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AVALIAÇÃO – APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL E GERENCIAL 1 Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento. Analise os itens a seguir e identifique aqueles que são corretos sobre aprendizagem organizacional. I. Aprendizagem organizacional se refere a como acontece a aprendizagem em uma organização, isto é, as habilidades e processos de construção e utilização do conhecimento. II. Aprendizagem organizacional está associada as ações de um empresa voltas a saber agir, mobilizar recursos, integrar saberes múltiplos e complexos, saber aprender, saber se engajar, assumir responsabilidades e ter visão estratégica. III. São focos fundamentais a serem observados por organizações que cultivam a aprendizagem: processo, transformação, grupo, criação e reflexão, além da ação. IV. A aprendizagem organizacional pressupõe um alinhamento entre a estratégia organizacional, o desempenho e as competências organizacionais e individuais. V. As novas descobertas e a memória organizacional são componentes importantes da aprendizagem organizacional. II; III; IV. I; III; V. IV; V. I; II; III. Resposta correta: I; III; V. 2 Deve ser compreendida como um conjunto de processos únicos construídos ao longo da vida organizacional, baseado em suas experiências e especificidades. Portanto A aprendizagem organizacional envolve apenas formas de aprendizagem formais pela necessidade de disseminação nas empresas. A aprendizagem de ciclo triplo envolve a habilidade dos envolvidos em Desenvolver competitividade, produtividade e inovação em condições de mercado incertas é uma forma de aprendizagem organizacional. A Aprendizagem Organizacional evoluiu rapidamente para cobrir vários aspectos do gerenciamento organizacional, por meio de um processo holístico. Resposta correta: A aprendizagem organizacional envolve apenas formas de aprendizagem formais pela necessidade de disseminação nas empresas. 3 Primeiro, a questão da divergência e da convergência – a base para Memória organizacional. Aprendizagem organizacional. Aprendizagem individual. Paradoxo organizacional. Resposta correta: Aprendizagem organizacional. 4 Assinale a alternativa que contenha uma palavra chave para a ocorrência da aprendizagem organizacional: Desenvolvimento. Conhecimento. Capital intelectual. Mudança. Resposta correta: Conhecimento. 5 Sobre a aprendizagem organizacional pode-se dizer que: I – Uma organização só aprende por meio da experiência dos indivíduos que a compõe; II – A aprendizagem organizacional se dá por meio das ações dos indivíduos que a compõe; III – Para compreender a aprendizagem organizacional é necessário compreender a aprendizagem individual; IV – Uma organização pode aprender independente de qualquer indivíduo; Sobre tais asserções é correto afirmar que: I E II SÃO VERDADEIRAS. I, II E IV SÃO VERDADEIRAS. TODAS SÃO VERDADEIRAS. TODAS SÃO FALSAS. Resposta correta: TODAS SÃO VERDADEIRAS. 6 A aprendizagem organizacional se relaciona a oportunidade que a empresa de tem em criar, aplicar e disseminar os conhecimentos, utilizando-a como uma estratégia para desenvolver as suas competências, alcançando melhores resultados. A respeito da aprendizagem organizacional na realidade secretarial, é correto afirmar: As políticas organizacionais dos empreendimentos dissociam a aprendizagem organizacional do trabalho diário por acreditarem que se os profissionais não aprenderem podem se desgastar e desanimar, produzindo com menor efetividade. Os empreendimentos, baseados na abordagem de aprendizagem organizacional, desenvolvem estratégias para gerir o conhecimento. A aprendizagem ocorre apenas nas atividades estratégicas da empresa, evitando prejudicar os processos e trabalhos dos outros setores. A aprendizagem organizacional em empreendimentos não prevê a transferência da aprendizagem individual dos profissionais de secretariado à empresa. O aprendizado ocorre na empresa e não no secretário executivo. A aprendizagem organizacional ocorre quando os membros de uma organização observam uma situação problemática, trabalham-na, encontrando soluções do interesse da organização. Resposta correta: A aprendizagem organizacional em empreendimentos não prevê a transferência da aprendizagem individual dos profissionais de secretariado à empresa. O aprendizado ocorre na empresa e não no secretário executivo. 7 A “transmissão do que é aprendido em sala de aula para atividade profissional e a sustentabilidade dos efeitos e repercussões das experiências em educação executiva de curta duração” Os aspectos conceituais da formação gerencial, que estudam a evolução conceitual dos termos e sua apropriação para o ambiente dos negócios. Os aspectos do processo da formação gerencial que dizem respeito à aprendizagem do nível gerencial e o seu desenvolvimento de competências para manter sua empregabilidade e o conjuntamente a competitividade da organização. Por fim, os aspectos relacionados ao mundo do trabalho que influenciam na formação gerencial através das discussões sobre a carreira e empregabilidade, enfatizando o aspecto educacional desse processo. Também a falta de referências norteadoras e metodológicas para avaliação e mensuração da efetividade desse tipo de formação. Resposta correta: Também a falta de referências norteadoras e metodológicas para avaliação e mensuração da efetividade desse tipo de formação. 8 A aprendizagem faz parte da natureza humana e podemos dizer que houve aprendizado toda vez que realizamos algo melhor do que fazíamos anteriormente. É por meio do aprendizado que percebemos o mundo e a nossa relação com ele. A aprendizagem é fundamental para que o processo de mudança individual, organizacional e da sociedade aconteça. Sobre o processo de aprendizagem organizacional, é correto o que se afirma em: A aprendizagem organizacional é um processo no qual a organização exercita a inteligência coletiva e a interação entre as pessoas para responder aos ambientes externos e internos. A interação entre as pessoas não interfere no processo de aprendizagem coletiva. As organizações que aprendem sabem que a aprendizagem acontece somente de forma individual e não pode ser convertida em aprendizagem organizacional. Com o desenvolvimento humano, processos cada vez mais complexos são aprendidos, mas a aprendizagem individual não pode gerar aprendizagem organizacional, por tratarem-se de processos totalmente distintos. Resposta correta: Com o desenvolvimento humano, processos cada vez mais complexos são aprendidos, mas a aprendizagem individual não pode gerar aprendizagem organizacional, por tratarem-se de processos totalmente distintos. 9 A aprendizagem organizacional, sobre organização que aprende enfatizam a capacidade que as empresas. Diante desse contexto, assinale a alternativa correta. Precisam ter de se adaptarem às, cada vez mais aceleradas, mudanças que ocorrem no mundo Para que ocorra a aprendizagem organizacional é necessário a implantação de uma universidade corporativa. A aprendizagem organizacional ocorre somente em nível individual. A aprendizagem organizacional não interfere na inovação. Resposta correta: Precisam ter de se adaptarem às, cada vez mais aceleradas, mudanças que ocorrem no mundo 10 Analise a relação entre as seguintes afirmativas: Condicionamento de Seres Humanos: Embora tal abordagem seja injustamente rotulada como mecanicista, têm sido observado na prática, que a noção de condicionamento proposta pelo Behaviorismo Radical, está longe de usufruir deste adjetivo uma vez que remete a relação “sujeito – ambiente”. Estudo de psicopatologias do Trabalho: Um exemplo clássico é o burnout, um padrão de comportamento e de sentimentos (comportamento encoberto) que ocorre quando a pessoa está sujeita a fontes crônicas e intensas de stress que ultrapassam sua habilidade de enfrentamento As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. As duas afirmações são verdadeiras, e a segundajustifica a primeira. As duas afirmações são verdadeiras, e a primeira justifica a segunda. As duas afirmativas são inverídicas. Resposta correta: As duas afirmativas são inverídicas.
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