como 
modelo para o desenvolvimento gerencial.
Sobre os 14 princípios gerais da administração, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Divisão do Trabalho.II- Disciplina.III- Remuneração do Pessoal.IV- Equidade. 
( ) Desenvolvimento da justiça, lealdade e amabilidade entre os envolvidos nos processos.
( ) Implantação de políticas de igualdade de proventos e a satisfação dos funcionários.
( ) Organização das equipes conforme suas aptidões.
( ) Respeito aos objetivos e aos processos a serem executados. 
Com base nas informações relacionadas, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A IV - III - II - I. 
B III - II - IV - I. 
C IV - III - I - II.
D II - I - IV - III.
Um gestor deve possuir determinadas competências no âmbito administrativo, como planejamento, 
organização, provimento de recursos humanos, liderança, coordenação e controle. Estas competências 
definem o embasamento do indivíduo frente ao seu papel como gestor. Com base nas competências 
do gestor, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 I- Organização.II- Provimento de Recursos Humanos.III- Liderança.IV- Coordenação.V- Controle.
VI- Planejamento. ( ) Desenvolvimento da equipe, atração, motivação, recrutamento e treinamento.
( ) Provimento de influências sobre o comportamento da equipe.
( ) Cooperação com as outras instâncias da organização de forma sincronizada.
( ) Monitoramento das atividades desenvolvidas pelas equipes.
( ) Antecipação de formas para que se atinja um objetivo.
( ) Identificação e divisão dos processos de trabalho. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A II - III - V - IV - I.
B I - IV - V - VI - II - III. 
C IV - V - VI - II - III - I. 
D III - II - IV - VI - V - I. 
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Os conceitos de chefe e de líder, quando executados pelo profissional responsável no papel de gestor, 
apresentam certas diferenças.
Neste sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O chefe é o indivíduo que busca estar junto com a equipe, motivando.
( ) O chefe é o gestor que exerce sua gestão baseando-se na autoridade.
( ) O líder é o indivíduo que busca estar junto com a equipe, motivando.
( ) O líder exerce sua gestão baseando-se na confiança. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - V - F - V.
B F - V - V - V.
C F - V - V - F. 
D V - F - F - F. 
A avaliação institucional é um processo importante nos modelos de gestão implantados no 
gerenciamento de programas EAD. Estes instrumentos servem para alinhar os resultados obtidos com 
o planejamento estratégico e os objetivos da instituição. Como parte sistemática do processo, a 
avaliação institucional abrange alguns pontos específicos relacionados à mensuração dos resultados 
obtidos em determinados segmentos.
 
Como parte destes pontos a serem avaliados e que representa corretamente um destes itens, assinale a 
alternativa CORRETA: 
A Os comentários realizados nas redes sociais, pois retratam a realidade do curso da instituição
quantitativamente. 
B Os preços das mensalidades, pois retratam na qualidade e na aceitação dos cursos
desenvolvidos no programa.
C A formação acadêmica dos docentes, pois impacta diretamente na qualidade do programa.
D O sucesso obtido pelo discentes, pois busca avaliar a satisfação e os objetivos do aluno a curto
e longo prazo. 
O gestor de uma instituição possui dentre suas atividades, a necessidade de gerir determinados 
aspectos da organização, se fazendo valer de alguns conceitos conhecidos como “teoria geral da 
administração”.
 
Acerca da teoria geral da administração aplicada ao papel do gestor no âmbito de uma organização, 
qual dos conceitos abaixo representa corretamente a ênfase que deve ser dada como base do seu 
papel? 
A O pragmatismo, que pretende atingir a organização racional do trabalho. 
B A coordenação, que procura influenciar no comportamento da equipe. 
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C A chefia, que busca criar a hierarquia dentro da organização.
D A liderança, que busca prover a antecipação prévia dos processos para se atingir um objetivo. 
Em uma sala de aula presencial, a comunicação entre os alunos e professores é um fator crucial, 
mesmo que de forma assíncrona. Sendo assim, a interação é essencial em um ambiente virtual de 
aprendizagem. Existem ferramentas de mensagens em que é possível enviar mensagens ao professor, 
para um aluno específico, para toda a turma ou para todo o curso.
Acerca das ferramentas de mensagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) São ferramentas de comunicação assíncrona.( ) São ferramentas de comunicação síncrona.
( ) Podem ser utilizadas para realizar perguntas e respostas entre professores e alunos.
( ) Podem ser utilizadas para comunicação administrativa e de processos de secretaria. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A V - F - F - V. 
B F - V - F - F.
C F - V - F - F. 
D V - F - V - V. 
A evolução dos meios tecnológicos ligados às tecnologias da informação e comunicação está 
diretamente ligada à convergência digital sofrida pela cadeia de valor do mercado tecnológico.
Sobre o conceito de convergência digital, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
 ( ) A convergência digital é a substituição de equipamentos analógicos por digitais.
( ) É um fenômeno mercadológico baseado na aceleração das necessidades da indústria.
( ) A convergência digital baseia-se na indústria, sem impacto causado pelos interesses comerciais.
( ) A convergência digital se trata do uso de tecnologias digitais na educação 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A V - V - F - F. 
B F - V - F - V. 
C F - F - V - V.
D V - F - V - F.
Dentre os papéis envolvidos na EAD, o que está intimamente ligado às atividades presenciais dentro 
de cursos híbridos ou a distância é o de gestor de polo.
Acerca deste papel, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Profissional capaz de gerir e ter noções acerca da operação dos equipamentos do polo.
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( ) Deve conhecer a fundo o conteúdo de todos os cursos executados no polo.
( ) Deve ser alguém familiarizado com a educação a distância.
( ) Deve conhecer ou ter experiência com os papéis de tutoria, monitoria, autoria, entre outros. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - V - V - V.
B V - F - F - F. 
C V - F - V - V. 
D F - V - V - F. 
Querendo garantir a qualidade e o sucesso dos programas de educação a distância, as instituições 
devem buscar investir no conceito de feedback, pois é um ato de comunicação, em que o professor 
garante que o aluno não sinta a sua ausência no ambiente virtual.
Sobre o feedback, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O feedback deve utilizar unicamente tecnologias assíncronas.
( ) É importante ter o feedback, independentemente do tempo de respostas.
( ) O feedback busca garantir que os discentes se sintam acompanhados pelo docente.
( ) O feedback não deve ser o mais imediato possível, para garantir a coerência. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - F - F - V. 
B V - V - V - F. 
C F - F - V - V. 
D V - V - F - F.
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