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PROVA GESTÃO DE RECURSO HUMANO 2-ANÁLISE DE CARGOS 1/5 - Realizar avaliações 360° é importante, pois dá a oportunidade para o corpo de colaboradores de entender os caminhos e decisões erradas, tendo a oportunidade de mudanças. As avaliações 360° devem ser realizadas periodicamente? Assinale a alternativa correta. Não. Apenas nos momentos de crise na comunicação. Não, pois é uma ferramenta inútil no processo de melhoria dos setores de uma organização. Não. De certo modo, trará rigidez à equipe e não teremos os resultados esperados. Sim. Como ainda este método é visto de forma negativa, para quebrar este paradigma e acostumar o corpo de colaboradores, é de suma importância ser realizada constantemente. Não, pois não tem importância para a organização. 2/5 - Qual tipo de objetivo da avaliação de cargos é utilizado por gestores de diversas áreas e apresenta conhecimentos específicos dos afazeres de cada cargo, formando uma comissão e garantindo o equilíbrio das áreas da empresa? Analítico. Político. Técnico. Direcionado. Nenhuma alternativa está correta. 3/5 - Em geral, de acordo com Chiavenato (2016), os focos dos treinamentos são o cumprimento de metas quantitativas de capacitação, o desenvolvimento organizacional e o uso do orçamento reservado para essa finalidade. Por isso, garantem poucos resultados positivos para as empresas. A respeito das técnicas de treinamento apresentadas por Chiavenato (2016), assinale a alternativa correta. Questionários – com base na tabulação de dados, identificam problemas existentes nas empresas. Entrevistas com supervisores e gerentes – aposta que os supervisores são capazes de descobrir os problemas com os colabores diretamente. Observação – investiga as necessidades de treinamento com base no desempenho dos colaboradores. Solicitação de supervisores e gerentes – emprega o diálogo entre colaboradores e superiores para solucionar problemas. Avaliação de desempenho – verifica quais áreas da instituição têm problemas. 4/5 - Assinale a alternativa que não apresenta uma instrução adequada para a realização de um questionário de levantamento de necessidades. Ler cada questão com a devida atenção. Realizar um questionário aberto a todos. Entregar a avaliação ou em envelope lacrado ou diretamente ao departamento de recursos humanos. Responda às questões de forma clara, objetiva e individual. Tratar as informações fornecidas pelos colaboradores confidencialmente. 5/5 - Durante os treinamentos, existe a divulgação de conhecimentos essenciais sobre a empresa e sobre os produtos. Como se chama esse processo? Desenvolvimento de Conceitos. Desenvolvimento de habilidades. Transmissão de informação. Nenhuma das alternativas está correta. Modificação de atitudes.
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