A Importância das Cores na Comunicação Visual

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INTRODUÇÃO
A cor é amplamente usada em diversas áreas e, em um estudo das cores, o estudante terá evidências da
capacidade informativa das cores na comunicação e linguagem visual. São análises dos estímulos, da percepção
e da sintaxe das cores, para sua utilização transmita mensagens e informações para quem as vê, tanto de
maneira simbólica como linguística.
As cores têm in�uência dos elementos psicodinâmicos e isso impacta a escolha do consumidor por uma marca
ou empresa. Isso também ocorre nas análises do mercado e nas pesquisas de tendências, para a escolha de
uma comunicação que seja assertiva com o que se vende e com o que o público está buscando.
Nesta aula, vamos analisar o panorama geral das cores e seu impacto nos indivíduos, além das tendências e
como elas in�uenciam a tomada de decisões.
PANORAMA GERAL DAS CORES – IMPACTO HUMANO
Você já percebeu como as cores estão por toda parte? Elas estão em objetos, processos e lugares. São comuns e
estão presentes no nosso dia a dia.
Nós, seres humanos, somos alcançados prioritariamente pelo campo visual. Isso nos leva a perceber 80% um
ambiente pela visão e, assim, ela é considerada, dentre os cinco sentidos, o de maior alcance espacial.
Com isso, as cores são de grande expressividade, o que as torna um transmissor de ideias tão poderoso que
ultrapassa várias fronteiras. Sua mensagem pode ser compreendida até por pessoas não alfabetizadas. 
Estímulos das cores
Segundo Fraser (2007 apud NUNES, 2012, p. 64), “os estímulos são produzidos pelos matizes da luz refratada ou
re�etida por substâncias comumente responsáveis pelas sensações cromáticas”. Isso faz com que a percepção
das cores se dê por meio de algo ainda mais complexo do que a sensação. São três parâmetros básicos:
• Matiz: o comprimento da onda.
• Intensidade: corresponde à luminosidade ou brilho da cor.
• Croma: o elemento que mede a saturação ou pureza da cor.
Aula 1
AS DIMENSÕES DA COR NO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
A cor é amplamente usada em diversas áreas e, em um estudo das cores, o estudante terá
evidências da capacidade informativa das cores na comunicação e linguagem visual.
30 minutos
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A percepção da cor está ligada ao sistema sensorial, o que nos leva a categorizar diferentes tonalidades. Como
uma linguagem, a cor pode ensinar e transmitir mensagens, sendo, assim, um elemento transmissor,
compreensível por qualquer pessoa.
Por isso, Farina (1990, p.103) destaca a importância do conhecimento da sintaxe das cores para que se possa
comunicar de forma harmoniosa a mensagem pretendida, possibilitando interação do movimento, peso
psicológico, equilíbrio e espaço para que a cor se de�na e transmita em um processo psicológico, exatamente o
efeito desejado por uma, como exemplo.
Por isso, o signi�cado das cores nunca teve uma visão única; são ideias que se transformaram e foram testadas
na prática, como base de pesquisa e percepção pelas pessoas. E, com isso, são usadas de diversas maneiras por
marcas e pessoas que querem atingir determinado público para uma venda ou ainda para criar um vínculo, por
meio de uma ou mais cores escolhidas, com seus signi�cados.
A cor como uma forma de linguagem é capaz de transmitir informações e comunicar por meio de seus
signi�cados ou, ainda, das percepções que esperamos que ela desperte no cérebro humano, para sua
signi�cação de maneira integral e assertiva. 
VIDEOAULA: PANORAMA GERAL DAS CORES – IMPACTO HUMANO
Neste vídeo, vamos falar do panorama geral das cores, como elas estão por todos os lados, como somos
impactados pelo campo visual – 80% comandado pela visão – além da grande expressividade das cores e
transmissão de ideias, que ultrapassa fronteiras espaciais e temporais. Como a cor é percebida? E como as
cores transmitem informações e comunicam signi�cados?
A variedade de signi�cados de cada cor, ao longo dos tempos, está intimamente ligada
ao grau de desenvolvimento social e cultural das sociedades que os criam. Segundo
Pastoureau (1997), dentre os diversos elementos da simbologia das cores estão os
códigos (visuais, gestuais, sonoros ou verbais), resultados da adoção consciente de
padrões representativos, designativos ou diferenciadores em uma sociedade. [...]
Segundo Pedrosa (1995), historicamente muitos dos signi�cados das cores guardam o
seu sentido original, enriquecidos com a evolução espiritual dos povos, pois, em cada
sociedade, os símbolos tornam-se mais requintados e abstratos, acompanhando de
perto o voo da fantasia e das aspirações humanas.
Videoaula: Panorama geral das cores – impacto humano
Para visualizar o objeto, acesse seu material digital.
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TENDÊNCIAS DAS CORES
Conforme Kotler (2004 apud NUNES, 2012, p. 68), “as tendências re�etem os desejos da maioria das pessoas de
uma determinada sociedade. No campo especí�co da cor, a moda é a variável de poder mais divisível.
Entretanto, nem uma cor é aplicável a todas as circunstâncias, nem aceita igualmente por todos”.
Assim, na análise de mercado e na pesquisa de tendências, o primeiro passo é de�nir o planejamento
mercadológico e como a cor vai in�uenciar a comunicação de uma marca ou produto. Para Eva Heller, autora do
livro A Psicologia das Cores, as cores – e como as percebemos – mudam de acordo com o contexto. É dessa
forma que conectamos cores com experiências, linguagens, pensamentos, sentimentos e épocas.
Além disso, a escolha das cores se dá, na maioria das vezes, a partir de hábitos sociais que se estabelecem
durante a vida de uma pessoa, com sua história e vivência, como também pelas reações psicológicas que
norteiam as tendências individuais de cada indivíduo.
Um estudo de Joe Hallock (2003) mostrou que existem preferências evidentes por certas cores entre os sexos.
Figura 1 | Percepção das cores para homens e mulheres
Fonte: Thiel (2019, [s. p.]).
Essa análise mostra que, em relação à percepção e preferências de cores, quando se trata de tons, matizes e
cores, os homens geralmente preferem cores fortes; já as mulheres preferem cores mais suaves. Com isso, as
marcas perceberam que mulheres têm mais resistência a cores como laranja, marrom e cinza. No entanto, elas
têm preferência por azul, roxo e verde. Os homens têm mais resistência a cores como marrom, laranja e roxo,
entretanto, eles preferem azul, preto e verde.
As marcas podem facilmente trabalhar fora dos estereótipos de gênero rosa e azul e buscar vieses pela
comunicação e sentimento que querem demonstrar aos consumidores.
Cores no diálogo visual
O processo de interpretação das cores é bastante simples e basicamente passa por três períodos:
• A identi�cação.
• A emoção ou sentimento ligado ao que foi visualizado; indecisão e, ainda, o equilíbrio.
• O signi�cado que o cérebro elaborou para aquela imagem.
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Esses pontos exercem in�uência na percepção das cores pelo campo visual e como elas trazem, com seu
signi�cado, a compreensão no cérebro humano, remetendo à identi�cação ou não de determinada pessoa.
As tendências e novas criações de cores afetam o comportamento humano. Isso está relacionado à psicologia
das cores que, na realidade,está atrelada à comunicação e às vendas.
Cores e o marketing
 As cores afetam todo o processo de comunicação e percepção em relação ao público. Entenda a seguir: 
Figura 2 | In�uência das cores
Fonte: elaborada pela autora.
Logo, as cores e suas tendências são aspectos que devem ser levados em consideração no pensamento da
linguagem visual e de sua função comunicadora. As cores seduzem, persuadindo e envolvendo o consumidor na
percepção da marca. 
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VIDEOAULA: TENDÊNCIAS DAS CORES
Neste vídeo, vamos entender a variação nas tendências de cores, a análise de mercado e pesquisa, que são
pontos essenciais para o entendimento da cor, como a percepção humana pelo contexto, os hábitos sociais e
tendências. Vamos, também, analisar a diferença entre a percepção e preferências para homens e mulheres,
marcas fora de estereótipos e o impacto das cores no aspecto visual e o julgamento inconsciente do público.
CORES NA TOMADA DE DECISÃO
Uma das principais razões para usar a psicologia das cores na hora de vender é exercer in�uência na tomada de
decisão do cliente.
Na pesquisa desenvolvida pela Quick Sprout (2014), podemos entender mais como as cores impactam a tomada
de decisão:
• Percepção de preço: as cores in�uenciam a percepção de preço que os consumidores têm.
• Reconhecimento da marca: 80% dos consumidores já conseguem reconhecer marcas somente pela cor.
• Efetividade do anúncio: a efetividade do anúncio colorido é 26% maior em comparação a versões de
anúncios em preto, branco e/ou cinza.
Em uma embalagem, a cor é a primeira coisa que atinge a atenção do olhar do comprador. Por exemplo,
quando substituímos o branco, o preto e o azul pelas cores vermelha e laranja em um brinquedo de criança, a
reação às vendas torna-se praticamente imediata. Podemos concluir que a cor e a embalagem constituem a
própria embalagem. Geralmente, a cor que mais atrai é o laranja, seguida pelo vermelho. Especialmente nas
embalagens de gêneros alimentícios, essas cores têm grande e�ciência. 
Se pensarmos no e-commerce, as cores têm papel central sobre quem está em dúvida pela compra ou não.
Há cores que afetam a comunicação e podem passar uma informação contrária da que uma marca ou produto
quer passar aos seus consumidores. Veja algumas que podem ter signi�cados mais amplos e com isso impactar
a linguagem visual:
• Rosa claro: remete a um gênero especí�co e passa, muitas vezes, ideia de fraqueza.
• Cinza: por ser uma cor neutra, representa solidão e tristeza.
• Preta: pode estar associada à exclusividade, mas também remeter à morte e medo.
• Azul: tem efeito calmante, não estimulante.
• Marrom: quando usada sozinha, traz um sentimento de tédio.
Videoaula: Tendências das cores
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Outro ponto que devemos levar em consideração é nosso cérebro, que trabalha com o sistema de recompensas
e, às vezes, as cores podem estar ligadas à memória de algo que foi prazeroso, fazendo com que a pessoa
apresente a tendência de adquirir produtos com aquela tonalidade, por remeter a algo feliz que ela viveu.
E, com isso, a percepção da cor na tomada de decisão pode ser positiva ou negativa, o que demonstra a
importância de um estudo de cores para que isso seja o mais real possível em relação ao que a marca quer
passar e in�uenciar a escolha de seus consumidores.
No estudo intitulado Impacto da cor no marketing, os pesquisadores descobriram que até 90% dos julgamentos
feitos acerca dos produtos podem ser baseados apenas na cor, dependendo do produto.
Em relação ao papel que a cor desempenha no Branding, os resultados de outro estudo, A cor no Branding: um
estudo sobre o design de marca e comunicação visual estratégica, de Gonsalez (2018), mostrou que a relação
entre marcas e cores depende da adequação percebida da cor usada para a marca em particular.
 Saiba mais
No site Coolors é possível explorar e gerar esquema de cores, conforme a necessidade da marca ou
produto, considerando as tendências e a percepção do público. Clique aqui para acessar.
VIDEOAULA: CORES NA TOMADA DE DECISÃO
Neste vídeo, analisaremos como as cores impactam a tomada de decisão, como a cor é a primeira coisa que
atinge a visão em uma embalagem e seus signi�cados, de forma ampla, na linguagem visual. Também veremos
a relação das cores e o cérebro com a memória afetiva individual de prazer ou medo, e os julgamentos que são
feitos pela cor.
ESTUDO DE CASO
Para contextualizar sua aprendizagem, imagine que você atua em uma empresa que quer conquistar o público
de maneira assertiva e sem gerar dúvidas na entrega que efetiva com seus produtos.
Como vimos em aula, em uma embalagem, a cor é a primeira coisa que atinge a atenção do olhar do
comprador.
Por exemplo, ao tirar o branco, preto e azul e usar cores quentes, como vermelho e laranja, em brinquedos
infantis, as vendas passaram a acontecer quase que imediata com esse público. Tudo devido a mudança de
cores utilizadas na comunicação da linguagem visual.
Videoaula: Cores na tomada de decisão
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Com isso, é preciso estar sempre analisando as tendências de mercado, como também a percepção dos
consumidores diante das cores e seus impactos.
Se a cor está em tudo, será que ela pode ser percebida por qualquer pessoa a qualquer momento,
independentemente do contexto vivido ou do ambiente ao redor?
RESOLUÇÃO DO ESTUDO DE CASO
A cor está em tudo à nossa volta e ela pode ser percebida por todos a qualquer momento. O que difere é que
nem sempre ela causa as mesmas emoções e sensações em todas as pessoas, porque isso pode variar
conforme as vivências individuais.
A linguagem visual impacta o comportamento humano e, com isso, está atrelada à comunicação e às vendas de
uma marca. São os hábitos sociais que cada pessoa estabelece durante a vida, como suas reações psicológicas,
que precisam ser levadas em conta em relação ao público selecionado para a escolha da cor ideal na entrega
com o produto.
Nesse caso da empresa, o ideal é que ela faça pesquisas com o público-alvo das vendas, para analisar suas
reações diante de algumas cores previamente preestabelecidas, para que elas possam auxiliar em vez de gerar
dúvidas na audiência. Quando uma marca ou produto tem clareza de qual reação ou sensação quer passar, �ca
muito mais fácil encontrar a cor ou cores que se encaixarão nesse viés.
Você já reparou como empresas e seus produtos não geram dúvidas quando as cores são aplicadas exatamente
conforme a necessidade do público? Isso signi�ca que ela fez estudos, pesquisou tendências e testou com uma
pequena parcela da audiência a aplicação das cores.
 Saiba mais
Quer saber o que é a cor e por que de fato ela existe? Clique aqui para acessar o vídeo e descobrir.
Resolução do Estudo de Caso
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Aula 2
A COR NO PROCESSO CRIATIVO
Nesta aula, vamos compreender a cor no processo criativo, sua in�uência e impacto no
marketing e na comunicação de marcas, com seus produtos ou serviços.
30 minutos
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INTRODUÇÃO
Nesta aula, vamos compreender a cor no processo criativo, sua in�uência e impacto no marketing e na
comunicação de marcas, com seus produtos ou serviços. As cores são a mais intelectual das percepções,
presentes em tudo. É quase impossível evitá-las, assim como seus efeitos psíquicos.
Na linguagem visual, as cores são usadas como técnica para construir formas e imagens a �m de revelar uma
concepção do momento. Elas podem ser escolhidas por diversos fatores, como o psicológico, o sociológico e o
�siológico.
Vamos entender o impacto das cores no processo criativo e como elas podem ser aplicadas no marketing de
maneira assertiva dentro da comunicação. 
AS CORES NO DIÁLOGO VISUAL
A percepção das cores pode ser altamente subjetiva; o que para algumas pessoas é uma cor para outras
pessoas pode não ser. Alguns estudos psicológicos sugerem que a cor atua diretamente em algum aspecto de
nosso corpo e cérebro por meio de associações linguísticas.
As cores têm signi�cados e transmitem sensações baseadas na natureza, de forma que várias culturas as
percebem de forma coletiva. Por exemplo, muitos dizem que o azul (cor do céu) transmite o sentimento de
calma. E que o amarelo (cor do sol) passa a sensação de energia.
Diálogo visual
A utilização das cores e seus signi�cados no diálogo visual pode variar conforme o contexto e o produto a ser
vendido. Pode ser em uma embalagem, uma marca ou mesmo um ambiente. Apesar dos signi�cados
estipulados para cada cor, deve-se analisar cada situação para a aplicação das cores da maneira mais agradável
e certeira.
O processo de interpretação das cores tem três fases, que são:
• Identi�cação: fase que diz respeito ao conhecimento da cor vista.
• Associação: fase que diz respeito à ligação feita com tudo o que o indivíduo tem dentro de si.
• Signi�cação: fase que diz respeito ao que a cor remete; é um processo universal, ou seja, não seleciona
pessoas por grau de instrução ou faixa etária.
Além disso, as cores se comunicam de forma interativa, passando um estado de espírito ou emoção para quem
as vê, de modo que uma ação seja tomada em seguida. Por isso, a cor é o fator primordial para chamar a
atenção.
30 minutos
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No diálogo visual, as cores devem ser os primeiros elementos a serem estudados, principalmente se
considerarmos as ligações emotivas que são construídas com base nelas. Torna-se, então, evidente que a
presença das cores na comunicação representa um valor conclusivo.
A cor é uma ferramenta poderosa quando usada na divulgação e comercialização de um produto ou serviço. Ela
toca de uma maneira intensa e semelhante a todos nós. Para construir a identidade visual de sua marca, é
imprescindível o emprego coerente das cores, através de análises e estudos, para chegar na paleta correta para
sua identidade.
Figura 1 | Paleta de cores
Fonte: Shutterstock.
Cores: emoções e signi�cados
As cores transmitem emoções e signi�cados, que são interpretados pelo nosso cérebro. Isso torna a cor um
fator de extrema relevância, que deve ser respeitado para compor qualquer peça de comunicação para um
resultado mais e�ciente.
Segundo o alemão Johann Wolfgang von Goethe, o criador da teoria das cores, a percepção de tons pode
acontecer de forma individual, ou seja, pode ser diferente para cada pessoa, porém, a sensação que essas cores
provocam é a mesma para todos. Pesquisadores concluíram que cada ramo de atividade explora o sistema de
cores de maneira a construir a identidade visual do produto de acordo com seu nicho. 
VIDEOAULA: AS CORES NO DIÁLOGO VISUAL
As cores de forma subjetiva têm associações linguísticas que transmitem mensagens. Elas são ferramentas de
divulgação e comercialização de produtos, serviços e marcas, através da interatividade percebida pelo cérebro.
Seus signi�cados e sensações estão, na grande maioria, relacionados à natureza e ao estado de espírito e
emoção do indivíduo. 
Videoaula: As cores no diálogo visual
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CORES E SUA INFLUÊNCIA
Cores como aliado
Registros históricos indicam que as cores começaram a ser utilizadas por nossos primeiros ancestrais para
atrair a caça. Com o passar tempo, elas têm um papel cada vez maior nas culturas e religiões, como na Índia e
China, cuja aplicação se dá em forma de energias, ou no Ocidente, onde as religiões utilizaram coloração nas
roupas para de�nir hierarquias cristãs.
A correta utilização das cores é um importante aliado para o equilíbrio dos ambientes e daqueles que os
habitam. Gera bem-estar, elevando a autoestima e reduzindo o estresse, além de facilitar a comunicação e
aumentar a produtividade, eliminando ansiedade, angústia e depressão em espaços de trabalho, por exemplo.
Alguns pesquisadores, do departamento de física da Universidade de Balochistan (Paquistão), como Samina T.
Yousuf Azeemi e S. Mohsin Raza, a�rmam o poder das cores e de sua in�uência no campo vibratório humano,
in�uenciando também o campo energético em oculto.
Função das cores
As cores exercem três funções:
• Impressionar: a cor, ao ser vista, leva impressões à retina, fazendo surgir as sensações.
• Expressar: assim que sentida, a cor passa a provocar emoções.
• Construir: as emoções envolvidas com a visão da cor e com as experiências relacionadas constroem
um sentimento próprio que serão expressos por símbolos e linguagens.
Os quatro principais efeitos e a in�uência das cores
• Efeito biológico: as cores afetam o nosso organismo. Pesquisas apontam que as cores verde e azul suaves
fazem com que nosso corpo produza mais substâncias químicas que relaxantes e tranquilizadoras. O vermelho,
por outro lado, aumenta nossa frequência cardíaca e estimula a fome.
• Efeito emocional: as cores in�uenciam também o nosso humor. O amarelo, por exemplo, desperta alegria,
otimismo. Já a cor cinza, quando em excesso, pode causar efeito contrário, gerando um estado deprimido.
• Efeito psicológico: a cor produz efeitos como a memorização e o reconhecimento. As abas e as chamadas do
site Globo.com, por exemplo, são separadas por cores e cada uma representa uma editoria. Quem já é
familiarizado com o site, quando quer ler uma notícia de esportes automaticamente procura a sessão verde.
• Efeito cultural: as cores estão muito ligadas às tradições culturais, que também in�uenciam o cotidiano desde
a infância. Um exemplo claro, mas que gera controvérsias, é a tradicional associação da cor azul para menino e
rosa para menina. Já a cor preta é muito associada ao luto e a composição de verde, azul e amarelo remete, aos
brasileiros, a bandeira do Brasil.
Escolha das cores
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Ao escolhermos uma cor para representar uma marca ou produto, ela já direciona a mensagem que está sendo
enviada, afetando o cérebro na linguagem visual.
Figura 2 | Escolha das cores
Fonte: Shutterstock.
Por exemplo, as chamadas cores quentes, que compreendem as tonalidades do vermelho, amarelo e laranja,
agem diretamente no sistema nervoso central, enquanto as chamadas cores frias, que compreendem as
tonalidades do azul, verde e cinza, agem no ramo parassimpático do sistema neurovegetativo.
Quando escolhemos as cores, podemos estar criando as causas de consequências positivas ou negativas
para nossas emoções.
VIDEOAULA: CORES E SUA INFLUÊNCIA
A utilização da corpode trazer equilíbrio ou desequilíbrio, por isso ela tem grande impacto no campo vibratório
e uma in�uência energética nos indivíduos. As cores produzem efeito biológico, emocional, psicológico e
cultural, além disso, in�uenciam, expressam, constroem símbolos e linguagens na comunicação e impactam na
tomada de decisão das pessoas.
CRIATIVIDADE VISUAL NO MARKETING
A criatividade visual está ligada ao conjunto de símbolos que representa uma marca ou produto por meio das
cores, formas e fontes. Esse conjunto de símbolos é conhecido como identidade visual, construído para
conquistar o público-alvo.
Videoaula: Cores e sua in�uência
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Na obra DNA do Inovador , os autores Clayton Christensen, Hal Gregersen e Je� Dyer (2018) falam que a
criatividade é composta por cinco elementos: associação, questionamento, observação, networking e
experimentação.
Para ter criatividade no design é preciso compreender estes cinco pontos:
• Associação: explica a conexão entre duas ideias que estão, até então, aparentemente desconexas, seguindo
em direções opostas.
• Questionamento: parte do princípio de que todo pro�ssional criativo é questionador por natureza.
• Observação: é a atenção aos detalhes ao redor que fazem parte de um contexto em um grau mais profundo.
• Networking: traz novas ideias e pessoas para o seu �uxo de comunicação e de criatividade no marketing, sem
comodismo.
• Experimentação: testa novas maneiras de incrementar cores e elementos que podem impactar a percepção
do público na entrega do produto e, assim, incrementar as vendas.
Círculo cromático
Criado por meio de estudos de Isaac Newton acerca da in�uência da luz do sol na formação das cores, o círculo
cromático é uma paleta composta por doze cores: três primárias, três secundárias e três terciárias.
Elas devem ser utilizadas com criatividade e cautela conforme o impacto que busca causar nos consumidores.
Em um layout, por exemplo, deve-se observar como a cor se relaciona ao tema, o que ele quer comunicar, o
per�l do público-alvo e a ordem da leitura da página, entre outros aspectos. Isso porque os estímulos sofrem
alterações a depender da sua aplicação e combinação.
Figura 3 | Círculo cromático – paleta de cores
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As cores no marketing
As cores no marketing expressam o comportamento humano relacionado às vendas. Além disso, as cores
afetam as conversões em sites, e-mails e landing pages.
Do ponto de vista do marketing de conteúdo, as cores com conversão mais alta para as chamadas à ação são
cores primárias e secundárias brilhantes: vermelho, verde, laranja e amarelo. Por outro lado, cores mais escuras
como preto, cinza escuro, marrom ou roxo apresentam taxas de conversão muito baixas.
No marketing digital, a maior parte do contato da marca/produto/serviço com o cliente acontecerá
visualmente. Nesse meio, não há aquele vendedor simpático extremamente habilidoso em decifrar as atitudes
dos clientes e tentar convertê-las até conseguir uma venda.
O uso da psicologia das cores proporciona à marca a possibilidade de atuar e direcionar as sensações dos
consumidores em potencial, sem a necessidade de contato pessoal, apenas pelo impacto visual.
A sinestesia e o marketing
A sinestesia tem papel importante no marketing, principalmente no que se quer comunicar com o público.
Cores, sabores, sons e cheiros podem criar ambientes incríveis e proporcionar sensações fantásticas.
A sinestesia pode ser vista como uma confusão de sentidos, mas é uma condição neurológica que leva o
cérebro a interpretar vários sinais recebidos pelo sistema sensorial, fazendo com que várias percepções sejam
percebidas de uma só vez.
Dessa forma, a comunicação visual criativa é uma estratégia indispensável no marketing pois, por meio dela,
são utilizados diversos elementos para expressar ideias, como imagens, símbolos, peças grá�cas, fotos, vídeos e
ilustrações.
VIDEOAULA: CRIATIVIDADE VISUAL NO MARKETING
As cores, formas e fontes podem ser usadas com criatividade e afetam diretamente nas conversões de vendas e
direcionam as sensações que uma marca quer transmitir para seu público.
Os elementos como associação, questionamento, observação, networking e experimentação são peças
fundamentais para que as cores possam ser interpretadas no cérebro humano. 
Fonte: Shutterstock.
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ESTUDO DE CASO
O uso das cores no processo criativo pode impactar diretamente a mensagem que está sendo passada e a
in�uência que ela têm, e o marketing da marca ou produto com o público-alvo.
Dos tons pastéis aos mais intensos, brilhantes ou opacos, as possibilidades de cores para uma marca são
inúmeras. Além disso, elas carregam um signi�cado, então, devem ser selecionadas com muito cuidado.
Assim, é preciso criar uma estratégia que envolva elementos para expressar ideias de forma dinâmica e que ao
mesmo tempo gere conversão, podendo ser as cores as in�uenciadoras tanto do lado positivo como do
negativo.
As cores também têm diferentes graus de aceitação por cada tipo de público, e seus signi�cados podem variar
dependendo da saturação e vibratilidade. Tons pastéis, por exemplo, podem parecer mais clean ou infantis,
enquanto tons vibrantes são jovens e dinâmicos, e tons mais intensos são maduros e elegantes.
Diante dessa análise, como você acredita que possa ser desenvolvido um processo de criação de identidade
visual em uma agência de publicidade com um novo produto a ser lançado, por exemplo, focando o poder das
cores na comunicação?
RESOLUÇÃO DO ESTUDO DE CASO
Para uma identidade visual, seja de uma marca ou produto, é preciso avaliar quais são as vantagens e
propósitos oferecidos, ao mesmo tempo que é preciso avaliar as cores que serão usadas e qual a in�uência de
cada uma delas para que se tenha excelência na comunicação.
Na situação do produto que a agência de publicidade está desenvolvendo, o processo criativo, em função da
cor, deve ser desenvolvido pensando na combinação e na sensação provocada. O vermelho, o amarelo e o
laranja, por exemplo, provocam excitação e dinamismo, enquanto o azul e o roxo trazem tranquilidade.
Para isso, é preciso um breve estudo a respeito da proposta do produto e análise do público, para que se possa,
dessa maneira, criar algo com base em ideias e reuniões de brainstorming para efetividade nesse processo.
O manual de identidade visual deve ser composto por materiais praticamente obrigatórios, principalmente para
quem quer realizar uma construção de imagem impactante e sólida.
As informações são mais voltadas aos designers, já que trazem padrões que guiarão as criações e até mesmo as
futuras inovações da comunicação visual da sua marca.
A aplicação precisa ser dinâmica e funcional para que os sentimentos e as emoções sejam percebidos com
clareza, evitando ruído na comunicação. 
Videoaula: Criatividade visual no marketing
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 Saiba mais
A Adobe Color é uma ferramenta pela qual é possível usar a roda de cores aplicando regras de harmonia,
criando um �uxo na comunicação que seja adequado coma percepção que se quer transmitir. É um passo
importante para auxiliar na criatividade e concepção das cores que serão aplicadas na linguagem visual de
uma marca ou produto. Clique aqui e con�ra essa ferramenta.
Resolução do Estudo de Caso
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INTRODUÇÃO
As cores têm comunicação própria, e isso independe dos fatores estéticos e psicológicos para produzirem algo
bom ou ruim no nosso psiquismo. É in�uenciam diretamente a nossa subjetividade psicológica e são capazes de
conduzir mensagens e emoções sem ao menos termos consciência disso.
A compreensão da função psíquica das cores �ca imperceptível e adormecida na mente humana, e por meio da
posição que ocupam no espectro, as cores representam coisas, fenômenos e processos que são conhecidos
como psicodinâmica, com sua evolução em cinco grandes princípios: físico, quântico, ontológico, �logenético e
semiótico.
Vamos iniciar com algumas teorias a respeito das cores para facilitar o entendimento da psicodinâmica das
cores que está à nossa volta. 
TEORIAS E ESTUDOS DAS CORES
Com base na psicodinâmica das cores, conheça os cinco grandes princípios que envolvem a função psíquica de
cada cor no espectro.
Princípio Físico: são os estudos a respeito de como as cores ganham signi�cados que lhes são dados pela
própria natureza, e referem-se a processos e fenômenos da realidade. As cores transmitem as forças, as
energias e os princípios das coisas e dos processos. Seu contato com o psiquismo equivale ao contato com as
próprias coisas.
Aula 3
A PSICODINÂMICA DAS CORES
As cores têm comunicação própria, e isso independe dos fatores estéticos e psicológicos para
produzirem algo bom ou ruim no nosso psiquismo.
27 minutos
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Princípio Quântico: as cores são tratadas como fótons que se relacionam com a mente humana no mesmo
nível de interatividade psíquica:
• Os eventos e processos cósmicos que deram origem à estrutura material do planeta estão relacionados com
as cores vermelhas.
• Os eventos e processos que �zeram surgir a vida no planeta estão relacionados com as cores verdes.
• Os eventos e processos que �zeram surgir o pensamento e a consciência estão relacionados com as cores
azuis.
Princípio Filogenético: quando as cores são consideradas memórias de sensações experimentadas, arquivadas
no inconsciente, nas sensações e tudo que constrange ou estimula presentes em determinados ambientes,
como uma sala de uma casa na infância.
Princípio Ontológico: as cores são consideradas uma imagem da essência das coisas, como uma forma de
expressão cósmica de processos e fenômenos da realidade, por meio da natureza que revela um psiquismo
consciente ou inconsciente.
Princípio Semiótico: quando as cores são tratadas como símbolos ou sinais componentes da metalinguagem,
como um diálogo que representa a essência das coisas que são concretas.
Entenda algumas teorias baseadas nesses princípios da psicodinâmica das cores:
Teoria de Young-Helmholtz
Segundo Young, a maioria dos fenômenos relacionados à cor deve-se à existência de estímulos de excitação do
olho humano, sensível à luz, que reage, respectivamente, ao azul-violeta, ao verde e ao vermelho-alaranjado.
Teoria de Hering
Hering defende a teoria da existência de três variedades de cones de dupla ação. Um dos grupos seria
responsável pela formação das luzes azul e amarela; outro, pelas luzes verde e vermelha, e o terceiro seria
excitado pelas luzes preta e branca. Essa teoria expressa que as cores verde, preta e azul refazem a substância
das células, porém, essa mesma substância é destruída pelo branco, pelo vermelho e pelo amarelo.
Os estudos de Bamz 
Esse psicólogo defende o fator idade relacionado à preferência de uma pessoa por determinada cor. 
• Vermelho: de 1 a 10 anos – idade da espontaneidade e da efervescência. 
• Laranja: de 10 a 20 anos – idade da aventura, excitação, imaginação. 
• Amarelo: de 20 a 30 anos – idade da arrogância, força, potência. 
• Verde: de 30 a 40 anos – idade da diminuição do fogo juvenil.
• Azul: de 40 a 50 anos – idade da inteligência e do pensamento. 
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• Lilás: de 50 a 60 anos – idade da lei, do juízo, do misticismo. 
• Roxo: além dos 60 anos – idade da benevolência, do saber, da experiência.
Modelo teórico Mehrabian-Russell
O estudo foca a resposta aos estímulos, podendo alcançar dois efeitos emocionais diferentes no consumidor:
prazer e estimulação. Para isso, foram estudadas as cores dentro dos seus espectros: quente, fria ou
temperada.
Essas teorias e estudos mostram como as cores atuam no psiquismo, e ao escolher qualquer uma delas para
uma marca ou produto, seleciona-se a energia das cores para levar uma mensagem inconsciente. 
VIDEOAULA: TEORIAS E ESTUDOS DAS CORES
Neste vídeoanalisamos a psicodinâmica e os princípios físico, quântico, ontológico, �logenético e semiótico,
como também algumas teorias que envolvem a percepção das cores pelo olho humano, como elas representam
sentimentos e emoções e como na comunicação podem trazer sensações positivas ou negativas, conforme a
maneira que é usada.
ONTOLOGIA DAS CORES
Princípio Ontológico 
Na psicodinâmica das cores, vale destacar o Princípio Ontológico, que interpreta as cores como a imagem da
essência das coisas.
Percebemos as coisas ao redor em formas, seja como objetos, vegetais, animais e nós mesmos, pessoas. São
imagens mentais em forma de cores, produzidas por fótons. A�nal, as coisas existem fora da nossa mente; não
somos nós que decidimos perceber cada uma delas, elas se impõem à nossa percepção em lugares e
momentos sem que possamos escolher.
Cada coisa tem sua respectiva essência, e sua imagem é percebida por nós por meio das cores. Com base nesse
princípio, as cores são estudadas em relação à essência das coisas, processos e fenômenos nos quais estão
presentes. Isso quer dizer que, por exemplo, se pensarmos na cor amarela, logo imaginaremos como ela nos
afeta, o que pode ser relacionado a um dia ensolarado, alegre e divertido.
A cor vermelha, em outro exemplo, pode nos afetar lembrando do fogo e da corrente sanguínea, e com isso
trazer sensação de fome e cuidado com o corpo.
Videoaula: Teorias e estudos das cores
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Muitos estudos, segundo Eduardo Vilas Boas, na obra Psicodinâmica das cores, de 2014, mostra como as cores
afetam o psiquismo humano e principalmente de consumidores de marcas: se a cor escolhida não for estudada
para entendimento de como ela vai afetar o público, seja no cotidiano ou em momentos especí�cos, a audiência
pode decidir, com base na energia e na sensação da cor, escolher um lado da balança, seja para o bem ou para
o mal. Por isso cada vez mais as empresas buscam ser escolhidas, mostrando seus diferenciais, mas se
esquecem de como esse princípio pode auxiliar no processo de comunicação.
Por exemplo, um ambiente com a cor magenta, que passa conservadorismo e tradição, fará com que as
pessoas se tornem resistentes à modernidade e, assim, pre�ram seguir as regras à risca. Isso pode causar
males psíquicos se a intenção for fazer com que as pessoas possam ter mais qualidade em suas tarefas ou,
ainda, busquem inovação com agilidade em suas atividades. 
Separação de Princípio Ontológico 
• Oseventos cósmicos que deram origem à matéria do planeta têm relação com as cores vermelhas.
• Os eventos que �zeram surgir a vida no planeta são ligados às cores verdes.
• Os processos do pensamento e consciência, com as cores azuis.
Portanto, as vermelhas representam a realidade física e corpos materiais, as verdes, a realidade e os processos
orgânicos, e as azuis, a realidade do espírito e processos intelectuais e psíquicos.
Diante disso, as cores nos fazem experimentar o dinamismo, a força e a energia das coisas pela percepção
visual e, assim, são agentes inteligíveis de toda essa essência, em que tudo pode ser revelado através das cores,
como se ganhassem vida para serem percebidas pela visão humana.  
A pesquisa de mercado é atividade crucial para compreender as necessidades do público a �m de direcionar
melhor o produto ou serviço a ser ofertado. Dessa maneira, seria possível ter certeza de como as cores
impactarão a percepção e compreensão da linguagem visual a ser aplicada com os clientes, de forma mais
assertiva.
Veja como utilizar uma pesquisa de mercado como instrumento de coleta de informações e dados no vídeo do
Sebrae ([s. d.]).
Figura 1 – Pesquisa de Mercado
https://www.youtube.com/watch?v=nuiQ8dO2DCg
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Fonte: elaborado pelo autor.
VIDEOAULA: ONTOLOGIA DAS CORES
A compreensão do princípio ontológico é fundamental para o entendimento da essência das cores e de como
através das imagens mentais podemos criar formas para tudo que vemos. 
As cores percebidas nos objetos, sensações, processos vividos ou experimentados impactam no psiquismo
humano e têm grande relação com o consumo de cada pessoa. 
COMO AS CORES AFETAM O CÉREBRO HUMANO
Cores e o cérebro humano
Para entendermos o efeito das cores no cérebro humano, precisamos compreender a Teoria de Gestalt, que
fala como o reconhecimento de padrões de comportamento visual em relação ao uso das cores pode bene�ciar
uma estratégia de marketing.
Esses padrões são os fenômenos psicológicos nos quais o conceito de Gestalt se baseia. De forma simples, essa
teoria analisa as con�gurações psicológicas que fazemos por meio da organização de nossas percepções.
Para �car mais claro, pense nos fenômenos psicológicos como uma espécie de con�guração automática que o
cérebro realiza para compreender os estímulos recebidos pela visão.
Você reparou que todos temos a intenção inconsciente de organizar as informações que recebemos, inclusive
as visuais? Para compreender as coisas que visualizamos como um todo, é comum atribuirmos signi�cados que
identi�cam rapidamente cada detalhe. É assim que o inconsciente faz certas associações psicológicas em
relação às cores.
Conceitos da percepção visual
Com o foco na comunicação e no marketing, vamos entender alguns conceitos da percepção visual que levam
as cores a afetar nosso cérebro.
Pregnância: está relacionada à boa forma e a uma sensação de estabilidade, que as pessoas costumam buscar.
O importante é encontrar uma cor com a qual sua audiência tem familiaridade.
Unidade: a cor pode ser percebida como uma parte da sua composição. Isso quer dizer que ela pode se
destacar ou mesclar com outras, criando uma harmonia para que essa sensação de unidade continue presente.
Semelhança: quando o uso de cores semelhantes pode ser percebido pelo cérebro de forma amigável,
levando-o a agrupar informações parecidas com um entendimento rápido e prático.
Videoaula: Ontologia das cores
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Segregação: é pensar em uma cor que sai totalmente do que diz a semelhança e, com isso, ela vai se destacar
no design. Esse conceito pode ser usado também com brilhos e cores.
Continuidade: nesse princípio, tons próximos são usados para criar ilusão de �uidez e, com isso, direcionar o
olhar humano para um ponto especí�co do design. Dessa maneira, é possível reconhecer uma sequência visual,
mostrando ao cérebro o caminho a seguir.
Proximidade: é vista como uma ilusão de ótica através das cores. Para isso, é necessário usar um fundo com
tonalidade escura para que a atenção �que nos elementos mais claros da criação.
Fechamento: acontece quando o cérebro humano consegue automaticamente completar uma forma sem que
ela esteja completa. Com esse processo, uma pessoa, ao tentar fechar essa imagem, consegue associar a
tonalidade do fundo com algo que possa entender como uma solução, criando uma relação intensa com a
marca ou produto.
Por isso, é fundamental entender esse impacto para criar a linguagem visual de uma marca ou produto
direcionada ao público, para que se tenha uma melhor comunicação. 
 Saiba mais
A ferramenta Miro pode ser usada para organização do �uxo de análise das cores, como também em
pesquisas de marca e produtos. Clique aqui para saber mais.
No trends das cores, é possível analisar como algumas delas são mais utilizadas atualmente em diversos
setores, explorando o assunto com comunidades criativas focadas na linguagem visual da comunicação.
Clique aqui para saber mais. 
VIDEOAULA: COMO AS CORES AFETAM O CÉREBRO HUMANO
A teoria de Gestalt explica sobre o reconhecimento de padrões do comportamento visual na percepção das
cores no cérebro humano. Com isso é possível analisar as con�gurações automáticas através da visão, da
identi�cação de detalhes que são usados como base na percepção cerebral e na relação com a linguagem
visual.
ESTUDO DE CASO
Imagine que você trabalha em uma empresa de marketing que nos últimos meses tem percebido que a
conversão de uma conta atendida no ramo de alimentação não está nos parâmetros desejados.
Videoaula: Como as cores afetam o cérebro humano
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https://miro.com/
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Depois de uma reunião com toda a equipe de estratégia e com responsáveis da marca, chega-se à conclusão de
que uma pesquisa com os consumidores pode ser viável e necessária para perceber que as cores podem estar
impactando a percepção da audiência em relação aos produtos vendidos.
Na sua análise, com tudo o que foi estudado até este momento, como você realizaria essa pesquisa para maior
compreensão e, se necessário, realizar uma mudança de cores e identidade visual do produto, para que a
conversão melhore? 
RESOLUÇÃO DO ESTUDO DE CASO
A psicodinâmica das cores mostra como somos reféns das cores e dos seus efeitos psíquicos, que afetam nosso
cérebro. Por isso, é fundamental, nessa pesquisa, analisar todas as cores que estão sendo usadas, seus
signi�cados e como elas estão impactando as sensações e sentimentos percebidos pelo cérebro dos
consumidores.
A pesquisa inicial pode ser realizada com um estudo das cores e, na sequência, com um conjunto de pessoas
que fazem parte do público-alvo principal, para compreender se as cores estão realmente alinhadas.
É fundamental também analisar os pontos de vendas, sejam eles on-line ou presenciais, e analisar as cores ao
redor, os odores e atendimento, para ver se o ambiente está impactando negativamente essas conversões.
Uma cor pode ajudar ou atrapalhar completamente a percepção da audiência, e é ideal aprofundar a pesquisa
com o público, entendendo suas necessidades e valores, para fazer novos testes ou um reposicionamento, se
preciso.
Dessa forma, o estudo de branding e marketing deve ser atrelado àscores para encontrar novas soluções que
sejam viáveis ao negócio, com foco nas vendas. 
Resolução do Estudo de Caso
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INTRODUÇÃO
Aula 4
COR E SIGNIFICAÇÃO
As cores têm o poder de captar rápida e emotivamente a atenção do comprador, por isso, a
adequação delas à sua �nalidade deve ser precisa.
29 minutos
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As cores têm o poder de captar rápida e emotivamente a atenção do comprador, por isso, a adequação delas à
sua �nalidade deve ser precisa. Do contrário, a cor pode anular o valor de qualquer veículo de comunicação, por
mais dispendioso que seja. Entre esses veículos podemos incluir a embalagem.
Alguns psicólogos com o foco na publicidade de�nem uma variada gama de consumidores: os sentimentais, em
maior número; os volitivos, sempre prontos a satisfazer seus desejos; os intelectuais, em menor número, que
passam por um processo psicológico de compra quer na análise e relação entre posições de oferta e demanda,
quer na vivência da aspiração, ou melhor, na aplicação a relações de posição. 
Nesta aula, vamos compreender mais acerca das cores quentes, frias e temperadas, como também os
signi�cados de cada uma delas e seus efeitos na comunicação. 
CORES FRIAS, QUENTES E TEMPERADAS
Cada cor e cada tom leva as pessoas a terem uma percepção, por mais sutil que seja. A partir disso, abre-se um
leque de possibilidades enormes para o marketing explorar. Até porque, segundo a Quick Sprout (2019), 85%
dos consumidores levam em conta a cor na hora de comprar um produto.
Diferença entre acromática e cromática
As sensações visuais que apresentam apenas a dimensão da luminosidade são chamadas de acromáticas.
Incluem-se todas as tonalidades entre o branco e o preto, isto é, o cinza claro, o cinza e o cinza-escuro,
formando a chamada escala acromática. Já as sensações visuais compostas por todas as cores do espectro solar
são denominadas cromáticas.
Cores quentes no marketing
As cores quentes são derivadas do amarelo, do laranja e do vermelho. Situam-se na faixa de maior vibração,
portanto, estão associadas à transmissão de sensações de calor e adrenalina. Relacionam-se a elementos como
fogo, sol e calor. Logo, o cérebro as interpreta como fontes de prazer energético e forte estímulo.
Em sua grande maioria, estão ligadas a marcas que querem passar entusiasmo e imediatismo, trabalhando
urgência, impulsividade e decisões instantâneas, de maneira emocional.
Empresas do setor alimentício trabalham promoções e anúncios com viés cognitivo, como gatilhos, por
exemplo, a expressão “restam poucas unidades”, levando as pessoas a comprar sem pensar.
Essas cores também podem se relacionar com mistério e sensualidade, e algumas marcas do ramo da beleza e
de produtos direcionados ao público feminino as utilizam em sua paleta de cores para se comunicar com o
público.
Cores frias no marketing
As cores frias são as que derivam do azul, do violeta e do verde, e estão associadas à água, natureza e céu. Elas
estão na faixa de menor vibração, e com isso trazem sensação de frescor.
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Na comunicação e no marketing, aparecem em campanhas que buscam trazer ao público comprometimento,
paz, leveza e con�ança.
Além disso, quando focamos a linguagem visual, essas cores são mais agradáveis aos olhos e trazem maior
conforto, além de uma percepção mais devagar do cérebro.
Cores temperadas no marketing
Essas são as cores que estão entre as quentes e as frias, a depender da quantidade de pigmentação que têm de
azul ou de amarelo. Na leitura cerebral, ela acaba variando conforme a cor de maior predominância.
Elas são consideradas cores neutras no efeito psicológico que transmitem ao cérebro e, conforme a cor utilizada
na combinação, podem assumir o papel de quente ou fria pela quantidade de azul ou amarelo adicionada na
cor central.
Quais cores usar?
Para saber, é fundamental responder a algumas perguntas: que mensagem seu negócio quer passar? Ou
melhor, que mensagem a persona precisa receber?
As cores podem e devem mexer com as emoções dos consumidores. Assim, é funcional criar uma linguagem
visual com uma paleta de cores e aplicá-la corretamente em materiais publicitários, apresentações, campanhas,
site, blog etc., com o foco na psicodinâmica e na psicologia das cores. 
VIDEOAULA: CORES FRIAS, QUENTES E TEMPERADAS
A percepção das cores impacta na forma como uma comunicação está sendo realizada, por isso é importante
compreender a diferença entre acromática e cromática para fazer o uso correto das cores quentes, frias e
temperadas de forma que elas possam aumentar a percepção da marca nesse diálogo com o público.
CORES E SEUS SIGNIFICADOS
Psicologia das Cores 
A psicologia das cores é um estudo que explica a in�uência das cores em nossos sentimentos e emoções e
como elas podem afetar nossas ideias, desejos e percepções. Para Eva Heller, socióloga alemã e uma das
maiores estudiosas da psicologia das cores, nenhuma cor está puramente sozinha, uma vez que está dentro de
um contexto, cercada de outras cores, em um ambiente em que cada efeito pode interceder em diversas outras
cores.
Videoaula: Cores frias, quentes e temperadas
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Signi�cado das cores 
Veja, a seguir, o signi�cado das cores e a percepção no nosso cérebro, como situações de comportamento para
serem usadas na comunicação.
Azul: remete à cor do céu e do mar, conotando paz e calma. Em tons mais escuros, o azul representa seriedade
e con�ança, e nos claros, passa a ideia de higiene e limpeza. Atinge o córtex pré-frontal na parte responsável
pelo raciocínio lógico e pela competência comunicativa.
Verde: a cor da natureza, remetendo à vida, esperança, saúde e renovação. Pode ser associado à riqueza,
prosperidade e crescimento. Na parte cerebral, atinge o córtex pré-frontal, ligado às decisões, pensamento
abstrato, criativo e respostas afetivas.
Vermelho: representa o fogo e o sangue, algo presente em todas as culturas, e é atribuído à paixão,
intensidade, urgência e alerta. No marketing, a cor vermelha é normalmente utilizada em restaurantes, pois
representa a fome e a rapidez. No cérebro, age diretamente na amígdala, responsável por regular o
comportamento sexual, a agressividade, o medo e a memória emocional.
Rosa: é comumente associada a um equilíbrio entre velocidade e calma, força e inteligência, representando,
assim, a sensibilidade. Pode ser associada ao feminino com charme, elegância e romance e, em tons mais
escuros, à modernidade. Na parte cerebral, atinge a área tegmentar ventral, associada à sensação de saciedade
da fome, sede e sexo.
Amarelo: associado ao otimismo, vivacidade e alegria, como também ao estímulo de apetite. É uma cor
chamativa e remete aos estímulos de cuidado e atenção. No cérebro, atinge diretamente o sistema de
recompensa.
Laranja: vibrante e alegre, essa cor traz energia, entusiasmo, modernidade e sensação de cumplicidade e
amizade. Também desperta ânimo e estimula a criatividade, e na parte cerebral atinge diretamente o sistema
de recompensa, com foco no dinamismo.
Roxo: associado à nobreza e realeza, como também à espiritualidade, fantasia e ocultismo. Na sua grande
maioria está relacionada à inovação, modernidade e extravagância. No cérebro, está ligada diretamente ao polo
frontal, ligadaao planejamento de ações, movimentos e aos pensamentos abstratos.
Preto: uma cor neutra que traz so�sticação e poder, também é associada ao luto e morte. Essa cor pode
também ser ligada à força, mistério e elegância, com tom impessoal. No cérebro, desperta o encéfalo chamada
amígdala, responsável por regular o comportamento sexual.
Branco: ligada a sentimentos como leveza, pureza, bem e inocência, com sensação de equilíbrio e harmonia. No
cérebro, atinge o córtex cerebral esquerdo, responsável pelo raciocínio lógico.
Marrom: remete à competência, estabilidade e maturidade, despertando sensação de aconchego e valor. Na
parte cerebral, age diretamente no sistema límbico, responsável por coordenar as emoções.
Cinza: denota equilíbrio, harmonia e seriedade, denotando futurismo e so�sticação. No cérebro, atinge o
putâmen, que coordena a distribuição do neurotransmissor dopamina, responsável pela sensação de prazer e
satisfação. 
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Figura 1: Signi�cado das Cores
Fonte: elaborada pela autora.
VIDEOAULA: CORES E SEUS SIGNIFICADOS
As cores e seus signi�cados são estudados na psicologia das cores, que também investiga como cada uma pode
afetar nossos sentimentos e emoções, impactando ideias, desejos e percepções. Por isso, é preciso
compreender a mensagem que cada uma delas transmite, para que a comunicação seja o mais efetiva possível
na linguagem.
QUAIS OS EFEITOS E LINGUAGEM DAS CORES
Pensando nos efeitos e na linguagem das cores, grandes marcas conquistam o seu público por combinar as
cores certas com o foco na estimulação cerebral, com a reação que causam nas pessoas.
Grandes marcas e o uso das cores
Grandes marcas usam as cores de maneira estratégica, e vamos analisar algumas delas para entender mais a
respeito do que elas querem comunicar e como estão impactando seu público-alvo.
Coca-Cola
Qualquer pessoa que veja o disco vermelho em frente a uma lanchonete, por exemplo, imediatamente vai
associá-lo à marca.
Videoaula: Cores e seus signi�cados
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Seu criador gostava muito de contrastes, então pensou na frase “Coca-Cola, delicious and refreshing” (em
português, “Coca-Cola, deliciosa e refrescante”) escrita em vermelha em um fundo branco, dando destaque às
letras.
Para existir uma distinção entre os barris de xarope utilizados na fabricação do produto de outros barris com
bebidas alcoólicas, os primeiros eram pintados de vermelho.
Samsung
A cor azul traz sua essência: uma empresa que conquistou a estabilidade mundial, a con�ança de seus clientes e
o respeito no mundo corporativo.
O azul (de fundo) associado com a cor branca (que compõe as letras) transmite a sensação de uma empresa
vitoriosa e que sempre trabalhou de forma transparente.
Starbucks
A marca tem o verde associado à tranquilidade para estimular a harmonia e equilíbrio entre o corpo e as
emoções. O marrom foca o relaxamento, mostrando aos consumidores que é possível relaxar com uma bebida
quente depois de algo estressante.
Fanta Laranja
Retrata o ânimo e atrai consumidores pela sua cor laranja, junto com o verde e azul, que passam calma e
segurança, respectivamente. Mesmo com outros sabores, a Fanta Laranja é responsável por 70% das vendas da
Fanta, devido às cores e entrega do produto.
McDonald’s
Usa o vermelho para criar apetite e senso de urgência, mostrando que é possível comer e sair rapidamente do
local. Associa o amarelo para criar uma atmosfera positiva, trazendo otimismo e energia em sua proposta.
As cores e seu impacto nas vendas
Segundo pesquisas realizadas por Henrique Carvalho, do site Viver de Blog, 84,7% dos consumidores acham
que a cor é mais importante que muitos outros fatores ao escolher um produto. Em meio a 100 pessoas, 1%
decide pelo cheiro; 6% olham a textura e 93% das pessoas observam o aspecto visual para realizar a compra.
Anúncios
Anúncios em cores são vistos 42% mais frequentemente que os mesmos anúncios em preto e branco. Além
disso, de dois a três consumidores não comprarão um produto desejado se este não estiver em sua cor favorita.
Diferenciação na comunicação
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Quando a comunicação utiliza as cores de maneira correta, alcança seu objetivo com muito mais assertividade e
rapidez. As cores podem ser utilizadas tanto para diferenciar negócios quanto para potencializar as vendas, a
produtividade e até mesmo a satisfação os clientes.
Linguagem visual
Com a grande quantidade de informações que existe atualmente, na digitalização mundial, as cores devem ser
aliadas na comunicação entre empresas e seus consumidores. Por isso, é preciso aprender a utilizar novas
formas de comunicação e de incentivo se torna uma estratégia muito vantajosa e uma questão de sobrevivência
comercial.
Dessa forma, as cores criam associações que aumentam o poder de memorização da marca, aumentando os
ganhos da empresa. 
 Saiba mais
Na ferramenta Color Meanings é possível navegar por uma in�nidade de cores, compreendendo seus
signi�cados e simbolismos, como também explorar combinações para aprofundar conhecimentos de seus
efeitos e da linguagem visual. Clique aqui para saber mais.
VIDEOAULA: QUAIS OS EFEITOS E LINGUAGEM DAS CORES
Grandes marcas utilizam as cores a seu favor e ganham cada vez mais mercado, porque sabem transmitir
mensagens, de acordo com o que cada cor representa em sua comunicação. Isso se re�ete nas vendas, na
linguagem visual que utilizam para fazer anúncios e para diferenciar e potencializar a marca com o público.
ESTUDO DE CASO
Para contextualizar sua aprendizagem, imagine que você atua em uma empresa líder no segmento de produtos
de cuidados pessoais. Essa empresa vai lançar um novo produto, e os gestores querem colocar uma atual,
devido sua tendência de uso, sem realizar uma pesquisa aprofundada de percepção de seus consumidores.
A cor principal do produto de lançamento é a preta. Este produto é de higiene individual, que tem como
característica trazer a sensação de luxo e cuidado ao mesmo tempo. Mas a empresa não sabe ao certo se isso
poderá afetar suas vendas com o público feminino, alvo da venda do produto.
Videoaula: Quais os efeitos e linguagem das cores
Para visualizar o objeto, acesse seu material digital.
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Na sua percepção, o preto pode ser a cor ideal para transmitir essas sensações? Lembre-se de que o preto é
uma cor neutra que traz so�sticação e poder, como também é associada ao luto e morte. Será que essa seria a
melhor escolha?
Se você achar que não, qual cor você daria como sugestão para que a comunicação da linguagem visual do
produto pudesse ser mais assertiva com o público?
RESOLUÇÃO DO ESTUDO DE CASO
Na situação apontada, o preto pode ser a cor a trazer a sensação de luxo que a empresa quer passar para o seu
público com o lançamento de produto. Mas como essa cor também remete a sensações de tristeza e
recolhimento, ela não é a ideal para a proposta apontada.
O ideal seria uma cor com o tom de rosa, que causa equilíbrio, elegância, modernidade e charme, e ter a cor
preta para complementar a proposta do produto,como em elementos e formas. Assim, haveria um �uxo na
percepção e no cérebro do público-alvo.
As vendas podem ter muito mais resultado com uma campanha que use essas cores como antecipação e
novidade, assim, no lançamento, a conversão pode ser ainda mais efetiva. Isso pode ser realizado com
pequenas ações de curiosidade, com o uso de materiais publicitários nos canais de comunicação, como
televisão e redes sociais. Além disso, o lançamento pode ser um grande evento para elencar os diferenciais do
produto, mostrando a linguagem visual como um fator importante na comunicação com o público feminino. 
Resolução do Estudo de Caso
Para visualizar o objeto, acesse seu material digital.
Aula 1
A COR muda tudo, entenda o porquê | Superinteressante + Suvinil. [S. l.], 1 fev. 2021. 1 vídeo (6 min. 3 seg.).
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REFERÊNCIAS
7 minutos
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