PRINCÍPIOS DE GESTÃO

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 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
(Adaptada ENADE) Das situações a seguir, qual caracteriza uma mudança que está 
ocorrendo diante da nova ordem organizacional? 
 
 
 
A comunicação entre as pessoas passa a ser desnecessária e até perigosa. 
 
A previsibilidade ambiental externa. 
 Aumenta a importância da integração entre diferentes áreas e setores. 
 
A liderança tem um papel cada vez menor no contexto organizacional. 
 
As fronteiras, que eram incertas, agora se evidenciam com precisão. 
Respondido em 15/09/2022 19:08:55 
 
 
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 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
O papel da área de gestão de pessoas passou por transformações fundamentais no nosso 
cenário global e, com isso, o perfil do gestor de pessoas também precisou evoluir. Assim 
sendo, pode-se afirmar que o atual gestor de pessoas deve ter foco 
 
 
 na estratégia da empresa. 
 
no planejamento de mão de obra. 
 
em modelos passados que trouxeram resultados positivos para a empresa. 
 
nas novas formas de controle de pessoal. 
 
somente nas práticas e políticas de recursos humanos. 
Respondido em 15/09/2022 19:09:38 
 
 
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3 
 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
Claudio Mendonça é gestor da área financeira de uma empresa de transportes 
de grande porte. Ele é responsável pela organização e pelo controle de todos 
os recursos financeiros que entram ou saem da empresa, gerando resultados 
aos seus proprietários. Sua equipe trabalha para que não faltem recursos para 
as operações e para que as obrigações com terceiros sejam cumpridas. Uma 
das principais rotinas de sua área é o orçamento empresarial, que 
 
 
 apresenta uma perspectiva mais ampla e ajuda a verificar se a empresa 
está cumprindo suas metas. As anotações principais se referem à 
projeção de vendas, despesas e investimentos. 
 é um processo de controle que ajuda a identificar como está a saúde 
financeira da empresa, contendo informações sobre a data do 
recebimento e pagamento, número da nota fiscal, valores, formas de 
pagamento e situação (se está em aberto, quitado ou em atraso). 
 apresenta informações sobre como o setor de estoque está sendo 
administrado, controlando informações sobre: material disponível, 
quanto tempo ele fica no estoque, faturamento, prazos para saída etc. 
 é uma ferramenta de controle em que são anotadas todas as receitas e 
despesas do negócio. 
 é uma planilha contendo as informações referentes à qualidade dos 
produtos e serviços, utilizando parâmetros técnicos para sua definição. 
Respondido em 15/09/2022 19:11:24 
 
 
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 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
Na empresa de telemarketing TOAKI , o Diretor Júlio Borges percebeu que 
seus funcionários estavam desmotivados e não comprometidos com os 
resultados de seu trabalho. Para diagnosticar melhor as causas desse clima 
organizacional, ele fez uma pesquisa e identificou que as necessidades de 
autoestima do grupo não estavam sendo satisfeitas. Se considerarmos os 
princípios da Teoria das Necessidades Básicas de Maslow, para atender 
adequadamente às necessidades de autoestima dos colaboradores, Júlio 
deverá: 
 
 
 implementar um programa que aumente a estabilidade dos 
funcionários na empresa. 
 trocar o sistema de ar condicionado por outro mais moderno e as 
cadeiras por modelos que ofereçam conforto e não prejudiquem a 
postura. 
 aumentar a duração dos intervalos para descanso e trocar a 
empresa que fornece as refeições por outra com mais opções e 
qualidade. 
 introduzir processos para reconhecimento e valorização de sua 
equipe, com possibilidades de crescimento na carreira. 
 promover ações que tornem o ambiente de trabalho agradável, 
novos computadores e um moderno mobiliário. 
Respondido em 15/09/2022 19:12:16 
 
 
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5 Acerto: 0,0 / 0,1 
 Questão 
 
 
João Pedro e Gabriel, recentemente, entraram em conflito no seu local de trabalho porque 
suas tarefas ainda não haviam sido divididas e eles não sabiam a quem deviam se reportar. 
Para resolver o problema, e evitar que este tipo de conflito ocorra novamente, Maria, gestora 
da equipe, deverá realizar qual função do processo administrativo? 
 
 
 Organização 
 
Planejamento 
 Direção 
 
Controle 
 
Tomada de 
Decisão 
Respondido em 15/09/2022 19:13:12 
 
 
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