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Planejamento das Instalações A3

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26/04/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6255618/2b771588-9739-11e8-a84c-0242ac110039/ 1/5
Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Macaé / POLO MACAÉ - RJ 
Acadêmico: EAD-IL30807-20211A
Aluno: ÉRICA CORDEIRO BRAGANÇA 
Avaliação: A3
Matrícula: 20183300367 
Data: 16 de Abril de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 38270 - Enunciado: Você foi contratado para supervisionar a elaboração de um projeto de arranjo físico para uma
empresa de montagem de carrocerias para ônibus e caminhões. Esse é um setor que sofre muitas alterações de demanda ao
longo de sua existência, além de alterações devido ao surgimento de novas tecnologias, havendo a necessidade de mudanças em
sua estrutura física ao longo da vida útil da fábrica. Você, como especialista na elaboração de leiautes, sabe que deve considerar
uma série de princípios. Em particular para o caso descrito e pelas informações destacadas, qual princípio deve ser
preponderantemente levado em consideração?
 a) Integração.
 b) Obediência à sequência do processo.
 c) Uso das três dimensões.
 d) Satisfação e segurança.
 e) Adaptabilidade.
Alternativa marcada:
e) Adaptabilidade.
Justificativa: Resposta correta: Adaptabilidade.Os frequentes avanços tecnológicos obrigam um olhar atendo para prever
futuras necessidades de adaptação dos espaços disponíveis. As mudanças cada vez mais rápidas devem ser previstas para evitar
ou atrasar o obsoletismo das instalações. Portanto, um arranjo deve considerar necessidades presentes e futuras. 
Distratores:Obediência à sequência do processo. Todos os insumos devem operar de acordo com a sequência determinada no
processo fabril. Retornos, paradas e cruzamentos devem ser eliminados.Integração. Os diferentes elementos produtivos devem
estar interligados de forma harmoniosa e sinergética. O entrosamento dos elementos deve funcionar como uma engrenagem,
objetivando a maior eficiência possível.Uso das três dimensões. O leiaute deve ser pensado sempre em três dimensões,
utilizando da melhor forma possível o espaço total. Um erro muito comum é considerar que os itens ocupam uma área e não um
volume.Satisfação e segurança. O ambiente deve fornecer uma sensação de segurança e satisfação aos colaboradores,
melhorando o engajamento nas atividades propostas. Disponibilizar um local agradável e que contribua para o bem-estar dos
colaboradores possibilita uma convivência harmoniosa com o ambiente de trabalho.
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2  Código: 38269 - Enunciado: Você acaba de ser promovido para um setor estratégico da empresa. O seu primeiro trabalho
consiste na escolha de um local para implantação de uma fábrica que permitirá atender aos clientes mais rapidamente em uma
região distante da matriz. Para subsidiar a decisão você recebeu uma estimativa dos custos de aquisição dos locais elegíveis
(custo fixo) e o imposto pago por cada produto comercializado a partir do local elegível (custos variáveis). Com base nessas
informações, você precisa determinar qual é a demanda que justifica a escolha de um local ou outro (menor custo total). Diante
do exposto, determine o método de localização que você deve empregar nessa situação.
 a) Centro de Gravidade.
 b) Matriz de Preferência.
 c) Carga x Distância.
 d) Quantidade x Distância.
 e) Ponto de Equilíbrio.
Alternativa marcada:
e) Ponto de Equilíbrio.
Justificativa: Resposta correta:Ponto de Equilíbrio.Correta. O método do ponto de equilíbrio compara os locais possíveis
utilizando como critério os custos totais. Com essa análise é possível definir as faixas em que cada alternativa é mais viável. 
Distratores:Matriz de Preferência. Incorreta. O método da matriz de preferência consiste na união dos fatores qualitativos com os
fatores quantitativos. É possível atribuir um peso para cada fator, sendo atribuída a importância relativa de cada um deles. Ao
final é calculado o peso final de cada local candidato. A fim de facilitar a operacionalização do método é utilizada uma matriz de
priorização ou matriz de preferência.Carga x Distância. Incorreta. O método de carga x distância leva em consideração o fato de os
fatores de localização estarem diretamente relacionados com a distância, tais como: distância média dos clientes, proximidades
dos fornecedores etc. O objetivo principal desse método é minimizar o produto entre a carga e a distância a ser movimentada.
Portanto, o propósito consiste na seleção de um local onde as maiores cargas ou movimentações mais frequentes percorram as
menores distâncias possíveis.Centro de Gravidade. Incorreta. O método do centro de gravidade tem como resultado o ponto de
partida para um estudo mais aprofundado das regiões vizinhas com relação aos escores de carga x distância. Eventualmente, o
centro de gravidade é o local com o menor escore. Na física, o centro de gravidade pode ser definido como o único ponto de um
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26/04/2021 Ilumno
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corpo ao redor do qual todas as partículas de sua massa estão igualmente distribuídas. Portanto, o princípio desse método é uma
analogia física, definindo o centro de gravidade ponderado de onde partem os bens transportados, bem como para onde eles
vão.Quantidade x Distância. Incorreta. Método análogo ao Método de Carga x Distância, bastando substituir o valor da carga pela
quantidade.
3  Código: 38789 - Enunciado: A seleção do tipo de arranjo físico tem grande influência no desempenho da instalação, sendo
necessário o planejamento meticuloso. Planejar o arranjo físico de uma instalação consiste basicamente em decidir como serão
dispostos, no espaço disponível, os centros de trabalho. Com relação ao arranjo físico de Produto tem-se que:
 a) Este tipo de arranjo posiciona os processos de acordo somente com a sequência produtiva de materiais.
 b) Nesse tipo de leiaute os equipamentos são aglutinados dependendo do seu tipo de manufatura genérico:  fresas em um
departamento, tornos em outro departamento e assim por diante.
 c) Nesse tipo de leiaute os centros de trabalho são agrupados de acordo com a função que desempenham.
 d) Neste tipo de leiaute os funcionários tendem a permanecer fixos, ou quase fixos, aglutinando em torno de si ferramentas
e materiais.
 e) Esse tipo de arranjo posiciona os processos de acordo com a sequência produtiva e o fluxo de materiais segue
diretamente de uma estação para outra.
Alternativa marcada:
e) Esse tipo de arranjo posiciona os processos de acordo com a sequência produtiva e o fluxo de materiais segue diretamente de
uma estação para outra.
Justificativa: Resposta correta: Esse tipo de arranjo posiciona os processos de acordo com a sequência produtiva e o fluxo de
materiais segue diretamente de uma estação para outra.Leiaute por produto ou em linha: esse tipo de arranjo posiciona os
processos de acordo com a sequência produtiva e o fluxo de materiais segue diretamente de uma estação para outra. Portanto, o
termo "linha de produção" ou "linha de montagem" provém de uma montagem progressiva, em que há uma conexão que dita o
ritmo da transferência dos materiais entre os processos distintos. 
Distratores:Nesse tipo de leiaute os equipamentos são aglutinados dependendo do seu tipo de manufatura genérico:  fresas em
um departamento, tornos em outro departamento, e assim por diante. Errada, pois esse é o leiaute funcional. Quando a
quantidade de produtos não é suficiente para justificar um leiaute celular ou em linha, aplica-se o leiaute funcional. Esse tipo de
leiaute agrupa os processos com necessidades semelhantes, melhorando os recursos de transformação e permitindo a fabricação
de uma grande variedade de produtos e sua adequação a pedidos específicos de clientes. Portanto, na medida em que os
clientes, as informações e os produtos passarem pelas operações, eles, os clientes, as informações e os produtos percorrerão ocircuito de acordo com suas necessidades.Este tipo de arranjo posiciona os processos de acordo somente com a sequência
produtiva de materiais. Errada, pois esse é o leiaute funcional. Quando a quantidade de produtos não é suficiente para justificar
um leiaute celular ou em linha, aplica-se o leiaute funcional. Esse tipo de leiaute agrupa os processos com necessidades
semelhantes, melhorando os recursos de transformação e permitindo a fabricação de uma grande variedade de produtos e sua
adequação a pedidos específicos de clientes. Portanto, na medida em que os clientes, as informações e os produtos passarem
pelas operações, eles, os clientes, as informações e os produtos percorrerão o circuito de acordo com suas necessidades.Nesse
tipo de leiaute, os centros de trabalho são agrupados de acordo com a função que desempenham. Errada, pois esse é o leiaute
posicional ou fixo. No leiaute posicional são as máquinas, os equipamentos, as instalações e as pessoas que se deslocam para
onde o trabalho será realizado. Isso se dá em função da movimentação do produto ser difícil ou inconveniente.Nesse tipo de
leiaute os funcionários tendem a permanecer fixos, ou quase fixos, aglutinando em torno de si ferramentas e materiais. Errada,
pois esse é o leiaute celular. Esse tipo de leiaute fundamenta-se na agregação de peças formando famílias de produtos. Assim, é
possível agrupar peças diferentes em famílias com base em similaridade dos processos, sequências, tipo de material, manuseio
parecido e necessidade de ferramentas.
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4  Código: 38635 - Enunciado: A busca constante pela melhoria na aplicação dos recursos e eliminação de gastos necessários
sempre norteou o planejamento dos leiautes de escritórios. Um layout previamente definido permite que futuros problemas
sejam evitados fazendo com que a produção flua de uma maneira satisfatória e com poucos e escassos conflitos de localização de
equipamentos, movimentação de matéria, informações e pessoas. Dito isso, leia o case a seguir:Uma empresa está com
problemas de relacionamento entre os seus funcionários. Aparentemente está acontecendo a formação de grupos o que tem
dificultado a comunicação entre os colaboradores. A figura a seguir apresenta o leiaute empregado atualmente pela empresa. 
(Fonte: ARAUJO, L.C.G. de. Organização, sistemas e métodos. São Paulo: Atlas, 2008. Vol I.) 
Diante do exposto, indique o tipo de leiaute que essa empresa está utilizando e o leiaute que seria recomendado para viabilizar
uma integração maior entre todos os funcionários:
 a) A empresa está utilizando o leiaute em corredor, mas poderia empregar o leiaute em espaço aberto que privilegia a
comunicação.
 b) A empresa está utilizando o leiaute panorâmico, mas poderia empregar o leiaute em corredor que privilegia a
comunicação.
 c) A empresa está utilizando o leiaute em corredor, mas poderia empregar o leiaute panorâmico que privilegia a
comunicação.
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 d) A empresa está utilizando o leiaute em espaço aberto, mas poderia empregar o leiaute em corredor que privilegia a
comunicação.
 e) A empresa está utilizando o leiaute em corredor, mas o leiaute não influencia a relação dos colaboradores.
Alternativa marcada:
a) A empresa está utilizando o leiaute em corredor, mas poderia empregar o leiaute em espaço aberto que privilegia a
comunicação.
Justificativa: Resposta correta: A empresa está utilizando o leiaute em corredor, mas poderia empregar o leiaute em espaço
aberto que privilegia a comunicação. Correta, pois o leiaute do tipo aberto é aplicável a grandes áreas com grande concentração
de pessoas. Em geral aplica-se em um andar totalmente. Esse arranjo privilegia a comunicação. 
Distratores:A empresa está utilizando o leiaute em espaço aberto, mas poderia empregar o leiaute em corredor que privilegia a
comunicação. Errada, pois a empresa está utilizando o leiaute em corredor.A empresa está utilizando o leiaute panorâmico, mas
poderia empregar o leiaute em corredor que privilegia a comunicação. Errada, pois a empresa está utilizando o leiaute em
corredor.A empresa está utilizando o leiaute em corredor, mas poderia empregar o leiaute panorâmico que privilegia a
comunicação. Errada, pois o leiaute panorâmico faz uso parcial de salas individuais. Assim, a interação ocorre apenas quando há
necessidade.A empresa está utilizando o leiaute em corredor, mas o leiaute não influencia a relação dos colaboradores. Errada,
pois o leiaute em corredor privilegia a comunicação e é aplicável em grandes áreas.
5  Código: 38285 - Enunciado: O planejamento sistemático de leiaute é definido por Muther (1978) como a estruturação de fases de
um modelo de procedimentos e de uma série de convenções para identificação, avaliação e visualização dos elementos e das
áreas envolvidas no planejamento. O autor sugere três conceitos fundamentais que suportam o planejamento sistemático. São
eles:
 a) Satisfação, Segurança e Espaço.
 b) Inter-relações, Espaço e Ajuste.
 c) Integração, Adaptabilidade e Ajuste.
 d) Adaptabilidade, Satisfação e Ajuste.
 e) Inter-relações, Satisfação e Segurança.
Alternativa marcada:
b) Inter-relações, Espaço e Ajuste.
Justificativa: Resposta correta:Inter-relações, Espaço e Ajuste.Muther (1978) sugere que o planejamento sistemático de leiaute
esteja suportado por três conceitos fundamentais:Inter-relações: grau de proximidade ou dependência entre as
atividades.Espaço: avaliação da quantidade, do tipo e da forma da configuração dos itens.Ajuste: arranjo das áreas e recursos
para a melhor disposição possível. 
Distratores:Inter-relações, Satisfação e Segurança. Errada, pois Satisfação e Segurança são princípios para elaboração de um
leiaute, mas não são elencados como conceitos fundamentais para o planejamento sistemático, segundo Muther
(1978).Integração, Adaptabilidade e Ajuste. Errada, pois Adaptabilidade é um princípio para elaboração de um leiaute, mas não é
elencado como conceito fundamental para o planejamento sistemático, segundo Muther (1978).Satisfação, Segurança e Espaço.
Errada, pois Satisfação e Segurança são princípios para elaboração de um leiaute, mas não são elencados como conceitos
fundamentais para o planejamento sistemático, segundo Muther (1978).Adaptabilidade, Satisfação e Ajuste. Errada, pois
Adaptabilidade e Satisfação são princípios para elaboração de um leiaute, mas não são elencados como conceitos fundamentais
para o planejamento sistemático, segundo Muther (1978).
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6  Código: 38288 - Enunciado: O planejamento sistemático de leiaute deve considerar como premissas o produto e a quantidade a
ser produzida. Esses dados servem de ferramenta para o fornecimento de diretrizes que possibilitem a avaliação das alternativas
para o leiaute. Na medida em que o projeto inicia-se fisicamente, o volume de informações aumenta bastante. Dessa forma, é
necessário organizar e priorizar as informações de forma sistemática.Diante do exposto pode-se afirmar que, para elaborar de
forma prática um planejamento sistemático de leiaute, podemos seguir seis passos. Identifique a ordem correta desses passos.
 a) Relacionar as atividades no diagrama - Elaborar o diagrama de relações - Avaliar os arranjos - Detalhar o plano
selecionado - Estabelecer as necessidades de espaço - Desenhar os leiautes de relação de espaços.
 b) Desenhar os leiautes de relação de espaços - Relacionar as atividades no diagrama - Elaborar o diagrama de relações -
Estabelecer as necessidades de espaço - Avaliar os arranjos - Detalhar o plano selecionado.
 c) Elaborar o diagrama de relações - Estabelecer as necessidades de espaço - Relacionar as atividades no diagrama -
Desenhar os leiautes de relação de espaços - Avaliar os arranjos - Detalhar o plano selecionado.
 d) Relacionar as atividades no diagrama - Detalhar o plano selecionado - Elaborar o diagrama de relações - Avaliar os
arranjos - Desenhar os leiautes de relaçãode espaços - Estabelecer as necessidades de espaço.
 e) Elaborar o diagrama de relações - Avaliar os arranjos - Relacionar as atividades no diagrama - Desenhar os leiautes de
relação de espaços - Detalhar o plano selecionado - Estabelecer as necessidades de espaço.
Alternativa marcada:
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c) Elaborar o diagrama de relações - Estabelecer as necessidades de espaço - Relacionar as atividades no diagrama - Desenhar os
leiautes de relação de espaços - Avaliar os arranjos - Detalhar o plano selecionado.
Justificativa: Resposta correta: Elaborar o diagrama de relações - Estabelecer as necessidades de espaço - Relacionar as
atividades no diagrama - Desenhar os leiautes de relação de espaços - Avaliar os arranjos - Detalhar o plano selecionado.O
Planejamento Sistemático de Leiautes, segundo Muther (1978) consiste de seis passos: Elaborar o diagrama de relações -
Estabelecer as necessidades de espaço - Relacionar as atividades no diagrama - Desenhar os leiautes de relação de espaços -
Avaliar os arranjos - Detalhar o plano selecionado. 
1.    Elaborar o diagrama de relações: identificar cada uma das atividades envolvidas, relacionando-as a um diagrama de
relações.2.    Estabelecer as necessidades de espaço: determinar e registrar o espaço para cada atividade, estabelecendo qualquer
peculiaridade estrutural ou física e listando qualquer necessidade especial que afete a configuração do espaço.3.    Relacionar as
atividades no diagrama: elaborar um rascunho levando em consideração que, quanto maior o grau de proximidade das
atividades, definido anteriormente no Diagrama de relações, mais próximas entre si devem estar. Já as atividades com menor
grau de proximidade devem ficar progressivamente mais distantes.4.    Desenhar os leiautes de relação de espaços: determinar
uma escala adequada para a representação gráfica do leiaute, desenhando um esboço do espaço necessário para cada atividade;
ajustar e redistribuir as posições das atividades em função das características ao redor, tais como acesso às ruas e utilidades.
Represente todas as prováveis soluções.5.    Avaliar os arranjos: estabelecer critérios que afetem a escolha da melhor opção de
leiaute, atribuindo para cada critério um peso. Então, classifique cada possível arranjo de acordo com cada fator e calcule a nota
total ponderada pelos pesos; do mesmo modo que o método da Matriz de Preferência, aprendido anteriormente. 6.    Detalhar o
plano selecionado: desenhar o plano selecionado em uma escala apropriada – equipamentos, máquinas e demais características
individuais em detalhe – identificando as áreas e as características principais. Nesta etapa é possível reavaliar o ajuste dos
detalhes individuais e fazer ajustes finos, caso necessário. 
As demais ordens são incorretas, segundo essa mesma explicação.
7  Código: 38582 - Enunciado: O leiaute de uma instalação é essencial para melhorar o desempenho dos processos produtivos em
geral. Não diferente, o planejamento do leiaute de um armazém é crucial para aperfeiçoar os processos de movimentação e
armazenagem de materiais e de produtos.Por exemplo, as estruturas porta-paletes são bastante utilizadas na estocagem de
produtos em função de se obter maior uniformização da forma de estocagem. Tais estruturas consistem em sistema estruturado
para suporte de empilhamento de bens ou cargas paletizadas.Levando os textos em consideração, analise as estratégias de
armazenagem das três empresas concorrentes na armazenagem e fornecimento de frutas e legumes, que utilizam a paletização
das cargas:Empresa 1: Utiliza um sistema de armazenagem do tipo push back.Empresa 2: Utiliza um sistema de armazenagem
dinâmica.Empresa 3: Utiliza um sistema de flow rack. 
Dito isso, indique a empresa que se adéqua em relação à estratégia de armazenagem, considerando os produtos armazenados, e
a justificativa:
 a) Empresa 1, pois permite que os últimos produtos armazenados sejam os primeiros a sair do estoque.
 b) Empresa 3, pois permite que os primeiros produtos armazenados sejam os primeiros a sair do estoque.
 c) Empresa 2, pois permite que os primeiros produtos armazenados sejam os primeiros a sair do estoque.
 d) As três empresas, pois a estratégia de armazenagem não é influenciada pelo tipo de produto a ser estocado.
 e) Empresa 1, pois permite que os primeiros produtos armazenados sejam os primeiros a sair do estoque.
Alternativa marcada:
c) Empresa 2, pois permite que os primeiros produtos armazenados sejam os primeiros a sair do estoque.
Justificativa: Resposta correta:Empresa 2, pois permite que os primeiros produtos armazenados sejam os primeiros a sair do
estoque. Correta, pois as estruturas de armazenagem dinâmica são prateleiras cujas bases são inclinadas e formadas por
sistemas de rolos. A inclinação associada aos rolos faz com que a carga se desloque por gravidade. Esta estrutura é indicada para
produtos cuja validade seja curta, que é o caso de frutas e legumes. 
Distratores:Empresa 1, pois permite que os primeiros produtos armazenados sejam os primeiros a sair do estoque. Errada, pois,
no caso do sistema push back, o palete é adicionado pela parte inferior, empurrando os demais para trás. Assim, os primeiros
produtos a entrar no estoque serão os últimos a sair. Desse modo, os produtos  mais antigos, com prazo de validade mais
próximo, ficarão por último, não sendo essa uma boa estratégia.Empresa 3, pois permite que os primeiros produtos armazenados
sejam os primeiros a sair do estoque. Errada, pois esse sistema foi idealizado para produtos pequenos e leves, que não
necessitem de paletes. Empresa 1, pois permite que os últimos produtos armazenados sejam os primeiros a sair do estoque.
Errada, pois, no caso do sistema push back, o palete é adicionado pela parte inferior, empurrando os demais paletes para trás.
Assim, os primeiros produtos a entrar no estoque serão os últimos a sair. Desse modo, os produtos ficarão mais antigos, com
prazo de validade mais próximo, ficarão por último, não sendo essa uma boa estratégia.As três empresas, pois a estratégia de
armazenagem não é influenciada pelo tipo de produto a ser estocado. Errada, pois dentre os fatores que devem ser considerados
para uma otimização de armazenagem estão a definição de uma política de embalagem que seja adequada à preservação dos
produtos.
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26/04/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6255618/2b771588-9739-11e8-a84c-0242ac110039/ 5/5
Código: 38268 - Enunciado: Sabe-se que esse método de localização é o que compara os locais possíveis utilizando como critério
os custos totais. Com essa análise é possível definir as faixas em que cada alternativa é mais viável. Dito isso, identifique o
método descrito.
 a) Centro de Gravidade.
 b) Ponto de Equilíbrio.
 c) Carga x Distância.
 d) Quantidade x Distância.
 e) Matriz de Preferência.
Alternativa marcada:
b) Ponto de Equilíbrio.
Justificativa: Resposta correta: Ponto de Equilíbrio.Correta. O método do ponto de equilíbrio compara os locais possíveis
utilizando como critério os custos totais. Com essa análise é possível definir as faixas em que cada alternativa é mais viável. 
Distratores:Matriz de Preferência. Incorreta. O método da matriz de preferência consiste na união dos fatores qualitativos com os
fatores quantitativos. É possível atribuir um peso para cada fator, sendo atribuída a importância relativa de cada fator. Ao final é
calculado o peso final de cada local candidato. A fim de facilitar a operacionalização do método é utilizada uma matriz de
priorização ou matriz de preferência.Carga x Distância. Incorreta. O método de carga x distância leva em consideração o fato de os
fatores de localização estarem diretamente relacionados com a distância, tais como distância média dos clientes, proximidades
dos fornecedores etc. O objetivo principal desse métodoé minimizar o produto entre a carga e a distância a ser movimentada.
Portanto, o propósito consiste na seleção de um local em que as maiores cargas ou movimentações mais frequentes percorram as
menores distâncias possíveis.Centro de Gravidade. Incorreta. O método do centro de gravidade tem como resultado o ponto de
partida para um estudo mais aprofundado das regiões vizinhas com relação aos escores de carga x distância. Eventualmente, o
centro de gravidade é o local com o menor escore. Em física, o centro de gravidade pode ser definido como o único ponto de um
corpo ao redor do qual todas as partículas de sua massa estão igualmente distribuídas. Portanto, o princípio desse método é uma
analogia física, definindo o centro de gravidade ponderado de onde partem os bens transportados, bem como para onde eles
vão.Quantidade x Distância. Incorreta. Método análogo ao Método de Carga x Distância, bastando substituir o valor da carga pela
quantidade.

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