AVA2-ENDOMARKETING- Amanda Lopes

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Amanda Mello Lopes da Costa 
 
 
 
Disciplina: ENDOMARKETING 
Professor: LEONARDO JOSÉ BARRETO DE MATTOS AMATO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE 
ENDOMARKETING 
Citar e descrever as etapas do processo de implantação do endomarketing na 
empresa. Em seguida, analisar a função do gestor no gerenciamento do 
programa de endomarketing. 
 
Etapas do processo de implementação do endomarketing na empresa 
• Pesquisa de marketing: é uma coleção de informações usadas para 
identificar e definir oportunidades e problemas de marketing, gerar, melhorar 
e avaliar ações de marketing, monitorar o desempenho de marketing e 
melhorar a compreensão do processo de marketing. 
• Planejamento: é a preparação da equipe para o processo, que deve ser um 
documento roteirizado que visa antecipar os fatos traçando estratégias 
voltadas para o alcance dos objetivos organizacionais. 
• Implementação: Os colaboradores estão efetivamente integrados ao projeto 
mediante a prática as ideias das etapas anteriores em termos de marketing 
interno. 
 
 
Análise da função do gestor no gerenciamento do programa de 
endomarketing 
 
a liderança assume um papel importante nesse processo, pois é por meio do 
envolvimento e comprometimento dos gestores com a disseminação da 
informação de forma formal, que realmente ocorre o aprimoramento da 
comunicação interna, e dos caminhos que a informação pode seguir por meio 
de canais internos como murais internos, jornais internos, intranet, entre outros, 
ou pela própria gestão, que é o principal canal por meio do qual a empresa 
transmite informações aos seus colaboradores.No entanto, a gestão vai além 
de notificar. Ele também desempenha um papel em ouvir e identificar as 
necessidades do público na organização 
Por fim, o gestor de hoje deve ter uma visão corporativa holística, saber filtrar 
as informações a serem encaminhadas com base nos interesses 
organizacionais, tomar cuidado para não promover ações que gerem 
desmotivação na equipe e, principalmente, dar o exemplo. O seu papel no 
suporte à comunicação interna é estratégico e o seu sucesso dependerá das 
competências e habilidades para conquistar, reter e reter os seus 
colaboradores, bem como do envolvimento de todos no processo de mudança. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS: 
Liderança e endomarketing – qual a relação entre os dois 
https://endomarketing.tv/lideranca-e-endomarketing/ 
 
Como aplicar ações de endomarketing nas empresas? 
https://www.santocaos.com.br/acoes-de-endomarketing-nas-empresas/ 
 
https://endomarketing.tv/lideranca-e-endomarketing/
https://www.santocaos.com.br/acoes-de-endomarketing-nas-empresas/