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As provas de conhecimento ou capacidade têm como objetivo medir aquilo que a pessoa aprendeu ao longo da vida de maneira formal ou informal, isto é, por meio de cursos e treinamento ou pela prática. Elas podem ser classificadas quanto à maneira como são aplicadas, quanto à área de conhecimento abrangidas e quanto à forma como são elaboradas. Quanto à abrangência, as provas podem ser de dois tipos. Sobre quais são esses dois tipos, assinale a alternativa CORRETA: A Objetivas e tradicionais. B Gerais e específicas. C Orais e escritas. D Tradicionais e de realização. 2O planejamento para treinamentos e o desenvolvimento de pessoas nas organizações deve acompanhar as mudanças existentes, tanto relacionadas às estruturas organizacionais quanto com relação às mudanças internas e externas. Sobre a noção de aprendizagem contínua, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Aprendizagem. II- Treinamento. III- Desenvolvimento. IV- Educação. ( ) Caracteriza-se pela capacidade de as pessoas fixarem novos conhecimentos, habilidades e atitudes, preparando-as para os imprevistos do mercado de trabalho. ( ) Proporciona que as pessoas desenvolvam ou reciclem seus conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à otimização do trabalho. ( ) Proporciona um conjunto de experiências e oportunidades constantes que apoia o crescimento pessoal do colaborador sem, contudo, utilizar estratégias para direcioná-lo a um caminho profissional específico. ( ) Relaciona-se ao potencial humano, toda sua bagagem e potencial que podem ser aprimorados através de programas de treinamento e desenvolvimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A IV - III - II - I. B III - II - I - IV. C I - II - III - IV. D II - IV - III - I. 3 As provas de conhecimento ou capacidade têm como objetivo medir aquilo que a pessoa aprendeu ao longo da vida de maneira formal ou informal, isso é, por meio de cursos e treinamento ou pela prática. Quanto às formas de aplicação que concernem a essa prática, assinale a alternativa CORRETA: A Gerais, específicas. B Orais, escritas, de realização. C Orais, gerais, específicas. D Tradicionais, escritas. 4 No que concerne aos aspectos importantes no módulo institucional, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Histórico da empresa. ( ) Cenário do passado. ( ) Volumes de comercialização. ( ) Produtos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B V - V - F - V. C V - F - V - V. D V - F - V - F. 5Durante o processo de seleção de pessoas para a contratação de profissionais na organização, são aplicadas provas de conhecimentos ou de capacidades orais, escritas e de realização. Sobre essas provas, assinale a alternativa CORRETA: A São aplicadas provas escritas, para que o candidato dê sua opinião sobre a empresa em que possivelmente irá trabalhar. B São realizadas provas orais, para que o candidato possa expressar seu conhecimento sobre o cargo ou área que irá exercer. C São aplicadas provas para que o candidato se sinta desconfortável no processo, sendo este um critério de eliminação. D São aplicadas provas escritas, para verificar essencialmente a ortografia e a concordância que o candidato tem ao redigir um texto. 6 Certos métodos avaliativos possuem como ponto de partida o drama, que significa reconstituir em cima de um palco – o contexto dramático – no momento presente, no aqui e agora, o evento que se pretende estudar e analisar, de modo que ele fique o mais próximo possível do real. Sobre quais são esses métodos avaliativos, assinale a alternativa CORRETA: A Provas de conhecimentos. B Testes de personalidade. C Técnicas de simulação. D Testes psicométricos. 7Uma das principais técnicas para a avaliação dos candidatos na contratação é a entrevista, que objetiva identificar os candidatos em potencial. Existem ainda outras técnicas. Sobre elas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Provas de conhecimento ou de capacidades. II- Técnicas de simulação. III- Testes psicométricos. IV- Testes de personalidade. ( ) São considerados(as) como complemento do diagnóstico do comportamento do candidato, através do uso de dramatizações. ( ) Identificam traços do caráter e do temperamento dos candidatos. ( ) São aplicados(as) através de provas tradicionais ou objetivas, buscando amostras de comportamento através da estatística. ( ) Têm como objetivo mensurar o aprendizado de acordo com a especialização dos candidatos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A IV - III - II - I. B III - IV - I - II. C II - IV - III - I. D I - II - IV - III. 8Referente ao programa de treinamento e sua implementação, existem várias etapas a serem realizadas durante o processo. Essas etapas envolvem técnicas para desenvolver habilidades. A partir desta ideia, analise as seguintes sentenças: I- Na maioria das empresas, são utilizadas técnicas de treinamento no próprio cargo, proporcionando novas informações referentes ao cargo em que a pessoa treinada atua. II- O treinamento pode ser efetuado em sala de aula, desenvolvendo os conhecimentos relacionados à empresa em geral e nunca ao cargo. III- O treinamento de classe pode ocorrer com o auxílio de jogos administrativos, desenvolvendo habilidades. IV- Todos os treinamentos têm objetivo único de desenvolver ou melhorar os relacionamentos interpessoais com os outros colaboradores e com o cliente. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença IV está correta. B Somente a sentença III está correta. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças I, II e IV estão corretas. 9Hoje as organizações desenvolvem seus profissionais através de treinamentos contínuos. Os investimentos em treinamentos são feitos de forma a garantir que os profissionais adquiram qualificação e capacidade necessárias para exercer com eficácia sua função. Diante desse contexto, antes da realização de um treinamento, são feitos quatro tipos de análise. Sobre os tipos de análises, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Análise organizacional. II- Análise dos recursos humanos. III- Análise da estrutura de cargos. IV- Análise do treinamento. ( ) Considera a missão, a visão e os objetivos da empresa para a realização do treinamento. ( ) Considera o perfil comportamental e as competências de um funcionário ou candidato para exercer sua função de acordo com a estratégia organizacional. ( ) Determina as habilidades e as competências que as pessoas deverão ter para assumir determinado cargo e, a partir daí, executa-se o levantamento das necessidades de treinamento. ( ) Compara a necessidade da organização com o que pode ser oferecido como treinamento, para determinar a eficácia do mesmo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - IV - III - I. B III - II - IV - I. C I - III - II - IV. D I - II - III - IV. 10A remuneração variável, pode-se dizer, que é a remuneração fixa mais a soma de incentivos motivadores oferecidos em valores pela organização, tais como premiações, comissões, entre outros. Qual é o seu principal objetivo? A Oferecer crescimento profissional apenas em uma área ou setor. B Fortalecer o desempenho do profissional através da recompensa. C Obter a rotatividade de pessoal por falta de empenho humano. D Criar expectativas que o colaborador não possa alcançar.
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