QUESTIONÁRIO UNIDADE I SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NO SETOR PÚBLICO

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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NO SETOR PÚBLICO 6890-30_55812_R_E1_20222 CONTEÚDO
Usuário fabio.moraes14 @aluno.unip.br
Curso SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NO SETOR PÚBLICO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 06/11/22 13:37
Enviado 06/11/22 13:53
Status Completada
Resultado da
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4,5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 15 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A estrutura das redes de comunicação permite a um emissor enviar mensagens de
comunicação para um determinado receptor por meio de um canal para veiculação da
mensagem comunicada. Com relação à con�guração da rede de comunicação, avalie as
a�rmativas e assinale a alternativa correta: 
  
I - Os processadores de telecomunicação são dispositivos que dão suporte para as trocas de
informações que promovem o controle e a conversão dos dados. 
II - Os terminais são dispositivos físicos: podem ser terminais de vídeos ou computadores
pessoais. 
III - Sistemas de telecomunicação são programas executados para gerenciar as atividades da
rede. 
  
Está(ão) correta(s):
I, II, III.
Apenas I.
Apenas II.
Apenas I e II.
Apenas I e III.
I, II, III.
Resposta: E. 
Comentário: Conforme vimos no LT, as redes de comunicação são
compostas por alguns componentes principais, como os processadores, que
são componentes técnicos que suportam a transmissão dos dados e
informações; os terminais, que são os computadores e notebooks através
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
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dos quais interagimos; e os sistemas, que são os programas escolhidos
através dos quais a informação é transmitida.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A internet transformou o ambiente empresarial com a conexão entre bilhões de pessoas
em todo o mundo de forma rápida e instantânea. Em relação aos provedores de internet,
avalie as alternativas e assinale a opção correta: 
  
I - Os provedores denominados backbones permitem a transferência de dados, interligando
os computadores e mantendo a infraestrutura necessária para dispor os serviços a outros
provedores de acesso e hospedagem. 
II - Os provedores de acesso disponibilizam ao usuário o acesso à internet por meio de
provedores disponíveis e que são importantes para a maioria dos internautas. 
III - Os provedores de conteúdo são empresas ou pessoas que oferecem informações e
conhecimentos elaborados pelos provedores de informação. 
  
Está(ão) correta(s):
I, II, III.
Apenas I.
Apenas II.
Apenas II e III.
Apenas I e III.
I, II, III.
Resposta: E. 
Comentário: O desenvolvimento técnico da internet evolui a partir da
evolução dos sistemas de provedores de acesso à rede mundial de
computadores, que podem ser classi�cados conforme a utilização do
usuário e podem ser divididos em três grupos: os provedores que fazem a
integração interna entre os links 
( backbone); os provedores de acesso, que permitem a integração dos
terminais com a internet;  e os provedores de conteúdo, que são
disponibilizados por organizações na oferta de informações e negócios.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
A utilização de Sistemas de Informação, nas empresas, contribui para o aumento da e�cácia
e e�ciência que transformam dados em informações e permitem inovações no mercado.
Sobre os fatores de sucesso na aplicação dos sistemas de TI, assinale a alternativa correta:
De�nição clara das necessidades das empresas.
Distanciamento entre os usuários e os gestores.
0,5 em 0,5 pontos
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b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Reduzida participação e comprometimento dos executivos.
Especi�cação incompleta dos requisitos.
De�nição clara das necessidades das empresas.
Mudanças constantes nos planos e nas estratégias.
Resposta: D. 
Comentário: a de�nição de um SI precisa ser precedida de ampla e clara
de�nição dos requisitos e objetivos que se propõe alcançar antes de seu
desenvolvimento e elaboração.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e.
Comentário
da resposta:
A área de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) estuda e atua na avaliação da gestão
administrativa com foco na melhoria da produtividade dos recursos humanos, materiais e
tecnológicos. Com relação às atividades de organização em OSM, assinale a alternativa
correta:
Projetar a criação, união ou eliminação de unidades.
Analisar a viabilidade econômica no desenvolvimento de sistemas.
De�nir a movimentação de documentos.
Projetar a criação, união ou eliminação de unidades.
Modi�car os métodos de trabalho.
Avaliar ferramentas, equipamentos e instrumentos tecnológicos.
Resposta: C. 
Comentário: entre as atividades que fazem parte do grupo de OSM está a
função de projetar a criação ou eliminação de unidades corporativas.
Pergunta 5
As organizações podem ser divididas em três níveis administrativos em que cada nível deve
possuir um plano especí�co de modo a integrarem-se de forma sistêmica na condução do
plano empresarial. Sobre os níveis de gestão das organizações, avalie as assertivas e
assinale a alternativa correta: 
  
I - No nível operacional, temos um processo gerencial que permite ao gestor estabelecer um
rumo para a empresa. 
II - No nível tático, temos um processo gerencial que busca a otimização dos resultados de
uma determinada área e não a empresa em seu conjunto. 
III - No nível estratégico, temos um processo de execução e realização de tarefas em que os
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
objetivos táticos são desdobrados e executados. 
Está(ão) correta(s):
Apenas II.
Apenas I.
Apenas II.
Apenas I e II.
Apenas II e III.
I, II, II.
Resposta: B. 
Comentário: as ações de planejamento nas organizações se desenvolvem
em três, pois o nível tático deve desenvolver as ações gerenciais de controle
e monitoramento dos trabalhos executados.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O desenvolvimento e utilização de sistemas de informações nas empresas ajudam no
aumento da e�cácia e e�ciência operacional por meio de sistemas que transformam dados
em informações e permitem as inovações nomercado. Sobre os fatores de sucesso na
aplicação dos sistemas de TI, assinale a alternativa correta:
De�nição clara das necessidades das empresas.
Distanciamento entre os usuários e os gestores.
Reduzida participação e comprometimento dos executivos.
Especi�cação incompleta dos requisitos.
De�nição clara das necessidades das empresas.
Mudanças constantes nos planos e estratégias.
Resposta: D 
Comentário: Conforme estudamos, entre as de�nições fundamentais no
desenvolvimento dos sistemas de informações das empresas está a
necessidade de uma de�nição clara e precisa dos objetivos que se pretende
alcançar de forma a evitar custos desnecessários e perda de tempo no
projeto de TI.
Pergunta 7
Os Sistemas de Informação gerenciam e transformam os dados dos processos em
informações com relatórios que formam a base das decisões executivas e estão divididas
em uma visão sistêmica em duas grandes áreas funcionais (áreas-�m e áreas-meio):
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta
Selecionada: d. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e.
Comentário
da resposta:
O marketing 
e a produção são considerados áreas-�m.
A área de administração �nanceira é área-�m e atua com clientes.
O marketing 
é área-meio e trata com clientes.
A produção é área-meio e não lida com clientes.
O marketing 
e a produção são considerados áreas-�m.
A área de serviços é área-�m, pois tem contato com os clientes.
Resposta: D. 
Comentário: as áreas empresariais podem ser classi�cadas em dois grupos,
e as áreas de marketing e produção são consideradas �nais.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Os Sistemas de Informação podem ser classi�cados em dois grupos, conforme as funções
que exercem nas atividades das empresas. Entre os sistemas de apoio às operações,
podemos destacar:
Sistemas de Processamento de Transações.
Sistemas de Processamento de Transações.
Sistemas de Informação Gerencial.
Sistemas de Apoio à Decisão.
Sistemas de Informação Executiva.
Sistemas de Apoio Gerencial.
Resposta: A. 
Comentário: entre os grupos que compõem os Sistemas de Informação, o
que está no grupo de Sistemas de Apoio às Operações é o Sistema de
Processamento de Transações (SPT).
Pergunta 9
Os softwares 
conhecidos como ERP (Enterprise Resourcing Planning) são programas integrados de gestão
empresarial que, por meio de módulos especí�cos de processos, possibilita às empresas a
administração por intermédio de um único banco de dados. Sobre o ERP, assinale a
alternativa incorreta:
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Não dá suporte para as atividades de planejamento e acompanhamento
dos negócios.
Reduz o volume de trabalho com velocidade e segurança.
A arquitetura de software 
é modular e pode ser implantada no todo ou parcialmente.
Permite otimizar o �uxo de informações 
e reduzir as operações manuais rotineiras.
Não dá suporte para as atividades de planejamento e acompanhamento
dos negócios.
Produz informações em tempo real que podem ser ajustadas às
características especí�cas.
Resposta: D. 
Comentário: Conforme, vimos no LT, os sistemas integrados denominados
ERP formam um conjunto de sistemas modulares em que cada módulo
atende a uma necessidade especí�ca de operação empresarial, como
vendas, compras, produção e logística. Neste sentido, a vantagem com o uso
dos sistemas ERP é a integração entre todas as áreas das empresas que
geram uma única informação que permite maior planejamento e controle
dos negócios em tempo real.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Sistemas de informação computadorizados compreendem uma ampla gama de sistemas
com natureza, aplicação e resultados especí�cos que evoluíram velozmente no século XX.
Sobre a evolução histórica dos Sistemas de Informação, avalie as alternativas e assinale a
opção incorreta:
Na década de 1980, foram difundidos os sistemas com base no apoio
estratégico com foco no usuário �nal.
Na década de 1990, foram desenvolvidos os ERPs e a internet, permitindo a
integração mundial de computadores.
Na década de 1950, foram desenvolvidos o processamento de dados, os
registros e a contabilização das informações.
Na década de 1960, ocorreu a difusão dos relatórios administrativos com
informações de apoio gerencial.
Na década de 1980, foram difundidos os sistemas com base no apoio
estratégico com foco no usuário �nal.
0 em 0,5 pontos
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Domingo, 6 de Novembro de 2022 13h53min35s GMT-03:00
Na década de 1970, foram desenvolvidas as plataformas digitais e as redes
sociais integrativas.
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