AV1 Branding e Selfmarketing

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Pergunta 1 
"Há uma gama de produtos que possuem papéis variados, e os eletroeletrônicos estão 
inseridos nesse contexto – seja na demarcação de fronteiras sociais, seja no discurso 
publicitário da utilidade, status ou conforto. O consumo desses bens (e de outros também) dão 
sentido à vida cotidiana dos indivíduos, tendo “duplo papel de provedores de subsistência e de 
marcadores das linhas das relações sociais.” 
Fonte: YACCOUB, Hilaine. A chamada" nova classe média": cultura material, inclusão e 
distinção social. Horizontes antropológicos, v. 17, n. 36, p. 197-231, 2011. 
 
Com base nessa citação e no conteúdo estudado sobre o valor simbólico das marcas, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Transitar entre grupos sociais e acumular status público depende, em grande parte, do que o 
sujeito consome. 
 
Porque: 
 
II. Marcas e bens de consumo funcionam como um sistema de informação capaz de comunicar 
para os outros a que classe ou grupo social pertencemos. 
 
Assinale a seguir a resposta correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é falsa. 
2. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é verdadeira. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
Resposta correta 
4. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 2 
Sabe quem é Marcos Antônio Soares de Oliveira? Pouca gente dirá que sim. Mas pergunte por 
aí quem conhece Marquinhos do Velho Armazém. Milhares de niteroienses não só o conhecem 
como o consideram uma das figuras mais queridas dessas terras. O ilustre funcionário do 
tradicional bar e restaurante de São Francisco ficou com o primeiro lugar na disputa pelo título 
de melhor garçom da cidade, promovida pelos Jornais de Bairro entre 18 e 28 de julho no site 
www.oglobo.com.br/rio/bairros. Marquinhos, de 53 anos, recebeu nada menos que 25.691 
votos na competição on-line. Foi eleito não só pela destreza no equilíbrio das bandejas e pela 
rapidez no atendimento: é, para sua imensa clientela, atencioso, carismático, e, acima de tudo, 
um amigo." 
Fonte: BERTOLUCCI, Rodrigo. 05/08/2013. Eleito o garçom mais querido da cidade. Jornal O 
Globo, 05/08/2013. Disponível em: <https://oglobo.globo.com/rio/bairros/eleito-garcom-
mais-querido-da-cidade-9337435>. Acesso em: 08/04/2019. 
 
Mesmo nas profissões mais técnicas e rotineiras, nas quais as habilidades são bastante visíveis, 
a marca pessoal pode se diferenciar por proporcionar benefícios simbólicos e sociais. 
Considerando essa afirmação e os processos de Descoberta e de Start em Personal Branding, 
é correto o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O processo de self marketing é um processo pelo qual procuramos nos promover 
por meio da nossa adequação à opinião pública. 
2. 
As fontes do Personal Branding se situam exclusivamente no contexto 
sociocultural do qual fazemos parte. 
3. 
Somos basicamente produto do meio, nossas crenças e valores são sempre 
comuns aos membros do nosso grupo social. 
4. 
No desenvolvimento de valores e crenças da marca pessoal, a influência do meio 
é o elemento mais importante. 
5. 
Somos em grande parte produto do nosso meio, mas possuímos uma perspectiva 
própria a respeito do que acontece ao nosso redor. 
 
 
 
Pergunta 3 
Quem não se comunica se trumbica, diz o ditado popular. Mas quem se comunica pode 
se trumbicar também. Para entender o sentido das conversas de que participamos não 
basta falar na mesma língua. É preciso entender o contexto sociocultural e imediato em 
que os enunciados são ditos, caso contrário o sujeito pode perder a "piada interna" ou 
"pagar um mico". 
 
Com base nesse dado e considerando o conteúdo apresentado no livro da disciplina, 
analise as afirmativas a seguir sobre a imagem pessoal no contexto das marcas. 
 
I. O segredo para ter uma marca pessoal percebida do jeito que desejamos é usar a 
linguagem de uma forma original. 
 
II. O alinhamento entre a imagem que projetamos (imagem projetada) e a imagem que 
os outros tem de nós (imagem percebida) depende da competência do indivíduo em 
comunicação. 
 
III. Para comunicar o valor de uma marca pessoal, é preciso decifrar os sistemas de 
códigos que tecem os vários contextos em que vivemos e saber usar os seus signos ao 
nos expressarmos. 
 
IV. Para se diferenciar, a marca pessoal deve participar da vida sociocultural de uma 
forma original, recorrendo a uma linguagem comum para comunicar o incomum. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I, II, III. 
2. 
I, II, IV. 
3. 
 I, II, III, IV. 
4. 
 I, III, IV. 
5. 
 II, III, IV. 
Resposta correta 
Pergunta 4 
"[...] a grande onda das empresas é se despir de toda a expressividade (como se fosse possível) 
em busca de uma neutralidade inalcançável. Ou seja, para essas marcas, o momento é de 
massificação, não de expressão. O raciocínio é simples: quanto mais amplo e diverso o público, 
mais neutra a marca deve ser para conseguir atingir todos os consumidores igualmente. E, 
claro, essa obsessão pelo universal leva ao tédio." 
Fonte: SAIANI, Rodrigo. Variable Brand Voice: e se as marcas fossem mutantes? Disponível em: 
<https://www.b9.com.br/105772/variable-brand-voice-e-se-as-marcas-fossem-mutantes/>. 
Acesso em: 31/03/2019. 
 
O conceito de posicionamento de marca remete aos significados associados de forma exclusiva 
a uma marca. Ele pode ser relacionado ao valor de marca na medida em que justifica, do ponto 
de vista do consumidor, a sua preferência por determinada marca em relação a outras, 
contribuindo assim para a fidelidade do público. Considerando essas informações e o conteúdo 
estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
 
I. ( ) O posicionamento de marca é um fator determinante de sua identidade. 
 
II. ( ) A diferenciação de uma marca frente aos concorrentes é o resultado esperado em um 
trabalho de posicionamento de marca. 
 
III. ( ) Posicionar uma marca implica em torná-la universal por meio da neutralidade, deixando 
que cada consumidor atribua a ela o significado que desejar. 
 
IV. ( ) Posicionar uma marca consiste em dar uma resposta convincente à pergunta do 
consumidor: "por que devo me associar à sua marca em vez de me ligar às demais?" 
 
Assinale agora a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, F, V. 
Resposta correta 
2. 
 F, V, V, F. 
3. 
 V, F, V, F. 
4. 
V, F, F, V. 
5. 
F, V, V, V. 
 
Pergunta 5 
"A equipe do instituto de psicologia da Universidade Lincoln da Califórnia, Estados 
Unidos, fez duas avaliações. Inicialmente, 240 voluntários preencheram um 
questionário que trabalhava a associação de características com usuários de cada 
smartphone. Diante das respostas, os cientistas verificaram que os usuários de 
Android são considerados mais gentis, honestos e humildes em comparação com os 
proprietários de aparelhos da Apple." 
Fonte: CANALTECH. Estudo diz que usuários de Android são mais honestos que os de 
iPhone. Disponível em: <https://canaltech.com.br/comportamento/estudo-diz-que-
usuarios-de-android-sao-mais-honestos-que-os-de-iphone-79481/>. Acesso em: 
02/04/2019. 
 
Com base na leitura acima e considerando o conteúdo apresentado no livro da 
disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre o valor simbólico das marcas. 
 
I. A marca é um elemento de natureza exclusivamente comercial, que informa a origem 
do produto ou serviço, nomeando os responsáveis por sua produção. 
 
II. Recorremos a marcas e bens para nos orientar no mundo, definir modos de vida e 
dar sentido à nossa existência social. 
 
III. Por meio da escolha de determinadas marcas, delineamos a nossa identidade.IV. Ao nos ligarmos a certas marcas como consumidores e fãs, ganhamos acesso a 
determinados círculos sociais, enquanto nos afastamos de outros. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I, III, IV. 
2. 
I, II, III. 
3. 
II, III, IV. 
Resposta correta 
4. 
I, II, IV. 
5. 
I, II, III, IV. 
Pergunta 6 
Steve Jobs tornou-se um ícone cultural para muitos profissionais e consumidores, que 
o veneram como um guru. Embora tenha lhe custado algumas amizades e mesmo o 
emprego em sua própria empresa, a sua crença no poder do design e da beleza o guiou 
em uma jornada épica de estudos e de aprimoramento, que serve de inspiração para 
muitas outras pessoas. 
 
O modelo projeto-manifestação estipula que o trabalho de desenvolvimento de uma 
marca deve começar pela definição dos seus valores de base. São eles que orientam 
posteriormente a criação das manifestações de marca no nível do mix marketing. Os 
valores servem tanto para conectar a marca com o seu público como para diferenciá-la 
dos seus concorrentes. 
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito da importância dos 
valores e das crenças pessoais no Personal Branding, analise as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
 
I. A tensão e o conflito não devem lhe desviar da jornada de descoberta de seus valores 
e crenças mais profundos. 
 
Porque: 
 
II. Conflitos persistentes podem indicar uma visão peculiar do mundo, servindo de 
base para a diferenciação de sua marca pessoal. 
 
Assinale a seguir a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
6. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
7. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Resposta correta 
8. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
 
9. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
10. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
Pergunta 7 
“Não são palavras o que pronunciamos ou escutamos, mas verdades ou mentiras, 
coisas boas ou más, importantes ou triviais, agradáveis ou desagradáveis etc. A palavra 
está sempre carregada de um conteúdo ou de um sentido ideológico ou vivencial.” 
Fonte: BAKHTIN, M./VOLOCHÍNOV, V. Marxismo e filosofia da linguagem. Tradução de 
Michel Lahud e Yara Frateschi Vieira. 12ª ed. São Paulo: Hucitec, 2006, p.96. 
 
Uma marca é essencialmente uma palavra, um nome ao qual relacionamos várias 
manifestações, tais como figuras, cores, produtos etc. Considerando essa condição da 
marca, a citação acima e o conteúdo estudado no livro da disciplina, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) Enquanto palavra, a marca é uma entidade carregada de sentido ideológico. 
 
II. ( ) Cada grupo social interpreta uma mesma palavra de forma própria, de acordo 
com seus valores e crenças, isto é, com sua ideologia. 
 
III. ( ) Por meio de um posicionamento de marca consistente, uma marca pode garantir 
que sua imagem seja a mesma junto a qualquer grupo social. 
 
IV. ( ) A imagem de uma marca pode ser interpretada de forma muito diferente por 
sujeitos distintos, dependendo da ideologia do grupo social ao qual cada um pertence. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, F, V. 
Resposta correta 
2. 
 F, V, V, V. 
3. 
 V, F, F, V. 
4. 
V, V, V, F. 
5. 
 V, F, V, F. 
Pergunta 8 
O astronauta Neil Armstrong estabeleceu um diferencial competitivo imbatível: foi o 
primeiro homem a pisar na Lua. Em Personal Branding, os diferenciais competitivos 
são aqueles atributos que ninguém mais, exceto você, exibe em sua categoria, o que lhe 
permite projetar uma imagem única e valiosa no mundo dos símbolos e significados 
em que nós, humanos, vivemos. Neil Armstrong é um exemplo. 
 
Considerando o conteúdo estudado a respeito das diferentes fontes de diferenciação 
da marca pessoal, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e 
F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) Como ocorre com marcas de outros setores, a diferenciação da marca pessoal 
deve se dar sobretudo no nível do valor simbólico. 
 
II. ( ) A manifestação daqueles valores de base que distinguem uma marca das demais 
não exige o desenvolvimento de habilidades e competências. 
 
III. ( ) Habilidades e competências incomuns também servem de base para a 
diferenciação da marca pessoal. 
 
IV. ( ) O modo peculiar de um sujeito ver as coisas não serve como base de 
diferenciação da marca pessoal, pois pode ser facilmente copiado. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Ocultar opções de resposta 
6. 
V, F, V, F. 
Resposta correta 
7. 
 F, V, V, F. 
8. 
 V, F, F, V. 
9. 
F, F, V, V. 
10. 
V, V, F, F. 
Pergunta 9 
Ayrton Senna tornou-se conhecido por repetir com precisão as suas performances 
heroicas. Sua rotina de preparação e treinamentos eram peculiares, típicas de um 
soldado espartano. Disciplinado e frugal, vivia para o trabalho, fazendo pouco caso de 
festas e regalias. 
 
A narrativa elementar de uma marca pode ser baseada em nossos scripts psicológicos. 
O conceito de script foi proposto originalmente pelo psiquiatra Eric Berne para 
explicar por que temos tanta dificuldade de mudar algumas características 
profundamente pessoais. Considerando o que foi discutido a respeito no livro da 
disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. Ao longo de nossa existência, costumamos repetir constantemente um script. 
Porque: 
 
II. Um script permite-nos mudar o nosso modo de agir com segurança diante de novas 
situações. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
1. 
 
A asserção I é falsa, e a asserção II também. 
2. 
Ambas as asserções são verdadeiras, porém a asserção II NÃO justifica a 
asserção I. 
3. 
A asserção I é verdadeira, e a asserção II é falsa. 
Resposta correta 
4. 
 A asserção I é falsa, e a asserção II é verdadeira. 
5. 
 Ambas as asserções são verdadeiras, e a asserção II justifica a asserção I. 
 
Pergunta 10 
Uma metodologia de Personal Branding combina conceitos e métodos oriundos do 
branding empresarial, do campo da liderança e das disciplinas de desenvolvimento 
humano. Particularmente importante é o modelo projeto-manifestação, proposto por 
Andrea Semprini em seu livro A Marca Pós-Moderna, que sugere uma abordagem 
baseada na semiótica greimasiana. 
 
Considerando essa afirmação e a metodologia de Personal Branding apresentada no 
livro da disciplina, analise essas tarefas e associe-as com as suas respectivas 
descrições. 
 
1) Descoberta 
2) Start 
3) Manifestação 
 
( ) Nesta etapa da metodologia de Personal Branding, define-se a narrativa elementar 
da marca. 
( ) Trabalho de investigação e análise sobre o que podemos representar nos diferentes 
contextos em que vivemos e atuamos. 
( ) Atividade que consiste em traduzir a narrativa elementar da marca em um mix 
marketing pessoal concreto. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
11. 
 1, 3, 2. 
12. 
 3, 1, 2. 
13. 
2, 1, 3. 
Resposta correta 
14. 
1, 2, 3. 
15. 
 3, 2, 1.