MANUAL DO COFRE ELETRONICO EC1-EC2 SUPPORT

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ÍNDICE 
1. Recomendações 
2. Instalação 
3. Operações Modelo COMBATE OFFICE 
4. Operações Modelo COMBATE HOTEL 
5. Substituição de pilhas Fracas 
6. Ajuda 
7. Termo de garantia 
PARABÉNS! Você acaba de adquirir um produto Novare. 
Isto significa que está comprando um produto de alta qualidade e 
avançada tecnologia 
1 - RECOMENDAÇÕES 
 Leia todas as instruções antes de programara senha do 
usuário 
 Não utilize este produto próximo a água, a vapores 
corrosivos ou umidade em excesso. 
 Utilize PILHAS ALCALINAS! Nunca utilize pilhas 
comuns ou usadas. 
 
6 – AJUDA : POSSÍVEIS PROBLEMAS 
 
POSSÍVEL 
PROBLE
MA 
CAUSA 
PROVÁVEL 
SOLUÇÃO 
Não responde 
a digitação 
Pilhas ausentes ou 
descarregadas; 
Pilhas invertidas; 
Pilhas danificadas. 
Verificar pilhas! 
Trocar por novas. 
Ao digitar 
qualquer tecla 
pisca o LED 
CLOSED 
Sistema bloqueado 
devido a 05 
tentativas de 
digitação de senha 
incorreta 
Aguarda por 30min e 
depois digitar a senha 
correta. 
 
Ao digitar a 
tecla LOCK 
para 
programar 
pisca o LED 
CLOSED 
O cofre está 
eletronicamente 
fechado. 
Abrir e tentar 
novamente a 
programação de nova 
senha 
Outro 
problema 
Verificar com a 
assistência técnica 
de sua região ou 
com o Depto. 
Assistec NOVARE 
Ligar: 
(22) 99278-7807 
de frente do cofre para 
realizar procedimentos 
 
 Se o cofre necessitar de reparos, utilize o Serviço de 
Assistência Técnica (22) 99268-0787 / (22) 2521-
7107 ou 7152 
 Caso necessite entrar em contato, tenha sempre em 
mãos: a Nota fiscal de compra e o número de série do 
produto (que se encontra por debaixo do painel 
plástico). 
 Evite deixar qualquer tipo de objeto sobre o cofre, 
principalmente contendo líquidos. 
 A troca de senha do usuário só é possível com o cofre 
aberto, por isso, nunca se afaste dele nesta condição. 
2 - INSTALAÇÃO 
Instalação simples e segura. O cofre sai da fábrica 
destravado om a porta ligeiramente presa. Basta puxá-la 
levemente pelo painel para abrir 
 Encoste o fundo do cofre na parede nivelado e 
marque na parede os furos do cofre; 
 Retire o cofre e fure a parede com broca para 
concreto (Widea 10mm / 3/8”); 
 Introduza as buchas nos furos da parede; 
 Apoie o cofre e aperte os parafusos 
 
 
 
7 – TERMO DE GARANTIA 
NOVARE IND. E COM. EIRELI, assegura ao comprador 
deste produto, a garantia nos termos abaixo pelo período de 
90 dias a parir da data de emissão da Nota / Cupom Fiscal 
de compra, salvo condições estabelecidas neste 
certificado, será válida em todo território nacional. 
Este Termo de Garantia concede o direito ao comprador, de 
acordo com a avaliação da Novare Ind. e Comércio a 
substituição do produto quando impraticável ou 
antieconômico o seu reparo ou conserto de qualquer peça 
do produto que apresente defeito de fabricação. 
O comprador deverá contatar primeiro o Depto. AssisTEC 
NOVARE, para após a triagem do problema receber a 
orientação de garantia sobre envio do produto à fábrica ou 
encaminhar o produto supostamente danificado à 
assistência técnica autorizada mais próxima do seu 
endereço para reparo ou substituição. 
Caso o comprador deseje a visita do técnico em seu 
endereço, será cobrada uma taxa de visita ou transporte. 
Fica automaticamente cancelada a garantia, quando ocorrer 
quaisquer das condições a seguir: 
 
 
 
ATENÇÃO: Certifique-se da não existência de rede 
hidráulica ou elétrica nos pontos de furação da parede 
3 – OPERAÇÃO MOD.: COMBATE ED OFFICE 
OBS: Se durante qualquer operação piscar 2X os LEDs 
significa que houve demora na digitação e a 
operação foi cancelada, devendo-se então reiniciar toda a operação. 
>>> SENHA DE FÁBRICA: 1234 <<< 
3.1 – PROGRAMAÇÃO DE SENHA PESSOAL 
 DIGITE CORR/FUNC (Corrigir/Função) 
 DIGITE 5 
 DIGITE A NOVA SENHA DE 04 OU 06 DIGITOS; 
 DIGITE LOCK 
 As travas saem, o cofre fecha, memorizando a senha e 
pisca o Led 
REPITA A SENHA E O COFRE ABRIRÁ! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7– TERMO DE GARANTIA - CONTINUAÇÃO 
 
Produto que segundo a avaliação da Novare Ind. e 
Comércio ou Assistência Autorizada local tenha sofrido 
mau uso, acidentes de qualquer natureza (queda, queima, 
encharcamento, salinidade, abalroamento, arrastamento, 
dilaceração, tentativa de abertura forçada); 
Apresentarem sinais de violação externa ou interna, 
inclusive violação do lacre; 
Evidenciem alteração ou conserto por pessoa não 
credenciada pelo fabricante. 
Caracterizem o uso de preparados químicos ou solventes na 
limpeza do produto; 
Apresente adulteração ou rasuras na Nota/Cupom Fiscal de 
venda. 
 
 
Estão excluídos desta garantia: 
 
Os defeitos decorrentes dos descumprimentos das 
instruções contidas no Manual de Instruções, de casos 
fortuitos ou de força maior, bem como aqueles causados 
por agentes da natureza ou outras condições impróprias à 
natureza do produto. 
Despesas decorrentes do transporte do produto em 
qualquer circunstância correm por conta do 
comprador. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 – OPERAÇÃO MOD.: COMBATE ED HOTELS 
OBS: Se durante qualquer operação piscar 2X os LEDs 
significa que houve demora na digitação e a operação 
foi cancelada, devendo-se então reiniciar toda a operação 
 
4.1 – PROGRAMAÇÃO DE SENHA PESSOAL 
 DIGITE A NOVA SENHA DE 04 OU 06 DIGITOS 
 DIGITE LOCK 
 As travas saem, o cofre fecha, memorizando a senha e pisca o Led 
 
REPITA A SENHA E O COFRE ABRIRÁ! 
5 – SUBSTITUIÇÃO DE PILHAS 
 
COM O COFRE FECHADO! 
 Conecte o kit de emergência ao furo (RJ11 
fêmea) localizado por debaixo baixo do painel 
plástico. 
 Digite sua senha para abrir o cofre 
 Com uso de uma chave philips ou fenda, retire o parafuso 
e abra tampa do compartimento de pilhas 
 Coloque 04und de pilhas alcalinas médias 
obedecendo a polaridade (+/-) conforme o 
desenho. 
 Monte a tampa novamente e bom uso! 
 
 
 
Ao adquirir um produto NOVARE: 
 
 Verifique se está em condições normais de uso e sem 
defeitos. 
 Guarde este termo de garantia e N.f /Cupom Fiscal de 
compra, eles deverão acompanhar o produto sempre 
que for necessário utilizar a garantia NOVARE 
 Para manter seu produto em perfeito estado procure o 
serviço autorizado da Novare Indústria e Comercio 
que dispõe de peças originais e mão de obra 
qualificada. 
 Nós indicaremos a assistência mais próxima de sua 
localização 
 
 
 
 
 
 
 
http://www.novare.ind.br/
http://www.bing.com/images/search?view=detailV2&ccid=MkoHf7aZ&id=F4E2043F7D7A71D458EAFD007D3FEF2AD254DE12&thid=OIP.MkoHf7aZcVCdUBQ94PkJZgHaHa&mediaurl=https://http2.mlstatic.com/berloque-simbolo-whatsapp-prata-925-D_NQ_NP_118425-MLB25457066307_032017-F.jpg&exph=1000&expw=1000&q=simbolo+whatsapp&simid=608048341337312280&selectedIndex=0