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31/10/2022 18:54 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6685730/1c8595ec-de70-11ea-8e97-0242ac11002d/ 1/6 Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Bonsucesso / POLO BONSUCESSO - RJ Acadêmico: EAD-IL60066-20214A Aluno: DOUGLAS DE FREITAS CREVELANDE GOMES Avaliação: A2- Matrícula: 20203300045 Data: 25 de Novembro de 2021 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 7,00/10,00 1 Código: 5128 - Enunciado: A atividade de uma companhia seguradora, de uma forma geral, tem como pilar as caraterísticas do produto que elas oferecem, ou seja, a cobertura de riscos através da contratação de apólices de seguro. Tais produtos, de forma independente à sua finalidade, possuem características comuns, inerentes à atividade como um todo. Identifique as características básicas do seguro. a) Previdência, Individualismo e Incerteza b) Previdência, Mutualismo e Certeza c) Retenção, Mutualismo e Incerteza d) Previdência, Individualismo e Certeza e) Previdência, Mutualismo e Incerteza Alternativa marcada: e) Previdência, Mutualismo e Incerteza Justificativa: Previdência, Individualismo e Incerteza. errado. ao compartilhar o risco este passa do caráter individual para o mútuo. Previdência, Mutualismo e Incerteza. correto. pois a contratação do seguro se dá pelo ato de previdência do ente contratante, que busca no mutualismo diluir perda através do rateio de probabilidades de ocorrência de sinistros, a qual se baseia na incerteza. Previdência, Mutualismo e Certeza. errado. o que possibilita a contratação de seguro a incerteza da ocorrência, ao se aproximar da certeza, a contratação se torna inviável. Previdência, Individualismo e Certeza. errado. ao compartilhar o risco este passa do caráter individual para o mútuo e o que possibilita a contratação de seguro a incerteza da ocorrência, ao se aproximar da certeza, a contratação se torna inviável. Retenção, Mutualismo e Incerteza. errado. no caso de retenção do risco não há contratação de seguro. 0,50/ 0,50 2 Código: 5127 - Enunciado: A gestão de risco em uma empresa, família ou grupo envolve diversas etapas e práticas, as quais envolvem participantes internos e externos. Estabeleça uma relação entre as decisões de evitar, reter, transferir e segurar dentro do processo de gestão de riscos em uma determinada corporação. a) Tais decisões, consequentes de ações, constituem a etapa final do processo analítico da gestão de sinistros em uma corporação. b) Tais decisões, consequentes de ações, constituem a etapa inicial do processo analítico da gestão de sinistros em uma corporação. c) Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa inicial do processo analítico da gestão de riscos em uma corporação. d) Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa final do processo analítico da gestão de riscos em uma corporação. 1,50/ 1,50 31/10/2022 18:54 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6685730/1c8595ec-de70-11ea-8e97-0242ac11002d/ 2/6 e) Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa final do processo operacional da gestão de riscos em uma corporação. Alternativa marcada: d) Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa final do processo analítico da gestão de riscos em uma corporação. Justificativa: Tais decisões, consequentes de ações, constituem a etapa inicial do processo analítico da gestão de sinistros em uma corporação. errado. ocorrido o sinistro, não seria possível ações como evitar, segurar ou transferir. Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa final do processo analítico da gestão de riscos em uma corporação. correto. pois, uma vez que os riscos foram corretamente identificados, analisados, avaliados ou mensurados e mesmo em parte mitigados, cabe a finalização do processo de gestão onde se decide pelas ações mencionadas. Tais decisões, consequentes de ações, constituem a etapa final do processo analítico da gestão de sinistros em uma corporação. errado. ocorrido o sinistro, não seria possível ações como evitar, segurar ou transferir. Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa inicial do processo analítico da gestão de riscos em uma corporação. errado. o início do processo se dá com a identificação, análise e avaliação dos riscos. Tais decisões, seguidas de ações, constituem a etapa final do processo operacional da gestão de riscos em uma corporação. errado. o processo operacional ocorre em seguida à uma das decisões mencionadas. 3 Código: 5126 - Enunciado: O gerenciamento de risco em um determinado grupo ou atividade compreende importantes etapas que, em sequência, compõem o processo de identificação, análise e mitigação dos riscos. Analise a sigla GUT (Gravidade, Urgência, Tendência) à luz da etapa em que a mesma se aplica no processo de gerenciamento de riscos. a) Tais classificações se aplicam à etapa de identificação dos riscos. b) Tais classificações se aplicam ao processo de evitar riscos. c) Tais classificações se aplicam à etapa que se segue à ocorrência de um sinistro. d) Tais classificações de aplicam à etapa de mitigação de riscos. e) Tais classificações se aplicam à etapa de análise de riscos. Alternativa marcada: a) Tais classificações se aplicam à etapa de identificação dos riscos. Justificativa: Tais classificações se aplicam ao processo de evitar riscos. errado. evitar e mitigar riscos se faz em seguida à sua análise. Tais classificações se aplicam à etapa que se segue à ocorrência de um sinistro. errado. em seguida a um sinistro, seguem ações de comunicação e avaliação de salvados, por exemplo. Tais classificações de aplicam à etapa de mitigação de riscos.errado. evitar e mitigar riscos se faz em seguida à sua análise. Tais classificações se aplicam à etapa de identificação dos riscos. errado. a identificação de riscos compreende a primeira etapa de gerenciamento, à qual se segue a análise. Tais classificações se aplicam à etapa de análise de riscos. correto. dado que após identificados os riscos, estes são analisados à luz de seu impacto e risco, compreendendo as definições de Gravidade, Urgência e Tendência. 0,00/ 1,00 4 1,00/ 1,00 31/10/2022 18:54 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6685730/1c8595ec-de70-11ea-8e97-0242ac11002d/ 3/6 Código: 6606 - Enunciado: As coberturas para o seguro de veículos são definidas como básicas e adicionais e podem variar de acordo com a companhia seguradora ou vontade do segurado. No caso das coberturas básicas, existem duas modalidades: a cobertura básica no. 1, também chamada de compreensiva e a cobertura básica no. 2. Diferencie as modalidades de coberturas básicas: básica no.1 ou compreensiva e básica no.2. a) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo. b) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, sempre parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. c) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. d) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, sempre totais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, rouboou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. e) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. Alternativa marcada: c) A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. Justificativa: Correta A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. onde a principal diferença consiste na cobertura básica no.2 estar limitada a indenizar o incêndio, roubo e furto do veículo, sempre considerando a perda total, enquanto na compreensiva são indenizadas também perdas parciais, sendo que que também não cobertura de danos ao veículos causados por acidentes em geral e ações de terceiros e intempéries da natureza, que são cobertos na compreensiva, exceção se faz para colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, sempre parciais, enquanto a cobertura básica no.2 indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. - a cobertura compreensiva cobre tanto perdas parciais como totais. A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo. - a básica no.2 cobre também colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto e danos de natureza diversas ao veículo, sempre totais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de 31/10/2022 18:54 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6685730/1c8595ec-de70-11ea-8e97-0242ac11002d/ 4/6 incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. - a cobertura compreensiva cobre tanto perdas parciais como totais. A cobertura básica no.1 indenizará o segurado em eventos de incêndio, roubo ou furto, totais ou parciais, enquanto a cobertura básica no.2 apenas indenizará o segurado em caso de incêndio, roubo ou furto total do veículo e ainda colisão, abalroamento, capotagem e derrapagem, quando decorrentes de roubo ou furto total do veículo. - a cobertura compreensiva cobre também danos de natureza diversas ao veículo, totais ou parciais. 5 Código: 6503 - Enunciado: A gerência de riscos deve permear toda uma organização, uma vez que nas mais diversas atividades as possibilidades de perdas ou curso anormal de uma operação existem. Quando um executivo toma decide pela incursão em um determinado projeto, por exemplo, suas decisões devem levar em conta os riscos que envolvem a atividade, assim como os perigos a que a organização estará encontrando pela frente. Explique, caso seja pertinente a diferença entre risco e perigo. a) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o perigo consiste na probabilidade de sinistro inerente a este risco. b) Risco e perigo são sinônimos. c) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo consiste nos diferentes percalços que podem ocorrer neste caminho. d) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo consiste na probabilidade de sinistro inerente a este risco. e) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o perigo se mostra específico para uma empresa, indivíduo ou grupo. Alternativa marcada: c) O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo consiste nos diferentes percalços que podem ocorrer neste caminho. Justificativa: Correta O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo consiste nos diferentes percalços que podem ocorrer neste caminho. Onde o risco está relacionado com a atividade em si, estando a mesma exposta a diferentes perigos, que dependem dos caminhos a serem tomados em sua execução. Risco e perigo são sinônimos. - os conceitos não se constituem em sinônimos, pois o risco está relacionado com a atividade em si, estando a mesma exposta a diferentes perigos, que dependem dos caminhos a serem tomados em sua execução. O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o perigo se mostra específico para uma empresa, indivíduo ou grupo. - o risco é inerente às decisões, projetos e c aminhos a serem seguidos, não apresentando formas genéricas a toda uma sociedade ou atividade. O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente à decisão de se fazer algo, enquanto o perigo consiste na probabilidade de sinistro inerente a este risco. - a probabilidade de sinistro está relacionada ao risco e não ao perigo, sendo, porém, muitas vezes, fruto ou resultado deste último. O risco se manifesta de maneira genérica, sendo inerente a toda empresa ou sociedade, enquanto o perigo consiste na probabilidade de sinistro inerente a este risco. - o risco é inerente às decisões, projetos e c aminhos a serem seguidos, não apresentando formas genéricas a toda uma sociedade ou atividade. 0,50/ 0,50 31/10/2022 18:54 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6685730/1c8595ec-de70-11ea-8e97-0242ac11002d/ 5/6 6 Código: 5968 - Enunciado: A identificação dos riscos a que uma corporação está exposta consiste na primeira etapa da gestão dos mesmos, após um processo de análise, se concretiza então o plano de gerenciamento dos mesmos. Estabeleça uma relação entre os chamados controle e financiamento dos riscos. a) O controle se destina a listar e avaliar os processos mitigatórios de riscos e em seguida financiar ações que visam evitar os mesmos, tanto no ambiente empresarial como familiar. b) O controle se encarrega do levantamento de sinistros e envio de comunicação às seguradoras, enquanto o financiamento consiste em uma etapa intermediária entre a ocorrência e a indenização. c) O Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos riscos, o financiamento consiste na contratação de cobertura para os riscos remanescentes. d) O controle tem por finalidade mitigar perdas e tem para este a possibilidade de financiamento dos custos relativos a processos de redução de perdas e acidentes. e) Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos sinistros, o financiamento consiste na contratação de cobertura para os riscos remanescentes. Alternativa marcada: e) Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos sinistros, o financiamento consiste na contratação de cobertura paraos riscos remanescentes. Justificativa: Correta. Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos sinistros, o financiamento consiste na contratação de cobertura para os riscos remanescentes. Pois a redução da frequência e severidade, denominada controle, precede a contratação de coberturas, através de desembolsos financeiros, para financiar a reparação de sinistros de difícil prevenção e controle. O controle se encarrega do levantamento de sinistros e envio de comunicação às seguradoras, enquanto o financiamento consiste em uma etapa intermediária entre a ocorrência e a indenização. O controle está relacionado aos riscos e não aos sinistros e o financiamento ocorre pela cobertura da perda em caráter definitivo pelas seguradoras. O controle tem por finalidade mitigar perdas e tem para este a possibilidade de financiamento dos custos relativos a processos de redução de perdas e acidentes. O conceito de financiamento se aplica à cobertura dos sinistros e não aos processo mitigatórios, relativos à etapa de controle. O controle se destina a listar e avaliar os processos mitigatórios de riscos e em seguida financiar ações que visam evitar os mesmos, tanto no ambiente empresarial como familiar. O conceito de financiamento se aplica à cobertura dos sinistros e não aos processo mitigatórios, relativos à etapa de controle. O Enquanto o controle se concentra na redução do números e severidade dos riscos, o financiamento consiste na contratação de cobertura para os riscos remanescentes. A severidade e frequência se aplica aos sinistros e não aos riscos, cujos aspectos presentes não podem, em si, serem reduzidos, apenas identificados. 1,50/ 1,50 31/10/2022 18:54 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6685730/1c8595ec-de70-11ea-8e97-0242ac11002d/ 6/6 7 Código: 4429 - Enunciado: A análise de modos de falhas e efeitos (AMFE) é uma ferramenta bastante utilizada na gestão de riscos. Descreva de forma resumida qual a finalidade da AMFE e como ela é realizada. Resposta: A principal finalidade da AMFE é diminuir a taxa de potenciais falhas, se antecipando ao problema , com isso a AMFE busca estudar os processos que podem obter falhas , por exemplo, uma máquina que é utilizada constantemente. aplicando -se a ANFE podemos estimar o tempo em que aquele produto pode vir a parar, com isso conseguimos também aumentar a vida útil daquele equipamentos. Justificativa: O aluno deverá descrever que a finalidade da AMFE é a detecção de falhas durante todo o processo produtivo, buscando alternativas para a sua realização, de forma a evitar a ocorrência de acidentes. Ela é realizada por meio de uma análise minuciosa de todo o processo produtivo, de cada elemento, equipamento ou sistema utilizado para a detecção de eventuais falhas e a proposição de alternativas para evitar acidentes e para garantir maior confiabilidade do sistema. 1,50/ 1,50 8 Código: 4450 - Enunciado: Os contratos firmados pelas operadoras de planos de assistência à saúde com as empresas estabelecem algumas regras e, entre elas, uma que interessa muito ao colaborador beneficiário é a que trata do custeio. Compare os tipos de custeio previstos na legislação para os referidos planos e avalie qual deles financeiramente é mais benéfico para os colaboradores. Resposta: No plano privado o usuário é reembolsado independente do serviço prestado. No seguro Privado só é reembolsado até o limite de sua apólice e cobertura do plano, já que é feito por intermédio de operadoras licenciadas. Justificativa: O aluno deverá ser capaz de julgar qual o tipo de custeio de plano mais benéfico para o colaborador, tomando por base o conceito de cada um deles. Os dois tipos de custeio permitidos são o contributário e o não contributário. O mais benéfico para os colaboradores é o não contributário, porque a empresa arcará com todos os custos assistenciais ou, quando o colaborador participar, será somente de forma parcial e em relação aos eventos efetivamente utilizados, enquanto no regime de custeio contributário, o colaborador participará com todo o prêmio ou parte dele. 0,50/ 2,50
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