Questões resolvidas
Existe uma forma de avaliar o nível de desempenho de uma empresa que significa ¿fazer as coisas em tempo para os consumidores receberem seus bens e serviços quando forem prometidos¿. Por exemplo: um hospital com alto padrão nesse conceito não cancelaria operações ou qualquer outro compromisso assumido com seus pacientes. Esse conceito só pode ser julgado pelo consumidor após o produto ou serviço ser entregue. Nesses termos, está sendo definida a:
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24/10/2022 21:18 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/1 Acerto: 1,0 / 1,0 Existe uma forma de avaliar o nível de desempenho de uma empresa que significa ¿fazer as coisas em tempo para os consumidores receberem seus bens e serviços quando forem prometidos¿. Por exemplo: um hospital com alto padrão nesse conceito não cancelaria operações ou qualquer outro compromisso assumido com seus pacientes. Esse conceito só pode ser julgado pelo consumidor após o produto ou serviço ser entregue. Nesses termos, está sendo definida a: Confiabilidade Flexibilidade Rapidez Pontualidade Agilidade Respondido em 24/10/2022 20:41:54 Explicação: Resposta correta: Confiabilidade Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que apresenta a conceituação correta de confiabilidade. Característica inerente a um projeto de sistema ou produto que se refere à facilidade, precisão, segurança e economia na execução de ações de manutenção nesse sistema ou produto. Aplicação de conceitos relativos à otimização dos equipamentos, dos processos e dos orçamentos, de modo a alcançar uma melhor disponibilidade dos equipamentos. Probabilidade de que o componente ou sistema desempenhe com í Questão3 a Questão4 a
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