PROCESSOS DE INOVAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO N2

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Pergunta 1
Leia o excerto a seguir:
“A inovação é um processo pelo qual as empresas colocam em prática projetos de produtos e processos de fabricação que são novos para eles. Também é o resultado econômico-financeiro da introdução de nova tecnologia no âmbito de uma organização, visando ao seu crescimento”.
 
NELSON, R.; ROSENBERG, N. Technical innovation and national systems. In: NELSON, R. (org.). National innovation systems: a comparative analysis. Oxford: Oxford University Press, 1993. p. 4. 
 
Com base no exposto, é correto afirmar que o mercado e os clientes estão ansiosos por novidades, no entanto atender apenas aos seus desejos não é mais suficiente, pois:
é necessário manter a competitividade, colocando-se à frente das coisas já existentes, ao se destacar com grande diferencial.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a inovação envolve uma mudança na estrutura dos negócios e empresas, procurando alternativas para criar novos produtos ou serviços, reduzir custos e aumentar a competitividade para as organizações se manterem no mercado.
Pergunta 2
Para Simantob e Lippi (2003), a inovação é uma iniciativa, modesta ou revolucionária, que surge como uma novidade para a organização e para o mercado e que, aplicada na prática, traz resultados econômicos para a empresa, sejam eles ligados à tecnologia, gestão, processos, sejam relacionados ao modelo de negócio.
 
SIMANTOB, M.; LIPPI, R. Desmistificando a inovação inovar para competir. Aula 1: inovação: conceitos, definições e tipologias. In: SIMANTOB, M.; LIPPI, R. (org.). Guia Valor Econômico de Inovação nas Empresas. São Paulo: Globo, 2003. Disponível em: http://pt.scribd.com/doc/16721751/inovarparacompetirresenha. Acesso em: 11 nov. 2019.
 
A partir do exposto, é correto afirmar que se faz necessário entender o princípio da inovação nas organizações, porque:
a inovação é a efetivação de uma invenção utilizada comercialmente pela organização.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a invenção é uma nova ideia criada e que possui potencial para exploração comercial, enquanto a inovação se trata da mesma ideia quando explorada comercialmente de qualquer forma.
Pergunta 3
As inovações incrementais são aquelas que acontecem de forma gradativa, que já fazem parte de melhorias existentes, enquanto as inovações radicais são aquelas que mudam completamente os conceitos, resultando em produtos e processos novos que, geralmente, possuem alto risco.
FREITAS, F. L. F. Gestão da inovação: teoria e prática para implantação. São Paulo: Atlas, 2013.
 
Considerando o exposto e o conteúdo estudado sobre inovação, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Inovação de produto é a introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado no que concerne às suas características ou usos previstos.
II. Inovação de produto inclui melhoramentos significativos em especificações técnicas, componentes e materiais, softwares incorporados, facilidade de uso ou outras características funcionais.
III. Inovação de produto é uma inovação de processo e a implementação de um método de produção ou distribuição novo ou significativamente melhorado.
IV. Inovação de produto inclui mudanças significativas em técnicas, equipamentos e/ou softwares. As inovações de processo podem visar reduzir custos de produção ou de distribuição, melhorar a qualidade ou, ainda, produzir ou distribuir produtos novos, ou significativamente melhorados.
Está correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta. As afirmativas I e II se apresentam de maneira adequada, pois se relacionam com o conceito de inovação de produto. A inovação pode ser descrita como a implementação de um novo ou relevante recurso para a empresa, podendo ser um produto, processo, marketing e método.
Pergunta 4
Na IoT - Internet das Coisas -, eventualmente, a unidade básica de hardware apresentará, ao menos, uma das seguintes características, conforme Ruiz et al. (2004) evidenciam: i) unidade(s) de processamento; ii) unidade(s) de memória; iii) unidade(s) de comunicação; e iv) unidade(s) de sensor(es) ou atuador(es). Aos dispositivos com essas qualidades, atribui-se o nome de objetos inteligentes (Smart Objects).
 
RUIZ, L. B. et al. Arquiteturas para redes de sensores sem fio. Departamento de Ciência da Computação da UFMG: Belo Horizonte, 2004.
 
Com base no exposto e no conteúdo estudado sobre a documentação, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A conexão com a rede mundial de computadores permite o acesso aos servidores. Para implementar o conceito de IoT, é necessário criar uma nova estrutura para conseguir controlar remotamente os objetos.
II. A Internet das Coisas (do inglês Internet of Things (IoT)) emergiu dos avanços de várias áreas, como sistemas embarcados, microeletrônica, comunicação e sensoriamento.
III. A IoT tem recebido bastante atenção tanto da academia quanto da indústria, devido ao seu potencial de uso nas mais diversas áreas das atividades humanas.
IV. A Internet das Coisas é uma extensão da Internet atual, que proporciona aos objetos do dia a dia (quaisquer que sejam), mas com capacidade computacional e de comunicação, conectarem-se à Internet.
 
Está correto o que se afirma em:
II, III e IV, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta. A afirmativa II se apresenta de maneira adequada. Entende-se que tal tecnologia de conexão pode ser de diferentes tipos (fios de cobre, fibra ótica, ondas eletromagnéticas e outras). A afirmativa III está correta, pois o termo tem sido muito procurado (tanto pela academia quanto pela indústria). A afirmativa IV também está correta, pois, ao conectar objetos com diferentes recursos a uma rede, potencializa-se o surgimento de novas aplicações. Nesse sentido, conectar esses objetos à Internet significa criar a Internet das Coisas.
Pergunta 5
Para Barreto (2001), a abordagem da Inteligência Artificial Conexionista se respalda na hipótese de causa-efeito, segundo a qual um modelo suficientemente preciso do cérebro humano é capaz de reproduzir a inteligência que o homem possui. Essa abordagem trata de problemas imprecisos, mas que podem ser definidos por intermédio de exemplos (reconhecimento de caligrafia) e de sua principal contribuição às redes neurais.
 
BARRETO, J. M. Inteligência artificial no limiar do século XXI: abordagem híbrida, simbólica, conexionista e evolucionária. 3. ed. UFSC, 2001.
 
Diante do exposto e considerando o conteúdo estudado sobre a inteligência artificial, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A inteligência artificial pode ser definida como sistemas que pensam como humanos.
II. A inteligência artificial pode ser definida como sistemas que agem como humanos.
III. A inteligência artificial pode ser definida como sistemas que pensam logicamente.
IV. A inteligência artificial pode ser definida como sistemas que agem por impulso.
 
Está correto o que se afirma em:
I, II e III, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta. A afirmativa I se apresenta de maneira adequada, tendo em vista que a inteligência artificial pode ser definida como sistemas que pensam como humanos, pois é, essencialmente, empírica. A afirmativa II está correta, já que a inteligência artificial pode ser definida como sistemas que agem como humanos, pois envolve a formulação de hipóteses. A afirmativa III também está correta. Deve-se considerar que a inteligência artificial pode ser definida como sistemas que pensam logicamente, pois é teórica e envolve matemática e engenharia.
Pergunta 6
Os elementos fundamentais para inovar e que precisam coexistir são: conhecimento, criatividade e empreendedorismo.
FREITAS, F. L. F. Gestão da inovação: teoria e prática para implantação. São Paulo: Atlas, 2013.
 
Em relação ao exposto e ao conteúdo estudado sobre os conceitos de inovação, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Inovação de marketing é a implementação de um novo método de marketing com mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem.
II. Inovação de marketing é a implementação de um novométodo de marketing com mudanças significativas no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços.
III. Inovação organizacional é a implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa, na organização do seu local de trabalho ou em suas relações externas.
IV. Inovação de marketing é a implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa, na organização do seu local de trabalho ou em suas relações externas.
Está correto o que se afirma em:
I, II e III, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta. As afirmativas I e II se relacionam com o conceito de inovação de marketing. A afirmativa III, por sua vez, está relacionada com a inovação organizacional. Em contrapartida, a afirmativa IV está incorreta.
Pergunta 7
Tigre (2006) amplia os conceitos para além das inovações radicais e incrementais, apresentando quatro tipos de mudanças tecnológicas: a mudança incremental, na qual ocorrem melhorias contínuas e modificações cotidianas; a mudança radical, em que ocorrem saltos descontínuos na tecnologia de produtos e processos; o novo sistema tecnológico, em que ocorrem mudanças que afetam mais de um setor e dão origem para novas atividades econômicas; e o novo paradigma tecnoeconômico - aqui, ocorrem mudanças que afetam toda a economia, envolvendo mudanças técnicas e organizacionais, alterando produtos e processos, de forma a criar novas indústrias e estabelecer trajetórias de inovações por várias décadas.
TIGRE, P. B. Gestão da inovação: a economia da tecnologia no Brasil. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.
A respeito do exposto e do conteúdo estudado sobre as tecnologias emergentes, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A organização inovadora pode ser identificada mediante a análise das competências essenciais que uma organização deve possuir para ser inovadora. Essas competências representam as condições necessárias para que a inovação ocorra.
II. Uma competência essencial é definida como um conjunto de fatores que contribuem para a prosperidade ou sucesso em longo prazo de uma organização.
III. A organização inovadora lida com a competência inovadora como um conjunto de fatores que contribuem para que uma organização se torne e mantenha com sucesso uma organização inovadora.
IV. A organização inovadora pode ser definida como aquela em que os recursos tecnológicos estão envolvidos e são os elementos principais desse processo.
Está correto o que se afirma em:
I, II e III, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta. As afirmativas I, II e III se apresentam de maneira adequada. A afirmativa IV, por sua vez, está incorreta, pois a organização inovadora pode ser definida como aquela em que as pessoas estão envolvidas ou, em termos quantitativos, em que mais da metade de seus colaboradores está engajada nos processos de inovação.
Pergunta 8
Sobre a reconhecida relevância da inovação, Tidd, Bessant e Pavitt (2008) postulam que os processos de gestão que contribuem para a sua performance e os fatores que a inibem permanecem não totalmente explicados. A literatura voltada para o tema esteve, por muito tempo, fragmentada, com pesquisas conduzidas em diferentes áreas com pouca interação.
 
TIDD, J.; BESSANT, J.; PAVITT, K. Gestão da inovação. 3. ed. São Paulo: Artmed, 2008.
 
Em relação ao exposto e ao conteúdo estudado sobre os conceitos de inovação, pode-se afirmar que:
 
a inovação é o instrumento específico do empreendedorismo, o ato que confere aos recursos uma nova capacidade de criar riqueza.
 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o empreendedorismo é estimulado pela criatividade e inovação e vem sendo o responsável pelo desenvolvimento econômico dos países. Projetos inovadores aumentam a competitividade no mercado, que se encontra cada vez mais exigente pelos seus consumidores.
Pergunta 9
“A implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas”.
 
OCDE - ORGANIZAÇÃO PARA A COOPERAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO . Manual de Oslo: diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação. Brasília: FINEP, 2006. p. 55.
 
No que concerne ao exposto, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Para realizar uma mudança de maneira consistente em qualquer organização e em qualquer segmento, deve-se ter inovação para conseguir criar uma vantagem competitiva.
II. A gestão de portfólio está associada à construção de produtos novos ou inovadores.
III. Uma empresa inovadora precisa correr riscos para conseguir obter o sucesso.
IV. O mercado que absorve uma inovação apresenta crescimento. Quem chega de forma antecipada, consegue uma fatia com preço bem mais acessível do que aqueles que chegam no momento em que o mercado já está em expansão.
 
Está correto o que se afirma em:
· I, II, III e IV.
Resposta correta. A alternativa está correta. O mercado em crescimento se refere ao processo pelo qual ocorre a absorção de uma inovação. Quem chega de forma antecipada, consegue uma fatia com preço bem mais acessível do que aqueles que chegam no momento em que o mercado já está em expansão. O risco consiste no desafio que uma empresa inovadora precisa enfrentar para conseguir obter o sucesso. A gestão de portfólio, por sua vez, está associada à construção de produtos novos ou inovadores. Por fim, a inovação é a característica que qualquer organização ou segmento deve possuir para promover uma transformação e crescimento.
Pergunta 10
A estratégia de inovação de produtos passa por decisões complexas e arriscadas; porém, é de importância fundamental para a sobrevivência das empresas. Segundo Lambin (1995), a aceleração das mudanças tecnológicas tem mais do que reforçada essa importância.
 
LAMBIN, J. J. Marketing estratégico. 3. ed. Madrid: Mc Graw Hill, 1995.
 
Considerando o exposto e o conteúdo estudado sobre a estratégia de inovação de produtos, pode-se afirmar que:
· a inovação de produto se trata de um ponto que provoca bastante interesse no meio empresarial, uma vez que os clientes estão cada vez mais exigentes, atentos e interessados.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a inovação é a criação de um serviço ou produto novo, bem diferente do que passa a ser oferecido para o mercado. É um termo social ou econômico, muito mais do que técnico. O ato de criar algo novo está relacionado a invenções, ideias geniais que acabam por trazer à luz algo inédito.