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Quiz - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS (70)

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12/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17557972_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1&return_content=1&step= 1/11
 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o QuizTGRHCAS4DA_2101-2101-667660 2101-GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário JOELIA SANTOS RODRIGUES
Curso 2101-GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 12/03/21 11:06
Enviado 12/03/21 12:18
Data de vencimento 22/03/21 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 8 em 10 pontos  
Tempo decorrido 1 hora, 11 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
Sobre clima organizacional, assinale a alternativa incorreta: 
A satisfação de um indivíduo não se limita apenas às satisfações fisiológicas e de segurança, mas também
se refere à satisfação de pertencer a um grupo social de estima e de autorrealização. 
Sala de Aula Tutoriais
0 em 1 pontos
JOELIA SANTOS RODRIGUES
89
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_148063_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_148063_1&content_id=_6442605_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
12/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17557972_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1&return_content=1&step= 2/11
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Para alcançar a motivação de forma saudável, há características básicas que os indivíduos devem possuir:
ter a capacidade de enfrentar por si as demandas da vida, sentir-se bem e sentir-se bem em relação às
outras pessoas. 
O clima organizacional depende de algumas características: estrutura da organização, riscos, conflito, apoio,
responsabilidade e recompensas. 
A motivação está intimamente relacionada ao clima organizacional. Sem a motivação, o clima da
organização tende a ficar apático e gerar desinteresse. 
A satisfação de um indivíduo não se limita apenas às satisfações fisiológicas e de segurança, mas também
se refere à satisfação de pertencer a um grupo social de estima e de autorrealização. 
A motivação não está intimamente ligada ao clima organizacional, o qualdepende unicamente da estrutura
da organização. 
Resposta correta: alternativa e. A motivação não está intimamente ligada ao clima organizacional, o qual
depende unicamente da estrutura da organização. 
A motivação está intimamente relacionada ao clima organizacional. Quando há elevada motivação, o clima
organizacional será de interesse, colaboração e satisfação em contrapartida, se o nível de motivação estiver
baixo, o clima organizacional irá caracterizar-se por desinteresse.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
c.
As organizações tem a clara necessidade de investir em seus colaboradores, mas ainda enfrentam muitos desafios quando
se trata de treinamentos de capacitação empresarial, selecione a alternativa correta: 
Reunir todos esses profissionais em um único lugar para capacitá-los torna-se inviável e elevam muito os
custos da organização com deslocamentos, hospedagem e tempo. 
1 em 1 pontos
12/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17557972_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1&return_content=1&step= 3/11
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Antigamente era muito mais difícil, trabalhoso, relativamente incomum reunir todos os colaboradores em uma
sala de aula para propagar conhecimentos, técnicas e até mesmo conceitos. 
Com a chegada da globalização, essa tarefa é cada vez mais fácil e adequada.
Reunir todos esses profissionais em um único lugar para capacitá-los torna-se inviável e elevam muito os
custos da organização com deslocamentos, hospedagem e tempo. 
A velocidade com que ocorrem as mudanças nos tempos atuais exige menos dos colaboradores e mais das
organizações. 
Hoje o mercado procura profissionais especialistas, que dominam um conhecimento específico, que se
dedicam e se especializam em um cargo e em uma atividade. 
Resposta correta: alternativa c. Reunir todos esses profissionais em um único lugar para capacitá-los torna-se
inviável e elevam muito os custos da organização com deslocamentos, hospedagem e tempo.
Antigamente era muito mais fácil e comum reunir colaboradores em uma sala para propagar conhecimentos,
técnicas e conceitos, com a chegada da globalização essa tarefa está cada vez mais difícil e inviável. A
velocidade com que ocorrem as mudanças nos tempos atuais exige tanto dos colaboradores quanto das
organizações. Hoje o mercado procura por pessoas que possuam a habilidade de aprender novos assuntos,
coragem diante dos novos desafios, dedicação à tarefa com qualidade e que possam transmitir esse
conhecimento a outras pessoas. 
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c.
A política salarial estabelece um sistema coerente e lógico sobre os princípios de remuneração de uma organização. A
política salarial precisa levar em conta o crescimento econômico financeiro da organização e suas perspectivas
de crescimento e desenvolvimento. De acordo com o texto, assinale a alternativa correta: 
1 em 1 pontos
12/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17557972_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1&return_content=1&step= 4/11
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
É o conjunto de princípios e diretrizes que refletem a filosofia da organização com relação à
remuneração dos colaboradores. 
Devido às mudanças no ambiente externo, seu sistema deve ser inflexível e conservador.
Proporciona maior remuneração para recompensas apenas por tempo de serviço. 
É o conjunto de princípios e diretrizes que refletem a filosofia da organização com relação à
remuneração dos colaboradores. 
A política salarial não é tão importante dentro da organização. 
É o conjunto de diretrizes que refletem a missão da organização. 
Resposta correta: alternativa c. É o conjunto de princípios e diretrizes que refletem a filosofia da organização
com relação à remuneração dos colaboradores. 
Devido às mudanças no ambiente externo, seu sistema deve ser flexível e criativo; proporciona maior
remuneração por tempo de serviço e por desempenho acima do normal. A política salarial é o conjunto de
princípios e diretrizes que refletem a filosofia da organização com relação à remuneração dos colaboradores,
e é muito importante para a organização. 
Pergunta 4
Considerando as alternativas a seguir, assinale a alternativa correta: 
I. Os valores de uma organização podem ser definidos como um conjunto de crenças (morais, éticas e filosóficas) que
definem a conduta da organização com o ambiente interno e externo. 
II. As organizações são dinâmicas, pois são compostas por pessoas que interagem entre si constantemente e
eventualmente criam novas possibilidades e novos meios de alcançar resultados. 
III. Na atualidade, as organizações buscam colaboradores que participem da gestão e do alinhamento estratégico da
empresa, incluindo-os cada vez mais no contexto organizacional, porém, não é totalmente necessário definir uma visão
estratégica. 
1 em 1 pontos
12/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
IV. A missão é a razão da existência da empresa, por isso podem surgir diversos problemas externos caso a missão da
organização não fique clara. 
V-V-F-F. 
F-V-F-F. 
V-V-F-F. 
F-F-V-V. 
V-F-V-V. 
V-F-F-F. 
Resposta correta: alternativa b. V-V-F-F. 
Caso a missão não fique clara poderão surgir diversos problemas internos e externos. A visão estratégica é
um fator fundamental para o sucesso da organização, pois é por meio dela que a organização conseguirá
obter colaboradores mais satisfeitos e comprometidos. É também o meio pelo qual a organização planejará o
futuro e definirá as ações a serem tomadas. 
Pergunta 5
Os diversos serviços de informações de negócios foram criados para auxiliar as empresas a segmentar seus clientes. As
empresas oferecem produtos e serviços customizados sem prejudicar os custos de operações. Para atingir esses objetivos,
talentos foram preparados com conhecimentos e habilidades que pudessem atender a essa exigência de mercado. De
acordo com o texto, assinale a alternativa correta: 
I. A busca do desenvolvimento mútuo e continuado de pessoas e organizações é um dos aspectos mais importantes da
Gestão de Pessoas.
II. Por meio do desenvolvimento de pessoas é possível melhorar habilidades e competências e até motivar os
colaboradores.
III. A era da instabilidade e mudanças contínuas exige que as pessoas e as organizações sejam mais inflexíveis e
conservadoras.
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
IV. A rotação de cargos é uma das ferramentas que as organizações utilizam para desenvolver pessoas. 
V-V-F-V. 
F-V-F-V. 
V-F-V-V. 
F-V-F-V. 
V-F-V-F. 
V-V-F-V. 
Resposta correta: alternativa e. V-V-F-V. 
A era da instabilidade de mudanças exige que as organizações e as pessoas sejam mais flexíveis,
dinâmicas e inovadoras. 
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
De acordo com o estudo sobre políticas e relações trabalhistas, assinale a alternativa correta: 
A política de relacionamento com os sindicatos é absolutamente ligada à ideologia, cultura e valores
assumidos pela administração da organização. 
As relações trabalhistas sempre foram extremamente importantes e essenciais no processo de
manutenção de pessoas. 
A política de relacionamento com os sindicatos é absolutamente ligada à ideologia, cultura e valores
assumidos pela administração da organização. 
1 em 1 pontos
12/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
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d. 
e.
Comentário
da
resposta:
A política Autocrática considera que as relações trabalhistas envolvem o sindicato e os funcionários de um
lado e a organização e seus dirigentes de outro. 
O grande desafio dos sindicatos é justamente conciliar os interesses, evitando conflitos externos. 
A política participativa caracteriza-se pela fácil aceitação das reinvidicações dos funcionários, seja por
medo seja por insegurança. 
Resposta correta: alternativa b. A política de relacionamento com os sindicatos é absolutamente ligada à
ideologia, cultura e valores assumidos pela administração da organização.
As relações trabalhistas começaram a ganhar importância a partir dos anos 1990, principalmente devido às
grandes mudanças. A política autocrática, caracterizada pela postura rígida, é uma organização que age
somente dentro da lei ou de acordo com seus próprios interesses. Os Sindicatos auxiliam na resolução de
conflitos internos entre colaborador e empregador. A política participativa considera que as relações
trabalhistas envolvem o sindicato e os funcionários de um lado e a organização e seus dirigentes de outro. 
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas:
Assinale como V (Verdadeiro) ou F (Falso) as seguintes afirmativas: 
I. O ambiente externo sofre diversas mudanças e as organizações precisam estar preparadas para acompanhar, inovar e
criar soluções, visto que, dependem do ambiente externo para crescer e sobreviver. 
II. A organização absorve o ambiente externo em toda a sua totalidade e seus maiores desafios são como percebem e
selecionam o ambiente interno. 
III. A organização possui diversas camadas chamadas de aspectos formais abertos e perceptíveis, que são orientados por
aspectos sociais e psicológicos; e aspectos ocultos e imperceptíveis, que são orientados por aspectos operacionais.
IV. A cultura organizacional envolve o colaborador em todas as suas atividades, direcionando suas ações dentro da
organização. 
V- F-F-F. 
0 em 1 pontos
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a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
V- F-F-F. 
F -V-F-F. 
V- F-F-V. 
V-F-V-F. 
F-V-F-V. 
Resposta correta: alternativa c. V- F-F-V. 
A organização não está apta a absorver o ambiente externo em sua totalidade e seus maiores desafios são a
forma como percebem, selecionam e delimitam fronteiras. As camadas da organização são chamadas de
aspectos formais abertos e perceptíveis, orientados por aspectos operacionais; e aspectos ocultos e
imperceptíveis, orientados por aspectos sociais e psicológicos. 
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
Um dos maiores desafios das organizações atualmente é como encontrar e formar líderes. A capacidade de influenciar
pessoas e o esforço inserido no dia a dia no trabalho fazem do líder um exemplo para os colaboradores. O líder costuma ter
uma posição de prestígio dentro da organização, por isso costuma ser admirado e seguido pelos colaboradores. De acordo
com o texto, assinale a alternativa correta: 
A liderança auxilia no aumento da eficácia e da produtividade das equipes e realmente transforma os
colaboradores em membros de uma equipe. 
Um excelente líder não deverá intervir, deverá se manifestar apenas quando for solicitado pelos membros da
equipe. 
Ao conhecer as competências de cada um dos colaboradores que integram sua equipe, o líder precisa estar
preparado para alterar os objetivos estratégicos da organização. 
1 em 1 pontos
12/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
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d.
e.
Comentário
da
resposta:
O conhecimento, bem como a disposição e a visão ampla de mundo, ainda não é suficiente para que o líder
planeje o futuro. 
Líderes buscam sempre cumprir as expectativas e alcançar somente aquilo que foi estabelecido como meta.
A liderança auxilia no aumento da eficácia e da produtividade das equipes e realmente transforma os
colaboradores em membros de uma equipe. 
Gabarito: e) A liderança auxilia no aumento da eficácia e da produtividade das equipes e realmente
transforma os colaboradores em membros de uma equipe. 
Há diferentes tipos de liderança. Um excelente líder pode se manifestar de diferentes maneiras, e não apenas
quando for solicitado pelos membros da equipe. Os membros da equipe é que precisam se adequar aos
objetivos da organização. Líderes buscam cumprir as expectativas, bem como superar os limites e objetivos
preestabelecidos. 
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
Sobre sistemas organizacionais, assinale a alternativa correta: 
As organizações são sistemas abertos, pois necessitam de ajustes tanto no ambienteinterno quanto no
externo. 
Sistemas são elementos independentes com propósitos de atingir determinados objetivos. 
As organizações são sistemas abertos, pois necessitam de ajustes tanto no ambiente interno quanto no
externo. 
Há, atualmente, algumas organizações que possuem um sistema fechado, pois se limitam a resolver
apenas problemas internos. 
1 em 1 pontos
12/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17557972_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1&return_content=1&step= 10/11
e. 
Comentário
da
resposta:
As organizações sempre foram sistemas abertos, pois os ambientes interno e externo sempre foram
dinâmicos e sofriam grandes mudanças. 
As organizações são sistemas abertos, pois as mudanças afetam apenas o ambiente externo. 
Resposta correta: alternativa b. As organizações são sistemas abertos, pois necessitam de ajustes tanto no
ambiente interno quanto no externo. 
Sistemas são elementos dependentes entre si com propósito de atingir determinado objetivo. Não existem
organizações que possuem um sistema fechado. Atualmente, todas as organizações são sistemas abertos,
pois sofrem influências tanto do ambiente interno quanto no externo. No passado, as organizações eram
sistemas fechados, pois o ambiente externo era estático e sem tantas mudanças. 
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
O sindicato é antigo na história das relações entre organizações e seus membros e se desenvolveu no século XVIII, com a
Revolução Industrial na Inglaterra. Os sindicatos surgiram em conjunto com o sistema de remuneração. Esse sistema foi
resultante do aumento da população total (urbanização) e do aumento do comércio local. De acordo com o tema
sindicalismo e o conteúdo estudado, assinale a alternativa correta: 
A greve simbólica, reivindicação realizada pelos colaboradores, acontece quando há uma paralisação
coletiva de curta duração sem o abandono do posto de trabalho. 
A greve simbólica, reivindicação realizada pelos colaboradores, acontece quando há uma paralisação
coletiva de curta duração sem o abandono do posto de trabalho. 
Os vários tipos de greve surgiram como reivindicação por melhores condições de trabalho e são plenamente
aceitáveis pelo sindicato. 
O sindicalismo não está presente em regimes democráticos, pois os conflitos que surgem, no geral,
prejudicam os colaboradores. 
1 em 1 pontos
12/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17557972_1&course_id=_148063_1&content_id=_6442647_1&return_content=1&step= 11/11
Sexta-feira, 12 de Março de 2021 12h18min52s BRT
d.
e.
Comentário
da resposta:
A greve de advertência é uma interrupção coletiva e rápida em diversos setores da organização, sem aviso
prévio para a organização. 
A greve também é permitida individualmente, ao colaborador que se sente injustiçado pela organização. 
Gabarito: a) A greve simbólica, reivindicação realizada pelos colaboradores, acontece quando há uma
paralisação coletiva de curta duração sem o abandono do posto de trabalho. 
Alguns tipos de greve não são aceitos pelo sindicato, por exemplo, a greve de advertência. 
← OK
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