aula atividade

Prévia do material em texto

UNOPAR VIRTUAL 
Bacharelado em Administração 
 
Disciplina: Marketing 
Prof.(a): Marcos Roberto Marques 
Aula: 02 – Marketing de Relacionamento 
Semestre: 3º 
 
AULA ATIVIDADE 
 
Objetivo: 
 
Verificar aplicação dos vários conceitos importantes para as atividades de 
Marketing. 
 
Orientações: 
Caro Aluno, 
 
 Forme grupos de até 04 (quatro) alunos. 
 Imprima cópias do texto e exercício para a aula atividade. 
 Terminada a atividade, os grupos formarão um grande círculo e apresentarão o 
resultado para toda a turma. 
 Em seguida, a turma deverá eleger uma das respostas, resuma-a e solicite ao 
tutor de sala que encaminhe ao professor, via Chat, para os devidos 
comentários. 
 
 
RESOLVENDO UM CASO 
SEGMENTAÇÃO PARA MULHERES 
 
Alguns autores acreditam que a concentração dos esforços de marketing 
em nichos de mercado e o acompanhamento de sua evolução são fatores 
determinantes para o sucesso e posicionamento de uma empresa. Por apresentar 
uma série de características peculiares, o público feminino vem recebendo 
atenção especial de muitas empresas, sendo tratado como um segmento à parte. 
Porém, sabe-se que o público feminino inclui grupos com diferentes 
comportamentos que podem variar segundo a posição social, idade e 
personalidade. 
Muitas organizações encaram as mulheres como um segmento de mercado único 
e indivisível, ignorando as necessidades dos distintos grupos de consumidores do 
sexo feminino. Os esforços de marketing das empresas, sobretudo relacionados 
com a comunicação e direcionados ao público feminino, devem respeitar a 
evolução de seus perfis de comportamento. As mulheres deixaram para trás os 
estigmas de “super-mulheres” e rainhas do stress”, atribuídos a elas na década 
passada, quando buscavam a adaptação de seus estilos de vida. A conciliação de 
carreira, família e lar não é mais encarada como algo extraordinário e passou a 
fazer parte do dia-a-dia da média geral. Alguns autores acreditam que não basta 
segmentar o mercado por gênero, é preciso 
 
 
UNOPAR VIRTUAL 
Bacharelado em Administração 
identificar nichos que traduzam as necessidades e os desejos do público feminino 
para determinado tipo de produto ou serviço. 
Por outro lado, a excessiva segmentação de mercado pode trazer 
transtornos relacionados a custos para as empresas. 
No mercado brasileiro, verifica-se uma supersegmentação das publicações 
femininas. As editoras lançam revistas na tentativa de cativar especificações das 
consumidoras – a jovem, a independente, a dona de casa - mas encontram 
resistência de anunciantes, publicitários e até mesmo de leitoras para aceitar a 
validade de tamanha diferenciação. A quantidade de publicações femininas é 
bastante grande. É possível encontrar várias revistas destinadas a adolescentes 
mulheres maduras e mulheres na faixa dos 20-30 anos. O problema é que, muitas 
vezes, o público não consegue reconhecer o mercado para o qual a revista está 
dirigida, uma vez que até suas capas se tornam muito parecidas e pouco 
diferenciadas. Além do mais, uma revistas super segmentada não consegue 
absorver um número significativo de leitores para atrair os anunciantes, o que 
pode acarretar sua descontinuação no mercado. O desafio da segmentação é 
identificar segmentos ou nichos de mercado capazes de trazer retornos 
satisfatórios ás empresas. Para isso, deve haver um constante monitoramento do 
mercado, já que as mudanças de perfil e comportamento podem alterar as 
decisões de segmentação de uma forma muito rápida. 
 
 
Perguntas: 
 
1- Qual é o problema trazido por uma segmentação de mercado abrangente que 
não direciona os esforços da empresa para um público-alvo? 
 
 
2- Na sua opinião, como as editoras de revistas femininas poderiam encontrar um 
equilíbrio para a supersegmentação? 
 
 
 
3- Que outros tipos de produtos (AINDA NÃO EXPLORADOS PELAS 
EMPRESAS) poderiam ser segmentados para o público feminino? 
 
 
 
Observações: 
Caro Aluno, 
 
Peça ao seu tutor de sala que envie suas dúvidas ao professor pelo Chat 
Atividade para que estas possam ser sanadas. 
 
Tenha um ótimo trabalho! 
 Prof. Marcos Roberto Marques.