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Prévia do material em texto

O plano de comunicação é peça fundamental para que a equipe e os demais interessados no projeto possam compreender como o trabalho está sendo realizado, qual trabalho deve ser realizado, quais os impactos de cada ação do projeto. Sobre o gerenciamento das comunicações, assinale com V para as afirmações verdadeiras e F para as afirmações falsas.
(    ) O plano de comunicações contém inclui as pessoas responsáveis pela comunicação, bem como seus custos e tempo necessário.
(    ) O plano de comunicações contém a lista de documentos que deverão ser utilizados no projeto, bem como a forma de distribuí-los e armazená-los.
(    ) Segundo o PMBOK 5ª edição, os processos do gerenciamento das comunicações envolvem Planejar o Gerenciamento das Comunicações, Gerenciar as Comunicações e Controlar as Documentações do Projeto. 
(    ) Um gerente de projetos não pode se prender apenas as formas tradicionais de comunicação, ele pode avaliar formas alternativas para se comunicar no projeto.
A sequência correta para a resposta da questão é:
Escolha uma:
a. V, V, F, F.
b. F, V, V, F.
c. V, V, F, V .
d. V, V, V, V. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V, V, F, V ..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
A comunicação do projeto é um ponto bem crítico e merece muita atenção, uma comunicação má feita ou inexistente é um dos fatores que mais levam os projetos ao fracasso, por essa razão, o planejamento das comunicações é tão importante. Sobre esse assunto, analise as afirmativas abaixo e assinale a que não corresponde a uma comunicação eficaz:
Escolha uma:
a. Para que o projeto tenha sucesso, toda comunicação deve ser formal e, deve-se utilizar técnicas tradicionais para que a comunicação seja efetiva, como o envio de ofícios e memorandos.  
b. O plano de comunicação, devido a sua importância, deve ser concluído o mais breve possível. 
c. Depois de identificadas as partes interessadas, é preciso definir como será realizada comunicação com essas pessoas, isso é feito através do plano de comunicação.
d. Para construção do plano de comunicação é importante consultar as lições aprendidas de outros projetos e entender a cultura organizacional. 
e. A comunicação pode ser formal ou informal, pode feita oralmente, através de reuniões, por escrito, por meios eletrônicos, através de filmes, ou na forma de objetos, como cartazes ou placas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Para que o projeto tenha sucesso, toda comunicação deve ser formal e, deve-se utilizar técnicas tradicionais para que a comunicação seja efetiva, como o envio de ofícios e memorandos. .
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Quando iniciamos um projeto, não temos todas as informações do projeto, o mesmo é feito de forma incremental e pode se estender mesmo com o projeto já iniciado em sua execução. Supomos que você foi eleito para ser o gerente de projetos para a realização de uma festa de final de ano da empresa em que trabalha e precisa realizar todo o planejamento da mesma. Sendo você o gerente, sobre a ótica das melhores práticas, qual a sequência normal de eventos do planejamento seria a correta?
I.  (   ) Construção da EAP
II.  (   ) Contratação dos Fornecedores para a festa
III. (   ) Estimativa de Custos da Festa
IV. (   ) Seleção dos Fornecedores para a Festa
V.  (   ) Cronograma dos preparativos para a festa
VI. (   ) Requisitos da Festa, como bandas, comidas, bebidas e local.
A sequência correta dos eventos é:
Escolha uma:
a. IV, I, II, IV, V, III
b. VI, I, V, IV, III, II  
c. I, IV, V, IV, II, III
d. I, II, III, IV, VI, V
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: VI, I, V, IV, III, II .
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Segundo o Guia do PMBOK (PMI, 2013), a definição para projeto é “um esforço  temporário, empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único  ”. Com base nesta afirmação, qual das afirmações abaixo NÃO é uma caraterística de projeto:
Escolha uma:
a. Um projeto possui sempre um objetivo definido e claro, como por exemplo, construir uma casa.
b. Por ser temporário, um projeto tem um prazo determinado, mas sempre de curto prazo, para buscar atingir os objetivos rapidamente . 
c. Um projeto sempre irá conter entregas exclusivas e únicas.
d. Um projeto é desenvolvido progressivamente, ou seja, não se consegue planejar todas as ações do projeto para depois implantar o plano.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Por ser temporário, um projeto tem um prazo determinado, mas sempre de curto prazo, para buscar atingir os objetivos rapidamente ..
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Você está realizando um projeto em sua empresa que irá implantar uma nova linha de produção de bolachas. A fábrica já possui uma linha em operação e agora estará ampliando a fabricação e serão necessários novos funcionários, ampliação do prédio industrial, aquisição de equipamentos entre outros requisitos. Você identificou todos os interessados no projeto, mas cada um tem uma necessidade de informação diferente. Dessa forma, será necessária a definição de uma abordagem de relacionamento com as partes interessadas. Onde será descrito esse processo?
I. No plano de comunicação do projeto.
II. Nos requisitos de comunicação e escopo do projeto.
III. No planejamento de gerenciamento de interessados no projeto. 
IV. No plano de engajamento dos interessados.
Escolha uma:
a. I, apenas.
b. II, apenas.
c. III, apenas.
d. I e III, apenas.
e. II e IV, apenas. 
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I e III, apenas..
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
O PMI (2013) classifica a estrutura organizacional em 3 tipos, cada qual possui características próprias e o gerente de projetos tem níveis de autoridade nos projetos diferentes em cada tipo de organização. Quais são esses tipos de organizações e qual o nível de autoridade do gerente de projetos:
Escolha uma:
a. Funcional, com nenhuma autoridade, Matricial com autoridade mediana, Projetizada com autoridade total. 
b. Funcional, com pouca ou nenhuma autoridade, Matricial, variando de limitada a alta autoridade e Projetizada variando de alta para quase total autoridade .
c. Hierárquica, com pouca ou nenhuma autoridade, Matricial com autoridade limitada, Projetizada com autoridade alta.
d. Hierárquica, com pouca ou nenhuma autoridade, Matricial com autoridade limitada, Projetizada com autoridade variando de alta para quase total.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Funcional, com pouca ou nenhuma autoridade, Matricial, variando de limitada a alta autoridade e Projetizada variando de alta para quase total autoridade ..
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
O Guia do PMBOK 5ª edição contem 47 processos distribuídos em 5 grupos de processos. Esses 5 grupos ocorrem ao longo do projeto. Sobre esses grupos de processos é correto afirmar:
I. Os 5 grupos são: Grupo de Processos de Iniciação, Grupo de Processos de Planejamento, Grupo de Processos de Execução, Grupo de Processos de Gestão, Grupo de Processos de Encerramento.
II. Os 5 grupos de processos ocorrem ao longo do projeto, mas não necessariamente um precisa terminar para o outro começar.
III. Os grupos de processos é a mesma coisa que fases do projeto.
IV. Durante a execução do projeto, pode ser necessário atualizar o planejamento do projeto.
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
b. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
c. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. Todas as afirmativas estão corretas.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas II e IV estão corretas..
Questão 8
Incorreto
Atingiu0,00 de 0,60
Texto da questão
Um gerente de projetos está conduzindo um projeto de grande porte na empresa ABC Alimentos. Esta empresa está construindo uma nova unidade fabril, no entanto, a obra está atrasada por conta do atraso na entrega de alguns materiais de dois fornecedores. O custo também está acima do planejado e não há mais orçamento no projeto, por razão, algumas etapas da obra terão que ser retiradas do escopo. No exemplo citado, em quais áreas de conhecimento houve falha no planejamento? 
I. No Gerenciamento do Escopo, o projeto ficou caro, pois o escopo foi maior do que o valor disponível. 
II. No Gerenciamento do Tempo, pois, deveria ter previsto atraso na entrega dos materiais. 
III. No Gerenciamento do Custo e Riscos, pois, o projeto foi planejado sem nenhuma margem para imprevistos, por conta dos riscos que uma obra possui. 
IV. No Gerenciamento das Aquisições, pois, deveria ter sido incluído multas por atrasos nos contratos com os fornecedores, que compensariam os custos adicionais pelo atraso. 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma:
a. Somente as afirmações I, II e III estão corretas. 
b. Somente as afirmações II, III estão corretas. 
c. Somente as afirmações II, III e IV. 
d. Somente as afirmações I e II estão corretas. 
e. Todas as afirmações estão corretas.  
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Somente as afirmações II, III e IV. .
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Quando estamos elaborando o escopo do projeto, após o plano ser aprovado, é criada uma linha de base do escopo. Essa linha de base do escopo é a composição de 3 documentos. Esses documentos são  :
Escolha uma:
a. Estrutura Analítica do Projeto, Declaração de Requisitos do Projeto, Dicionário da EAP.
b. Estrutura Analítica do Projeto, Declaração do Escopo do Projeto, Dicionário de Dados.
c. Estrutura Analítica do Projeto, Declaração do Escopo do Projeto, Dicionário da EAP .
d. Estrutura Analítica do Projeto, Declaração de Requisitos do Projeto, Premissas e Restrições do Escopo.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Estrutura Analítica do Projeto, Declaração do Escopo do Projeto, Dicionário da EAP ..
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Uma das áreas de conhecimento de projetos, segundo o PMI, é o gerenciamento da integração. Qual das alternativas abaixo, melhor descreve o que é Gerenciamento da Integração do Projeto.
Escolha uma:
a. É a integração entre as diversas áreas de uma empresa, promovendo o relacionamento entre todos os interessados no projeto. 
b. São atividades e processos que visam assegurar a coordenação das várias partes do gerenciamento do projeto em um plano de projeto e orienta a execução desse plano .
c. Somente existe em projetos de tecnologia, aonde é feita integração entre vários sistemas de informação, permitindo a troca de dados entre eles.
d. Esta área não possui nenhum processo específico, apenas é uma união de todos os demais processos para o melhor gerenciamento do projeto.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: São atividades e processos que visam assegurar a coordenação das várias partes do gerenciamento do projeto em um plano de projeto e orienta a execução desse plano
Um projeto é feito por pessoas e a construção de uma boa equipe pode ajudar e muito no sucesso do projeto. No Guia do PMBOK (PMI, 2013), a área de conhecimento que trata da formação de equipes é o Gerenciamento dos Recursos Humanos. Das seguintes, qual processo NÃO faz parte da área de conhecimento Gerenciamento dos Recursos Humanos:
Escolha uma:
a. Planejar o gerenciamento dos recursos humanos.
b. Desenvolver a equipe do projeto. 
c. Definir recursos das atividades .
d. Gerenciar a equipe do projeto.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Definir recursos das atividades ..
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Você está gerenciando um grande projeto que irá redesenhar todo o sistema de gestão empresarial da empresa. O software será o mesmo, porém os processos irão ser alterados. Em um determinado ponto do projeto, você percebe que algumas entregas não estão sendo realizadas com base no escopo do projeto, sendo a qualidade está abaixo do esperado. Ao investigar, você avalia que a falta de qualificação da equipe do projeto é que está provocando o problema e traça um plano de ação para capacitar a equipe. Neste exemplo, quais processos gerenciais do grupo de Execução do Projeto você estava realizando:
Escolha uma:
a. Gerenciamento do Escopo, Gerenciamento da Qualidade e Gerenciamento dos Recursos Humanos.
b. Gerenciar o Trabalho do Projeto, Realizar a Garantia da Qualidade e Desenvolver a equipe do projeto . 
c. Gerenciamento do Escopo, Realizar a garantia da qualidade e Gerenciamento dos Recursos Humanos.
d. Realizar controle integrado de mudanças, Controle da Garantia da Qualidade e Controle dos Recursos Humanos.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Gerenciar o Trabalho do Projeto, Realizar a Garantia da Qualidade e Desenvolver a equipe do projeto ..
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Você está em gerenciando um projeto e identificou um evento de risco que poderá gerar uma economia de R$100 mil em custos no projeto. Nesta situação, qual das afirmações abaixo é verdadeira?
Escolha uma:
a. É um evento de risco que poderá ser aceito pelo projeto, já que supera as expectativas do projeto.
b. É um risco negativo e precisa ser mitigado, pois considera que o planejamento de cursos foi mal feito.
c. É um risco positivo ao projeto e precisa ser explorado, buscando maximizar sua probabilidade de ocorrência . 
d. É um risco positivo ao projeto e precisa ser compartilhado a todos no projeto.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É um risco positivo ao projeto e precisa ser explorado, buscando maximizar sua probabilidade de ocorrência ..
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
O gerenciamento de projetos abrange uma série de atividades para que um projeto ocorra. O PMI define gerenciar projetos como “a aplicação do conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos seus requisitos” (PMI , 2013). Sobre o gerenciamento de projetos é correto afirmar que  :
I. Compreende uma série de atividades para planejamento do projeto somente.
II. O planejamento do projeto é a atividade mais importante do projeto.
III. Gerenciamento de projetos compreende a uma série de atividades que vão deste a definição do que deve ser feito até a entrega final do produto.
IV. Para um bom gerenciamento do projeto, é importante que todo o planejamento seja feito antes de iniciar a execução do projeto.
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
b. Apenas as afirmativas II e III estão corretas . 
c. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
d. Apenas a afirmativa III está correta.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas II e III estão corretas ..
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Uma das ferramentas mais difundidas para planejamento e que auxilia muito os gerentes de projeto a manterem o foco no resultado do projeto é a EAP – Estrutura Analítica do Projeto. Com base nos estudos, qual das afirmativas abaixo é a melhor definição da EAP:
Escolha uma:
a. A EAP é uma decomposição hierárquica das principais entregas do projeto, considerada como o principal instrumento utilizado para organizar o escopo do projeto. 
b. Uma EAP é um agrupamento de atividades, que não necessariamente relacionados a uma entrega, mas sim a um dos objetivos do projeto.
c. Uma EAP é uma estrutura montada para alocação dos custos, assim fica mais fácil visualizar seo resultado financeiro do projeto será atingido.
d. Uma EAP é uma estrutura com todas as etapas do projeto, desde o planejamento até a entrega, detalhada em nível de atividade. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A EAP é uma decomposição hierárquica das principais entregas do projeto, considerada como o principal instrumento utilizado para organizar o escopo do projeto..
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
O termo programa possui mais de uma aplicação na língua portuguesa. A palavra possui significados que podem diferenciar quando utilizada em contextos diferentes. De maneira simplificada, no ambiente de projetos, poderíamos dizer que programa é um conjunto de projetos, mas não é só isso. Sobre programa, em projetos, é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Um programa é simplesmente um conjunto de vários projetos menores, formando um grande projeto.
b. Um programa pode conter vários projetos e operações, relacionados ou não, gerenciados por um mesmo gerente de projeto.
c. Um programa é o conjunto de projetos e ações relacionados, gerenciados de forma coordenada  para obtenção de benefícios que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente. 
d. Um programa é o conjunto de projetos relacionados, gerenciados pelo mesmo gerente de projetos, para buscar padronização na gestão destes projetos.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Um programa é o conjunto de projetos e ações relacionados, gerenciados de forma coordenada  para obtenção de benefícios que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente..
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Antes de iniciarmos um projeto, é necessário realizar uma séria de atividades e o projeto só pode começar depois de aprovado. Das seguintes, assinale verdadeiro ou falso nas atividades do projeto que fazem parte do processo de iniciação:
(   ) Montar um cronograma macro do projeto, com datas de inicio e fim das etapas do projeto.
(   ) Qualificar e quantificar os riscos do projeto encontrados no projeto.
(   ) Elaborar estimativa de custos do projeto por etapa.
(   ) Definir as premissas e restrições do projeto
(   ) Elaborar o dicionário da EAP e levantamento dos requisitos.
A sequência correta é:
Escolha uma:
a. V, V, F, V, F.
b. F, F, V, V, V.
c. V, F, F, V, F.
d. V, F, V, V, F . 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, V, V, F ..
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Segundo o Guia do PMBOK (PMI, 2013), a definição para projeto é “um esforço  temporário, empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único  ”. Com base nesta afirmação, qual das afirmações abaixo NÃO é uma caraterística de projeto:
Escolha uma:
a. Um projeto possui sempre um objetivo definido e claro, como por exemplo, construir uma casa.
b. Por ser temporário, um projeto tem um prazo determinado, mas sempre de curto prazo, para buscar atingir os objetivos rapidamente . 
c. Um projeto sempre irá conter entregas exclusivas e únicas.
d. Um projeto é desenvolvido progressivamente, ou seja, não se consegue planejar todas as ações do projeto para depois implantar o plano.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Por ser temporário, um projeto tem um prazo determinado, mas sempre de curto prazo, para buscar atingir os objetivos rapidamente ..
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Você está realizando um projeto em sua empresa que irá implantar uma nova linha de produção de bolachas. A fábrica já possui uma linha em operação e agora estará ampliando a fabricação e serão necessários novos funcionários, ampliação do prédio industrial, aquisição de equipamentos entre outros requisitos. Você identificou todos os interessados no projeto, mas cada um tem uma necessidade de informação diferente. Dessa forma, será necessária a definição de uma abordagem de relacionamento com as partes interessadas. Onde será descrito esse processo?
I. No plano de comunicação do projeto.
II. Nos requisitos de comunicação e escopo do projeto.
III. No planejamento de gerenciamento de interessados no projeto. 
IV. No plano de engajamento dos interessados.
Escolha uma:
a. I, apenas.
b. II, apenas.
c. III, apenas.
d. I e III, apenas. 
e. II e IV, apenas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e III, apenas..
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Texto da questão
A empresa ZWX Tecnologia está realizando a implantação do seu sistema de gestão em um cliente. Por sua vez, esse cliente solicitou alterações no escopo do projeto, após o seu início. Parte das mudanças solicitadas afetam entregas já realizadas e outras não, pois ainda não foram iniciadas. Sabemos que o escopo é a parte mais importante de um projeto, dele são feitas as estimativas de prazos e custos. Por essa razão, qual ação abaixo seria mais adequada para este caso:
Escolha uma:
a. Não permite que as alterações sejam feitas, pois a fase de definição do escopo já foi passada e não se pode mais alterar o escopo. Se o cliente insistir, cancela-se o projeto em andamento e abre um novo com um novo escopo.
b. Permite a alteração do escopo, avalia o impacto nos custos e prazos. Se os custos forem pequenos, poderão ser absorvidos pelo fator de risco do projeto, caso contrário, emite uma cobrança adicional para cobrir os custos extras e refaz o calendário de entregas. 
c. Permite a alteração do escopo somente daquilo que ainda não foi feito, se as mudanças não impactarem no prazo de entrega e nem nos custos do projeto as mesmas serão feitas, caso contrário deverá passar por um comitê de aprovação destas alterações e só assim serem feitas.
d. Permite a alteração do escopo de todos os itens, avalia os impactos nos custos e nos prazos de entrega do projeto, refaz as estimativas e solicita aprovação das mudanças ao comitê gestor do projeto mesmo que os custos e prazos não se alterem, após aprovado implementa a mudança no escopo .
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Permite a alteração do escopo de todos os itens, avalia os impactos nos custos e nos prazos de entrega do projeto, refaz as estimativas e solicita aprovação das mudanças ao comitê gestor do projeto mesmo que os custos e prazos não se alterem, após aprovado implementa a mudança no escopo ..

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