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Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Planejamento e Controle da Produção Avançado - T 20222 B

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1. Pergunta 1
1/1
Leia o trecho a seguir:
“Considere os quatro tipos diferentes de operações descritos: fábrica de malhas de lã, hotel urbano, supermercado e produtor de alumínio. Seus padrões de demanda são mostrados na figura abaixo. O negócio de malhas de lã e o hotel urbano têm padrões sazonais de demanda de vendas, mas por diferentes razões: o negócio de malhas de lã, por causa dos padrões climáticos (invernos frios, verões quentes); e o hotel, por causa da demanda de empresários, que tiram férias do trabalho no Natal e no verão.”
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os diferentes tipos de demanda de produção a seguir e associe-os com suas respectivas características:
1) Demanda negativa.
2) Demanda inexistente.
3) Demanda latente.
4) Demanda em declínio.
( ) Esse tipo de demanda acontece quando os clientes potenciais desconhecem determinado produto ou serviço.
( ) Esse tipo de demanda acontece quando os consumidores têm necessidade por um mesmo produto ou serviço que está indisponível no mercado ou em desacordo com seus desejos.
( ) Esse tipo de demanda acontece quando a empresa percebe que a procura caiu para um ou mais de seus produtos ou serviços.
( ) Esse tipo de demanda é verificado quando uma porção relevante do mercado conhece o produto ou serviço, mas tem estima limitada por ele.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. 2, 3, 4, 1. Resposta correta
2. 1, 3, 4, 2.
3. 2, 4, 3, 1.
4. 3, 1, 2, 4.
5. 3, 4, 2, 1.
2. Pergunta 2
1/1
Em um ambiente de planejamento e controle de produção, muitas vezes o profissional que atua com PCP precisa compreender os sistemas produtivos nos quais ele está inserido, antes de tomar qualquer decisão.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os diferentes tipos de produção a seguir e associe-os com suas respectivas características:
1) Produção por encomenda.
2) Produção em lotes.
3) Produção contínua.
4) Produção enxuta.
( ) Corresponde à produção de uma quantidade determinada de certo modelo de produto de cada vez.
( ) O produto é feito por um período longo, sem ser modificado.
( ) Visa a redução máxima de estoque de produtos acabados e material.
( ) É usada em casos em que se tem baixo volume de produção e possibilidades de alta variedade de modelos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. 1, 3, 4, 2.
2. 2, 3, 4, 1 Resposta correta
3. 3, 4, 2, 1.
4. 2, 4, 3, 1.
5. 3, 1, 2, 4.
3. Pergunta 3
1/1
Leia o trecho a seguir:
“Qual é o tamanho de lote de um fluxo de produção numa linha de produção contínua? Dois tipos de resposta são possíveis: uma delas é que o tamanho de lote é um, pois os produtos são movidos de um em um, de uma estação de trabalho para a próxima. Outra resposta possível é que o tamanho de lote é "infinito”, pois a linha é dedicada e uma quantidade de produtos muito grande vai ser produzida antes que a linha seja interrompida para prepará-la para a produção de um produto diferente”.
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e controle da produção. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 365.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre produção em lotes ou bateladas, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Móveis calçados e roupas são exemplos de produtos feitos em sistemas produtivos em bateladas.
Porque:
II. A produção em lotes ou em bateladas se caracteriza por fabricar uma quantidade específica de uma categoria de produto de cada vez, de acordo com os pedidos.
A seguir, assinale a alternativa correta:
1. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta
2. As asserções I e II são proposições falsas.
3. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
4. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
5. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
4. Pergunta 4
1/1
Leia o trecho a seguir:
“Dependendo do tipo de processo produtivo (contínuo, batch ou por encomendas), da complexidade de estruturas de produtos e roteiros, assim como das prioridades competitivas da empresa no(s) mercado(s) em que atua (custo, qualidade, velocidade de entrega, confiabilidade de entrega e/ou flexibilidade), a forma da empresa estruturar seu processo de planejamento pode ser diferente. É necessário que a empresa, com base em suas características específicas, "desenhe" o sistema de planejamento que melhor garanta o atendimento aos objetivos definidos para sua manufatura”.
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e controle da produção. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 189.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tipos de produção, analise as afirmativas a seguir:
I. O tipo de produção é uma das variáveis que define a forma como uma empresa estrutura seu processo de planejamento.
II. A complexidade de estruturas de produtos e roteiros é uma das variáveis que define a forma como uma empresa estrutura seu processo de planejamento.
III. Custo, qualidade e velocidade de entrega são algumas das variáveis que definem a forma como uma empresa estrutura seu processo de planejamento.
IV. A localização da instalação produtiva é uma das variáveis que define a forma como uma empresa estrutura seu processo de planejamento.
Está correto apenas o que se afirma em:
1. I, II e III. Resposta correta
2. III e IV.
3. I e II.
4. II e IV.
5. I, III e IV.
5. Pergunta 5
1/1
Leia o trecho a seguir:
“Se o planejamento e o controle são o processo de conciliar a demanda com a oferta, a natureza das decisões tomadas para planejar e controlar uma operação dependerá da natureza da demanda e da natureza da oferta nessa operação. Nesta seção, examinamos algumas diferenças na demanda e na oferta que podem afetar a maneira como os gerentes de operações planejam e controlam suas atividades.”
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Gestão de operações. [s. l.]: Financial Times Prentice Hall, 2010. p. 272.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os tipos de demanda a serem previstas, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) Demanda negativa é verificada quando uma porção relevante do mercado conhece o produto ou serviço, mas a estima por ele é muito limitada, podendo, até mesmo, haver rejeição a ele.
II. ( ) Demanda latente é verificada quando muitos consumidores têm necessidade por um mesmo produto ou serviço, mas ele ainda está indisponível no mercado.
III. ( ) Demanda excessiva é verificada em empresas cuja capacidade instalada seja insuficiente para os volumes procurados pelo mercado.
IV. ( ) Demanda plena é verificada em empresas com capacidade instalada insuficiente para os volumes procurados pelo mercado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. V, F, V, F
2. V, V, F, F.
3. V, V, V, F. Resposta correta
4. F, V, F, V.
5. F, F, V, V.
6. Pergunta 6
1/1
Leia o trecho a seguir:
“A atividade de programação é uma das mais complexas tarefas no gerenciamento de produção. Primeiro, os programadores têm que lidar com
diversos tipos diferentes de recursos simultaneamente. As máquinas terão diferentes capacidades e capacitação, o pessoal terá diferentes habilidades. De maneira mais importante, o número de programações possíveis cresce rapidamente à medida que o número de atividades e processos aumenta”.
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2008. p. 245.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre erros de previsão de demanda, é possível afirmar que:
1. devido à impossibilidade de se reduzir os erros de previsão, o programador de produção deve utilizar modelos de previsão qualitativos, como as clínicas de produtos.
2. os erros de previsão de demanda podem ocorrer devido a previsões muito acima do valor realizado, muito abaixodo valor real ou, ainda, devido a variáveis aleatórias Resposta correta
3. devido à impossibilidade de se reduzir os erros de previsão, o programador de produção deve utilizar modelos de previsão qualitativos, como as clínicas de produtos.
4. devido à impossibilidade de se reduzir os erros de previsão, o programador de produção deve utilizar modelos de previsão qualitativos, como as clínicas de produtos.
5. devido à impossibilidade de se reduzir os erros de previsão, o programador de produção deve utilizar modelos de previsão qualitativos, como as clínicas de produtos.
7. Pergunta 7
1/1
Leia o trecho a seguir:
“Para produzir com eficiência e eficácia, é necessário escolher e definir um sistema de produção que seja o mais adequado ao produto/serviço que se pretende produzir. Isso significa buscar os meios mais adequados para produzir um determinado produto ou operar determinado serviço. É o que se chama de racionalidade: buscar os meios apropriados para alcançar determinados objetivos. Toda empresa possui sua própria racionalidade, isto é, a escolha dos meios necessários para alcançar os fins desejados. A racionalidade envolve métodos e processos de trabalho que sejam os melhores para produzir algo.”
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão da produção - uma abordagem introdutória. 3. ed. São Paulo: Manole, 2014. p. 65.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre os tipos de produção, podemos afirmar que:
1. o processo de tomada da decisão de se produzir deve ser baseado nas respostas para as perguntas: “o que se deve fazer?”; “quando fazer?”, “quem deve fazer?”; e “como fazer?”. Resposta correta
2. a decisão de se produzir deve ultrapassar as limitações oriundas das características do sistema produtivo que não está sendo avaliado.
3. a decisão de se produzir ou comprar um novo produto envolve como base apenas os dados da fatia de mercado na qual ele estará inserido.
4. a decisão de se produzir deve ultrapassar as limitações oriundas das características do sistema produtivo que está sendo avaliado.
5. as dimensões básicas a serem analisadas para se decidir em produzir ou não são: inovar, reduzir custos, reduzir prazos e melhorar qualidade.
8. Pergunta 8
1/1
Leia o trecho a seguir:
“As atividades de planejamento e controle proporcionam os sistemas, procedimentos e decisões que conciliam estas duas entidades. Conectam recursos capazes de fornecer bens e serviços para a demanda que foram projetados para satisfazer. Todas as atividades de planejamento e controle estão, de alguma forma, dirigidas à conciliação das capacidades de fornecimento de uma operação com as demandas colocadas sobre ela. Normalmente, fazem isso através de um conjunto de sistemas, procedimentos e métodos de decisão, que os gerentes de produção podem usar no contínuo correr da produção”.
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2008. p. 231.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre previsão pelo método Delphi, é possível afirmar o que:
1. o método Delphi tem uma abordagem qualitativa e tenta reduzir as influências dos procedimentos de reuniões presenciais, eliminando o efeito de hierarquia do processo de tomada de decisões. Resposta correta
2. o método Delphi estimula as discussões em procedimentos de reuniões presenciais, evitando questionários por e-mail ou qualquer outra abordagem virtual.
3. as previsões baseadas em julgamentos e opiniões têm uma abordagem qualitativa e tentam eliminar o efeito de persuasão do processo de tomada de decisão
4. o método Delphi baseia-se no planejamento de cenários necessariamente despreocupado em chegar a um consenso, analisando o possível leque de opções.
5. o método Delphi estimula as discussões em procedimentos de reuniões presenciais, evitando questionários por e-mail ou qualquer outra abordagem virtual.
9. Pergunta 9
1/1
Leia o trecho a seguir:
“As empresas automobilísticas japonesas estão reduzindo o ciclo de lançamento de um modelo novo de carro para menos de dois anos, enquanto as indústrias norte-americanas ainda demoram o dobro do tempo. Essa rapidez leva a empresa a tomar a iniciativa da inovação e os concorrentes a ficarem "na lanterninha", procurando entender como a empresa está inovando e mudando conceitos. Esta é a diferença das empresas líderes e das empresas seguidoras. Aquelas acabam por serem adoradas como benchmarks, ou seja, como referências ou modelos para serem copiados e imitados.”
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão da produção - uma abordagem introdutória. 3. ed. São Paulo: Manole, 2014. p. 60.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre demandas baseadas em opiniões, é correto afirmar que:
1. as demandas baseadas em opiniões são métodos qualitativos, em que um grupo de executivos cria cenários variados de possíveis futuros para discussão de riscos. Resposta correta
2. as demandas baseadas em opiniões têm como objetivo avaliar de forma quantitativa as relações existentes entre os tempos de produção e as entregas alcançadas.
3. as demandas baseadas em opiniões são abordagens que descrevem e avaliam as complexas relações de causa e efeito entre as principais variáveis de um processo.
4. as demandas baseadas em opiniões são métodos quantitativos, em que um grupo de executivos cria cenários variados de possíveis futuros para discussão de riscos.
5. as demandas baseadas em opiniões plotam uma variável ao longo do tempo, removendo variações subjacentes com causas atribuíveis, a fim de prever o comportamento futuro.
10. Pergunta 10
1/1
Leia o trecho a seguir:
“A inovação está relacionada com novidades: fazer produtos ou serviços diferentes daqueles que já existem. Todavia a inovação não reside apenas em uma nova e diferente configuração de produtos ou serviços. Ela também pode estar na maneira de produzir tais prediríeis ou serviços. Isso significa inovar processos ou métodos de trabalho. Quando a concorrência é muito forte, as empresas procuram reduzir o período de lançamento do produto/serviço para impactar os concorrentes e sair disparada na frente deles. Reduzir o tempo de projeto e de produção é fundamental para a flexibilidade da empresa”.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão da produção - uma abordagem introdutória. 3. ed. São Paulo: Manole, 2014. p. 60.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre os tipos de demanda, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) Demanda pode ser entendida como consumo.
II. ( ) A demanda poderia ser compreendida como as buscas dos consumidores.
III. ( ) As empresas líderes seguem as demandas do mercado.
IV. ( ) É possível uma empresa influenciar a demanda por seus próprios produtos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. V, F, F, V.
2. V, V, F, F.
3. F, F, V, V.
4. F, V, F, V.Resposta correta
5. V, V, F, F.
1.
 
Pergunta 1
 
1
/
1
 
Leia o trecho a seguir:
 
“Considere os quatro tipos diferentes de operações descritos: fábrica de malhas de lã, hotel urbano, supermercado e 
produtor de alumínio. Seus padrões de demanda são mostrados na figura abaixo. O negócio de malhas de lã e o hotel 
urbano têm padrões sazonai
s de demanda de vendas, mas por diferentes razões: o negócio de malhas de lã, por causa dos 
padrões climáticos (invernos frios, verões quentes); e o hotel, por causa da demanda de empresários, que tiram férias do 
trabalho no Natal e no verão.”
 
 
 
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os diferentes tipos de demanda de 
produção a seguir e associe
-
os com suas respectivas c
aracterísticas:
 
1) Demanda negativa.
 
2) Demanda inexistente.
 
3) Demanda latente.
 
4) Demanda em declínio.
 
( ) Esse tipo de demanda acontece quando os clientes potenciais desconhecem determinado produto ou serviço.
 
( ) Esse tipo de demanda acontece quando os
 
consumidores têm necessidade por um mesmo produto ou serviço que está 
indisponível no mercado ou em desacordo com seus desejos.
 
( ) Essetipo de demanda acontece quando a empresa percebe que a procura caiu para um ou mais de seus produtos ou 
serviços.
 
( ) Esse tipo de demanda é verificado quando uma porção relevante do mercado conhece o produto ou serviço, mas tem 
estima limitada por ele.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 
1.
 
2, 3, 4, 1.
 
Resposta correta
 
2.
 
1, 3, 4, 2.
 
3.
 
2, 4, 3, 1.
 
4.
 
3, 1, 2, 4.
 
5.
 
3, 4, 2, 1.
 
2.
 
Pergunta 2
 
1
/
1
 
1. Pergunta 1 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Considere os quatro tipos diferentes de operações descritos: fábrica de malhas de lã, hotel urbano, supermercado e 
produtor de alumínio. Seus padrões de demanda são mostrados na figura abaixo. O negócio de malhas de lã e o hotel 
urbano têm padrões sazonais de demanda de vendas, mas por diferentes razões: o negócio de malhas de lã, por causa dos 
padrões climáticos (invernos frios, verões quentes); e o hotel, por causa da demanda de empresários, que tiram férias do 
trabalho no Natal e no verão.” 
 
 
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os diferentes tipos de demanda de 
produção a seguir e associe-os com suas respectivas características: 
1) Demanda negativa. 
2) Demanda inexistente. 
3) Demanda latente. 
4) Demanda em declínio. 
( ) Esse tipo de demanda acontece quando os clientes potenciais desconhecem determinado produto ou serviço. 
( ) Esse tipo de demanda acontece quando os consumidores têm necessidade por um mesmo produto ou serviço que está 
indisponível no mercado ou em desacordo com seus desejos. 
( ) Esse tipo de demanda acontece quando a empresa percebe que a procura caiu para um ou mais de seus produtos ou 
serviços. 
( ) Esse tipo de demanda é verificado quando uma porção relevante do mercado conhece o produto ou serviço, mas tem 
estima limitada por ele. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
1. 2, 3, 4, 1. Resposta correta 
2. 1, 3, 4, 2. 
3. 2, 4, 3, 1. 
4. 3, 1, 2, 4. 
5. 3, 4, 2, 1. 
2. Pergunta 2 
1/1

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